FAQ und VOXR Support

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Technische Fragen

Absolut, ja.

  • Microsoft Powerpoint läuft mit allen aktuellen Versionen ab 2013.
  • Apple Keynote läuft ebenfalls mit allen aktuellen Versionen.

Dabei richten Sie Ihr Powerpoint / Keynote so ein, dass auf einer Folie jeweils die Ergebnis-Ansicht von VOXR ausgespielt wird. Ein Plugin versetzt beide Programme in die Lage, Website auf Folien live anzuzeigen. Eine genaue Anleitung finden Sie hier: voxr.org/powerpoint (auch für Keynote).

Wichtig aber auch: Sie können VOXR zwar mit Powerpoint spielen. Sie müssen es aber nicht!

Vielmehr können Sie VOXR ganz einfach durch Umschalten auf einen Browser nutzen: Über “ALT+TAB” auf einem PC geht das wie von Geisterhand. Sie sparen sich dann die Einbindung sogar komplett. Wenn Sie nun noch im Browser F11 (Vollbild) drücken, sieht es exakt so elegant und randfrei aus, wie Sie es von Powerpoint gewohnt sind.

Und u.U. noch einfacher und flexibler (denn nun können Sie interaktiv werden, wann Sie wollen, nicht nur, wenn die Folie es vorgibt).

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VOXR macht dies ausdrücklich nicht selbst – kann es aber integrieren.

Zunächst zu den Vorteilen dieses Vorgehens:

  1. VOXR funktioniert deshalb so gut und für absolut ALLE Veranstaltungen, weil Sie mit VOXR 100% anonyme Interaktion und Information anbieten. Wenn Sie nun Registrierung integrieren, werden Sie personalisiert. Das heißt a) es wird weniger glaubhaft, dass die Interaktionen anonym sind (was aber wichtig ist) und b) Sie müssen nun immer genau die DSGVO und die Betriebsratesregeln beachten.
  2. Interation und Information werden für sehr, sehr viele Veranstaltungen benötigt und sollten daher unserer Meinung nach extrem einfach sein. VOXR ist das.

VOXR kann allerdings mit allen Einladungs/Registrierungs-Management Systemen arbeiten.

a) einfach: Setzen Sie Ihren individuellen VOXR-Link einfach in die letzte Erinnerungs-Email, die vom Einladungsmanagement autoamtisch verschickt wird. Fertig!

b) hochintegriert: Einige Systeme können auch individuelle VOXR Links verschicken, so dass sich innerhalb von VOXR sogar der QR Code für den Einlass findet. Gern arbeiten wir mit Ihrem Anbieter zusammen, so wie wir es schon z.B. mit www.eventboost.com tun.

Sprechen Sie uns für Ihren individuellen Bedarf gerne an (z.B. über das Formular unter dieser Antwort).

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Die Beteiligung an VOXR-Interaktionen ist so einfach wie “googlen”: Ihre Teilnehmer öffnen einen beliebigen Browser und geben Ihren VOXR-Event-Link ein. Das war es schon.

Wir empfehlen folgende Schritte, die erfahrungsgemäß immer zu 80-95% Beteiligung führen:

  1. (Optional) In der letzten Email vor dem Event verweisen Sie auf die Agenda (Paket red) oder alle Infos zum Event (Paket rot) und verlinken Ihren VoxR.
  2.  Am Event-Tag legen Sie auf den Stühlen kleine Zettel aus mit dem VOXR Link. Achtung: “Zwingen” Sie die Leute nicht ins WLAN. Meist ist Mobil-Funk, so vorhanden die bessere Lösung.
  3. WICHTIG: Investieren Sie 1 Minute (nicht mehr), in der der Moderator den Rest des Publikums aktiv mit ins Tool nimmt. Wir haben ein 6min Anleitungsvideo dafür hier:

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Der VOXR Info-Guide ​komplettiert die digitale Veranstaltungs-Begleitung für Ihre Gäste.

