Ja, wir bieten Sonderkonditionen für bestimmte Organisationen.

• Gesellschaftliche Hilfsvereinigungen ohne politische Agenda. Das heißt z.B. Rotes Kreuz, Johanniter, lokale Kirchen und andere religiöse Vereinigungen und ähnliche,
• Patienten-Vereinigungen (von Patienten, die unter einer Krankheit leiden, oder deren Angehörigen),
• Amateur-Hobbyverbeide mit Amateur im wirklich unbezahlten Sinn, also: Alle Sport- und /oder Kulturvereine u.ä. Von Vereinen mit Profi-Mannschaften erbitten wir dagegen den Standardpreis.

WICHTIG: Dies gilt NUR für die jeweiligen Ortsvereinigungen auf “unterster” Ebene, d.h. die direkt mit “Endnutzern” (Personen-Mitgliedern) in Verbindung stehenden Gruppierungen handelt (d.h. keine Dachverbände, wie Kreis, Landes, Bundesverbände. Zu Dachverbänden im Folgenden mehr:

Dachverbände erhalten eine übergreifende Verbindung: Sie können als Dachverband (also Landesverband oder Bundesverband) eine VOXR Flat 3 erwerben. Sie erhalten dann 3 eigenständige VOXR die Sie binnen 12 Monaten auch an Ihre Untergruppen und Mitgliedsverbände/Mitgliedsvereine verleihen dürfen.

Keine Vergünstigungen erhalten:

• Landes-/Bundes-Verbände, Parteien, Berufs-Verbände, Interessens-Verbände, etc. pp.

WENN Sie wie oben genannt qualifiziert sind, erhalten Sie den Nachlass wie folgt:

• Geben Sie im Angebot /Bestellung einfach den Action Code verein ein. Sofern Sie den o.g. Bedingungen entsprechen, erhalten Sie unmittelbar 50 %.

ACHTUNG: Dieser Nachlass gilt NUR für die VOXR Software, NICHT für die Komplett-Service-Pakete ActiveVirtual360 und SmartMemberMeeting360.

VOXR ist speziell für gleichzeitige Nutzung ausgelegt. Unsere Programmierer bauen alles, was auf den Handys stattfindet, extra extrem klein, damit genau das möglich ist, egal ob online (wo jeder “sein eigenes Internet” hat) oder auch in Präsenz (wo alle durch nur wenige Leitungen müssen).

So oder so gilt:

1. 1000 Personen gleichzeitig sind in jedem Paket enthalten und für den VOXR-Server kein Problem.
2. VOXR kann auch mehr Teilnehmer versorgen, dann allerdings in der Spezialversion voxr.org/hp, welche  auch TV-Anwendungen wie für den SWR und dem RBB abdecken.Hier gilt ein spezielles Pricing, bitte fragen Sie dies an unter .

ACHTUNG:

>> Bevor Sie sich um mehr als 1000 TN sorgen, lesen Sie diese wichtige Unterscheidung für Online-MITGLIEDERVERSAMMLUNGEN.

Oftmals haben Vereine und Verbände deutlich mehr als 1000 Mitglieder, das heißt aber nicht, dass Sie mehr als 1000 VOXR-Zugänge brauchen (!)

Die Erfahrung zeigt, dass – obwohl technisch viel leichterer Zugang besteht – dennoch nicht wesentlich mehr Teilnehmer kommen, als zu Präsenz-Zeiten.

WICHTIG DAHER: Kalkulieren Sie nicht nach Mitgliedern, sondern:

1. Verschicken Sie die Einladungen zur Online-/Hybrid-MV über Ihr bisheriges Standardverfahren für Präsenzveranstaltungen. Setzen Sie eine Deadline für die Anmeldung (es stimmt zwar, dass Sie rechtlich am Ende jeden auch noch spontan zu lassen müssen, diese Sonderfälle kann man aber praktisch vernachlässigen).
2. Nach der Deadline haben Sie ein Bild. Kommen Sie unter 1000 Teilnehmer? Dann können Sie über die MV über den Standard-VOXR machen. Kommen Sie über 1000 TN, dann steht Ihnen VOXR HP für bis zu 10.000 TN bereit.
3. An die angemeldeten Teilnehmer schicken Sie nun die eigentliche Abstimm-Registrierung per VOXR (und liegen dann höchstwahrscheinlich weit unter 1000). Nachzügler können problemlos nachregistriert werden.

Fazit: Mit VOXR haben Sie die volle Flexibilität. Aller Erfahrung nach werden Sie aber nicht mehr als 1000 TN für die eigentliche Mitgliederversammlung benötigen.

Ein letzter Punkt:

Für Online-Veranstaltungen oder Hybrid-Veranstaltungen mit bis zu 400 TN vor Ort in der Location müssen Sie sich über Internet wenig Sorgen machen.

Aber 400TN an einem physischen Ort (also nicht online, sondenr in einer Location) empfehlen wir bei Nutzung von Online-Tools wie VOXR über die Planung des Thema Internets genauer nachzudenken. Unterstützung dazu finden Sie hier:   –> voxr.org/wifi-advisor. (noch einmal: Für ONLINE-Veranstaltungen ist das NICHT nötig).

Nein.

Zum einen ist VOXR seit vielen Jahren gerade darauf spezialisiert anonyme Interaktion zu ermöglichen und hat dieses Spezialwissen und diese Spezial-Erfahrung auch beim Thema geheime Wahlen eingebracht. Gerade deshalb werden wir gebucht, weil die Geheimheit maximal sicher gestellt ist.

Zum anderen ist das Problem: Wenn Sie in einer Veranstaltung zunächst namentlich abstimmen, dann aber, aufgrund einer Forderung nach geheimer Wahl (die in den meisten Satzungen enthalten ist) umschwenken müssen auf “geheim” – wie will man dann a) ermöglichen und b) den Teilnehmern erklären, dass nun dasselbe Handy, das gerade noch namentlich zugeordnet werden konnte nun plötzlich geheim ist? 

Tipp: Nicht immer, aber oftmals ist es einfach noch ein Überbleibsel aus alter Zeit, dass man namentlich wählen will. Man denkt: Das ist ja viel einfacher als Geheim. Das stimmt allerdings mit dem Übergang zu Online eben nicht mehr: Da das mühsame eintüten, einwerfen, aufmachen, auszählen ja komplett entfällt ist es vom Aufwand und von der Zeit her völlig egal, ob Sie namentlich oder geheim wählen.

Wenn Sie zwingend namentliche Abstimmungen brauchen sind hier zwei Lösungen:

a) Bei genügend kleinen Gruppen (bis ca 20) bekommen Sie das entweder per Handheben im Video hin, oder durch die “Handheben”-Funktion, welche die meisten Live-Video-Systeme haben. Ob das DSGVO-rechtlich hinhaut und welche Verträge sie dazu mit dem Video-Anbieter bräuchten sollten Sie prüfen.

b) Bei größeren Gruppen: Verwenden Sie zwei Tools. Eines für die namentliche Abstimmung (wenn Sie denn unbedingt sein muss) und eines für die geheime, hierfür ist VOXR wie gesagt Spezialist.

Achtung: Hier geht es um Stimm-Übertragung. Dies ist abzugrenzen von Stimmgewichtung.

Zur Stimm-Übertragung sind 3 Aspekte wichtig:

1.Wahrscheinlichkeit, dass Stimmübertragung überhaupt nötig ist.
2. Sicherstellung eines rechtlich sauberen Übergangs von einer Person auf eine andere (ohne, dass Doppelwahlmöglichkeiten entstehen)
3. Was ist, wenn jemand nicht nur für jemand anderen, sondern auch noch für sich selbst abstimmen soll?

Ad 1. Wahrscheinlichkeit des Auftretens:

Stimm-Übertragungen kamen in der Off-Line Welt immer mal vor, weil eben nicht jeder zum Veranstaltungsort fahren konnte oder wollte. Online dagegen ist es sehr, sehr viel unwahrscheinlicher, dass jemand sagt: “Genau da, zu diesem Zeitpunkt, kann ich nicht.” Das heißt, die Wahrscheinlichkeit ist wesentlich kleiner. Im Umkehrschluss könnte man so womöglich auch rechtfertigen, zu sagen: Ja, Übertragungen sind möglich, aber maximal können 2 juristische Personen von einer Real-Person vertreten werden (das wird unter 3 wichtig).

Ad 2. Sauberer Übergang vom Abgebenden zum Vertreter

Während man in der Offline-Welt ein unterschriebenes Formular benötigte, um Doppelwahlen zu vermeiden, ist dies online nicht mehr nötig. Der Registrierungs-Link, unter dem die Wahlberechtigung für jede*n Wähler*in vergeben wird, ist technisch nur einmal nutzbar. Das heißt,

• eine Vervielfältigung von Wahlberechtigungen ist von vorn herein ausgeschlossen.
• die Übertragung (Delegierung) einer Stimmberechtigung auf eine andere Person erfolgt, je nach Wunsch und Registrierungs-Zustand:
  a) Sollte noch kein Wahl-Code durch die abgebende Person generiert worden sein, dadurch dass der Überträger seine Registrierungs-E-Mail an den Vertreter weiterleitet. Dieser kann sich dann mit dieser Email authentifizieren und bei der Abstimmung die Vertretung übernehmen.
  b) sollte durch die abgebende Person bereits ein Wahl-Code generiert worden sein, dann dadurch, dass der Abgebende seinen Code dem Vertreter gibt. (In dem seltenen Fall, dass der Abgebende zuvor mit diesem Code auch schon ein Gerät authentifiziert hat, bittet der Abgebende die Wahlleitung um De-Authentifizierung, damit der Vertreter sich mit dem dadurch freigewordenen Code an einem seiner Geräte anmelden kann.)

Ad 3. Vertretung durch jemanden, der auch selbst wählt
a) Wenn die Stimme an jemanden übertragen werden soll, der zugleich selbst Wähler*in ist, dann ist die einfachste Lösung hierfür : Ein zweites Gerät. Das heißt, ein zweites Handy, welches dann für den freigeschaltet wird, für den man wählt. So ist völlig klar, wer wie wo was wählt. Dazu braucht der ausführende Wähler nur den Link oder Code des übertragenden Wählers, d.h. den, für den er wählt.

In der Regel haben Menschen heutzutage ein Zweit-/Alt-Handy. Oder ein Tablet. Oder noch einen Laptop (plus Desktop-Computer), oder, oder … Dazu kommen die Geräte von Partner, Kindern, Nachbarn, etc. Geräte sind heutzutage selten ein Problem. Und: Wer dennoch kein Zweit-Handy hat, kann ja ablehnen, die Übertragung zu übernehmen (er ist ja nicht verpflichtet dazu, noch hat der Abgebende ein Recht darauf, dass eine bestimmte Person das Wahlrecht zwingend übernimmt).

b) Technisch ginge statt einem Zweit-Handy auch die Simulation mehrerer Geräten in mehreren Browsern. Für die Versierten ist das prima. Aber für die nicht so Versierten ist die Ansage: “Nutzen Sie ein weiteres Gerät” vermutlich einfacher und klarer.

c) Eine weitere, etwas trickreiche, Alternative ist möglich, wenn Sie KEINE Stimmgewichtungen haben, und zugleich voraussetzen, dass ein Überträger immer gleich dem Ausführenden stimmt. Unter dieser Annahme können Sie das Feature Stimmgewichtungen einsetzen, um tatsächlich Stimmübertragungen abzubilden. Allerdings: Stimmgewichtungen sind nicht auftrennbar. Bei mehreren Geräten können Sie dagegen durchaus mit einem Gerät “Nein” wählen und mit dem anderen “Ja”. Daher ist die oben zuerst genannte Alternative (mehrere Handys) die sauberste.

WICHTIG: Bitte lesen Sie auch die pragmatische Antwort hier: https://voxr.org/de/vote-transfer-2/

Zunächst einmal: Sehr gerne und zwar mit zwei Angeboten:

a) Mit dem Interaktions-Tools VOXR für Abstimmungen und Q&A.
und (optional):
b) Mit dem Veranstaltungs-Komplett-Service ActiveVirtual360

Die aktuellen Preise finden Sie unter: voxr.org/de/pricing-wahlen

Diese FAQ beschreibt, wie Sie am schnellsten herausfinden, ob und/oder welches Angebot zu Ihnen passt. Natürlich sind wir auch für individuelle Fragen da, aber die hier beschriebenen Schritte sind der mit Abstand schnellste Weg herauszufinden, ob “es passt”:

1. Testen Sie in jedem Fall zuerst das VOXR Wahl- und Abstimmungs-Tool AuthVote unter voxr.org/free-authvote. Dies dauert keine 20 Minuten und beantwortet Ihnen Ihre technischen und Ablauf-Fragen viel schneller als jedes FAQ es könnte.
   Das Tool ermöglicht mit dem Zusatzumodul AuthVote authentifizierte, geheime Wahlen. Es ist gemacht für Self-Service, das heißt, Sie nutzen es selbst, um die Wähler*innen einzuladen, damit diese sich dann registrieren und über das Handy wählen können.
   Dabei können Sie auch testen, wie es sich als WÄHLER anfühlt.
   UND: Sie können – wenn Sie wollen – auch einmal mit dem Vorstand live wählen, das ist alles im kostenfreien Tool (bis 20 Teilnehmer pro Tag) enthalten.
2. Danach haben Sie ein tiefes Verständnis und hohe Sicherheit zu wissen, wie exakt es funktioniert – und können bei internen Rückfragen kompetent Auskunft geben.
   Womöglich haben Sie jetzt auch schon den Vorstand überzeugt. Ohne aufwendige Powerpoint und zig Rückfragen. Sondern einfach praktisches Tun in der Sitzung selbst. Plus: Sie sind auf dem Weg so fit (d.h. sicher im Tool) zu werden, dass Sie diese frage beantworten können:
3. Entscheiden Sie dann noch optional: Wollen Sie den Verbandstag selbst mit dem Tool und einem zusätzlichen Live-Video-Tool, das Sie selbst haben, einsetzen?a) Falls ja, können Sie buchen und loslegen! Tests sind dabei immer kostenfrei mit inkludiert. Und unser Support bei Fragen ebenso.b) Falls nein, und Sie – wie viele – sich noch ein bisschen unsicher fühlen, einen ganzen Verbands-Tag erstmals online zu machen können Sie auf unsere Expertise mit Live-Online-Veranstaltungen zurückkommen, die wir im Live-Event-Komplett-Paket ActiveVirtual360 anbieten:
   Mit einem innovativen Online-Tagungs-Hotel. Mit innovativer, vereinfachter Planung und mit kompetenter Moderation durch den Tag.
   Dabei führt Tim Schlüter durch den Tag, d.h. er begrüßt, interviewt Vorstände und/oder Kandidaten und führt zusammen mit dem Wahlleiter und/oder Vorstand Wahlen und Abstimmugen durch. Tim Schlüter übernimmt dabei stets den kommunikativen, führenden Part, der Co-Moderator den fachlichen Teil, “an die Hand genommen” und geführt von Tim Schlüter.
   Die Planung des Tages fand dabei auch schon mit Tim Schlüter statt, so dass keinerlei Briefing nötig ist, der Moderator war von Anfang an bei dem Projekt dabei und weiß daher haargenau, was wann warum mit wem “dran” ist.
   In den Verbandstag können optional Sponsoren und/oder Workshops eingebaut werden.
4. Testen Sie uns auch hier! Es gibt im Paket ActiveVirtual360 drei intensive Planungs-Consulting Meetings, ebenfalls moderiert von Tim Schlüter. Damit Sie herausfinden können, ob Konzept, Moderation und Zusammenarbeit zu Ihnen passt, ist das erste Planungs-Meeting 100% kostenfrei.
   Das heißt, wir planen 45min lang im Team Ihren Live-Online-Verbandstag. Und zwar im “großen Konferenzraum” unseres Online-Tagungs-Hotels, so dass Sie auch hier gleich wissen: Wie funktioniert das, wie fühlt sich das für Teilnehmer und für Referenten an. Wie ist die Moderation? Wie wird der Ablauf genau sein?
5. Entscheiden Sie über ActiveVirtual360: Erst in den Tagen nach dem ersten Planungs-Meeting müssen Sie entscheiden ob Sie mehr wollen, d.h. mit uns den Verbandstag machen wollen. Dabei können Sie entscheiden, ALLES mit uns zu machen, nur VOXR AuthVote selbst einzusetzen, oder auch gar nichts mehr mit uns zu machen, Sie sind komplett frei.

Wir würden uns freuen, Sie auf dem Weg zum Live-Online-Verbands-Tag zu unterstützen!

Hier finden Sie weitere Fragen und Antworten:

• zu VOXR AuthVote: voxr.org/de/wahlen-faq
• zu VOXR ActiveVirtual360: voxr.org/de/govirtual-faq

Das VOXR Wahl-Tool verlangt für Wähler einen Authentifizierungs-Code, den diese zuvor erhalten haben.

An echten authentifizierten Abstimmungen können nur die Teilnehmer teilnehmen, die zuvor einen Code eingegeben haben.

Aber: Alle anderen Interaktionen und Informationen, die Sie über VOXR machen können, können auch Gästen zugänglich gemacht werden. Diese wählen beim Aufruf des VOXRs einfach “Gast”.

Probieren Sie es selbst auf dem Handy aus: Geben Sie ein.

–> voxr.com/wahlbeispiel

Absolut. Genau genommen ist das sogar der beste Einstieg in Ihre Recherche zu VOXR AuthVote für Wahlen.

Tests mit bis zu 20 Personen pro Tag sind kostenfrei, wenn Ihnen VOXR AuthVote gefällt, dann buchen Sie später für Ihre reale Wahl einfach ein Lizenz-Paket.

Für die kostenfreien Tests starten Sie unter voxr.org/de/free-authvote. 

Unter FAQ und Tools können Sie nach jedem Test einen Reset der Registrierungen machen und eine weitere Test- (oder später Real-Wahl). Auch die Abstimmungen die Sie gemacht haben, können Sie resetten, um wieder “bei Null” anzufangen. So können Sie So können Sie beliebig oft Test-wählen.

A B E R:

Wir warnen dringend davor, mit der späteren Wählergruppe selbst zu testen. Testen Sie lieber in ANDEREN Gruppen.

Warum?

Testwahlen in der eigentlichen späteren Wählergruppe tragen das enorm hohe Risiko der kommunikativen Verwirrung. Es gab einen Fall, wo der Veranstalter es “gut meinte” und im Vorhinein allerlei Tests und Vorübungen mit der gesamten Wählergruppe machte. Diese wusste nachher nicht mehr: Bin ich nun noch authentifiziert? Muss ich mich noch mal authentifizieren? Was war ein “Authentifizierungs-Test” und wo begann die Wahl, etc. pp. Aus Erfahrung lieben Teilnehmer VOXR für Abstimmungen und Wahlen. Aber Sie hassen es, als Test-Material verwendet zu werden und man wird Ihnen nachher sagen: “Das war kompliziert” (obowohl es, wie Sie sehen werden, gar nicht kompliziert ist).

Merke: Entgegen der Intuieion hilft ein Test nicht sondern ein Test verschlimmer es.

Bedenken Sie: Es gibt auch keine Tests vor Bundestags oder Landtagswahlen.