Er ist – ganz ohne Extra-Programm einfach Teil des EINEN VOXR-Links, den Ihre Gäste für Information + Interaktion erhalten.

​Sie als VOXR Operator finden den Event-Guide unter diesem Button, gleich neben den Interaktionen:

​​

Auf den Handys der Teilnehmer wird automatisch immer dann der Event-Guide angezeigt, ​wenn Sie keine Interaktion machen (also meistens). Sobald Sie die Interaktion live schalten, verschwindet der Event-Guide automatisch! Er ist also auch keine Ablenkung von der Interaktion!  Wenn Sie die Interaktion schließen, erscheint wieder der Event-Guide.

So bearbeiten Sie Ihren Info-Guide:

​Erstellen Sie Ihren Info-Guide vor Ihrem Event. Währende des Events können Sie per ONE-Click-FLIP ​jederzeit selbst alle Inhalte ​live ändern.

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Nein, aber

  1. VOXR kann Networking Tools integrieren.
  2. VOXR kann Teilnehmer-Listen anzeigen (sofern Sie das DSGVO sauber handeln, d.h.  Einwilligungen einholen, etc., Sie haben automatisch einen sogenannten AVV nach DSGVO mit uns als Teil Ihrer Bestellungen.) Anhand der Teilnehmerliste können Teilnehmer per XING und LINKED suchen und sich verknüpfen.

Hier lesen Sie, warum wir das aus Erfahrung für deutlich sauberer halten:

Vorab sei aber gesagt:

  1. Networking geschieht auch durch Tools nur dann, wenn Sie dafür Zeit und Raum zur Verfügung stellen – und zwar abseits vom Mittag / Kaffee, denn diese Zeiten sind ja in Wirklichkeit schon verplant: Rückcheck mit dem Büro zu Hause, E-Mails schnell beantworten, etc. Hier wird also gegessen und gearbeitet – und zufalls-genetworkt oder “ich-seh-da-gerade”-genetworkt. Dafür benötigt man aber eben kein Tool.
    Wirklich mehrwertiges Networking entsteht dann, wenn ich mir aus einer Liste Leute heraussuchen kann, die ich eben noch NICHT kenne und mich mit ihnen verabrede. Dazu muss aber wieder auch Zeit und Raum sein, wo wir uns treffen können, sonst brauche ich mich nicht verabreden. Es sei denn, ich will mich NACH dem Event verabreden, dann wiederum reicht aber eine Teilnehmerliste und mein XING und LinkedIn.
    Das heißt, WENN Sie Networking möchten, empfehlen wir als ersten Schritt, falls noch nicht geschehen, dafür Zeit und Raum dafür im Event bereitzustellen, damit sich Leute überhaupt treffen können.
  2. Matchmaking Tools benötigen immer eine persönliche Anmeldung und damit nicht ohne Daten.

Dies ist auch der Wichtigste Grund, warum wir bei VOXR Networking und Interaktion/Information trennen:

Wenn Sie Networking komplett im SELBEN Tool haben, so haben Sie zwei Effekte:

  1. Sie müssen nach DSGVO personalisiert anmelden lassen. Nunr wird alles so schwierig, wie die DSGVO eben ist. Sie können das nicht über den DSGVO Grund “eigenes Business-Intersse regelen, denn: Warum muss ich meine Daten hinterlassen, nur weil ich voten, die Agenda und den Raumplan sehen will – aber nicht networken?
  2. Die Beteiligungsrate alles andere außer Networking sinkt extrem. Bei VOXR haben Sie üblicherweise eine Beteiligung zwischen 80 und 90%. Wenn Sie zwangsanmelden würden, landen Sie bei 20-30% (und dann eben auch für Voting und alles andere).

Daher trennt VOXR das Thema Networking von der Information und Interaktion mit VOXR.

VoxR bleibt so 100 % anonym und daher automatisch DSGVO konform.

Für das Networking integrieren wir bestehende Partner: Entweder Ihr Lieblingssystem für Networking, oder z.B. brella.io.

  • Für den Teilnehmer ist alles aus einem Guss.
  • Jeder kann genau das machen, was er will und soll, Sie verlieren keine Beteiligung.
  • Der Teilnehmer wird nicht gezwungen Daten herzugeben, wo keine Daten nötig sind, sondern gibt sie genau dort ein, wo sie Sinn ergebe (bei Networking und Registrierung, aber nirgendwo sonst). Das wiederum ERHÖHT auch die Beteiligung am Networking, weil hier so klar ist, warum man seine Daten eingibt und es GERNE macht!
  • Sie als Veranstalter bleiben dauerhaft flexibel. Umsteigen auf den neusten Schrei von Networking-Tools? Kein Problem – in 1min geändert (buchstäblich!)

Dasselbe gilt übrigens auch für das Thema “Registrierung” mit integrieren.

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Unter Quiz werden in der Event-Landschaft zwei Konzepte verstanden:

a) Ein Wissenstest: 10 Fragen, Punktevergabe, am Ende gibt es einen Sieger.

b) Feedbackbogen

c) Quiz wie bei Günther Jauch.

a) Wissenstest

VOXR bietet keine klassischen Wissenstests an, mit denen man z.B. Vokabel-Tests oder andere Lern-Situationen überprüfen und mit Punkten bewerten könnte.

Grund ist, dass VOXR nicht die Philosophie hat, alles zu bauen, was man Software-mäßig bauen könnte, sondern sich darauf zu konzentrieren, was Menschen in Live-Event-Situationen gleichzeitig Dinge erleben lässt, um dadurch gemeinsame Diskussion, gemeinsames Lernen und Entdecken zu fördern.

Bei Wissenstests geht zum einen diese Gleichzeitigkeit verloren, zum anderen bringt das Messen von Individuen extreme Probleme beim Einsatz des Tools mit sich: Plötzlich müssen Sie nämlich in der Regel den Betriebsrat fragen, die Individuen um Einwilligungen bitten, diese Einwilligungen nachhalten und rückziehbar machen, etc. pp.

Das heißt, eine weitere wesentliche Komponente von VOXR ginge verloren: Die Einfachheit, das man das Tool jederzeit, ohne zig Schleifen sofort einsetzen und Menschen beteiligen kann.

Natürlich ist es dennoch sinnvoll, Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, sich Check-Fragen zu stellen.

Dazu empfehlen wir zwei alternative Vorgehen und/oder das VOXR Quiz (mit dem man z.B. Wer-wird-Millionär sehr schön umsetzen kann, und auch Gewinner pro Frage küren kann, ohne in Datenschutz-Probleme und Aufwand zu laufen).

Methode 1:

Wir empfehlen, statt der typischen Erstüberlegung “Wissenstest” lieber Stück für Stück live mit der Gemeinschaft zu machen:

  • Frage einzeln stellen, Antworten lassen, Auflösen, Erklärung geben, warum nicht die anderen Optionen.
  • Danach die nächste Frage.

So

  • entsteht das Gefühl von gemeinsamem lernen in der Community.
  • haben gerade Online-Teilnehmer Anlass zu bleiben (weil Sie das Community Gefühl haben, andernfalls besteht ein deutlich größeres Risiko, dass die Freiheit, das Quiz individuell zu machen, tatsächlich auch für die Freiheit sorgt es gar nicht zu machen)
  • bleibt die Gruppe auch nach Ende des Quizzes zusammen. Wenn man die Fragen nicht einzeln macht, de-syncrhonisiert sich die Gruppe immer weiter und am Ende haben die “Schnellen” einen Gap, bis es weiter geht. Solche Gaps sind gerade online geradezu eine “Einladung, auszusteigen” und das möchte man ja in der Regel vermeiden.