Natürlich möchten Sie sicherstellen, dass “alles glatt” läuft, keine Frage. Hierzu folgende Anregungen:

1. Testen Sie nach Herzenslust in ANDEREN Wählergruppen (Familie, Bekannte, Vorstand, Kollegen, etc.). Dort bekommen Sie ein Gefühl: Hat die Wahl geklappt? Dann wird sie auch in der eigentlichen Gruppe klappen – und zwar ohne Tests! Oder gab es Rückfragen? Wenn ja: Welche? Hier können Sie durch die richtige erste Vorab-E-Mail gegensteuern.
   Wir verbessern auch die FAQ für Wähler immer weiter. Sagen Sie uns, welche Fragen Ihre Test-Gruppen hatten und wir bauen es in die FAQ für Wähler ein. Manchmal ändern wir sogar Teile des Prozesses, um Dinge noch klarer zu machen.
2. VOXR macht seit 2015 Votings. So lange beschäftigen wir uns schon mit User-Führung. Seit 2015 haben Kunden (verständlicherweise) Sorge, dass Teilnehmer “nicht reinkommen”. Seit 2015 sind aber auch schon hunderte VOXR-Aktionen gelaufen, problemlos.
3. Die Hauptherausforderung ist nicht das Abstimmen/Wählen an sich. Sondern der Authentifizierungs-Prozess. Votings kennt jeder aus dem Fernsehen von Jauch, man kann sich das vorstellen. Authentifizierung ist neu.
   Alle erfolgreichen VOXR AuthVote Nutzer haben Folgendes gemacht:
   Starten Sie den Authentifizierungs-Prozess eine Woche vor der Live-Online-Wahl und stellen Sie sich auf 10 % E-Mails/Telefonanrufe ein.
   Sie haben dann 1 Woche, in der Sie alles in Ruhe klären können.
   Alle klassischen Fragen + die Antworten dazu finden Sie direkt im Tool.
   Am Wahltag selbst war dann jeder schon mal im Tool. Es gibt aber Menschen, die zwischendurch Cookies gelöscht haben und Ähnliches. Für diese müssen Sie bei Hilferufen dann ggf. noch einmal das Gerät de-authentifizieren (Siehe im Controlpanel Wahlen/Tools, Hilfe/De-Authentifizieren)–> Natürlich werden Rückfragen kommen.
   –> Aber: Diese Rückfragen lösen Sie nicht durch Tests. Sie würden mit Tests kommen und ohne. Aber Tests stiften zusätzliche Verwirrung. Daher der Rat von oben: Testen Sie, ja! Aber mit einer ANDEREN Gruppe.Rückmeldungen derer, die es so gemacht haben, finden Sie hier: voxr.org/de/online-mv-praxisberichte.

Das Themen Rederecht und Anträge sind Online eine weit größere Herausforderung als Offline.
VOXR unterstützt Sie mit innovativen Lösungen.

Herausforderungen:

Während Offline die Teilnehmer, die kommen, teils überraschend viel Geduld haben, im Raum zu bleiben, wenn Vielredner beginnen und nicht enden, ist dies online nicht der Fall.

Zudem kann man Vielredner offline mit Murren und Körpersprache stoppen kann, sind all diese Grenzen online nicht gegeben. Das heißt, es geht unendlich voran.

Das heißt: Ließe man übliche Rede-Vorgänge online zu, hätte man sehr schnell schlicht keine Teilnehmer mehr im Video-Raum. Und damit wären keine Wahlen mehr möglich oder ungültig.

Zudem kann man ab 10-15 Teilnehmern das digitale Hände-Heben moderativ nicht mehr zuverlässig verwalten. Das heißt, man übersieht Hände leicht, was zu Beschwerden führen würde.

Selbst wenn man das aber könnte (alle Hände sehen), müsste man irgendwann eine Auswahl treffen, welche Hände man freischaltet und welche nicht. Das aber wird denjenigen, die man nicht freischaltet nicht gefallen und man ist wiederum im Beschwerde-Risiko.

Wenn man es aber schaffte alle sprechen zu lassen, so hätte man (siehe oben) entweder keine Teilnehmer mehr in der Veranstaltung oder die Veranstaltung wäre morgen früh erst fertig (vermutlich beides).

In Summe kann man sagen: Die offline üblichen Verfahren sind Online schlicht nicht möglich. Es braucht neue Verfahren.

Lösung:

1. Moderator/Vorstand/Präsidium/Kandidaten/ reden nach Regie-Plan. Im Video und Ton. Der Reihe nach, jeder immer dann, wenn er dran ist.
2. Das Publikum ist nicht zu sehen (das wäre ab 5 Teilnehmern schon chaotisch, denken Sie an Ihre täglichen Videokonferenzen)
3. Das Publikum nutzt das Handy nicht nur zur Wahl, sondern auch für Q&A und das “Rederecht”. Zu gezielten Zeiten werden die Handys “von Geisterhand” (also der Regie) von Wahl auf Q&A umgeschaltet und die Teilnehmer können Input geben. Dieser wird per künstlicher Intelligenz nach den häufigsten Themen sortiert. Der Moderator kann die Themen wählen und Vorstand / Kandidaten mit ausgewählten Fragen aus dem Publikum konfrontieren. Diese Methode ist DEUTLICH demokratischer, transparenter, spannender und hilfreicher, als alles, was bisher offline gemacht wurde. Sie dämpft außerdem Saboteure und zeigt schnell, was die wirkliche Mehrheitsmeinung im Raum ist.
   Hier mehr dazu. voxr.org/de/smarter-chat
   Rechtlich gesehen geben Sie jedem Gehör. Sie entscheiden aber darüber, wie Sie die Relevanz von Beiträgen bewerten und darauf reagieren. Dies muss der Wahlleitung überlassen bleiben. Die SMART Cloud stellt dazu ein Mittel da, welches wie gesagt für mehr Transparenz sorgt als dies bisher, offline, der Fall war.
4. Für Anträge sollten Sie eine Frist VOR der Versammlung setzen. Bis SPÄTESTENS zwei Tage vor der Versammlung müssen die Anträge per E-Mail bei Ihnen eingegangen sein.
   Dann können Sie noch reagieren, im Vorstand abstimmen, was Sie damit machen, ob Sie öffentlich darauf antworten oder einzeln, etc.
   Für Anträge IN der Live-Online-Versammlung selbst gilt dasselbe wie oben dargestellt.
   Übrigens: Sie können Anträge – egal ob last-minute oder geplant – sehr schön im Infoguide transparent darstellen.

Man kann den Ablauf einer Wahl / Abstimmung als 6 Schritte verstehen, die sich, erfahrungsgemäß in 2 bis 8 Wochen, je nach Satzungsfristen umsetzen lassen:

1. Sie testen VOXR. Einzeln. Im Team. Im Vorstand/Präsidium.
   Siehe dazu die FAQ: voxr.org/de/ufaq/testen.
   Danach bestellen Sie.
2. Sie schicken ein Safe-the-Date raus: “Wir werden eine Wahl/Abstimmung/Verbandstag machen und zwar am…, um…” Sie kündigen hier nur an: “Details zur Live-Video-Location, zum Online-Wahl-Tool und zum Ablauf folgen”. Das sichert Ihre Einladungs-Frist.
3. Sie entscheiden, wie Sie weiter mit VOXR arbeiten möchten, d.h. wollen Sie die Sitzung selbst durchführen oder Event-Service-Unterstützung von VOXR. (Hier steht wie Sie dazu vorgehen)  Falls Sie den Verbandstag mit dem ActiveVirtual360 Paket begleitet bekommen möchten, haben Sie zwei weitere Abstimmungs- und Consulting-Termine mit uns um die Online-Versammlung genau vorzubereiten. Wenn Sie das Tool selbst nutzen, entfällt das natürlich.
4. Sie entscheiden über Antragsfristen, Ihr Video-Live-System, etc. und informieren Ihre Teilnehmer über allgemeines zur Wahl entsprechend.
5. Eine Woche vor dem Live-Termin schicken Sie aus IHREM System eine Vorab-Mail an die Wahlberechtigten mit dem Hinweis, dass sie nun bald von Ihrem “Wahlpartner VOXR hören werden” (Textvorschlag ist im VOXR-Tool).
6. Sie laden die Emails der Wahlberechtigen zu VOXR hoch und klicken nach Prüfung auf SENDEN. Jetzt erhalten alle Wahlberechtigten die Einladung, sich zu registrieren. Dabei erstellen die Teilnehmer sich selbst einen geheimen Wahlcode (den weder Sie noch wir kennen) und melden sich auch bereits am Handy an.
   Für diese Phase sollten Sie Support bereitstellen, d.h. jemand sollte Email und Telefon im Blick haben. Welche Fragen typisch sind, haben Sie vorher beim Testen schon herausgefunden.
   Wir stehen Ihnen, praktische in Ihrem Rücken, zur Seite.
   Die Teilnehmer haben allerdings unter JEDEM Registrierschritt auch einen Link zur Teilnehmer-FAQ.
   Zudem können SIE auf ein eigenes Organisaatoren-FAQ zugreifen, um etwaige Fragen zu beantworten.
7. Wahltag. Hier holen die Teilnehmer nur noch Ihre Handys raus, legen Sie neben Ihren Rechner (auf dem das Live-Video läuft) und voilá: Sie wählen, live online!

Das Wahlmodul VOXR AuthVote bietet insgesamt 4 Optionen mit folgenden Effekten für die Wähler:

1. Offline-Authentifizierung,
   Dieser Modus ist für Wahlen in einer realen 3D-Location gedacht, das heißt, in den meisten Fällen wohl erst nach Corona wieder. Gewählt wird hier natülrich auch Online, live per Handy und damit -zigfach schneller als bei Wahlen mit Stimmzetteln und dazu wesentlich transparenter, da Ergebnisse sofort grafisch aufbereitet sichtbar werden. Hier stellen Sie als Veranstalter echte Papier-Losnummern zur Verfügung, welche Teilnehmer ziehen und auf diese Weise geheime Wahlzugänge erhalten (weil niemand außer dem Wähler weiß, welchen Wahlcode er gezogen hat)
2. Online-Authentifizierung
   Hierbei wird die “Verlosung” von Wahlberechtigungs-Codes wie unter 1. dargestellt nun online abgebildet:
   Die Wähler erhalten eine E-Mail mit einem persönlichen Link zu einer Website. Dort generieren sich einen Wahl-Berechtigungs-Code. Dies können sie beliebig oft wiederholen und entscheiden selbst, welchen Code-Vorschlag sie am Ende annehmen möchten. Somit weiß auch hier nur der Wähler selbst, welchen Code er sich selbst (!) gewählt hat. Die Geheimhaltung ist so auch hier gesichert. Der vom Wähler ausgewählte Code wird dann – getrennt vom Wähler – als “wahlberechtigt” im System hinterlegen. Die persönliche Registrierungsseite dieses Wählers wird dagegen nun gesperrt, sodass er sich keine weiteren Wahlberechtigungen holen kann. Fall – optional – Stimmgewichtungen hinterlegt wurden, enthalten die abgespeicherten Codes auch gleich das Stimmgewicht.Wie es nach der Registrierung und dem “Ziehen” des Wahlberechtigungs-Codes weitergeht kann vom Wahlveranstalter vorab eingestellt werden:

   a) “Brief”-Wahl
   Hier kann der/die Wähler*in sofort nach dem “Ziehen” des Wahl-Berechtigungs-Codes (siehe oben) wählen. Das Verfahren ist somit sehr ähnlich einer Briefwahl, nur dass es per E-Mail statt per Brief funktioniert.

   b) Online-Live-Wahl
   Hier wird der/die Wähler*in aufgefordert, ein Wahl-Gerät (zumeist das Handy) für eine Live-Mitgliederversammlung vorzubereiten, d.h. sich mit dem gerade gezogenen Code auf dem Wahlgerät (Handy) freizuschalten. So ist eine Vielzahl der Wähler*innen bereits angemeldet, wenn die Live-Online-MV per Videokonferenz startet. Da das Wahlgerät das Handy ist, gibt es keine Verwirrung mit dem Video-System, kein schwieriges Hin- und Her-Schalten, keine “Verlorengehen”, sondern einfach eine klare Führung der Wahl.

   c) Kombi-Wahl: Vorab- oder Live
   Hier wird dem/der Wähler*in überlassen,  zu entscheiden, ob er bereits vorab wählen will – oder sich für die Online-Live-Wahl vorbereiten, aber erst dann und dort wählen möchte.
   Dies hat gleich drei Vorteile:
   Erstens muss man keine unterschiedlichen E-Mail Verteiler bauen,
   zweitens muss man Live nicht Ergebnisse mühsam händisch zusammenführen, sondern es ist alles schon live zusammengeführt und
   drittens: Man hat viel weniger Support-Aufwand mit Wählern, die nun doch das eine oder das andere wollten, obwohl sie es vorher womöglich andersherum angegeben hatten. All das fällt weg, Sie haben stattdessen eine einfach Wahl und der/die Wähler*in entscheidet, was er / sie möchte.

   Anmerkung:
   Wenn Sie selbst VOXR kostenfrei live testen: Bei Briefwahl und Kombiwahl legen Sie die Abstimmungen zunächst unter dem Actions planen an. Danach integrieren Sie jeweils eine Abstimmung unter einen Menüpunkt in den Infoplan. Dazu gehen Sie unter Infos planen auf PLUS und dann “VOXR Action aus Plan integrieren”

Das kommt darauf an. Bei Briefwahlen ist die Zahl nahezu unbegrenzt.

Bei Live-Wahlen sind 500 Teilnehmer in der Standard-Version kein Problem. Mittels einer Spezialversion können wir auch weit mehr Teilnehmer live ermöglichen. Bitte schreiben Sie uns dazu eine Mail mit Ihren Wünschen.

Klare Antwort: VOXR unterstützt Sie mit all unseren Kräften, damit Ihre Wahl erfolgreich wird!

Allerdings war und ist es nicht das Ziel von VOXR, das Produkt möglichst kompliziert zu machen, damit wir Sie für möglichst viel Geld möglichst viel unterstützen können. Das Ziel von VOXR war vielmehr, die Bedienung und Beschreibung, d.h. FAQs so klar zu machen, dass Sie idealerweise gar keine Unterstützung benötigen.

Damit Sie wissen, was wir meinen, starten Sie am besten damit, VOXR AuthVote für Wahlen kostenfrei live  zu testen. Dann bekommen Sie ein Gefühl dafür, wie wenig Unterstützung nötig ist.

Weil das Produkt so klar und einfach ist, können wir zu Bürozeiten (09-17.00) jederzeit kostenlos für Sie da sein.  Rufbereitschaft außerhalb von Bürozeiten können Sie zum Preis von 180,- die Stunde hinzubuchen.

Darüber hinaus gibt es auch die Möglichkeit eine Wahl-Voll-Service:
Hier betreuen Sie nicht nur technisch, sondern wir bilden von Anfang an mit Ihnen das Wahlteam, das den Ablauf für die besondere Herausforderung “Online-Wahl” mit viel Erfahrung und dem Wissen aus Online-Wahlen anderer Verbände für vorbereitet und daher alle “Überraschungen” ins Vorfeld legt – und ausräumen.

Wir besprechen genau,

• wie Sie am besten an die Wahl herangehen,
• wie Sie Vielredner vermeiden, Vorstandberichte spannend und nicht langweilig gestalten
• … und vieles mehr.
• … und wir klären den exakten Ablauf am Tag
• … und moderieren das Event (natürlich zusammen mit Ihrem Vorstand und dem Wahlleiter)

Mehr dazu unter: voxr.org/de/govirtual-association

Nein.  Aber:

1. Das wäre auch nicht sinnvoll, denn es gibt unzählige unterschiedliche Anforderungen an Videokonferenz-Systeme.
2. VOXR will gerade NICHT wertvollen Platz am Bildschirm wegnehmen und die Videokonferenz kleiner machen, denn das würde z.B. auf Tablets, Chromebooks u.ä. sehr schlecht funktionieren. Vielmehr macht VOXR das, was es bei einem Offline Event mit Bühne auch machen würde: Es macht aus dem Handy eine Wahltool. Das hat viele Vorteile:
   a) Video-Konferenz und Wahltool sind klar getrennt und auf allen Bildschirmen nutzbar.
   b) Es gibt keine Verwirrung, weil manche Menschen einen 48 Zoll Monitor und andere ein kleines Tablet haben, die Wahl ist überall gleich
   c) Man kann die Wahl nicht anfechten (Ungleichheit der Wahl-Darstellung, wie sie sich zusammen mit Videosystemen zwingend ergäbe wäre eine Anfechtungsgrund. Dieser entfällt mit VOXR)
   c) Man kann das Handy schon vor der Live-Konferenz freischalten lassen und so einen viel saubereren Wahlprozess aufsetzen, bei dem Rückfragen zur Registrierung in Ruhe eine Woche vorher abgearbeitet werden können, sodass man am Tag selbst nur Rückfragen zur Video-Teilnahme behandeln muss.
   u.v.m.

Machmal kommt die Frage auch, ob es nicht zu viel verlangt sei, dass die Teilnehmer zwei Geräte bräuchten?
Hierzu ist wichtig zu wissen,
a), dass die Durchschnittszahl der Geräte der Deutschen deutlich über zwei liegt.
b), man sich ein Handy vom Partner, Kind, Nachbarn, Freund leihen kann
c), notfalls natürlich auch ein Gerät reicht, wenn man mit dem Browser switcht. Das heißt, es wird niemand ausgeschlossen, nur weil er kein zweites Gerät hat. Diejenigen, die ein zweites Gerät haben ist es aber so unendlich viel einfacher. Und für Sie heißt das: weniger Support.

Mehr zu den Vorteilen des Second-Screen-Prinzip von VOXR (und den Nachteilen anderer Lösungen) unter voxr.org/de/ufaq/integration

Das ist eine Fangfrage, oder? 😉

Im Ernst: Nein, das darf man natürlich gar nicht sehen. Das ist eine der einzigartigen Eigenschaften von VOXR: Noch nicht einmal wir oder unsere Admins können sehen, wer was gewählt hat – und das soll auch genau so sein. Und noch mehr: Der Wähler spürt bei der Registrierung auch, dass das so ist, weil wir die Geheimheit aufzeigen und verdeutlichen. Dadurch entsteht viel Vertrauen.

VOXR steht seit 2015 für maximale Anonymität der Nutzer. Dies sorgt übrigens auch für bestmögliche Rechtssicherheit in Sachen DSGVO.

Nun stellt sich für manchen die Frage:

Könnte man mit VOXR nicht auch personalisiert wählen?

Hier ist die Antwort: Mit der aktuellen Software nicht. Wir sehen aktuell auch noch keinen vernünftigen Weg, wie man Teilnehmern glaubhaft vermitteln könnte, dass man eben noch den Teilnehmer identifizieren konnte, nun aber plötzlich, z.B. weil jemand die Geheimheit der Wahl gefordert hat, soll das in Minuten wieder aufzuheben sein. Selbstverständlich geht das technisch. Aktuell fragen wir uns, ob nicht manch einem Wähler hier das Vertrauen fehlen würde. Daher bietet VOXR aktuell nur geheime Wahlen an.

Haben Sie Gedanken oder Ideen dazu? Dann schreiben Sie uns gern unter .

Unter dem Button FAQ/Tools/Statistik finden Sie zwei Formen von De-Authentifizierung:

1. (Komplette) De-Authentifizierung: Diese verwenden Sie, um nach Test-Wahlen ALLE Teilnehmer wieder zu de-authentifizieren und somit eine (neue) Testwahl zu starten.
   Achtung: Es gibt zwei De-Authentifizierungen: Einzeln und Komplett. Sie brauchen die komplette De-Authentifizierung.
2. Zurücksetzen (= Leeren) der einzelnen Wahl-Actions: Hierzu klicken Sie im Action-Plan auf die entsprechende Action und dort dann auf die drei Punkte. Dann klicken Sie “leeren”.
   Achtung: Dies müssen Sie für ALLE Actions einzeln machen, in denen sich Inhalte befinden und die Sie wiederverwenden möchten.

Ja und nein.

Eine einmal abgesendete Einladungs-Email ist abgesendet. Diese können Sie singulär nicht mehr “zurückholen”. Sie können ihr auch die Wahl nicht mehr verbieten. Diese kann jetzt wählen. (Wir hatten aber auch noch keinen Fall, wo eine Mail “zuviel” geschickt wurde.)

Ergänzen können Sie dagegen sehr wohl. Wenn es zum Beispiel Neumitglieder gibt, oder anderweitig jemand “vergessen” wurde, können Sie beliebig (eine oder mehrere) weiter(e) Excel-Listen mit Email-Adressen hochladen, die dann zu den Mitgliedern hinzugefügt werden und ebenfalls zur Registrierung eingeladen werden.

Für diese beiden unterschiedliche Fälle mit unterschiedlichen Lösungen:

1. Code verloren

Dies ist bisher noch nicht vorgekommen. Und hier liegt die Lösung auch nicht im Wiederfinden (denn weg ist weg, s.u.), sondern in der Vorbeugung und Aufklärung:

Wir sorgen im Registrierungsablauf durch Hinweise und kleine technische Raffinessen)dafür, dass Wähler*innen sich den Code aufschreiben, drucken, mailen oder downloaden.