Methode 2 :

Es kann dennoch Gründe geben, dass man mehrere Fragen parallel “gleichzeitig” (das heißt, jeder in seiner eigenen Zeit) beantworten lassen möchte. Das ist zum Beispiel bei einem Feedbackbogen der Fall, den man ohnehin am Ende stellt, das heißt, hier löst sich die Community und Gleichzeitigkeit sowieso auf (weil die Verantaltung dort ohnehin endet). Hier kann man die “Schnelleren” auch schneller machen lassen.

So geht es:

Sie können jede Action nicht nur Live als Focus-Action ausspielen, sondern:

Sie können jede Action, die Sie im Action-Plan angelegt haben, danach auch in den Info-Plan integrieren und dort eben auch parallel.

Das heißt: Sie können über den Infoplan beliebig viele Actions parallel anbieten und so, z.B. bei einem Feedback-Bogen sagen: “Wir haben Ihnen nun noch 3 Fragen freigeschaltet, die wir Sie bitten, noch kurz zu beantworten, bevor Sie sich ausloggen.” (Warum wir 3 Fragen empfehlen und welche das sind, lesen Sie hier).

Methode 3:

Sie können Methode 1 auch “aufbohren” und ein echtes Quiz wie bei Günther Jauch spielen. Und nicht nur mit einem Kandidaten – sondern mit Ihrem gesamten Publikum!

Und Sie können Gewinner küren – ohne dabei die DSGVO zu verletzen, denn es geschieht anonym: Genaugenommen benachrichtigen Sie nämlich nicht eine Person, sondern das (anonyme) Handy, das die schnellste richtige Antwort gegeben hat:

Es erscheint dann der Text:

–> “Sie haben gewonnen, bitte melden Sie sich, damit wir Ihnen den Preis geben können” (Text anpassbar).

Solche Quizfragen mit Gewinner-Benachrichtigung können Sie erfahrungsgemäß zwischen 3-5 mal machen, zum Abschluss eines Tages und Sie enden mit einer sehr schönen interaktiven Abschluss-Runde.

Weiterer Vorteil: Es gibt nicht einen Gewinner, sondern bis zu 5 (!) Und: Es gibt nach jeder Frage wieder eine neue Chance zu gewinnen – während es beim Zehner-Quiz der Option a) nur ein langes, Klassenarbeit-artiges Ausfüllen mit nur eine Gewinn-Chance gibt.

ACHTUNG, es gibt – wie immer im Leben – auch einen NACHTEIL:

Sie kennen VOXR als extrem einfach zu bedienendes Tool. VOXR Quiz ist für die Teilnehmer ebenfalls extrem einfach. Als Veranstalter aber müssen Sie – das liegt in der Natur der Sache – mehr verstehen und auch mehr üben. Schließlich wollen sie ein professionelles TV-Quiz über die Bühne bekommen und nicht nur ein Voting machen. Daher ist auch die Bedienung dann nicht mehr nur “Voting” (wie bei Methode 1 und 2.)

Es ist auch wiederum kein Hexenwerk. Viele haben es schon gemacht und es gibt im Tool dazu unter dem Fragezeichen eine klare Anleitung, die Sie nur durchklicken und üben müssen. Wägen Sie aber bitte gut ab, ob Ihnen der TV-Effekt so wichtig ist, dass Sie den Mehraufwand investieren möchten, oder ob Sie nicht mit den Methoden 1 und 2 das bessere Nutzen / Aufwand Verhältnis haben

Hinweis: Quiz muss in Ihrem VOXR freigeschaltet werden – wenn Sie das möchten, machen wir das gern für Sie, wenden Sie sich einfach an uns!

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“Können wir bei unserem VOXR auch…” der Wunsch, etwas anpassen oder ändern zu wollen, erreicht uns immer wieder. Das betrifft alles von Farben, über Textänderungen bis Feature.

Das Geschäftsmodell von VOXR ist, zu einem unfassbar günstigen Preis eine enorme Verbesserung von Business-Events zu liefern. Dies ist möglich, weil wir über eine lange Zeit eine Vielzahl an Events und Veranstaltern kennenlernen und analysieren durften, und somit das Produkt immer weiter entwickeln konnten. Unsere Hauptarbeit besteht darin, dies täglich weiter zu tun, um so immer mehr Events immer besser zu machen.

Der zweite wichtige Kern von VOXR ist Einfachheit. Jede Änderung wird unter der strikten Frage betrachtet: Erhöht diese Änderung / neue Option die Schwierigkeit der Nutzung? (Weil z.B. eine Checkbox da ist, die eingeweihte verstehen, und das Feature liefert – aber für alle anderen nicht verständlich ist, dann erklärt werden müsste, die das Tool aufbläht, etc. pp).

Änderungen sind nicht ausgeschlossen, werden aber defensiv betrachtet und genau abgewogen gegen alles andere, was in die VOXR “Inbox” kommt. (hier steht, wie wir das machen). Die Gründe sind hier:

1. Vorhandene Anpassbarkeit von VOXR

Man kann in VOXR enorm viel anpassen: Farben, Hintergrund, Logo, rund/eckig, etc. Wie das geht, finden Sie hier: https://voxr.org/de/ufaq/kann-ich-ein-eigenes-logo-farben-etc-bekommen/

2. Jede (programmatorische) Änderung birgt Gefahren in sich

Der VOXR, wie Sie ihn in Händen halten, ist ein über lange Jahre stets weiterentwickeltes und getestetes Tool. Unser Tool ist ein Event-Tool und unser Fokus liegt auf darauf, Ihnen mit VOXR Mehrwert für Ihre Veranstaltung zu bringen. Wir sind keine Programmier-Agentur (sonst würde Ihr VOXR ein zig-faches kosten, und wäre komplett ungetestet, jedes Event wäre eine Jungfernfahrt).

Einer der Vorteile von VOXR ist, dass das Tool über 5 Jahre live und real im Einsatz ist bei:

  • unterschiedlichsten Events
  • auf unterschiedlichsten Handys
  • unter unterschiedlichsten Internetbedingungen
  • in mehr als 50 Ländern
  • mit Kunden aus sämtlichen denkbaren Branchen
  • mit absoluten Top-Playern wie dem Kanzleramt, SAP, der Deutschen Bundesbank, dem DFB und mehr
  • bei Vereinen, Unternehmen und Behörden
  • mit Publika mit Durschnittsaltern zwischen 12 und 70 Jahren.

Unter all diesen Umständen funktioniert der VOXR, den Sie in den Händen halten.

Und das ist kein Zufall: Mit jedem neuen Event, jedem neuen Kunden, etc. ist VOXR immer besser geworden. In VOXR stecken 5 Jahre Erfahrung darüber, was funktioniert – und was nicht. Diese Erfahrung möchten wir Ihnen und all unseren Kunden zu Gute kommen lassen.

Jede Änderung bringt das Konzept eines garantiert funktionierenden Event-Tools in Gefahr.

Beispiel Textänderungen: 

Wir haben uns in den Anfangsjahren von VOXR oft die Augen gerieben (oder mit der flachen Hand vor die Stirn geschlagen), welche Auswirkungen kleinste Änderungen haben.

Wir und/oder betroffene Kunden hatten etwas Gutes im Sinn und haben etwas mit bester Absicht geändert. Wir haben viel Hirnschmalz hineingelegt. Beim Kunden waren die klügsten Köpfe ebenso beteiligt, wie die, die Ihr Publikum am besten kennen.

Und doch passiert es unfassbar schnell, dass der Text nicht mehr in bestimmte Handys passt, komische (unerwartete!) Rückfragen erzeugt, etc. pp.