Und wir sagen an den entsprechenden Stellen dazu: Lieber/r Wähler*in: Dieser Code ist wie Ihre Stimmkarte. Wenn die Offline weg war, konnten Sie auch keine neue bekommen, denn das würde Doppelwahl ermöglichen. Hüten Sie Ihren Code wie Ihren Augapfel, wir helfen Ihnen dabei, klicken Sie jetzt Drucken, Aufschreiben, “sich selbst mailen” oder Downloaden.

Da dies so deutlich ist, geht die Wahrscheinlichkeit eines wirklichen Code-Verlustes gegen null und ist bisher in der Praxis auch noch nicht vorgekommen. Wenn es aber das erste Mal vorkäme, so wäre völlig klar, dass der/die Wähler*in in der – im Prozess deutlich gemachten – Verantwortung nicht nachgekommen ist. Das ist dann wie früher die Stimmkarte verlieren und man müsste ihm/ihr die harte Wahrheit sagen: “Sie haben Ihr Stimmrecht damit verloren”. Denn: jede andere Lösung, so schön sie wäre, würde die Geheimheit der Wahl kompromittieren, und dies steht noch über dem “individuellen glücklich machen”

Mehr dazu unter: https://voxr.org/de/ufaq/lost-code

2. Code “funktioniert nicht”

Dagegen gibt es ein Mittel. Denn das ein Code “nicht funktioniert” kann NUR daran liegen, dass er schon mal verwendet wurde. Das heißt, wenn jemand wegen leerem Akku sich an einem Zweit-Gerät anmelden will. Oder wenn er einen anderen Browser verwendet, als zum Zeitpunkt der letzten Freischaltung. Oder weitere Fälle, die vorhersehbar und lösbar sind.

In diesem Fall kann er sich an die Wahlleitung wenden, welche dann den Code de-authentifizieren kann. Das heißt, mit dem Gerät oder Browser, mit dem er angemeldet WAR, kann er nun nicht mehr wählen. Dafür kann er sich mit dem Code jetzt an einem NEUEN oder auch dem gleichen Gerät erneut anmelden.

Diese Fälle kommen in der Praxis in der Tat vor – und können auf obige Weise leicht behoben werden.

Der Wahl-Raum Online ist nicht der Video-Raum. Sondern das Wahl-Tool. Denn im Video-Raum können auch Gäste sein, etc. Außerdem könnten sich Wähler auch per Telefon eingewählt haben. Außerdem: “Brief-” / bzw. Vorab-E-Mail-Wähler*innen, etc. Im Wahl-Tool aber können nur registrierte Wahlberechtigte sein.

Daher ist die relevante Zahl in der Regel die Zahl der authentifizierten Wähler*innen im Wahl-Tool. Das heißt: Wie viele Leute haben einen Code in ein Wahl-Gerät eingegeben und damit gesagt: “Ich möchte wählen”.

Dies finden Sie im VOXR Control Panel unter FAQ/Tools/Statistik. (Gäste können auch im Tool sein, aber nicht wählen und werden daher in der Statistik nicht angezeigt)

Spitzfindige könnten jetzt sagen:

Aber was ist, wenn jemand zwar ein Wahl-Tool freigeschaltet vor sich liegen hat – und einfach nicht wählt. Weil er gerade telefoniert, als die Abstimmung live läuft, z.B. Im Homeoffice ist das denkbar.

Dies kann nur Ihr Fach-Anwalt für Vereinsrecht beantworten und wir bezweifeln – Stand Mai 2020 – dass es da schon einen Consensus gibt. Falls doch: Bitte schreiben Sie uns gern eine E-Mail, damit wir dies hier updaten können.

Stand jetzt gehen wir und alle Verbände, die wir kennen, davon aus, dass die Zahl der freigeschalteten Geräte die für die Beschlussfähigkeit relevante Zahl ist.

Um ganz sicher zu sein, lohnt sich immer Klärung mit Ihrem Fachanwalt.

ActiveVirtual360 ist ein innovatives Veranstaltungspaket, das Anfang März 2020 vom langjährigen TV-Planer, TV-Moderator, Online-Moderator und VOXR-Gründer Tim Schlüter entwickelt wurde.

Es enthält

1. auf langjähriger TV- und Event-Erfahrung basierende, speziell an die Erfordernisse von Online-Veranstaltungen angepasste Spezialbausteine und bewährte Strukturen für Begrüßung, Berichte, “Aussprache”, Kandidaten-Vorstellungen, Anträge, Abstimmungen und natürlich Wahlen (einzeln oder Listenwahlen).
2. einen aus der Erfahrung von inzwischen knapp einhundert 60 minütigen Beratungs-Sessions mit Event-Teams basierenden neuartigen Veranstaltungs-Planungsprozess.
3. die komplette technische Umsetzung der Online-Veranstaltung (Online-Tagungshotel, Videokonferenz-Räume, Tool für Wahlen und Fragen der Teilnehmer)
4. die Moderation und Steuerung der kompletten Versammlung inkl. Assistenz in der Backup-Regie.

ActiveVirtual360 für Mitgliederversammlungen nutzt den o.g. speziellen Prozess. Für die Wahlen werden die o.g. Bausteine eingesetzt (z.B. Kandidatenvorstellungen entweder per 8:1:8 Format, Kurz-Interview, vorproduziertem Video).

Basis-Voraussetzungen für die Buchung von ActiveVirtual360 für Mitgliederversammlungen sind dabei, dass Interessenten:

a) diesen wichtigen Blogpost gelesen haben: voxr.org/de/online-mv

b) und in der Folge folgende Elemente ausgelagert sind (wie das geht, steht im Blogpost) und daher nicht live in der Versammlung stattfinden:

• KEINE Absegnung der Tagungsordnung (siehe Blogpost)
• KEINE Wahl der Zählkommission (siehe Blogpost)
• KEINE Wahl des Versammlungsleiters (siehe Blogpost)
• KEINE Spontan-Kandidaturen (siehe Blogpost)
• KEINE Spontan-Anträge (siehe Blogpost)
• KEINE Hybrid-Wahl mit Fokus auf die Präsenzlocation stattfindet (allerhöchstens eine Lösung 4a)oder 4b) nach voxr.org/hybrid

c) sowie, dass

• es zwar ein 100%iges Rederecht per Eingabe in das Q&A-Tool gibt, auch ein extrem transparentes Auswahlverfahren, um sowohl möglichst viele Themen als auch die richtigen Themen anzusprechen jedoch KEIN Recht darauf, dass jede Frage auch singulär beantwortet wird.
• Berichte NUR im 8:1:8 Format dargestellt werden können. Nicht 9:1:9, nicht 15:1:15 und auch nicht 20min o.ä.
• Interessenten das VOXR Wahltool zuvor kostenfrei live in Aktion intern mit Kollegen (NICHT mit den späteren Wählern!) getestet und für die eigenen Zwecke als passend bestätigt haben.
• die kommunikative Führung, das heißt die Moderation, Tim Schlüter oder einem anderen ActiveVirtual360 Moderator obliegt, während die Wahl-Leitung immer wieder per Interview hinzugenommen wird, um für einen fachlich sauberen Ablauf zu sorgen, aber eben nicht führt.

und – neu –

d) das Planungsteam vom ersten (Free) Consulting an kontinuierlich besteht aus folgenden drei Personen: i) Event-Manager / Organisator / Assistenz ii) Versammlungsleiter iii) Wahlausschuss. (es hat sich in den mehr als einem Dutzend Consultings für Verbände gezeigt, dass es entscheidend ist, alle drei Rollen von Beginn an zu beteiligen). Leider können nicht mehr Personen teilnehmen. (Warum steht unter: voxr.org/de/ufaq/3-only.)

Sobald diese Bedingungen erfüllt sind, erhalten Sie ein Angebot auf diese Weise.

Die kurze Antwort ist: Keine.

Bitte erstellen Sie keine Anleitung. Egal welcher Art. Erstellen Sie nichts. Kein Video, keine pdf, kein Powerpoint, keinen Erklärtext per Mail (außer unserer Vorschlagsmail). Bitte erstellen Sie in Ihrem und unserem Interesse überhaupt nichts, weder für die Abstimmungen, noch für die Registrierungen.

Bitte schicken Sie den Teilnehmern stattdessen nur:

1. a) eine Vorabmail mit dem Tenor:
   “Bitte registrieren Sie sich für die Abstimmung(en). Es kommt dazu eine gesonderte Mail von VOXR. Klicken Sie einfach dort und folgen Sie den Anweisungen, die Sie automatisch erhalten. keine Sorge, es ist sehr einfach und schnell.”
2. die eben angekündigte Mail aus dem VOXR heraus.Texte für diese beiden Mails sind im VOXR bereits komplett vorgeschrieben für Sie.

>> Machen Sie es also so, wie bei jeder Handy-App-Empfehlung, die Sie verschicken, für die Sie vermutlich auch keine Anleitung mitschicken, sondern der App durch die User-Führung die Anleitung überlassen.

>> Machen Sie es also wie Google, LinkedIN, etc. zu denen es jeweils keine Anleitung gibt.

Falls Sie einverstanden sind, müssen Sie nicht weiterlesen. Falls Sie noch nicht ganz überzeugt sind, gibt es nachfolgend weitere Erläuterungen. Wichtig: WENN Sie eine Anleitung einsetzen, erlischen sämtliche Ansprüche, die sich aus dem Nicht-Funktionieren der User-Interaktion ergeben könnten, einschließlich Support. Warum wir so hart sind, erläutern wir hier:

Q: Aber ich habe einfach Sorge, dass es nicht funktioniert

1. Das ist gut so! Das heißt, dass Sie ein verantwortungsbewusster Veranstalter sind! Sie sollten Sorge haben, das macht gute Projektmanager aus. Und dass Sie intuitiv als Erstes an eine Anleitung denken, ist ebenso absolut natürlich und normal. Wir sind ja mit VOXR Mit-Gastgeber bei Ihnen und auch wir möchten, dass es funktioniert.

Q: Aber … wenn Sie uns doch verstehen … warum dann keine Anleitung?

1. Wir gesagt: Wir sind ja auch Gastgeber. Allerdings nicht erst bei Ihnen, sondern wir waren schon oft Gastgeber. Und die Frage, die uns seit 6 Jahren bei VOXR am allermeisten beschäftigt hat und bei jeder Weiterentwicklung beschäftigt, ist: “Wie stellen wir sicher, dass JEDER User das versteht?”. Das ist unser Tagesjob. 230 Tage im Jahr.
2. Unsere wichtigste Hilfe dabei sind: User-Tests. Die tausenden VOXR User sind das Kapital anhand dessen wir sehen können, ob etwas funktioniert oder nicht. Oftmals liegen wir bei ersten Anleitungsversuchen im Tool schlicht falsch. Obwohl wir 6 Jahre Erfahrung haben. Unsere wichtigste Erfahrung ist: Wir wissen, ass wir es nicht wissen können. Wir wissen, dass wir testen müssen. Und wir testen.
3. Auf die Anleitung bezogen sagen die Tests mit tausenden Teilnehmern: Die VOXR Anleitung im Tool funktioniert.

Q: Aber unser Publikum ist anders!

1. Natürlich ist Ihr Publikum anders. Jedes Publikum ist anders. Daher würden wir nie sagen: Weil es bei einem Gartenbau-Verband funktioniert hat, funktioniert es auch beim Microsoft Business User Forum oder bei der Partei die Grünen oder bei einem Bank-Aufsichtsrat.
2. Aber es hat bei ALLEN o.g. funktioniert und dutzenden Veranstaltern mit tausenden Teilnehmern mehr. Wir glauben, dass es funktioniert, weil die Daten uns sagen, dass es funktioniert.

Q: … aber die Leute müssen die Anleitung ja nicht nutzen. Es ist nur eine Option!

1. Auch dieser Gedanke ist sehr verständlich. Unser Problem ist aber wiederum, dass wir die Daten aus den ganzen vergangenen Events vorliegen haben.
2. Das Ergebnis ist vollkommen eindeutig: OHNE Anleitung funktioniert überlegen besser, als MIT Anleitung. Die schlimmsten Support-Fälle, die wir hatten, waren User, deren Ansinnen wir schlicht nicht verstehen konnten. Erst bei tiefem Nachfragen stellte sich heraus, dass sie sich in einer Anleitung verfangen haben.Q:

Q: Wie kann eine optionale Anleitung denn schaden? 

Stellen Sie sich folgendes vor (das wir mehrfach erlebt haben):

Ein Freund von Ihnen möchte das erste Mal fliegen. Und Sie möchten ihn – natürlich – optimal unterstützen.

Sie machen ihm also ein Video, zu welchem Terminal er muss, bei welchem Gate er einchecken muss, wie er durch den Röntgentunnel kommt … seinen Anschnallgurt anlegt, etc. pp. Sie verstehen, was wir meinen.

• Zum einen hat Ihr Bekannter jetzt schon keine Lust mehr zu fliegen.

1. Wichtiger aber: Es wird nicht so kommen, wie in Ihrem Video. Hier ein Beispiel, das wir nahezu 1:1 mit VOXR Anleitungen erlebt haben:

Ihr Bekannter hat bei Ihrem Beispiel-Checkin die Nummer 124 gesehen und sich abgespeichert. Er hat das Video dreimal guckt, damit er nichts falsch macht. 124, er weiß es genau.

Nun steht auf der Abflugtafel 54. Und er versteht die Welt nicht mehr.

Natürlich haben Sie überhaupt nicht beabsichtigt, dass die 124 zu lesen war. Geschweige denn, sich Gedanken über die Implikationen gemacht.

Wie gesagt: Genau SO etwas haben wir mit einer VOXR-Anleitung eines Kunden erlebt. Keinerlei “Fehler”. Und doch geht es schief. Einfach, weil man Anleitungen nicht testen kann (VOXR Anweisungen im Tool dagegen schon, Sie profitieren von den “Tests” Ihrer Vorgänger!)

Der Weg von Eingang des Ausgangsflughafens zum Ende des End-Flughafens ist genauso gebaut, dass jeder Fluggast zu genau der Zeit genau die Information bekommt, die er in dem Moment braucht.

Und daher kann man ohne Anleitung fliegen. Und sollte es auch.

Q: Ja, aber das ist ein Flughafen. VOXR ist ja immer gleich und ich kann bei der Anleitung auf Ihre Tipps achten.

VOXR ist genau nicht immer gleich (!) Im Gegenteil: AuthVote reagiert auf unterschiedliche Gerätekonstellationen komplett anders. Ihre Anleitung deckt EINEN Fall von dutzenden ab. Wenn Sie die dutzenden möglichen Fälle in der Anleitung abdecken wollen würden, dann müssten Sie den Algorithmus quasi nachbauen. Aber es gibt den Algorithmus ja schon, zu genau dem Zweck: Dem User in jeder Situation für jedes Gerät jeweils genau das zu sagen, was er in dem Moment braucht.

Q: OK, ich weiß aber jetzt schon, dass unsere Teilnehmer nach einer Anleitung fragen

Bedenken Sie: Ihr Ziel ist nicht, Teilnehmern das zu geben, was Sie wollen (und sie dann scheitern zu lassen). Sondern Ihnen das zu geben, was Sie BRAUCHEN, um Sie damit am Ende glücklich zu machen. Die im Tool eingebauten VOXR-Anweisungen leisten, nach allem was wir wissen, genau das.

Die Einladungstexte nehmen vorweg, dass es keine Anleitung gibt – dies senkt die Zahl der Fragenden.

Wie gesagt: Unsere Erfahrung ist, dass bei Anleitungen die Zahl derer, die wegen Inkonsistenzen zwischen Anleitung und dem eigenen Erleben (siehe oben) Fragen stellen zigfach höher und zigfach schwerer zu beantworten ist, als die Frage “Gibt es eine Anleitung” (Antwort: Nein, so schwierig ist es nicht. Nur Mut! Klicken Sie und folgen Sie den Anweisungen!)

Wir hoffen, diese ausführliche Erklärung macht deutlich, dass Sie eine Anleitung nicht nur nicht brauchen, sondern sie auch schädlich ist.

>> Wenn Sie dennoch eine Anleitung mit VOXR verschicken, erlischt jeglicher Anspruch, den Sie wegen Fehlfunktionen hätten.

Aufgrund der Geschwindigkeit der Marktentwicklung und dem hohen Anfrage- und Beratungsaufkommens für unser Angebot ActiveVirtual360 können wir aktuell noch keine vorgefertigten Sponsor-Konzepte vorlegen. Diese können aber ohne weiteres Teil des persönlichen Consulting-Prozesses sein.

Bis dahin sind hier Anregungen aus den vorangegangen Beratungen und von Kunden:

1. Das wichtigste Verkaufsargument ist: “Lassen Sie uns gemeinsam in die neue Online-Welt gehen und die Teilnehmer damit beeindrucken.”
2. Gehen Sie zu www.voxr.org/beispielkonferenz. Sie wissen ja schon, dass Sie jeden Hintergrund ersetzen können. Schicken Sie uns Hintergründe für
   a) Einen Empfang, bei dem ein Premiumsponsor mit zu sehen
   b) Einen “Gang” mit einer Champions-League Wand von x Logos
   Angebot: Wir bauen die Hintergründe gern für Sie ein und erstellen Ihnen ein eigenes Tagungshotel, so dass     Sponsoren  komplett sehen können, “was geht”
3.  Nutzen Sie Ihren bestehenden VOXR und bauen Sie dort Beispielhaft Logos ein. Das vermeintlich 1 Logo im VOXR können auch drei Logos sein (z.B. für 3 Silberpartner). Dies können Sie selbst im VOXR tun. Dann rufen Sie auf dem Desktop voxr.com/nwb (oder wie immer der VOXR dann heißt) auf und können so das Handy sehr leicht screenshotten, so dass Sie sponsoren zeigen können wie das aussieht.
4. Ebenfalls können Sie im VOXR ein Info-Menü anlegen: “Danke!” Wenn man klickt, hat man wiederum die Champions-Leaugue Sponsoren-Wand mit Ihren Spoonsoren (getailorerd AUF die Sponsoren, so dass Ihre Sales-Personen gleich mit genau dem Sponsor auf den Sponsor losgehen können).
5. Richten Sie in Ihrem VOXR einen Leadgenerator ein. Nehmen Sie ein Youtube Video eines Ihrer Sponsoren und binden Sie dies ein. Erklären Sie dem Sponsor, dass er hier auch einen “Kopf-Pitch” machen kann, mit Aufforderung dei E-Mail zu hinterlassen um ein kostenfreies pdf/Beratungsstunde/ … zu erhalten – und dass dies mutmaßlich sogar effektiver sein wird, als sein Rollup bisher.
6. Überlegen Sie, wie die Start- und Pausenseiten aussehen könnten – inkl. Ihrer Sponsoren-Präsentation.
7. Sagen Sie den Sponsoren, dass Sie Ihnen (wenn Sie wollen und natürlich nur silber/gold etc) in der Pause einen Meetingraum zur Verfügung stellen, wo Sie besucht werden können.
8. … Brainstormen Sie im Team, was es noch alles geben könnte – und fragen Sie uns, ob xyz denkbar wäre, wir sind offen für Ideen!
9. … und wie gesagt, können wir darüber auch noch im Consulting sprechen, es gibt immer mehr Ideen, als man überhaupt umsetzen kann!

Bedeutende Verbände und Parteien sind VOXR AuthVote Kunde.

Darunter die CDU Niedersachen, die Grünen im Bundestag, das Bundeswitschaftsministerium, die Microsoft Business User Forum, viele Fußballlandesverbände, Patientenverbände, Industrieverbände, uvm.

VOXR AuthVote war schon VOXR der Pandemie fertig und ist kein Produkt, das aus der Pandemie ein schnelles Geschäft machen wollte, sondern für Kommualwahlen VOR der Pandemie entwickelt und geprüft wurde – und dann in der Pandemie nur noch für Online-Gebrauch ergänzt wurde.

VOXR wurde hundertfach eingesetzt. VOXR Kundne wählen, exportieren Ergebnisse und Wählerlisten und reichen Sie bei Gerichten ein.

Wir kennen keinen Fall, wo ein Gericht dies abgelehnt hat.

Wir kennen keinen Fall einer Anfechtung einer Wahl wegen VOXR. Keinen einzigen.

VOXR ist revisionssicher: So lange Sie die Actions nicht löschen, bleiben die Abstimmungen gespeichert. Wir können auf Anfrage (ggf. gegen kleinen Kostenbeitrag) Ihnen sagen, welcher Code wie gewählt hat (aber nicht, welche E-Mail Adresse wie gewählt hat, das können auch wir nicht sagen, wenn wir es könnten, wäre es anfechtbar, aber wir können es eben nicht).

Die Nachvollziehbarkeit der Code-Wahlen schützt in unserer Erfahrung auch tatsächlih auch vor Anfechtungen:

Es gab tatsächlich einen (einzigen) Fall, bei dem ein Wähler ein Ergebnis anzweifelte (ohne offizielle Anfechtung, aber mit der Bitte um Plausibilisierung durch die Wahlleitung). In diesem Fall wurde der Wähler gebeten, seinen Code preiszugeben, um die Prüfung zu ermöglichen. Dies hat er getan und ihm wurde das Ergebnis der Abstimmungen für diesen Code mitgeteilt. Der Wähler hat die Wahl nicht angefochten.

Gleichzeitig möchten wir Ihnen auch nicht die Illusion verkaufen, dass Sie sich mit einem Tool allein “Rechtssicherheit kaufen” können. Dies geht natürlich nicht und das wissen Sie vermutlich auch, wenn Sie mit Wahlen im Verein/Verband betraut sind. Dennoch hier noch einmal das Wichtigste auch dazu:

Rechtssicherheit ist immer ein Ergebnis aus:
1) Dem richtigen Tool (VOXR)
2) Den spezifischen Regularien, die für Ihre Organisation gelten.
3) Ihren spezifischen Handlungen im und um den VOXR herum, um diese einzuhalten und der Möglichkeiten des Tools natürlich.

Wir tun alles dafür, damit Sie Rechtssicherheit herstellen können, es ist aber wichtig, dass Sie dies immer auch für Ihren individuellen Fall prüfen. Dies geht am besten, in dem Sie das Tool in wenigen Minuten testen:

voxr.org/de/free-authvote

Sollte Ihnen nach dem oben genannten Test etwas für IHRE speziellen Regularien fehlen, so lassen Sie es uns wissen. Mail an genügt (wir haben schon sehr lange keine Mails mehr an diese Adresse erhalten, aber wenn Ihnen etwas auffällt, zögern Sie nicht, es zu schreiben!).

Diese Meldung bedeutet, dass Sie noch nicht registriert sind.

Bitte schauen Sie nach der Registrierungs-Mail.

Wenn Sie diese nicht erhalten haben, bitten Sie den Veranstalter, sie erneut zu schicken.

Damit

• a) niemand mehrfach wählen kann und
• b) gleichzeitig aber auch nicht bei jeder einzelnen Abstimmung ein Code eingegeben werden muss

muß die Authentifizierung des Gerätes gespeichert werden.

Bei Verwendung eines Privat/Incognito/etc. Modus ist das problematisch.

An sich wäre das kein Problem, denn kaum ein Teilnehmer kommt auf die Idee, seinen Privatmodus anzuschalten, wenn er wählen geht.

ABER:

Beim Safari gibt es das Phänomen, anders als bei allen anderen Browsern, dass

• a) der Privatmodus oft unbemerkt angeschaltet ist. (da er nicht, wie bei anderen Browsern, automatisch ausgeht, wenn man den Browser schließt
• b) viele iPhone Nutzer den Privatmodus von außen nicht bis gar nicht erkennen können.

Daher sind immer wieder Teilnehmer in das Problem gelaufen, dass Sie die Authentifizierung verloren haben.

Als Gegenmaßnahme bittet VOXR eine/nTeilnehmer*in mit Safari daher, vorab zu checken, ob der Privat-Modus AN oder AUS ist.

Achtung: Die Einstellung zum Privatmodus findet sich NICHT in den “Einstellungen” (!) Es ist vielmehr eine Einstellung für das aktuelle Tab. Um es zu prüfen, gehen Sie einfach genau nach der von VOXR angezeigten Grafik vor: Klicken Sie auf die Tabs Taste, dann können Sie sehen, ob der Button weiß (=AN) oder schwarz (=aus) ist und entsprechend korrigieren.

Achtung II: Es geht um die Farbe des Privat Buttons, nicht der Schrift. Also:

• Weißer Button mit schwarzer Schrift = Privatmodus ist AN, bitte darauf klicken, um es zu ändern.
• Schwarzer Button mit weißer Schrift = Privatmodus AUS, alles in Ordnung!

Diese Frage wird insbesondere gestellt, da man ja E-Mail Adressen ins System lädt. Und noch mehr wird die Frage gestellt, wenn man auch noch den Faktor “Stimmgewicht” hat.

Hier die Antwort:

Die einzigartig saubere Geheimheit ist durch einen einzigartigen Registrierungsprozess möglich – und dies sowohl mit, als auch ohne Stimmgewichtung.

Zunächst erhält jemand eine PERSONALISIERTE Registrierungsseite (einen Link auf den er klickt). Beim Klick werden zu dieser Seite E-Mail und Stimmgewicht übertragen und sind dann dort vorhanden.

Auf dieser Seite registrieren sich nun die Wähler*innen. Dazu suchen sie sich selbst (!) einen Wahl-Code aus (also, nicht wir vergeben den Wahl-Code (dann wäre er ja mit der E-Mail verbunden), sondern die Wähler*innen selbst suchen sich den Code aus).

Wenn der Code bestätigt wird, so wird dieser Code (den wir nicht kennen) mit dem Stimmgewicht verknüpft und das Wahlgerät (Handy, Tablet, zur Not auch Computerbrowser) autorisiert. Dabei wird die E-Mail aber eben NICHT übergeben, sondern nur das Stimmgewicht.

Das heißt, aus dem personalisierten Datenpaar E-Mail und Gewicht wird durch die Registrierung / Anonymisierung das anonyme Datenpaar Code und Gewicht.

Die Rechtssicherheit von Wahlen und Abstimmungen entsteht durch viele Komponenten. Dazu gehört auch ein Verzeichnis der Stimmberechtigten, d.h. welche und vor allem wie viele Personen nicht nur grundsätzlich wahlberechtigt waren (das wären alle Mitglieder), sondern im Abstimmungszeitraum effektiv abstimmen konnten, unabhängig davon, ob sie tatsächlich gewählt haben, oder aber z.B. Ihren Stimmzettel nie gehoben /eingeworfen haben (Analog-Wahl) oder nie geklickt haben (digitale Wahl).

Bei Präsenzveranstaltungen mit analoger Wahl hat man dieses Problem oft dadurch gelöst, dass man vor den Wahlraum einen Registriertisch gestellt hat, bei dem man die “Anwesenheit” protokolliert hat (und außerdem meist noch eine Stimmkarte ausgegeben hat).

Daher wird häufig auch von einer “Anwesenheitsliste” gesprochen.

Tatsächlich stimmte das immer schon nicht so ganz, denn: Im Raum anwesend war häufig auch ein Ton oder Licht-Techniker, der anwesend war, aber dennoch dem Amtsgericht (zurecht) nicht gemeldet wurde

Beim Übergang zu Online-Versammlungen kommen nun aber weitere Änderungen hinzu, bei der die Frage wichtig ist, was das Amtsgericht eigentlich will.

Nach unserer Erfahrung wollen Amtsgerichte keine Anwesenheitsliste, sondern ein Verzeichnis der während der Versammlung Stimmberechtigten (um z.B. Beschlussfähigkeit nachzuhalten u.ä.)

Diese Liste erzeugen Sie leicht über VOXR: Sie gehen auf Tools und exportieren die Liste derer, die sich einen Code geholt haben. Dies sind die Wähler*innen die von Ihrem Wahlrecht tatsächlich auch aktiv gebrauch machen konnten während der Versammlung. Dies ist die dichteste Entsprechung der “Stimmkarte” in einer Präsenzveranstaltung. Seit Februar 2020 hat noch kein Amtsgericht sich hier mokiert, auch gab es keine Anfechtungen.

Sehr wohl aber haben Vereine immer wieder von Anwälten berichtet, die behaupten, die “Anwesenheit im Videoraum” müsse rechtssicher protokolliert werden.

Hierzu sind drei Dinge wichtig, welche Anwälte bei Kurz-Anfragen und Kurz-Antworten leider nicht immer berücksichtigen:

1. Es gibt kein einziges Video-Tool weltweit, das die Ansprüche des Amtsgerichts an eine solche Liste auch nur annähernd befriedigen könnte
2. Wenn man auch nur versuchen würde, die Ansprüche des Amtsgerichts zu befriedigen wird man sofort in DSGVO-Problem hinein laufen, da man dann (wenn sich Mitglieder z.B. am Video-Tool registrieren müssen) Daten abfragen würde und an Drittanbieter schicken würde, die schlichtweg nicht nötig sind und damit gegen die Datensparsamkeit nach DSGVO verstoßen würde (aber nochmal, selbst wenn man die DSGVO mit Füßen treten würde, könnte man dennoch nicht die Ansprüche des Amtsgerichts erfüllen).
3. Es ist auch schlichtweg nicht nötig, da es mit der o.g. Liste genau die Lösung gibt, die den Zweck genauso erfüllt, wie die Liste der ausgegebenen Stimmkarten bei klassischen Präsenz-Events.

Sollte Ihr Anwalt etwas in o.g. Richtung empfohlen haben, leiten Sie ihm dieses FAQ weiter und bitten um eine etwas ausführlichere Rückmeldung und einen konkreten Lösungsvorschlag.

Unterdessen empfehlen wir, als unseren Lösungsvorschlag, den o.g. Export dem Amtsgericht zu geben.

Für die, die tiefer in das Thema einsteigen möchten, erklären wir die o.g. Punkte im folgenden intensiver:

Es gibt drei Probleme beim Logging des Zugriffs auf Video-Tools, welche dazu führen, dass ein solches Logging der schlechteste Ersatz für die ehemals physische Stimmberechtigtenliste ist und die der Grund dafür sind, dass wir Ihnen von den o.g. seltenen Empfehlungen einiger Anwälte abraten (und stattdessen zu der von anderen Anwälten empfohlenen VOXR Lösung raten).

a) Das Anwesenheitsproblem: Während man in Präsenzveranstaltung am Ausgang kontrollieren konnte, ob jemand die Sitzung verlässt, kann man das hier nicht: Alle Wähler*innen haben jederzeit die Möglichkeit zwar das Tab geöffnet zu haben, aber bei eigentlich LinkedIN oder Google zu surfen. Dagegen kann man einwenden, dass es Systeme gibt, die merken, ob das Video-Fenster “fokussiert” (also aktiv) ist. Erstens müssten Sie diesen brutalen Eingriff in die Persönlichkeitsrechte schon ziemlich gut rechtfertigen können und zweitens: Auch diese Technologie verhindert nicht, dass Teilnehmer aufstehen, in die Küche gehen und niemand bekommt es mit.

b) Das Kongruenz-Problem: Man kann technisch nicht nachweisen, dass der, der eingeladen wurde, auch tatsächlich teilnimmt. In typischen Webinar-Räumen wird man nach dem Namen gefragt. Aber natürlich wird nirgends gecheckt, ob das auch mein wirklicher Name IST. Weil das nicht gecheckt wird, ist die Funktion unbrauchbar. Und weil sie unbrauchbar ist, verstoße ich jetzt außerdem noch gegen die DSGVO, die nämlich die Verarbeitung von persönlichen Daten nur dann zulässt, wenn Sie i) einem Zweck dient und ii) man die Daten nicht anders erheben kann.

Da aber die Sache nicht zweckdienlich ist (da sie nicht funktioniert) und außerdem das Problem über die schon im VOXR vorhandenen Daten gelöst werden kann, ist die Abfrage nicht nur nicht zweckdienlich, sondern zudem auch noch nicht datenschutzkonform. Wenn Sie Anwälte im Publikum haben, würden Sie sich hier auf entsprechende Diskussionen einlassen (abgesehen davon, dass wir Ihnen nicht nur empfehlen, Diskussionen zu vermeiden, sondern auch einfach datenschutzsauber zu SEIN, nicht nur um Diskussionen zu vermeiden).

Als vermeintliche Lösung dagegen werden nun “personalisierte Links” angepriesen und ja, fast alle Webinar-Systeme bieten dies an. Aber diese personalisierten Links, die nun als Lösung für vermeintliche Rechtssicherheit vorgeschlagen werden, wurden niemals für Rechtssicherheit konzipiert. Sie wurden für Marketing konzipiert. Im Marketing möchte der Marketer gern eine hohe Personalisierungs-Möglichkeit haben. Dem Marketer reichen aber 60 %, denn das ist – im Marketing – immer noch besser als 0 Prozent Personalisierung, außerdem kann der Marketer über das sogenannten “berechtigte Interesse” die Personalisierung  innerhalb der DSGVO datenschutzkonform abbilden.

Bei Wahlen ist es aber anders: Entweder kann ich den Nachweis sauber führen (100 %) oder ich kann mir die Übung sparen. Leider kann nun aber jeder Link, auch personalisierte, weitergeleitet werden. Darüber hinaus kann aber auch (siehe a) sich jemand einfach physisch vor einen Rechner setzten, in dem ein Video-Meeting von jemand anderem läuft. Und daher sind personalisiert Links, egal welcher Form und auch mit Passwort (das ja genauso weiter geleitet werden kann) schlicht nicht die Lösung. Die Lösung ist, zu akzeptieren, dass Online-Veranstaltungen Probleme mit sich bringen, genauso wie Sie Vorteile mit sich bringen und beides entsprechend zu managen.

c) Das Begrenzungsproblem: Personalisierte Links können darüber hinaus meist auch mehrfach verwendet werden, obwohl sie personalisiert sind, d.h. nicht nur kann ein ANDERER mit teilnehmen, sondern es können auch MEHR Leute teilnehmen als vorgesehen. (Wenn man diese Mehrfachfunktion nun wiederum ausschaltet, dann hat man Support-Problem bei Leuten, die “rausfliegen” und dann nicht mehr hineinkommen, weil der Link ja schon mal verwendet wurde).

Darüber hinaus kann jemand einfach links neben der Kamera stehen und alles sehen, alles hören und dennoch nirgendwo sichtbar sein. Das muss keineswegs kriminell sein. Das ist einfach Alltag in vielen Familien und auch in Büros. Eine Begrenzung von Räumen, wie es sie in Präsenz gab, ist schlicht nicht möglich, damit muss man sich abfinden. Damit KANN man sich aber auch abfinden, wenn man die rechtlichen Fragen nicht versucht über Video zu lösen, sondern eben, wie oben genannt, über VOXR.

Daher empfehlen wir, das Einloggen in VOXR als “Raum” zu betrachten, in dem man anwesend war und entsprechend dem Amtsgericht zu präsentieren.

Der Fall kommt immer wieder vor: Irgendwie hat man entweder jemanden vergessen, oder aber durch das Wahlprocedere erhält während der Veranstaltung jemand Wahlberechtigung, die er zu Beginn nicht hatte (z.B. weil er gerade Vorstand wurde und damit dann abstimmungsberechtigt wurde, vorher aber kein Delegierer war).

Bei On-Site Registrierung mit Code-Schnipseln können Sie nun einfach einen zusätzlichen Schnipsel ziehen lassen, fertig.

Bei Online-Registrierung laden Sie dagegen einfach erneut eine Excel-Tabelle hoch, mit den Namen und ggf. Stimmgewichten des oder der neuen Wahlberechtigten.  VOXR erkennt, dass Sie bereits Wahlberechtigte haben und schlägt Ihnen vor, dass diese zusätzlichen Wahlberechtigten nun eine Einladung zur Registrierung erhalten – die anderen (also, die aus der bisherigen Excel-Tabelle) aber nicht (denn die wurden ja schon eingeladen). Die Neuankömmlinge holen sich dann binnen Minuten einen Code uns sind damit auch wahlberechtigt.

Oh ja, und nicht nur das: VOXR löst die zentrale Problematik von Hybrid-Events, nämlich:

Die inhärente Getrenntheit der Gruppen. Man fühlt sich als Online-Zuschauer einfach nicht wirklich als Teil der Live-Gruppe. Es wird immer wieder gesagt: “Wir hier im Raum”, “Sie da draußen im Internet”.

Dieses trennende Gefühl kann VOXR erheblich verbessern. Denn: Sowohl die Zuschauer “draußen”, als auch die Zuschauer “im Raum” rufen auf Ihren Handys (!) VOXR auf. Damit haben Sie jetzt als Veranstalter eine entscheidende technische Verbindung zwischen den Welten geschaffen.

Beide Gruppen nutzen für Information und Interaktion das Handy. Das heißt:

a) beide Gruppen bekommen dieselben Informationen, zu selben Zeit (über den voxr.org/de/infoguide) und

b) beide Gruppen interagieren auf die gleiche Weise und zur gleichen Zeit und gleichberechtigt mit der Bühne (über alle Interaktionstools von voxr.org/de/tools),

Das ist insbesondere bei “Fragen aus dem Publikum” interessant. Statt mit den beiden veralteten Methoden “Mikrofon” und “Chat” zu arbeiten, können Sie die mehrfach preisgekrönten voxr.org/smart-questions nutzen und wirklich mit einer Community sprechen, bei der es keinen Unterschied mehr macht, wo die Frage herkommt.

Die Vorteile sind also riesig. Achten Sie aber auf folgendes:

Wenn Sie gleichzeitige Aktionen von Raum- und Online-Zuschauern machen wollen (was wir aus den o.g. Gründen dringend empfehlen, es lohnt sich absolut), dann sollten Sie auf die Verzögerung beim Streaming achten. Das gilt für alle Interaktionen, aber besonders bei Wahlen bei Mitgliederversammlungen.

Leider haben viele Streamings (egal ob von Dienstleistern oder von YouTube) bis zu 30 Sekunden Verzug bei der Aussendung. Das heißt: Die Moderation kommt beim Streaming mit etwas Pech erst 30 Sekunden später an, als im Raum. Das wäre ja nicht schlimm, aber: Der VOXR hat KEIN Delay. Für ihn sind Raum und Online ja gleichberechtigt. Er öffnet und schließt Votings daher z.B. ungefähr gleichzeitig, egal ob im Raum oder Online. Damit laufen dann Moderation und das, was auf den Handys passiert so weit aus einander, wie der Time-Lag (Verzögerung) des Streamings eben ist.

Die einfachste Lösung hierfür ist, schlicht kein klassisches Streaming zu verwenden (das einfach zu oft den Nachteil der Verzögerung hat, und Sie können das schlecht oder nur aufwendig testen).

Stattdessen “senden” Sie in ein Webinar “hinein”. Das heißt: Sie setzen ein Webinar auf und senden Sie Video-Summe aus dem Raum über die USB Schnittstelle in das Webinar (fragen Sie dazu einen Technik-Experten vor Ort). Das Webinar erkennt das Signal wie eine Kamera und Sie können es als “Kamera” im Webinar auswählen.

Webinare haben eine Verzögerung von 0,5 – 1,5 Sekunden und das ist nicht nur tolerierbar, sondern ganz wunderbar für eine Übertragung eines interaktiven Events.

Warum nimmt man dann nicht gleich überall Webinare? Ja, das fragen wir uns auch … Nein, im Ernst: Der Grund ist, dass Streamings mehr Daten transportieren und damit Bild und Ton liefern, mit dem Sie Symphonien auf Häuserwände projizieren können und es sieht immer noch gut aus. Allerdings kommt werden die meisten Veranstaltungen eben nicht auf Häuserwände projiziert, sondern auf dem Laptop geguckt und auch keine Symphonien übertragen, sondern meist Sprache. Für beides sind Webinare optimiert.

Das gilt sogar dann, wenn Sie das VOXR Reverse-Hybrid Prinzip verwenden und das Webinar wieder per Beamer in den Raum zurück ausstrahlen. Selbst dann reicht die Qualität locker noch aus, und in der Abwägung zu einer Zeitverzug ist es die weitaus beste Lösung.

Oh ja, und nicht nur das: VOXR löst die zentrale Problematik von Hybriden Mitgliederversammlungen, nämlich:

Die inhärente Getrenntheit der Gruppen. Man fühlt sich als Online-Zuschauer einfach nicht wirklich als Teil der Live-Gruppe. Es wird immer wieder gesagt: “Wir hier im Raum”, “Sie da draußen im Internet”.

Dieses trennende Gefühl kann VOXR erheblich verbessern. Denn: Sowohl die Zuschauer “draußen”, als auch die Zuschauer “im Raum” rufen auf Ihren Handys (!) VOXR auf. Damit haben Sie jetzt als Veranstalter eine entscheidende technische Verbindung zwischen den Welten geschaffen.