Unsere Erfahrung ist, dass man diese Auswirkungen schlicht nicht vorhersehen kann. Daher sind wir mit Änderungen sehr, sehr defensiv. Zu unserem Schutz, aber vor allem auch zu Ihrem und dem Ihrer Teilnehmer.

Und letztlich erzeugt jede Änderung, die wir speziell für einen Kunden vornehmen sollen, Programmierkosten, die wir auf diesen Kunden umlegen müssten.

3. Kosten 

Wenn Sie sich den gerade unter 2. genannten Aspekt vor Augen halten, bedeutet das, dass jede Änderungsanfrage

a) erst einmal (von uns) verstanden werden muss
b) mit unseren Erfahrungen abgeglichen
c) auf Programmier-Aufwand gecheckt
d) gegen andere Programmier-Aufgaben abgewogen werden muss (hier steht wie)
e) beim Kunden final entschieden werden muss (meist kommt der Vorschlag nicht vom Entscheider selbst, sondern von unserem Kontakt)
f) programmiert
g) getestet
h) abgenommen
i) ggf. geändert werden muss (was mehrere der Buchstaben zuvor enthält)

Wenn wir diesen Aufwand anbieten würden, läge er in aller Regel bei einem Vielfachen des eigentlichen Tools (jedenfalls bei Einzelevents).

Das lohnt sich also i.d.R. nur bei Jahreslizenzen, bei denen man ohnehin über eine größere Summe und eine häufigere Nutzung der Anpassung entscheidet.

3a. Kosten der Einfachheit: Wir es dadurch schwieriger, VOXR zu nutzen (siehe Startbemerkung).

4. Welche Änderungswünsche wir gern aufnehmen

a) Jahreslizenzen: Siehe oben, hier können Anpassungen Sinn machen, weil das Kosten-Nutzen-Verhältnis passt.

b) Natürlich entwickeln wir VOXR aber ständig weiter und freuen uns daher über jedes Feedback, jeden Wunsch, indem Sie erläutern, warum Sie ein best. Sache gern anders hätten.

Wir wir über solche Wünsche entscheiden, ist hier erklärt: https://voxr.org/de/ufaq/entscheidungs-matrix/.

5. Anregung  aus Event-Perspektive:

Viele Änderungswünsche sind – im Nachhinein betrachtet – “nice-to-have”, aber für die Veranstaltung nicht wirklich – oder sogar ganz und gar nicht – entscheidend.

Nach unserer Erfahrung war es in den Fällen, in denen wir Sonderanfertigungen, etc. abgelehnt haben, am Ende in fast allen Fällen überhaupt kein Problem, den VOXR so zu nutzen, wie er war. Einige unserer Kunden-Feedbacks waren trotzdem überschäumend begeistert, obwohl im Vorfeld Feature xyz ein absolutes “Muss” schien.

Wir regen daher immer auch an, auf das GESAMT-Paket zu schauen: Wie viel Nutzen bringt Ihnen und den Teilnehmern VOXR insgesamt? Und in welchem Verhältnis dazu steht die gewünschte Änderung (Kosten, Gefahren)? In mancher Projekt-Diskussion hat dieser Perspektivwechsel das Problem schneller und sicherer gelöst, als jede Software-Änderung das hätte können (sagen uns zumindest unsere Kunden).

Wir hoffen, dass Ihnen diese Erläuterungen (und die verlinkten Artikel) helfen, unsere Sicht zu verstehen (oder Entscheidern zu erklären).

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Um den Namen, d.h. die URL Endung, zu ändern gehen Sie einfach zum Einstellungs-Rädchen oben rechts:

Dort finden Sie den Menüpunkt: VOXR-Name. Sie können den Namen so oft ändern, wie Sie möchten, d.h. Sie können heute eine Veranstaltung “/salescrew” und in 3 Monaten “/finance” machen.

Wichtig:

  1. Alle Ihre Einstellungen bleiben dabei erhalten. Sie ändern nur den Namen, Sie erhalten keinen neuen VOXR.
  2. ALL Ihre VOXR Links ändern sich. Das heißt, sowohl der Zugang für Ihre Teilnehmer, als auch Ihr Zugang und die Präsentations- und Moderatoren-Ansichten.