Beide Gruppen nutzen für Information und Interaktion das Handy. Das heißt:

a) beide Gruppen bekommen dieselben Informationen, zu selben Zeit (über den voxr.org/de/infoguide) und

b) beide Gruppen interagieren auf die gleiche Weise und zur gleichen Zeit und gleichberechtigt mit der Bühne (über alle Interaktionstools von voxr.org/de/tools), das ist natürlich insbesondere wicht für

i)  die Abstimmungen und Wahlen
ii)  “Fragen und Wortmeldungen aus dem Publikum” Statt mit den beiden veralteten Methoden “Mikrofon” und “Chat” zu arbeiten, können Sie die mehrfach preisgekrönten voxr.org/smart-questions nutzen. Das löst das gerade bei Hybrid extrem schwierige Problem der Gleichberechtigung von Wortmeldungen. Zwar kann dann nicht mehr jeder aufstehen und sichtbar werden. VOXR Kunden haben aber festgestellt, dass das keineswegs nur eine Nachteil ist. Die Methode ist vielfach von Vorständen und Teilnehmern gelobt worden.

Die Vorteile sind also riesig. Achten Sie aber auf folgendes:

1. Machen Sie die Registrierung online

Zwar können Sie mit VOXR für 100% Präsenz-Events die Registrierung einfacher über Code-Schnipsel vor Ort bewerkstelligen. Wenn Sie aber Hybrid abstimmen wollen, sollten “Online” die Führung geben, damit auch hier wieder alle die gleichen Voraussetzungen haben.

Das heißt konkret: Sie schalten im VOXR auf Online-Registrierung und schicken wie bei einem Online-Event 6 Tage vorher (nicht früher, nicht später) die Registrierungseinladung heraus (näheres finden Sie im Tool beschrieben).

D.h.: ALLE Teilnehmer registrieren sich online, auch die Präsenz-Teilnehmer.

WICHTIG: Zwar werden die Teilnehmer im VOXR darauf hingewiesen, sich den Wahlcode zu notieren, aber nicht darauf, diesen auch mitzunehmen zur Wahlveranstaltung. Das sollte selbstverständlich sein, aber wir kennen alle die Probleme des Menschseins. Bitte weisen Sie daher die Teilnehmer in Ihrer Ankündigungs-Mail darauf zusätzlich hin (denn wer vor Ort keinen Wahlcode hat, kann, sollte das Handy einmal die Authentifizierung verlieren, nicht mehr wählen).

Was ist mit Vor-Ort-Teilnehmern, die sich vorab nicht registriert haben? Diese können Sie vor Ort noch vor Versammlungsbeginn versorgen. Sie können Ihnen eine Email auf’s Handy schicken, und die Teilnehmer können sich noch vor Ort auf dem Handy registrieren.

Was ist mit Vor-Ort-Teilnehmern, die kein E-Mail empfangen können?  Für diese Teilnehmer sollten Sie im Vorfeld Sicherheits-Wahlcodes kreieren: Geben Sie x weitere Mails zur Wählerliste hinzu, die Sie mit Emails kreieren, auf die Sie Zugriff haben (z.B. Funktionsadressen). Sollte der hier beschriebene Fall wirklich eintreten, können Sie diesen physisch einen Code überreichen. Sie notieren dies entsprechend protokollarisch.

Was ist mit Vor-Ort-Teilnehmern ohne Handy? Diesem begegnen Sie auf zweierlei Arten: 1. Sie kündigen an, dass man ohne Handy (bzwl. Laptop/Tablet) nicht wählen kann. Jeder kann sich heutzutage mindestens ein Handy/Laptop/Tablet leihen. Zusätzlich empfehlen wir, dass Sie im Vorstand /Geschäftführung nach nicht mehr genuzten Alt-/Zwei-Handys fragen und diese vor Ort ins WLAN bringen und für den Notfall verleihen können.

2. Verzögerung durch “Streaming”

Wenn Sie gleichzeitige Aktionen von Raum- und Online-Zuschauern machen wollen (was wir aus den o.g. Gründen dringend empfehlen, es lohnt sich absolut), dann sollten Sie auf die Verzögerung beim Streaming achten. Das gilt für alle Interaktionen, aber besonders bei Wahlen bei Mitgliederversammlungen.

Leider haben viele Streamings (egal ob von Dienstleistern oder von YouTube) bis zu 30 Sekunden Verzug bei der Aussendung. Das heißt: Die Moderation kommt beim Streaming mit etwas Pech erst 30 Sekunden später an, als im Raum. Das wäre ja nicht schlimm, aber: Der VOXR hat KEIN Delay. Für ihn sind Raum und Online ja gleichberechtigt. Er öffnet und schließt Votings daher z.B. ungefähr gleichzeitig, egal ob im Raum oder Online. Damit laufen dann Moderation und das, was auf den Handys passiert so weit auseinander, wie der Time-Lag (Verzögerung) des Streamings eben ist.

Die einfachste Lösung hierfür ist, schlicht kein klassisches Streaming zu verwenden (das einfach zu oft den Nachteil der Verzögerung hat, und Sie können das schlecht oder nur aufwendig testen).

Stattdessen “senden” Sie in ein Webinar “hinein”. Das heißt: Sie setzen ein Webinar auf und senden Sie Video-Summe aus dem Raum über die USB Schnittstelle in das Webinar (fragen Sie dazu einen Technik-Experten vor Ort). Das Webinar erkennt das Signal wie eine Kamera und Sie können es als “Kamera” im Webinar auswählen.

Webinare haben eine Verzögerung von 0,5 – 1,5 Sekunden und das ist nicht nur tolerierbar, sondern ganz wunderbar für eine Übertragung eines interaktiven Events.

Warum nimmt man dann nicht gleich überall Webinare? Ja, das fragen wir uns auch … Nein, im Ernst: Der Grund ist, dass Streamings mehr Daten transportieren und damit Bild und Ton liefern, mit dem Sie Symphonien auf Häuserwände projizieren können und es sieht immer noch gut aus. Allerdings kommt werden die meisten Veranstaltungen eben nicht auf Häuserwände projiziert, sondern auf dem Laptop geguckt und auch keine Symphonien übertragen, sondern meist Sprache. Für beides sind Webinare optimiert.

Das gilt sogar dann, wenn Sie das VOXR Reverse-Hybrid Prinzip verwenden und das Webinar wieder per Beamer in den Raum zurück ausstrahlen. Selbst dann reicht die Qualität locker noch aus, und in der Abwägung zu einer Zeitverzug ist es die weitaus beste Lösung.

Es ist ein absolut typisches Scenario. Die Geschäftsführung oder ein einzelner Vorstand eines Vereines/Verbandes entdeckt VOXR und nun ist die Frage: Wie überzeuge ich den gesamten Vorstand / das Präsidium?

Aus unserer Erfahrung hatten die meisten VOXR Entdecker mit zwei wichtigen Komponenten Erfolg:

1.  Die Frage: Wer nutzt noch VOXR?

Hier können Sie sagen: Top-Business-Verbände, wie das Microsoft-Business-User-Form (MBUF), Top Sport-Verbände (mehrere Fußball-Landesverbände, Landessportbünde, etc), Lobby-Vereine (Terry des Femmes, u.ä.) und Parteien.

Die Grünen-Fraktion im Bundestag ist VOXR Nutzer.

Der Landesparteitag der CDU Niedersachsen wird mit VOXR durchgeführt.

Referenzen finden Sie hier: http://voxr.org/de/online-mv-praxisberichte.

3. Die Frage: Wie genau funktioniert es?

Hierzu haben alle, die später VOXR eingesetzt haben, schlicht mit Ihrem Vorstand gevoxrt.

VOXR FREE ist so gebaut, dass Sie selbst ohne vorherige Anleitung, einfach Klick für Klick spielerisch

1. einmal sich selbst registrieren können (damit Sie sehen, wie es funktioniert)
2. einmal Kollegen registrieren können (damit Sie sehen, wie es in Gruppen funktioniert)
3. eine Abstimmung aufsetzen können (damit Sie sehen, wie schnell und flexibel dies jederzeit möglich ist
4. alles resetten können (damit Sie mit dem Vorstand “frisch” anfangen können)
5. dem Vorstand eine Einladung zur Registrierung schicken können. OHNE Erklärung. Ohne alles. Nur mit einer E-Mail vorab: Sie erhalten gleich einen Mail von VOXR wegen unserer MV, bitte registrieren Sie sich.
6. Voxrn Sie mit den Vorständen in einer Vorstandsitzung!

Sie werden sehen: Vorstände sind leicht zu begeistern, wenn Sie VOXR erst einmal in der Hand haben!

Starten Sie hier: https://voxr.org/free-authvote. Dort finden Sie dann auch die Beschreibung, wie Sie VOXR on- oder offline technisch so aufsetzen, dass Sie mit den Vorständen wählen können.

Damit ist die Frage des TOOLS in der Regel geklärt.

Es mag in Ausnahmefällen nun sein, dass sich ein Vorstand noch immer nicht vorstellen kann, wie eine MV über Live-Video aussehen kann. Für diese Fälle haben die Online-Präsentation: https://voxr.org/de/training-smartmembermeeting. Schicken Sie zweifelnden Vorständen den Link, und wir präsentieren haarklein, wie eine Online MV garantiert funktioniert (wir haben selbst 4 davon gemacht und unsere Kunden dutzende mehr – siehe Referenzen oben).

Sollten Ihre Vorstände wirklich noch weitere Fragen haben: Sie sind gewappnet mit: voxr.org/de/wahlen-faq. Und was Sie dort nicht finden, versprechen Sie dem Vorstand binnen 48h nachzuliefern, und schreiben uns die Frage per Mail – wir antworten schnell!

Die gesetzlichen Vorschriften für Mitgliederversammlungen sind eindeutig:

Wer 1min vor der MV erscheint, muss zur MV kommen können und auch noch eine Stimmberechtigung erhalten können, das haben Gerichte klar entschieden und wir vermuten, das wird auch online gelten.

Daher ist VOXR genau darauf auch vorbereitet: Wenn jemand last minute noch zugelassen werden will (oder mehrere dies wollen), können Sie einfach die E-Mail Adresse(ne) des/der Nachzügler:innen hochladen und auch diese hinzueinladen. Die übrigen bleiben davon unberührt.

Aus praktischen Erwägungen empfehlen wir Ihnen, die nicht aktiv gegenüber den Mitgliedern zu kommunizieren, sondern hier zu kommunizieren:

“Um allen Teilnehmern genug Zeit zur Vorbereitung und uns auch genug Zeit zum Support, falls nötig, zu lassen, benötigen wir die Anmeldung zur MV spätestens eine Woche vor der Veranstaltung, d.h. am:

— x.y. 24.00.”

Diese Formulierung in Zusammenhang mit der Erläuterung warum Sie das machen sorgt in der Regel dafür, dass Sie keine Nachmeldungen haben.

Und falls doch: Dann ist es auch kein Problem, wie gesagt: Einfach eine weitere Excel-Tabelle mit einem/r oder mehr Nachzügler:innen hochladen, fertig

Kunden, die diese Frage stellen wollen häufig etwa folgendes:

Person A     JA NEIN ENTHALTUNG

Person B     JA NEIN ENTHALTUNG

Person C     JA NEIN ENTHALTUNG

Als Grund, dass man das so haben möchte, wird häufgi genannt, “dass wir das bisher immer so hatten”.

Und genau da liegt auch oft die erste, empfohlene, Lösung.

So wie grundsätzlich beim Übergang von Traditionellem zu Neuem, ist es auch hier hilfreich, sich zu fragen: möchten wir eigentlich das “wie” (also den genau gleichen Weg) behalten – oder das “wozu” (also das Ziel)?

In der Regel möchte man ja die gleichen Ziele erreichen, wie “früher” (Rechtssicherheit, Transparenz, etc.). Die Mittel sind aber ja ohnehin ganz andere und können es auch beim Thema Stimmzettel sein.

Konkret:

In der  Regel ist die Form der Stimmzettel zwar gewohnt, aber real in der Satzung gar nicht vorgegeben. In der Regel sind nur vorgegeben, wie viele Stimmen a) im Verhältnis zu den übrigen und ggf. b) manchmal noch auf ein Quorum bezogen die gewählten haben müssen.

Dazu wird die Auswahl “Enthaltung” nicht benötigt. Dazu reicht das Merkmal “Zustimmung”

Zustimmung wird bei Kandidaten-Listen-Wahlen im VOXR das Anklicken der Kandidat:inn:en ausgedrückt, was es auch schneller, einfacher und klarer macht.

Q: Was ist, wenn der Stimmzettel doch haargenau in der Satzung vorgegeben ist?

Zuerst einmal bitten wir Sie, wirklich nachzusehen. Wir erleben in der Beratung zu allen möglichen Themen immer wieder Verbände, die denken xyz stünde in der Satzung, stattdessen steht dann oft aber nur etwas ähnliches drin, das aber so anders sist, das man eben doch rechtssicher auch Neues tun kann.

Q: Was ist wenn es wirklich haargenau durch die Satzung gefordert ist? 

In diesen Fällen (wir hatten bisher noch keinen in der Beratung) hätten Sie zwei Möglichkeiten:

a) Stimmen Sie über die Kandidaten einzeln ab: Dann können Sie JA NEIN ENTHALTUNG gesondert angeben.

b) So leid es uns täte: Verzichten Sie auf VOXR. Niemand möchte gegen Satzungen verstoßen, auch wir natürlich nicht.

Die Frage nach einem “verlorenen” Code ist eine häufig gestellte Frage.

Die Antwort ergibt sich aus der Geheimheit der Wahl und ist daher leider “nein”.

Stellen Sie sich vor: Um einer Teilnehmerin den Code erneut zuzusenden, müsste VOXR eine entscheidende Information haben:

• Welcher Code gehört zu welcher/m Teilnehmer:in

Wenn VOXR aber genau diese Information hätte, so könnten wir jederzeit rückschließen, wer wie gewählt hat, die Geheimheit wäre nicht mehr gegeben.

Daher können wir Teilnehmern keinen Code zuschicken, bzw. diese sich den Code nicht selbst zuschicken lassen.

ABER:

Falls Sie VOXR schon getestet haben, werden Sie gesehen haben, dass wir einen Code-Verlust auf zwei Weisen entgegenwirken:

1. Wir kommunizieren auf jedem Level der Registrierung, dass der Code so ist, wie eine Stimmkarte/ein Stimmblock: Verliert man diese, verliert man unwiderruflich auch seine Wahlberechtigung. Das ist bei Präsenz-Events nicht anders. Auch dort kommt es vor, aber auch dort wissen die Teilnehmer, dass Sie in dem Fall selbst die Verantwortung tragen.
   >> Weil das während der Registrierung so deutlich kommuniziert wird, kommt es in der Praxis nicht vor.
2. Wir lassen den Code auf dem Gerät der/s Teilnehmer:in speichern, mit der er/sie sich registriert hat. Dies können wir von VOXR nicht auslesen, der/die Teilnehmer:in aber schon. Diesen “geheimen Ort” der Backup-Speicherung erfahren Teilnehmer, wenn Sie eingeben: “Code verloren”.
   Wenn Teilnehmer dann den Link zur Registrierung nicht mehr haben (den Sie für den o.g. Schritt benötigen), so können sie auch hier klicken: “Registrierungsmail nicht mehr vorhanden” – und sich diese dann neu zuschicken lassen.  Tipp: >> Probieren Sie all das einmal aus, damit Sie sehen, wie sicher dies ist.

Durch diese beiden Absicherungsmethoden ist beides zugleich möglich: Absolute Geheimheit und gleichzeitig fast unmöglicher Code-Verlust (bis auf grob, grobes Verschulden von Teilnehmern, welches aber bei analogen Abstimmungen auch zum Verlust der Wahlberechtigung führen würde).

Gelegentlich kommt die Frage auf, ob man Stimmen oder Stimmgewichte “verschieben” kann.

Zum Beispiel, weil ein Teilnehmer sich zunächst registriert hat, nun aber doch nicht mehr teilnehmen kann oder möchte. Nun soll dann jemand anderes “für ihn” mit abstimmen.

Wie so oft, liegt die Lösung dieser Frage nicht in der Software, sondern in einer Kombination aus dem Verstehen der technischen Situation und der daraus folgenden Organisationsschritte.

Zunächst zur Technik, dabei sind zwei Aspekte wichtig zu verstehen:

1. Geheimheit der AbstimmungVOXR zeichnet sich dadurch aus, dass es 100% Anonymität der Abstimmung garantiert. Dies macht es Ihnen möglich, geheim abzustimmen und schützt Sie somit vor Anfechtungen.

   Die Geheimheit wird dadurch erzielt, dass VOXR im Moment der Registrierung eines Teilnehmers die personalisierte E-Mail durch einen unpersonalisierten Teilnahme-Code ersetzt.
   Dies macht VOXR, damit eben keine Rückverfolgung möglich ist, denn diese wäre dann anfechtbar.

2. Nachvollziehbarkeit der AbstimmungWenn man die Tabelle der Teilnehmende/Stimmgewicht editieren könnte, so könnten Veranstalter dies nicht nur einmal tun, sondern immer, wenn Sie Lust haben, Stimmgewichte ändern.

   Dies würde bedeuten, dass niemand mehr sagen kann, zu welchem Zeitpunkt eigentlich welche Stimmgewichte gerade aktiv waren. Dies wiederum würde eine starke Manipulationsmöglichkeit auf die Ausführenden legen.

   Natürlich würden diese fast nie manipulieren wollen. Anfechtbarkeit ergibt sich jedoch nicht erst aus der Umsetzung, sondern schon aus der Möglichkeit, daher schließt VOXR dies aus.

MÖGLICHE LÖSUNGEN

Vor diesem Hintergrund mag es verständlich sein, warum ein einfaches Editieren, so wie man es sich für die “Not” wünscht, leider nicht möglich ist.

Das heißt aber nicht, dass es keine Lösungen gäbe.

1. Entziehen von Stimmgberechtigungen/Stimmgewichten:
   Da nach der Registrierung keine Verknüpfung mehr zwischen E-Mail und Stimmberechtigung/Stimmgewicht bestehen darf (siehe oben), kann man E-Mails keine Stimmberechtigung/Stimmgewichte entziehen. Allerdings kann man CODES für die Wahl sperren. Je nach Vertrauenseinschätzung und ggf. in Absprache mit Wahlvorständen/Kommissionen etc. kann man sich entscheiden, dass man sich von der Person, die die Stimmgewichte aufgeben möchte den Code geben lässt (den nur die Person kennt). Unter Statistik/Tools/etc. kann man dann diesem Code die Berechitung(en) entziehen. Die Wahrscheinlichkeit, dass der Code sich ausgedacht wurde und gleichzeitig im System ist liegt bei unter 1/1Mrd.
2. Übertragen von Stimmberechtigungen durch die Weitergabe des Codes
   Jeder, der den richtigen Code besitzt, besitzt die Stimmberechtigung/Stimmgewichte. Das heißt, Menschen, die übertragen wollen, können dies tun, indem Sie jemand anderem den Code geben.
   Falls dieser andere dann auch selbst mitwählen möchte, muss er ein zweites Gerät verwenden. Dies mag zuerst wie etwas unbequemes erscheinen. Man bedenke aber, dass zum einen Zweitgeräte inzwischen absolut üblich sind (Diensthandy, Althandy, Tablet, etc.). Zum anderen ist dies ja keine Standard-Situation, sondern eben eine aus der “Not” und zudem aus einer Not, die nicht Sie als Veranstalter zu verantworten haben, sondern ausschließlich die Person, die sich zuerst registriert und es sich dann anders überlegt hat. Daher dürfte diese Lösung absolut zumutbar sein (und wird in solchen Fällen von Kunden auch tatsächlich akzeptiert).

VORBEUGUNG

Je mehr Sie klar kommunizieren, was geht und was nicht geht, je leichter haben Sie es später auch mit Mitgliedern, die in Unkenntnis der technischen und rechtlichen Bedingungen einfach “möchten, was sie wollen”. (Erfahrungsgemäß haben Betroffene das große Ganze oftmals weniger im Blick, als Sie als Veranstalter.)

Tipp: Schreiben Sie bei der Abfrage von Stimmgewichten/Übertragungen ganz klar: “Eine Änderung der Stimmgewichte / Übertragung ist aus technischen Gründen nach der Deadline xy nicht mehr möglich”.

Sollte dann dennoch jemand darauf bestehen, dass, z.B. bei Krankheit, seine Stimmen von jemand anderem genutzt werden, können Sie immer noch die Lösung 1 von oben wählen.

In besonderen Fällen ist es erforderlich, die Anzahl der Stimmen nicht nur nach oben zu begrenzen – sondern auch nach unten. Das heißt: Manche Satzungen verlangen, dass nur solche Stimmabgaben zählen bei denen MINDESTENS x (z.B.) Kandidaten ausgewählt wurden.

So geht’s:

Um eine Mindestanzahl vorzugeben braucht es zwei Voraussetzungen:

1. Zunächst wählen Sie bitte die MAXIMALE Stimmzahl aus.
2. Als nächstes haken Sie die Option: “Auswahl mit Sendebutton bestätigen” an.

>> Erst nach diesen beiden Voraussetzungen erscheint nun die Option der Mindeststimmanzahl

3. Wählen Sie nu die Mindeststimmzahl aus.

Sie haben weitere Fragen? Dann melden Sie sich gern über das Kontaktformular.

Ja, wir bieten Sonderkonditionen für bestimmte Organisationen.

• Gesellschaftliche Hilfsvereinigungen ohne politische Agenda. Das heißt z.B. Rotes Kreuz, Johanniter, lokale Kirchen und andere religiöse Vereinigungen und ähnliche,
• Patienten-Vereinigungen (von Patienten, die unter einer Krankheit leiden, oder deren Angehörigen),
• Amateur-Hobbyverbeide mit Amateur im wirklich unbezahlten Sinn, also: Alle Sport- und /oder Kulturvereine u.ä. Von Vereinen mit Profi-Mannschaften erbitten wir dagegen den Standardpreis.

WICHTIG: Dies gilt NUR für die jeweiligen Ortsvereinigungen auf “unterster” Ebene, d.h. die direkt mit “Endnutzern” (Personen-Mitgliedern) in Verbindung stehenden Gruppierungen handelt (d.h. keine Dachverbände, wie Kreis, Landes, Bundesverbände. Zu Dachverbänden im Folgenden mehr:

Dachverbände erhalten eine übergreifende Verbindung: Sie können als Dachverband (also Landesverband oder Bundesverband) eine VOXR Flat 3 erwerben. Sie erhalten dann 3 eigenständige VOXR die Sie binnen 12 Monaten auch an Ihre Untergruppen und Mitgliedsverbände/Mitgliedsvereine verleihen dürfen.

Keine Vergünstigungen erhalten:

• Landes-/Bundes-Verbände, Parteien, Berufs-Verbände, Interessens-Verbände, etc. pp.

WENN Sie wie oben genannt qualifiziert sind, erhalten Sie den Nachlass wie folgt:

• Geben Sie im Angebot /Bestellung einfach den Action Code verein ein. Sofern Sie den o.g. Bedingungen entsprechen, erhalten Sie unmittelbar 50 %.

ACHTUNG: Dieser Nachlass gilt NUR für die VOXR Software, NICHT für die Komplett-Service-Pakete ActiveVirtual360 und SmartMemberMeeting360.

VOXR ist speziell für gleichzeitige Nutzung ausgelegt. Unsere Programmierer bauen alles, was auf den Handys stattfindet, extra extrem klein, damit genau das möglich ist, egal ob online (wo jeder “sein eigenes Internet” hat) oder auch in Präsenz (wo alle durch nur wenige Leitungen müssen).

So oder so gilt:

1. 1000 Personen gleichzeitig sind in jedem Paket enthalten und für den VOXR-Server kein Problem.
2. VOXR kann auch mehr Teilnehmer versorgen, dann allerdings in der Spezialversion voxr.org/hp, welche  auch TV-Anwendungen wie für den SWR und dem RBB abdecken.Hier gilt ein spezielles Pricing, bitte fragen Sie dies an unter .

ACHTUNG:

>> Bevor Sie sich um mehr als 1000 TN sorgen, lesen Sie diese wichtige Unterscheidung für Online-MITGLIEDERVERSAMMLUNGEN.

Oftmals haben Vereine und Verbände deutlich mehr als 1000 Mitglieder, das heißt aber nicht, dass Sie mehr als 1000 VOXR-Zugänge brauchen (!)

Die Erfahrung zeigt, dass – obwohl technisch viel leichterer Zugang besteht – dennoch nicht wesentlich mehr Teilnehmer kommen, als zu Präsenz-Zeiten.

WICHTIG DAHER: Kalkulieren Sie nicht nach Mitgliedern, sondern:

1. Verschicken Sie die Einladungen zur Online-/Hybrid-MV über Ihr bisheriges Standardverfahren für Präsenzveranstaltungen. Setzen Sie eine Deadline für die Anmeldung (es stimmt zwar, dass Sie rechtlich am Ende jeden auch noch spontan zu lassen müssen, diese Sonderfälle kann man aber praktisch vernachlässigen).
2. Nach der Deadline haben Sie ein Bild. Kommen Sie unter 1000 Teilnehmer? Dann können Sie über die MV über den Standard-VOXR machen. Kommen Sie über 1000 TN, dann steht Ihnen VOXR HP für bis zu 10.000 TN bereit.
3. An die angemeldeten Teilnehmer schicken Sie nun die eigentliche Abstimm-Registrierung per VOXR (und liegen dann höchstwahrscheinlich weit unter 1000). Nachzügler können problemlos nachregistriert werden.

Fazit: Mit VOXR haben Sie die volle Flexibilität. Aller Erfahrung nach werden Sie aber nicht mehr als 1000 TN für die eigentliche Mitgliederversammlung benötigen.

Ein letzter Punkt:

Für Online-Veranstaltungen oder Hybrid-Veranstaltungen mit bis zu 400 TN vor Ort in der Location müssen Sie sich über Internet wenig Sorgen machen.

Aber 400TN an einem physischen Ort (also nicht online, sondenr in einer Location) empfehlen wir bei Nutzung von Online-Tools wie VOXR über die Planung des Thema Internets genauer nachzudenken. Unterstützung dazu finden Sie hier:   –> voxr.org/wifi-advisor. (noch einmal: Für ONLINE-Veranstaltungen ist das NICHT nötig).

Nein.

Zum einen ist VOXR seit vielen Jahren gerade darauf spezialisiert anonyme Interaktion zu ermöglichen und hat dieses Spezialwissen und diese Spezial-Erfahrung auch beim Thema geheime Wahlen eingebracht. Gerade deshalb werden wir gebucht, weil die Geheimheit maximal sicher gestellt ist.

Zum anderen ist das Problem: Wenn Sie in einer Veranstaltung zunächst namentlich abstimmen, dann aber, aufgrund einer Forderung nach geheimer Wahl (die in den meisten Satzungen enthalten ist) umschwenken müssen auf “geheim” – wie will man dann a) ermöglichen und b) den Teilnehmern erklären, dass nun dasselbe Handy, das gerade noch namentlich zugeordnet werden konnte nun plötzlich geheim ist? 

Tipp: Nicht immer, aber oftmals ist es einfach noch ein Überbleibsel aus alter Zeit, dass man namentlich wählen will. Man denkt: Das ist ja viel einfacher als Geheim. Das stimmt allerdings mit dem Übergang zu Online eben nicht mehr: Da das mühsame eintüten, einwerfen, aufmachen, auszählen ja komplett entfällt ist es vom Aufwand und von der Zeit her völlig egal, ob Sie namentlich oder geheim wählen.

Wenn Sie zwingend namentliche Abstimmungen brauchen sind hier zwei Lösungen:

a) Bei genügend kleinen Gruppen (bis ca 20) bekommen Sie das entweder per Handheben im Video hin, oder durch die “Handheben”-Funktion, welche die meisten Live-Video-Systeme haben. Ob das DSGVO-rechtlich hinhaut und welche Verträge sie dazu mit dem Video-Anbieter bräuchten sollten Sie prüfen.

b) Bei größeren Gruppen: Verwenden Sie zwei Tools. Eines für die namentliche Abstimmung (wenn Sie denn unbedingt sein muss) und eines für die geheime, hierfür ist VOXR wie gesagt Spezialist.

Achtung: Hier geht es um Stimm-Übertragung. Dies ist abzugrenzen von Stimmgewichtung.

Zur Stimm-Übertragung sind 3 Aspekte wichtig:

1.Wahrscheinlichkeit, dass Stimmübertragung überhaupt nötig ist.
2. Sicherstellung eines rechtlich sauberen Übergangs von einer Person auf eine andere (ohne, dass Doppelwahlmöglichkeiten entstehen)
3. Was ist, wenn jemand nicht nur für jemand anderen, sondern auch noch für sich selbst abstimmen soll?

Ad 1. Wahrscheinlichkeit des Auftretens:

Stimm-Übertragungen kamen in der Off-Line Welt immer mal vor, weil eben nicht jeder zum Veranstaltungsort fahren konnte oder wollte. Online dagegen ist es sehr, sehr viel unwahrscheinlicher, dass jemand sagt: “Genau da, zu diesem Zeitpunkt, kann ich nicht.” Das heißt, die Wahrscheinlichkeit ist wesentlich kleiner. Im Umkehrschluss könnte man so womöglich auch rechtfertigen, zu sagen: Ja, Übertragungen sind möglich, aber maximal können 2 juristische Personen von einer Real-Person vertreten werden (das wird unter 3 wichtig).

Ad 2. Sauberer Übergang vom Abgebenden zum Vertreter

Während man in der Offline-Welt ein unterschriebenes Formular benötigte, um Doppelwahlen zu vermeiden, ist dies online nicht mehr nötig. Der Registrierungs-Link, unter dem die Wahlberechtigung für jede*n Wähler*in vergeben wird, ist technisch nur einmal nutzbar. Das heißt,

• eine Vervielfältigung von Wahlberechtigungen ist von vorn herein ausgeschlossen.
• die Übertragung (Delegierung) einer Stimmberechtigung auf eine andere Person erfolgt, je nach Wunsch und Registrierungs-Zustand:
  a) Sollte noch kein Wahl-Code durch die abgebende Person generiert worden sein, dadurch dass der Überträger seine Registrierungs-E-Mail an den Vertreter weiterleitet. Dieser kann sich dann mit dieser Email authentifizieren und bei der Abstimmung die Vertretung übernehmen.
  b) sollte durch die abgebende Person bereits ein Wahl-Code generiert worden sein, dann dadurch, dass der Abgebende seinen Code dem Vertreter gibt. (In dem seltenen Fall, dass der Abgebende zuvor mit diesem Code auch schon ein Gerät authentifiziert hat, bittet der Abgebende die Wahlleitung um De-Authentifizierung, damit der Vertreter sich mit dem dadurch freigewordenen Code an einem seiner Geräte anmelden kann.)

Ad 3. Vertretung durch jemanden, der auch selbst wählt
a) Wenn die Stimme an jemanden übertragen werden soll, der zugleich selbst Wähler*in ist, dann ist die einfachste Lösung hierfür : Ein zweites Gerät. Das heißt, ein zweites Handy, welches dann für den freigeschaltet wird, für den man wählt. So ist völlig klar, wer wie wo was wählt. Dazu braucht der ausführende Wähler nur den Link oder Code des übertragenden Wählers, d.h. den, für den er wählt.

In der Regel haben Menschen heutzutage ein Zweit-/Alt-Handy. Oder ein Tablet. Oder noch einen Laptop (plus Desktop-Computer), oder, oder … Dazu kommen die Geräte von Partner, Kindern, Nachbarn, etc. Geräte sind heutzutage selten ein Problem. Und: Wer dennoch kein Zweit-Handy hat, kann ja ablehnen, die Übertragung zu übernehmen (er ist ja nicht verpflichtet dazu, noch hat der Abgebende ein Recht darauf, dass eine bestimmte Person das Wahlrecht zwingend übernimmt).

b) Technisch ginge statt einem Zweit-Handy auch die Simulation mehrerer Geräten in mehreren Browsern. Für die Versierten ist das prima. Aber für die nicht so Versierten ist die Ansage: “Nutzen Sie ein weiteres Gerät” vermutlich einfacher und klarer.

c) Eine weitere, etwas trickreiche, Alternative ist möglich, wenn Sie KEINE Stimmgewichtungen haben, und zugleich voraussetzen, dass ein Überträger immer gleich dem Ausführenden stimmt. Unter dieser Annahme können Sie das Feature Stimmgewichtungen einsetzen, um tatsächlich Stimmübertragungen abzubilden. Allerdings: Stimmgewichtungen sind nicht auftrennbar. Bei mehreren Geräten können Sie dagegen durchaus mit einem Gerät “Nein” wählen und mit dem anderen “Ja”. Daher ist die oben zuerst genannte Alternative (mehrere Handys) die sauberste.

WICHTIG: Bitte lesen Sie auch die pragmatische Antwort hier: https://voxr.org/de/vote-transfer-2/

Zunächst einmal: Sehr gerne und zwar mit zwei Angeboten:

a) Mit dem Interaktions-Tools VOXR für Abstimmungen und Q&A.
und (optional):
b) Mit dem Veranstaltungs-Komplett-Service ActiveVirtual360

Die aktuellen Preise finden Sie unter: voxr.org/de/pricing-wahlen

Diese FAQ beschreibt, wie Sie am schnellsten herausfinden, ob und/oder welches Angebot zu Ihnen passt. Natürlich sind wir auch für individuelle Fragen da, aber die hier beschriebenen Schritte sind der mit Abstand schnellste Weg herauszufinden, ob “es passt”:

1. Testen Sie in jedem Fall zuerst das VOXR Wahl- und Abstimmungs-Tool AuthVote unter voxr.org/free-authvote. Dies dauert keine 20 Minuten und beantwortet Ihnen Ihre technischen und Ablauf-Fragen viel schneller als jedes FAQ es könnte.
   Das Tool ermöglicht mit dem Zusatzumodul AuthVote authentifizierte, geheime Wahlen. Es ist gemacht für Self-Service, das heißt, Sie nutzen es selbst, um die Wähler*innen einzuladen, damit diese sich dann registrieren und über das Handy wählen können.
   Dabei können Sie auch testen, wie es sich als WÄHLER anfühlt.
   UND: Sie können – wenn Sie wollen – auch einmal mit dem Vorstand live wählen, das ist alles im kostenfreien Tool (bis 20 Teilnehmer pro Tag) enthalten.
2. Danach haben Sie ein tiefes Verständnis und hohe Sicherheit zu wissen, wie exakt es funktioniert – und können bei internen Rückfragen kompetent Auskunft geben.
   Womöglich haben Sie jetzt auch schon den Vorstand überzeugt. Ohne aufwendige Powerpoint und zig Rückfragen. Sondern einfach praktisches Tun in der Sitzung selbst. Plus: Sie sind auf dem Weg so fit (d.h. sicher im Tool) zu werden, dass Sie diese frage beantworten können:
3. Entscheiden Sie dann noch optional: Wollen Sie den Verbandstag selbst mit dem Tool und einem zusätzlichen Live-Video-Tool, das Sie selbst haben, einsetzen?a) Falls ja, können Sie buchen und loslegen! Tests sind dabei immer kostenfrei mit inkludiert. Und unser Support bei Fragen ebenso.b) Falls nein, und Sie – wie viele – sich noch ein bisschen unsicher fühlen, einen ganzen Verbands-Tag erstmals online zu machen können Sie auf unsere Expertise mit Live-Online-Veranstaltungen zurückkommen, die wir im Live-Event-Komplett-Paket ActiveVirtual360 anbieten:
   Mit einem innovativen Online-Tagungs-Hotel. Mit innovativer, vereinfachter Planung und mit kompetenter Moderation durch den Tag.
   Dabei führt Tim Schlüter durch den Tag, d.h. er begrüßt, interviewt Vorstände und/oder Kandidaten und führt zusammen mit dem Wahlleiter und/oder Vorstand Wahlen und Abstimmugen durch. Tim Schlüter übernimmt dabei stets den kommunikativen, führenden Part, der Co-Moderator den fachlichen Teil, “an die Hand genommen” und geführt von Tim Schlüter.
   Die Planung des Tages fand dabei auch schon mit Tim Schlüter statt, so dass keinerlei Briefing nötig ist, der Moderator war von Anfang an bei dem Projekt dabei und weiß daher haargenau, was wann warum mit wem “dran” ist.
   In den Verbandstag können optional Sponsoren und/oder Workshops eingebaut werden.
4. Testen Sie uns auch hier! Es gibt im Paket ActiveVirtual360 drei intensive Planungs-Consulting Meetings, ebenfalls moderiert von Tim Schlüter. Damit Sie herausfinden können, ob Konzept, Moderation und Zusammenarbeit zu Ihnen passt, ist das erste Planungs-Meeting 100% kostenfrei.
   Das heißt, wir planen 45min lang im Team Ihren Live-Online-Verbandstag. Und zwar im “großen Konferenzraum” unseres Online-Tagungs-Hotels, so dass Sie auch hier gleich wissen: Wie funktioniert das, wie fühlt sich das für Teilnehmer und für Referenten an. Wie ist die Moderation? Wie wird der Ablauf genau sein?
5. Entscheiden Sie über ActiveVirtual360: Erst in den Tagen nach dem ersten Planungs-Meeting müssen Sie entscheiden ob Sie mehr wollen, d.h. mit uns den Verbandstag machen wollen. Dabei können Sie entscheiden, ALLES mit uns zu machen, nur VOXR AuthVote selbst einzusetzen, oder auch gar nichts mehr mit uns zu machen, Sie sind komplett frei.

Wir würden uns freuen, Sie auf dem Weg zum Live-Online-Verbands-Tag zu unterstützen!

Hier finden Sie weitere Fragen und Antworten:

• zu VOXR AuthVote: voxr.org/de/wahlen-faq
• zu VOXR ActiveVirtual360: voxr.org/de/govirtual-faq

Das VOXR Wahl-Tool verlangt für Wähler einen Authentifizierungs-Code, den diese zuvor erhalten haben.

An echten authentifizierten Abstimmungen können nur die Teilnehmer teilnehmen, die zuvor einen Code eingegeben haben.

Aber: Alle anderen Interaktionen und Informationen, die Sie über VOXR machen können, können auch Gästen zugänglich gemacht werden. Diese wählen beim Aufruf des VOXRs einfach “Gast”.

Probieren Sie es selbst auf dem Handy aus: Geben Sie ein.

–> voxr.com/wahlbeispiel

Absolut. Genau genommen ist das sogar der beste Einstieg in Ihre Recherche zu VOXR AuthVote für Wahlen.

Tests mit bis zu 20 Personen pro Tag sind kostenfrei, wenn Ihnen VOXR AuthVote gefällt, dann buchen Sie später für Ihre reale Wahl einfach ein Lizenz-Paket.

Für die kostenfreien Tests starten Sie unter voxr.org/de/free-authvote. 

Unter FAQ und Tools können Sie nach jedem Test einen Reset der Registrierungen machen und eine weitere Test- (oder später Real-Wahl). Auch die Abstimmungen die Sie gemacht haben, können Sie resetten, um wieder “bei Null” anzufangen. So können Sie So können Sie beliebig oft Test-wählen.

A B E R:

Wir warnen dringend davor, mit der späteren Wählergruppe selbst zu testen. Testen Sie lieber in ANDEREN Gruppen.

Warum?

Testwahlen in der eigentlichen späteren Wählergruppe tragen das enorm hohe Risiko der kommunikativen Verwirrung. Es gab einen Fall, wo der Veranstalter es “gut meinte” und im Vorhinein allerlei Tests und Vorübungen mit der gesamten Wählergruppe machte. Diese wusste nachher nicht mehr: Bin ich nun noch authentifiziert? Muss ich mich noch mal authentifizieren? Was war ein “Authentifizierungs-Test” und wo begann die Wahl, etc. pp. Aus Erfahrung lieben Teilnehmer VOXR für Abstimmungen und Wahlen. Aber Sie hassen es, als Test-Material verwendet zu werden und man wird Ihnen nachher sagen: “Das war kompliziert” (obowohl es, wie Sie sehen werden, gar nicht kompliziert ist).

Merke: Entgegen der Intuieion hilft ein Test nicht sondern ein Test verschlimmer es.