Tipps:

  1. Kurze Namen sind der Schlüssel zu guter Beteiligung.
    Häufig hat man zunächst die Neigung, das Event unbedingt genauso nennen zu wollen, wie es heißt: /dasdigitalisationprojekt2020. Hintergrund sind dann oft “Einheitlichkeits-” und Brand-Überlegungen. Beides ist natürlich grundsätzlich im Event-Marketing sehr richtig.

    Hier jedeoch empfehlen wir dringend, so von diesen klassischen Ansätzen des Brandmarketings zu lösen. Ihre Gäste sind – wenn Sie VOXR nutzen – ja schon angemeldet und oft sogar bereits am Veranstaltungsort. Eine-Brandkonformität bringt daher jetzt in der Praxis so gut wie keinen Gewinn mehr.

    Der Verlust ist aber nicht nur a) die Zeit, die ein solch langer Name zum Tippen braucht, sondern auch b) der Frust der entsteht, wenn man sich vertippt und (vermeintlich) “nicht reinkommt”. Je länger der Name, desto wahrscheinlicher werden Vertipper auf dem Handy. Diese Effekte schaden dem Event mehr, als ein vermeintlich “nicht genauer” Name.
    Falls das mit dem Event-Namen nicht klappt, könnten Sie auch Orte verwenden /berlin z.B. oder ganz abstrakte Konzepte: /dabei /mitmachen / o.ä.

  2. Einfache Namen:
    Auch hier ist zu z.B. /abc19 um ein Vielfaches besser als /a_B-2019. Noch einfacher ist aber: abc (da dies auch keine Zahlen enthält, für die man auf dem Handy erst die Tastatur umschalten muss). Je einfacher, desto besser.

Übrigens: Sie erhalten über die Namensänderung automatisch auch eine Email als Bestätigung.

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Ja. Sie entscheiden bei jeder Interaktion, ob Sie die Ergebnisse anzeigen und wie.

Sie können:

  • die Ergebnisse komplett verstecken bzw. ausblenden / nicht anzeigen
  • das Gesamtergebnis (Wortwolke) anzeigen, einzelne Eingaben (bei Publikumsfragen und Wordclouds) oder Gruppenergebnisse (bei VOXR GROUPS)
  • das Ergebnis als Balken- oder Kuchendiagramm, mit absoluten Zalen oder in Prozent anzeigen (bei Votings und Abstimmungen)

Zum Anzeigen oder Verstecken der Ergebnisse an der Leinwand haben Sie im Control Panel einen Button und können das mit einem einzigen Klick kontrollieren und steuern.

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Ja, und zwar auf mehreren Ebenen.

Zunächst können und sollten Sie das Control-Panel schützen. Dies ist im Test-Zustand passwort-frei, ganz einfach damit Sie bei ersten unkritischen Tests schnell “rein kommen”. Das Passwort richten Sie unter dem Zahnrad oben rechts ein.

Dann können Sie den Info-Guide schützen. der ja ggf. Informationen tragen kann. Hier können Sie ein Passwort eingeben, das – unabhängig von den Admin-Seiten – den Info-Guide schützt. Dieses Passwort richten Sie ebenfalls unter dem Zahnrad ein, aber ACHTUNG: Unter dem Zahnrad des Info-Guides.

Was ist mit Abstimmungen? In unserer Erfahrung ist es oder hohen Teilhabe zuträglich, die Abstimmungen nicht zu schützen. Das Risiko, das hier etwas Kritisches nach Außen dringt, scheint uns extrem gering.

Allerdings haben wir auf der Roadmap, das man auch die INPUT-Seite von VOXR per Passwort schützen kann. Sollten Sie dies zeitnah benötigen, schreiben Sie uns gern unter .