Bedenken Sie: Es gibt auch keine Tests vor Bundestags oder Landtagswahlen.

Natürlich möchten Sie sicherstellen, dass “alles glatt” läuft, keine Frage. Hierzu folgende Anregungen:

1. Testen Sie nach Herzenslust in ANDEREN Wählergruppen (Familie, Bekannte, Vorstand, Kollegen, etc.). Dort bekommen Sie ein Gefühl: Hat die Wahl geklappt? Dann wird sie auch in der eigentlichen Gruppe klappen – und zwar ohne Tests! Oder gab es Rückfragen? Wenn ja: Welche? Hier können Sie durch die richtige erste Vorab-E-Mail gegensteuern.
   Wir verbessern auch die FAQ für Wähler immer weiter. Sagen Sie uns, welche Fragen Ihre Test-Gruppen hatten und wir bauen es in die FAQ für Wähler ein. Manchmal ändern wir sogar Teile des Prozesses, um Dinge noch klarer zu machen.
2. VOXR macht seit 2015 Votings. So lange beschäftigen wir uns schon mit User-Führung. Seit 2015 haben Kunden (verständlicherweise) Sorge, dass Teilnehmer “nicht reinkommen”. Seit 2015 sind aber auch schon hunderte VOXR-Aktionen gelaufen, problemlos.
3. Die Hauptherausforderung ist nicht das Abstimmen/Wählen an sich. Sondern der Authentifizierungs-Prozess. Votings kennt jeder aus dem Fernsehen von Jauch, man kann sich das vorstellen. Authentifizierung ist neu.
   Alle erfolgreichen VOXR AuthVote Nutzer haben Folgendes gemacht:
   Starten Sie den Authentifizierungs-Prozess eine Woche vor der Live-Online-Wahl und stellen Sie sich auf 10 % E-Mails/Telefonanrufe ein.
   Sie haben dann 1 Woche, in der Sie alles in Ruhe klären können.
   Alle klassischen Fragen + die Antworten dazu finden Sie direkt im Tool.
   Am Wahltag selbst war dann jeder schon mal im Tool. Es gibt aber Menschen, die zwischendurch Cookies gelöscht haben und Ähnliches. Für diese müssen Sie bei Hilferufen dann ggf. noch einmal das Gerät de-authentifizieren (Siehe im Controlpanel Wahlen/Tools, Hilfe/De-Authentifizieren)–> Natürlich werden Rückfragen kommen.
   –> Aber: Diese Rückfragen lösen Sie nicht durch Tests. Sie würden mit Tests kommen und ohne. Aber Tests stiften zusätzliche Verwirrung. Daher der Rat von oben: Testen Sie, ja! Aber mit einer ANDEREN Gruppe.Rückmeldungen derer, die es so gemacht haben, finden Sie hier: voxr.org/de/online-mv-praxisberichte.

Das Themen Rederecht und Anträge sind Online eine weit größere Herausforderung als Offline.
VOXR unterstützt Sie mit innovativen Lösungen.

Herausforderungen:

Während Offline die Teilnehmer, die kommen, teils überraschend viel Geduld haben, im Raum zu bleiben, wenn Vielredner beginnen und nicht enden, ist dies online nicht der Fall.

Zudem kann man Vielredner offline mit Murren und Körpersprache stoppen kann, sind all diese Grenzen online nicht gegeben. Das heißt, es geht unendlich voran.

Das heißt: Ließe man übliche Rede-Vorgänge online zu, hätte man sehr schnell schlicht keine Teilnehmer mehr im Video-Raum. Und damit wären keine Wahlen mehr möglich oder ungültig.

Zudem kann man ab 10-15 Teilnehmern das digitale Hände-Heben moderativ nicht mehr zuverlässig verwalten. Das heißt, man übersieht Hände leicht, was zu Beschwerden führen würde.

Selbst wenn man das aber könnte (alle Hände sehen), müsste man irgendwann eine Auswahl treffen, welche Hände man freischaltet und welche nicht. Das aber wird denjenigen, die man nicht freischaltet nicht gefallen und man ist wiederum im Beschwerde-Risiko.

Wenn man es aber schaffte alle sprechen zu lassen, so hätte man (siehe oben) entweder keine Teilnehmer mehr in der Veranstaltung oder die Veranstaltung wäre morgen früh erst fertig (vermutlich beides).

In Summe kann man sagen: Die offline üblichen Verfahren sind Online schlicht nicht möglich. Es braucht neue Verfahren.

Lösung:

1. Moderator/Vorstand/Präsidium/Kandidaten/ reden nach Regie-Plan. Im Video und Ton. Der Reihe nach, jeder immer dann, wenn er dran ist.
2. Das Publikum ist nicht zu sehen (das wäre ab 5 Teilnehmern schon chaotisch, denken Sie an Ihre täglichen Videokonferenzen)
3. Das Publikum nutzt das Handy nicht nur zur Wahl, sondern auch für Q&A und das “Rederecht”. Zu gezielten Zeiten werden die Handys “von Geisterhand” (also der Regie) von Wahl auf Q&A umgeschaltet und die Teilnehmer können Input geben. Dieser wird per künstlicher Intelligenz nach den häufigsten Themen sortiert. Der Moderator kann die Themen wählen und Vorstand / Kandidaten mit ausgewählten Fragen aus dem Publikum konfrontieren. Diese Methode ist DEUTLICH demokratischer, transparenter, spannender und hilfreicher, als alles, was bisher offline gemacht wurde. Sie dämpft außerdem Saboteure und zeigt schnell, was die wirkliche Mehrheitsmeinung im Raum ist.
   Hier mehr dazu. voxr.org/de/smarter-chat
   Rechtlich gesehen geben Sie jedem Gehör. Sie entscheiden aber darüber, wie Sie die Relevanz von Beiträgen bewerten und darauf reagieren. Dies muss der Wahlleitung überlassen bleiben. Die SMART Cloud stellt dazu ein Mittel da, welches wie gesagt für mehr Transparenz sorgt als dies bisher, offline, der Fall war.
4. Für Anträge sollten Sie eine Frist VOR der Versammlung setzen. Bis SPÄTESTENS zwei Tage vor der Versammlung müssen die Anträge per E-Mail bei Ihnen eingegangen sein.
   Dann können Sie noch reagieren, im Vorstand abstimmen, was Sie damit machen, ob Sie öffentlich darauf antworten oder einzeln, etc.
   Für Anträge IN der Live-Online-Versammlung selbst gilt dasselbe wie oben dargestellt.
   Übrigens: Sie können Anträge – egal ob last-minute oder geplant – sehr schön im Infoguide transparent darstellen.

Man kann den Ablauf einer Wahl / Abstimmung als 6 Schritte verstehen, die sich, erfahrungsgemäß in 2 bis 8 Wochen, je nach Satzungsfristen umsetzen lassen:

1. Sie testen VOXR. Einzeln. Im Team. Im Vorstand/Präsidium.
   Siehe dazu die FAQ: voxr.org/de/ufaq/testen.
   Danach bestellen Sie.
2. Sie schicken ein Safe-the-Date raus: “Wir werden eine Wahl/Abstimmung/Verbandstag machen und zwar am…, um…” Sie kündigen hier nur an: “Details zur Live-Video-Location, zum Online-Wahl-Tool und zum Ablauf folgen”. Das sichert Ihre Einladungs-Frist.
3. Sie entscheiden, wie Sie weiter mit VOXR arbeiten möchten, d.h. wollen Sie die Sitzung selbst durchführen oder Event-Service-Unterstützung von VOXR. (Hier steht wie Sie dazu vorgehen)  Falls Sie den Verbandstag mit dem ActiveVirtual360 Paket begleitet bekommen möchten, haben Sie zwei weitere Abstimmungs- und Consulting-Termine mit uns um die Online-Versammlung genau vorzubereiten. Wenn Sie das Tool selbst nutzen, entfällt das natürlich.
4. Sie entscheiden über Antragsfristen, Ihr Video-Live-System, etc. und informieren Ihre Teilnehmer über allgemeines zur Wahl entsprechend.
5. Eine Woche vor dem Live-Termin schicken Sie aus IHREM System eine Vorab-Mail an die Wahlberechtigten mit dem Hinweis, dass sie nun bald von Ihrem “Wahlpartner VOXR hören werden” (Textvorschlag ist im VOXR-Tool).
6. Sie laden die Emails der Wahlberechtigen zu VOXR hoch und klicken nach Prüfung auf SENDEN. Jetzt erhalten alle Wahlberechtigten die Einladung, sich zu registrieren. Dabei erstellen die Teilnehmer sich selbst einen geheimen Wahlcode (den weder Sie noch wir kennen) und melden sich auch bereits am Handy an.
   Für diese Phase sollten Sie Support bereitstellen, d.h. jemand sollte Email und Telefon im Blick haben. Welche Fragen typisch sind, haben Sie vorher beim Testen schon herausgefunden.
   Wir stehen Ihnen, praktische in Ihrem Rücken, zur Seite.
   Die Teilnehmer haben allerdings unter JEDEM Registrierschritt auch einen Link zur Teilnehmer-FAQ.
   Zudem können SIE auf ein eigenes Organisaatoren-FAQ zugreifen, um etwaige Fragen zu beantworten.
7. Wahltag. Hier holen die Teilnehmer nur noch Ihre Handys raus, legen Sie neben Ihren Rechner (auf dem das Live-Video läuft) und voilá: Sie wählen, live online!

Das Wahlmodul VOXR AuthVote bietet insgesamt 4 Optionen mit folgenden Effekten für die Wähler:

1. Offline-Authentifizierung,
   Dieser Modus ist für Wahlen in einer realen 3D-Location gedacht, das heißt, in den meisten Fällen wohl erst nach Corona wieder. Gewählt wird hier natülrich auch Online, live per Handy und damit -zigfach schneller als bei Wahlen mit Stimmzetteln und dazu wesentlich transparenter, da Ergebnisse sofort grafisch aufbereitet sichtbar werden. Hier stellen Sie als Veranstalter echte Papier-Losnummern zur Verfügung, welche Teilnehmer ziehen und auf diese Weise geheime Wahlzugänge erhalten (weil niemand außer dem Wähler weiß, welchen Wahlcode er gezogen hat)
2. Online-Authentifizierung
   Hierbei wird die “Verlosung” von Wahlberechtigungs-Codes wie unter 1. dargestellt nun online abgebildet:
   Die Wähler erhalten eine E-Mail mit einem persönlichen Link zu einer Website. Dort generieren sich einen Wahl-Berechtigungs-Code. Dies können sie beliebig oft wiederholen und entscheiden selbst, welchen Code-Vorschlag sie am Ende annehmen möchten. Somit weiß auch hier nur der Wähler selbst, welchen Code er sich selbst (!) gewählt hat. Die Geheimhaltung ist so auch hier gesichert. Der vom Wähler ausgewählte Code wird dann – getrennt vom Wähler – als “wahlberechtigt” im System hinterlegen. Die persönliche Registrierungsseite dieses Wählers wird dagegen nun gesperrt, sodass er sich keine weiteren Wahlberechtigungen holen kann. Fall – optional – Stimmgewichtungen hinterlegt wurden, enthalten die abgespeicherten Codes auch gleich das Stimmgewicht.Wie es nach der Registrierung und dem “Ziehen” des Wahlberechtigungs-Codes weitergeht kann vom Wahlveranstalter vorab eingestellt werden:

   a) “Brief”-Wahl
   Hier kann der/die Wähler*in sofort nach dem “Ziehen” des Wahl-Berechtigungs-Codes (siehe oben) wählen. Das Verfahren ist somit sehr ähnlich einer Briefwahl, nur dass es per E-Mail statt per Brief funktioniert.

   b) Online-Live-Wahl
   Hier wird der/die Wähler*in aufgefordert, ein Wahl-Gerät (zumeist das Handy) für eine Live-Mitgliederversammlung vorzubereiten, d.h. sich mit dem gerade gezogenen Code auf dem Wahlgerät (Handy) freizuschalten. So ist eine Vielzahl der Wähler*innen bereits angemeldet, wenn die Live-Online-MV per Videokonferenz startet. Da das Wahlgerät das Handy ist, gibt es keine Verwirrung mit dem Video-System, kein schwieriges Hin- und Her-Schalten, keine “Verlorengehen”, sondern einfach eine klare Führung der Wahl.

   c) Kombi-Wahl: Vorab- oder Live
   Hier wird dem/der Wähler*in überlassen,  zu entscheiden, ob er bereits vorab wählen will – oder sich für die Online-Live-Wahl vorbereiten, aber erst dann und dort wählen möchte.
   Dies hat gleich drei Vorteile:
   Erstens muss man keine unterschiedlichen E-Mail Verteiler bauen,
   zweitens muss man Live nicht Ergebnisse mühsam händisch zusammenführen, sondern es ist alles schon live zusammengeführt und
   drittens: Man hat viel weniger Support-Aufwand mit Wählern, die nun doch das eine oder das andere wollten, obwohl sie es vorher womöglich andersherum angegeben hatten. All das fällt weg, Sie haben stattdessen eine einfach Wahl und der/die Wähler*in entscheidet, was er / sie möchte.

   Anmerkung:
   Wenn Sie selbst VOXR kostenfrei live testen: Bei Briefwahl und Kombiwahl legen Sie die Abstimmungen zunächst unter dem Actions planen an. Danach integrieren Sie jeweils eine Abstimmung unter einen Menüpunkt in den Infoplan. Dazu gehen Sie unter Infos planen auf PLUS und dann “VOXR Action aus Plan integrieren”

Das kommt darauf an. Bei Briefwahlen ist die Zahl nahezu unbegrenzt.

Bei Live-Wahlen sind 500 Teilnehmer in der Standard-Version kein Problem. Mittels einer Spezialversion können wir auch weit mehr Teilnehmer live ermöglichen. Bitte schreiben Sie uns dazu eine Mail mit Ihren Wünschen.

Klare Antwort: VOXR unterstützt Sie mit all unseren Kräften, damit Ihre Wahl erfolgreich wird!

Allerdings war und ist es nicht das Ziel von VOXR, das Produkt möglichst kompliziert zu machen, damit wir Sie für möglichst viel Geld möglichst viel unterstützen können. Das Ziel von VOXR war vielmehr, die Bedienung und Beschreibung, d.h. FAQs so klar zu machen, dass Sie idealerweise gar keine Unterstützung benötigen.

Damit Sie wissen, was wir meinen, starten Sie am besten damit, VOXR AuthVote für Wahlen kostenfrei live  zu testen. Dann bekommen Sie ein Gefühl dafür, wie wenig Unterstützung nötig ist.

Weil das Produkt so klar und einfach ist, können wir zu Bürozeiten (09-17.00) jederzeit kostenlos für Sie da sein.  Rufbereitschaft außerhalb von Bürozeiten können Sie zum Preis von 180,- die Stunde hinzubuchen.

Darüber hinaus gibt es auch die Möglichkeit eine Wahl-Voll-Service:
Hier betreuen Sie nicht nur technisch, sondern wir bilden von Anfang an mit Ihnen das Wahlteam, das den Ablauf für die besondere Herausforderung “Online-Wahl” mit viel Erfahrung und dem Wissen aus Online-Wahlen anderer Verbände für vorbereitet und daher alle “Überraschungen” ins Vorfeld legt – und ausräumen.

Wir besprechen genau,

• wie Sie am besten an die Wahl herangehen,
• wie Sie Vielredner vermeiden, Vorstandberichte spannend und nicht langweilig gestalten
• … und vieles mehr.
• … und wir klären den exakten Ablauf am Tag
• … und moderieren das Event (natürlich zusammen mit Ihrem Vorstand und dem Wahlleiter)

Mehr dazu unter: voxr.org/de/govirtual-association

Nein.  Aber:

1. Das wäre auch nicht sinnvoll, denn es gibt unzählige unterschiedliche Anforderungen an Videokonferenz-Systeme.
2. VOXR will gerade NICHT wertvollen Platz am Bildschirm wegnehmen und die Videokonferenz kleiner machen, denn das würde z.B. auf Tablets, Chromebooks u.ä. sehr schlecht funktionieren. Vielmehr macht VOXR das, was es bei einem Offline Event mit Bühne auch machen würde: Es macht aus dem Handy eine Wahltool. Das hat viele Vorteile:
   a) Video-Konferenz und Wahltool sind klar getrennt und auf allen Bildschirmen nutzbar.
   b) Es gibt keine Verwirrung, weil manche Menschen einen 48 Zoll Monitor und andere ein kleines Tablet haben, die Wahl ist überall gleich
   c) Man kann die Wahl nicht anfechten (Ungleichheit der Wahl-Darstellung, wie sie sich zusammen mit Videosystemen zwingend ergäbe wäre eine Anfechtungsgrund. Dieser entfällt mit VOXR)
   c) Man kann das Handy schon vor der Live-Konferenz freischalten lassen und so einen viel saubereren Wahlprozess aufsetzen, bei dem Rückfragen zur Registrierung in Ruhe eine Woche vorher abgearbeitet werden können, sodass man am Tag selbst nur Rückfragen zur Video-Teilnahme behandeln muss.
   u.v.m.

Machmal kommt die Frage auch, ob es nicht zu viel verlangt sei, dass die Teilnehmer zwei Geräte bräuchten?
Hierzu ist wichtig zu wissen,
a), dass die Durchschnittszahl der Geräte der Deutschen deutlich über zwei liegt.
b), man sich ein Handy vom Partner, Kind, Nachbarn, Freund leihen kann
c), notfalls natürlich auch ein Gerät reicht, wenn man mit dem Browser switcht. Das heißt, es wird niemand ausgeschlossen, nur weil er kein zweites Gerät hat. Diejenigen, die ein zweites Gerät haben ist es aber so unendlich viel einfacher. Und für Sie heißt das: weniger Support.

Mehr zu den Vorteilen des Second-Screen-Prinzip von VOXR (und den Nachteilen anderer Lösungen) unter voxr.org/de/ufaq/integration

Das ist eine Fangfrage, oder? 😉

Im Ernst: Nein, das darf man natürlich gar nicht sehen. Das ist eine der einzigartigen Eigenschaften von VOXR: Noch nicht einmal wir oder unsere Admins können sehen, wer was gewählt hat – und das soll auch genau so sein. Und noch mehr: Der Wähler spürt bei der Registrierung auch, dass das so ist, weil wir die Geheimheit aufzeigen und verdeutlichen. Dadurch entsteht viel Vertrauen.

VOXR steht seit 2015 für maximale Anonymität der Nutzer. Dies sorgt übrigens auch für bestmögliche Rechtssicherheit in Sachen DSGVO.

Nun stellt sich für manchen die Frage:

Könnte man mit VOXR nicht auch personalisiert wählen?

Hier ist die Antwort: Mit der aktuellen Software nicht. Wir sehen aktuell auch noch keinen vernünftigen Weg, wie man Teilnehmern glaubhaft vermitteln könnte, dass man eben noch den Teilnehmer identifizieren konnte, nun aber plötzlich, z.B. weil jemand die Geheimheit der Wahl gefordert hat, soll das in Minuten wieder aufzuheben sein. Selbstverständlich geht das technisch. Aktuell fragen wir uns, ob nicht manch einem Wähler hier das Vertrauen fehlen würde. Daher bietet VOXR aktuell nur geheime Wahlen an.

Haben Sie Gedanken oder Ideen dazu? Dann schreiben Sie uns gern unter .

Unter dem Button FAQ/Tools/Statistik finden Sie zwei Formen von De-Authentifizierung:

1. (Komplette) De-Authentifizierung: Diese verwenden Sie, um nach Test-Wahlen ALLE Teilnehmer wieder zu de-authentifizieren und somit eine (neue) Testwahl zu starten.
   Achtung: Es gibt zwei De-Authentifizierungen: Einzeln und Komplett. Sie brauchen die komplette De-Authentifizierung.
2. Zurücksetzen (= Leeren) der einzelnen Wahl-Actions: Hierzu klicken Sie im Action-Plan auf die entsprechende Action und dort dann auf die drei Punkte. Dann klicken Sie “leeren”.
   Achtung: Dies müssen Sie für ALLE Actions einzeln machen, in denen sich Inhalte befinden und die Sie wiederverwenden möchten.

Ja und nein.

Eine einmal abgesendete Einladungs-Email ist abgesendet. Diese können Sie singulär nicht mehr “zurückholen”. Sie können ihr auch die Wahl nicht mehr verbieten. Diese kann jetzt wählen. (Wir hatten aber auch noch keinen Fall, wo eine Mail “zuviel” geschickt wurde.)

Ergänzen können Sie dagegen sehr wohl. Wenn es zum Beispiel Neumitglieder gibt, oder anderweitig jemand “vergessen” wurde, können Sie beliebig (eine oder mehrere) weiter(e) Excel-Listen mit Email-Adressen hochladen, die dann zu den Mitgliedern hinzugefügt werden und ebenfalls zur Registrierung eingeladen werden.

Für diese beiden unterschiedliche Fälle mit unterschiedlichen Lösungen:

1. Code verloren

Dies ist bisher noch nicht vorgekommen. Und hier liegt die Lösung auch nicht im Wiederfinden (denn weg ist weg, s.u.), sondern in der Vorbeugung und Aufklärung:

Wir sorgen im Registrierungsablauf durch Hinweise und kleine technische Raffinessen)dafür, dass Wähler*innen sich den Code aufschreiben, drucken, mailen oder downloaden.

Und wir sagen an den entsprechenden Stellen dazu: Lieber/r Wähler*in: Dieser Code ist wie Ihre Stimmkarte. Wenn die Offline weg war, konnten Sie auch keine neue bekommen, denn das würde Doppelwahl ermöglichen. Hüten Sie Ihren Code wie Ihren Augapfel, wir helfen Ihnen dabei, klicken Sie jetzt Drucken, Aufschreiben, “sich selbst mailen” oder Downloaden.

Da dies so deutlich ist, geht die Wahrscheinlichkeit eines wirklichen Code-Verlustes gegen null und ist bisher in der Praxis auch noch nicht vorgekommen. Wenn es aber das erste Mal vorkäme, so wäre völlig klar, dass der/die Wähler*in in der – im Prozess deutlich gemachten – Verantwortung nicht nachgekommen ist. Das ist dann wie früher die Stimmkarte verlieren und man müsste ihm/ihr die harte Wahrheit sagen: “Sie haben Ihr Stimmrecht damit verloren”. Denn: jede andere Lösung, so schön sie wäre, würde die Geheimheit der Wahl kompromittieren, und dies steht noch über dem “individuellen glücklich machen”

Mehr dazu unter: https://voxr.org/de/ufaq/lost-code

2. Code “funktioniert nicht”

Dagegen gibt es ein Mittel. Denn das ein Code “nicht funktioniert” kann NUR daran liegen, dass er schon mal verwendet wurde. Das heißt, wenn jemand wegen leerem Akku sich an einem Zweit-Gerät anmelden will. Oder wenn er einen anderen Browser verwendet, als zum Zeitpunkt der letzten Freischaltung. Oder weitere Fälle, die vorhersehbar und lösbar sind.

In diesem Fall kann er sich an die Wahlleitung wenden, welche dann den Code de-authentifizieren kann. Das heißt, mit dem Gerät oder Browser, mit dem er angemeldet WAR, kann er nun nicht mehr wählen. Dafür kann er sich mit dem Code jetzt an einem NEUEN oder auch dem gleichen Gerät erneut anmelden.

Diese Fälle kommen in der Praxis in der Tat vor – und können auf obige Weise leicht behoben werden.

Der Wahl-Raum Online ist nicht der Video-Raum. Sondern das Wahl-Tool. Denn im Video-Raum können auch Gäste sein, etc. Außerdem könnten sich Wähler auch per Telefon eingewählt haben. Außerdem: “Brief-” / bzw. Vorab-E-Mail-Wähler*innen, etc. Im Wahl-Tool aber können nur registrierte Wahlberechtigte sein.

Daher ist die relevante Zahl in der Regel die Zahl der authentifizierten Wähler*innen im Wahl-Tool. Das heißt: Wie viele Leute haben einen Code in ein Wahl-Gerät eingegeben und damit gesagt: “Ich möchte wählen”.

Dies finden Sie im VOXR Control Panel unter FAQ/Tools/Statistik. (Gäste können auch im Tool sein, aber nicht wählen und werden daher in der Statistik nicht angezeigt)

Spitzfindige könnten jetzt sagen:

Aber was ist, wenn jemand zwar ein Wahl-Tool freigeschaltet vor sich liegen hat – und einfach nicht wählt. Weil er gerade telefoniert, als die Abstimmung live läuft, z.B. Im Homeoffice ist das denkbar.

Dies kann nur Ihr Fach-Anwalt für Vereinsrecht beantworten und wir bezweifeln – Stand Mai 2020 – dass es da schon einen Consensus gibt. Falls doch: Bitte schreiben Sie uns gern eine E-Mail, damit wir dies hier updaten können.

Stand jetzt gehen wir und alle Verbände, die wir kennen, davon aus, dass die Zahl der freigeschalteten Geräte die für die Beschlussfähigkeit relevante Zahl ist.

Um ganz sicher zu sein, lohnt sich immer Klärung mit Ihrem Fachanwalt.

ActiveVirtual360 ist ein innovatives Veranstaltungspaket, das Anfang März 2020 vom langjährigen TV-Planer, TV-Moderator, Online-Moderator und VOXR-Gründer Tim Schlüter entwickelt wurde.

Es enthält

1. auf langjähriger TV- und Event-Erfahrung basierende, speziell an die Erfordernisse von Online-Veranstaltungen angepasste Spezialbausteine und bewährte Strukturen für Begrüßung, Berichte, “Aussprache”, Kandidaten-Vorstellungen, Anträge, Abstimmungen und natürlich Wahlen (einzeln oder Listenwahlen).
2. einen aus der Erfahrung von inzwischen knapp einhundert 60 minütigen Beratungs-Sessions mit Event-Teams basierenden neuartigen Veranstaltungs-Planungsprozess.
3. die komplette technische Umsetzung der Online-Veranstaltung (Online-Tagungshotel, Videokonferenz-Räume, Tool für Wahlen und Fragen der Teilnehmer)
4. die Moderation und Steuerung der kompletten Versammlung inkl. Assistenz in der Backup-Regie.

ActiveVirtual360 für Mitgliederversammlungen nutzt den o.g. speziellen Prozess. Für die Wahlen werden die o.g. Bausteine eingesetzt (z.B. Kandidatenvorstellungen entweder per 8:1:8 Format, Kurz-Interview, vorproduziertem Video).

Basis-Voraussetzungen für die Buchung von ActiveVirtual360 für Mitgliederversammlungen sind dabei, dass Interessenten:

a) diesen wichtigen Blogpost gelesen haben: voxr.org/de/online-mv

b) und in der Folge folgende Elemente ausgelagert sind (wie das geht, steht im Blogpost) und daher nicht live in der Versammlung stattfinden:

• KEINE Absegnung der Tagungsordnung (siehe Blogpost)
• KEINE Wahl der Zählkommission (siehe Blogpost)
• KEINE Wahl des Versammlungsleiters (siehe Blogpost)
• KEINE Spontan-Kandidaturen (siehe Blogpost)
• KEINE Spontan-Anträge (siehe Blogpost)
• KEINE Hybrid-Wahl mit Fokus auf die Präsenzlocation stattfindet (allerhöchstens eine Lösung 4a)oder 4b) nach voxr.org/hybrid

c) sowie, dass

• es zwar ein 100%iges Rederecht per Eingabe in das Q&A-Tool gibt, auch ein extrem transparentes Auswahlverfahren, um sowohl möglichst viele Themen als auch die richtigen Themen anzusprechen jedoch KEIN Recht darauf, dass jede Frage auch singulär beantwortet wird.
• Berichte NUR im 8:1:8 Format dargestellt werden können. Nicht 9:1:9, nicht 15:1:15 und auch nicht 20min o.ä.
• Interessenten das VOXR Wahltool zuvor kostenfrei live in Aktion intern mit Kollegen (NICHT mit den späteren Wählern!) getestet und für die eigenen Zwecke als passend bestätigt haben.
• die kommunikative Führung, das heißt die Moderation, Tim Schlüter oder einem anderen ActiveVirtual360 Moderator obliegt, während die Wahl-Leitung immer wieder per Interview hinzugenommen wird, um für einen fachlich sauberen Ablauf zu sorgen, aber eben nicht führt.

und – neu –

d) das Planungsteam vom ersten (Free) Consulting an kontinuierlich besteht aus folgenden drei Personen: i) Event-Manager / Organisator / Assistenz ii) Versammlungsleiter iii) Wahlausschuss. (es hat sich in den mehr als einem Dutzend Consultings für Verbände gezeigt, dass es entscheidend ist, alle drei Rollen von Beginn an zu beteiligen). Leider können nicht mehr Personen teilnehmen. (Warum steht unter: voxr.org/de/ufaq/3-only.)

Sobald diese Bedingungen erfüllt sind, erhalten Sie ein Angebot auf diese Weise.

Die kurze Antwort ist: Keine.

Bitte erstellen Sie keine Anleitung. Egal welcher Art. Erstellen Sie nichts. Kein Video, keine pdf, kein Powerpoint, keinen Erklärtext per Mail (außer unserer Vorschlagsmail). Bitte erstellen Sie in Ihrem und unserem Interesse überhaupt nichts, weder für die Abstimmungen, noch für die Registrierungen.

Bitte schicken Sie den Teilnehmern stattdessen nur:

1. a) eine Vorabmail mit dem Tenor:
   “Bitte registrieren Sie sich für die Abstimmung(en). Es kommt dazu eine gesonderte Mail von VOXR. Klicken Sie einfach dort und folgen Sie den Anweisungen, die Sie automatisch erhalten. keine Sorge, es ist sehr einfach und schnell.”
2. die eben angekündigte Mail aus dem VOXR heraus.Texte für diese beiden Mails sind im VOXR bereits komplett vorgeschrieben für Sie.

>> Machen Sie es also so, wie bei jeder Handy-App-Empfehlung, die Sie verschicken, für die Sie vermutlich auch keine Anleitung mitschicken, sondern der App durch die User-Führung die Anleitung überlassen.

>> Machen Sie es also wie Google, LinkedIN, etc. zu denen es jeweils keine Anleitung gibt.

Falls Sie einverstanden sind, müssen Sie nicht weiterlesen. Falls Sie noch nicht ganz überzeugt sind, gibt es nachfolgend weitere Erläuterungen. Wichtig: WENN Sie eine Anleitung einsetzen, erlischen sämtliche Ansprüche, die sich aus dem Nicht-Funktionieren der User-Interaktion ergeben könnten, einschließlich Support. Warum wir so hart sind, erläutern wir hier:

Q: Aber ich habe einfach Sorge, dass es nicht funktioniert

1. Das ist gut so! Das heißt, dass Sie ein verantwortungsbewusster Veranstalter sind! Sie sollten Sorge haben, das macht gute Projektmanager aus. Und dass Sie intuitiv als Erstes an eine Anleitung denken, ist ebenso absolut natürlich und normal. Wir sind ja mit VOXR Mit-Gastgeber bei Ihnen und auch wir möchten, dass es funktioniert.

Q: Aber … wenn Sie uns doch verstehen … warum dann keine Anleitung?

1. Wir gesagt: Wir sind ja auch Gastgeber. Allerdings nicht erst bei Ihnen, sondern wir waren schon oft Gastgeber. Und die Frage, die uns seit 6 Jahren bei VOXR am allermeisten beschäftigt hat und bei jeder Weiterentwicklung beschäftigt, ist: “Wie stellen wir sicher, dass JEDER User das versteht?”. Das ist unser Tagesjob. 230 Tage im Jahr.
2. Unsere wichtigste Hilfe dabei sind: User-Tests. Die tausenden VOXR User sind das Kapital anhand dessen wir sehen können, ob etwas funktioniert oder nicht. Oftmals liegen wir bei ersten Anleitungsversuchen im Tool schlicht falsch. Obwohl wir 6 Jahre Erfahrung haben. Unsere wichtigste Erfahrung ist: Wir wissen, ass wir es nicht wissen können. Wir wissen, dass wir testen müssen. Und wir testen.
3. Auf die Anleitung bezogen sagen die Tests mit tausenden Teilnehmern: Die VOXR Anleitung im Tool funktioniert.

Q: Aber unser Publikum ist anders!

1. Natürlich ist Ihr Publikum anders. Jedes Publikum ist anders. Daher würden wir nie sagen: Weil es bei einem Gartenbau-Verband funktioniert hat, funktioniert es auch beim Microsoft Business User Forum oder bei der Partei die Grünen oder bei einem Bank-Aufsichtsrat.
2. Aber es hat bei ALLEN o.g. funktioniert und dutzenden Veranstaltern mit tausenden Teilnehmern mehr. Wir glauben, dass es funktioniert, weil die Daten uns sagen, dass es funktioniert.

Q: … aber die Leute müssen die Anleitung ja nicht nutzen. Es ist nur eine Option!

1. Auch dieser Gedanke ist sehr verständlich. Unser Problem ist aber wiederum, dass wir die Daten aus den ganzen vergangenen Events vorliegen haben.
2. Das Ergebnis ist vollkommen eindeutig: OHNE Anleitung funktioniert überlegen besser, als MIT Anleitung. Die schlimmsten Support-Fälle, die wir hatten, waren User, deren Ansinnen wir schlicht nicht verstehen konnten. Erst bei tiefem Nachfragen stellte sich heraus, dass sie sich in einer Anleitung verfangen haben.Q:

Q: Wie kann eine optionale Anleitung denn schaden? 

Stellen Sie sich folgendes vor (das wir mehrfach erlebt haben):

Ein Freund von Ihnen möchte das erste Mal fliegen. Und Sie möchten ihn – natürlich – optimal unterstützen.

Sie machen ihm also ein Video, zu welchem Terminal er muss, bei welchem Gate er einchecken muss, wie er durch den Röntgentunnel kommt … seinen Anschnallgurt anlegt, etc. pp. Sie verstehen, was wir meinen.

• Zum einen hat Ihr Bekannter jetzt schon keine Lust mehr zu fliegen.

1. Wichtiger aber: Es wird nicht so kommen, wie in Ihrem Video. Hier ein Beispiel, das wir nahezu 1:1 mit VOXR Anleitungen erlebt haben:

Ihr Bekannter hat bei Ihrem Beispiel-Checkin die Nummer 124 gesehen und sich abgespeichert. Er hat das Video dreimal guckt, damit er nichts falsch macht. 124, er weiß es genau.

Nun steht auf der Abflugtafel 54. Und er versteht die Welt nicht mehr.

Natürlich haben Sie überhaupt nicht beabsichtigt, dass die 124 zu lesen war. Geschweige denn, sich Gedanken über die Implikationen gemacht.

Wie gesagt: Genau SO etwas haben wir mit einer VOXR-Anleitung eines Kunden erlebt. Keinerlei “Fehler”. Und doch geht es schief. Einfach, weil man Anleitungen nicht testen kann (VOXR Anweisungen im Tool dagegen schon, Sie profitieren von den “Tests” Ihrer Vorgänger!)

Der Weg von Eingang des Ausgangsflughafens zum Ende des End-Flughafens ist genauso gebaut, dass jeder Fluggast zu genau der Zeit genau die Information bekommt, die er in dem Moment braucht.

Und daher kann man ohne Anleitung fliegen. Und sollte es auch.

Q: Ja, aber das ist ein Flughafen. VOXR ist ja immer gleich und ich kann bei der Anleitung auf Ihre Tipps achten.

VOXR ist genau nicht immer gleich (!) Im Gegenteil: AuthVote reagiert auf unterschiedliche Gerätekonstellationen komplett anders. Ihre Anleitung deckt EINEN Fall von dutzenden ab. Wenn Sie die dutzenden möglichen Fälle in der Anleitung abdecken wollen würden, dann müssten Sie den Algorithmus quasi nachbauen. Aber es gibt den Algorithmus ja schon, zu genau dem Zweck: Dem User in jeder Situation für jedes Gerät jeweils genau das zu sagen, was er in dem Moment braucht.

Q: OK, ich weiß aber jetzt schon, dass unsere Teilnehmer nach einer Anleitung fragen

Bedenken Sie: Ihr Ziel ist nicht, Teilnehmern das zu geben, was Sie wollen (und sie dann scheitern zu lassen). Sondern Ihnen das zu geben, was Sie BRAUCHEN, um Sie damit am Ende glücklich zu machen. Die im Tool eingebauten VOXR-Anweisungen leisten, nach allem was wir wissen, genau das.

Die Einladungstexte nehmen vorweg, dass es keine Anleitung gibt – dies senkt die Zahl der Fragenden.

Wie gesagt: Unsere Erfahrung ist, dass bei Anleitungen die Zahl derer, die wegen Inkonsistenzen zwischen Anleitung und dem eigenen Erleben (siehe oben) Fragen stellen zigfach höher und zigfach schwerer zu beantworten ist, als die Frage “Gibt es eine Anleitung” (Antwort: Nein, so schwierig ist es nicht. Nur Mut! Klicken Sie und folgen Sie den Anweisungen!)

Wir hoffen, diese ausführliche Erklärung macht deutlich, dass Sie eine Anleitung nicht nur nicht brauchen, sondern sie auch schädlich ist.

>> Wenn Sie dennoch eine Anleitung mit VOXR verschicken, erlischt jeglicher Anspruch, den Sie wegen Fehlfunktionen hätten.

Aufgrund der Geschwindigkeit der Marktentwicklung und dem hohen Anfrage- und Beratungsaufkommens für unser Angebot ActiveVirtual360 können wir aktuell noch keine vorgefertigten Sponsor-Konzepte vorlegen. Diese können aber ohne weiteres Teil des persönlichen Consulting-Prozesses sein.

Bis dahin sind hier Anregungen aus den vorangegangen Beratungen und von Kunden:

1. Das wichtigste Verkaufsargument ist: “Lassen Sie uns gemeinsam in die neue Online-Welt gehen und die Teilnehmer damit beeindrucken.”
2. Gehen Sie zu www.voxr.org/beispielkonferenz. Sie wissen ja schon, dass Sie jeden Hintergrund ersetzen können. Schicken Sie uns Hintergründe für
   a) Einen Empfang, bei dem ein Premiumsponsor mit zu sehen
   b) Einen “Gang” mit einer Champions-League Wand von x Logos
   Angebot: Wir bauen die Hintergründe gern für Sie ein und erstellen Ihnen ein eigenes Tagungshotel, so dass     Sponsoren  komplett sehen können, “was geht”
3.  Nutzen Sie Ihren bestehenden VOXR und bauen Sie dort Beispielhaft Logos ein. Das vermeintlich 1 Logo im VOXR können auch drei Logos sein (z.B. für 3 Silberpartner). Dies können Sie selbst im VOXR tun. Dann rufen Sie auf dem Desktop voxr.com/nwb (oder wie immer der VOXR dann heißt) auf und können so das Handy sehr leicht screenshotten, so dass Sie sponsoren zeigen können wie das aussieht.
4. Ebenfalls können Sie im VOXR ein Info-Menü anlegen: “Danke!” Wenn man klickt, hat man wiederum die Champions-Leaugue Sponsoren-Wand mit Ihren Spoonsoren (getailorerd AUF die Sponsoren, so dass Ihre Sales-Personen gleich mit genau dem Sponsor auf den Sponsor losgehen können).
5. Richten Sie in Ihrem VOXR einen Leadgenerator ein. Nehmen Sie ein Youtube Video eines Ihrer Sponsoren und binden Sie dies ein. Erklären Sie dem Sponsor, dass er hier auch einen “Kopf-Pitch” machen kann, mit Aufforderung dei E-Mail zu hinterlassen um ein kostenfreies pdf/Beratungsstunde/ … zu erhalten – und dass dies mutmaßlich sogar effektiver sein wird, als sein Rollup bisher.
6. Überlegen Sie, wie die Start- und Pausenseiten aussehen könnten – inkl. Ihrer Sponsoren-Präsentation.
7. Sagen Sie den Sponsoren, dass Sie Ihnen (wenn Sie wollen und natürlich nur silber/gold etc) in der Pause einen Meetingraum zur Verfügung stellen, wo Sie besucht werden können.
8. … Brainstormen Sie im Team, was es noch alles geben könnte – und fragen Sie uns, ob xyz denkbar wäre, wir sind offen für Ideen!
9. … und wie gesagt, können wir darüber auch noch im Consulting sprechen, es gibt immer mehr Ideen, als man überhaupt umsetzen kann!