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Absolut!

  1. Legen Sie jede Frage Ihres “Feedback-Bogens” als eigene Action an. Anregungen für gute Feedbackfragen finden Sie auch hier: voxr.org/feedback-dragon/
  2. Danach legen Sie im Info-Guide ein neues Info-Element an: “VOXR Interaction integrieren” und wählen hier Ihre erste Feedback-Action aus. Benennen Sie den Menü-Punkt um, z.B. in “Feedback 1”. So fahren Sie fort für alle weiteren Feedbackfragen.
  3. Die so kreierten Feedback-Menüpunkte schalten Sie dann per Schalter zunächst AUS.
  4. Gegen Ende der Veranstaltung schalten Sie alles, was Sie im Info-Guide nicht mehr brauchen aus. Und die Menüpunkte “Feedback 1” (2,3,..) AN. Jetzt moderieren Sie “Wir haben Ihnen gerade x Feedbackfragen auf’s Handy gelegt. Bitte nehmen Sie sich doch jetzt 1 Minute und füllen Sie sie aus.”

Anmerkungen:

– Natürlich können Sie Punkt 4 auch am Folge-Tag per Mail machen. Oder beim Auslass sagen “wenn Sie gleich im Zug sind, füllen Sie doch das Feedback noch kurz aus”. Wir empfehlen aber, die 1Min im Event zu investieren. Dies erhöht die Beteiligung um das 5-6 fache. Und das wiederum macht Ihr Feedback soviel aussagekräftiger (Vergleichen Sie 15 % Rückmeldung mit 80 % Rückmeldung).

– Sie können beliebig viele Feedback-Fragen stellen, darunter auch Speaker-Rankings etc.
Wir empfehlen aber sich zu beschränken.
Sehr gute Erfahrungen haben wir mit disen 2-3 Feedbackfragen.
1. SMART Cloud “Was hat Ihnen an der Veranstaltung gefallen?”
2. SMART Cloud “Falls wir die VA nochmal machen, was würden Sie verbessern?”
3. Optional: Voting “Im Vergleich zu anderen Veranstaltungen, die Sie besuchen: Wie empfanden Sie diese”. Viel schlechter, schlechter, gleich gut, besser, viel besser. (Der VERGLEICH führt hier dazu, dass Sie eine viel klarere Aussage bekommen, als bei einem einfachen Schulnoten-System).

Wenn Ihnen die geringe Anzahl an Fragen ungewöhnlich erscheint, lesen Sie diesen Blogpost: voxr.org/de/feedback-dragon/

 

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Hier erklären wir kurz, warum wir manche Feature-Anregungen gerne aufnehmen und auch u.U. extrem schnell realisieren – manche aber auch nicht.

Wichtig dabei zu wissen ist zunächst einmal, dass VOXR Programmierer tatsächlich jeden Tag voll ausgelastet sind. In der Folge ist jedes neue Feature eine Unterbrechung des bisherigen Entwicklungsplanes. Das machen wir wie gesagt manchmal gern, manchmal müssen wir aber auch ablehnen oder verschieben.

Wir folgend dabei einer klaren Abwägungsstruktur als grober Richtung. Das ist kein Schwarz-/Weiß-Entscheid, aber doch ein gutes Geländer für die Entwicklung der richtigen Dinge.

VOXR Entwicklungs-Entscheidungs-Matrix:

A) Nutzen
1. Wievielen Nutzern würde das neue Feature helfen und
2. Wie sehr würde es helfen? Also die Frage: Was verliert man, wenn man das Feature nicht hat? Gibt es Workarounds? Wie groß wäre im Vergleich zum Workaround der Gewinn des Features.

B) Kosten
1. Die Zeit des Programmierers, der in dieser Zeit nichts anderes entwickeln kann (also auch keine anderen Features, die vielleicht mehr Nutzern helfen würden, ggf. auch Ihnen noch mehr als das Feature)
2. Die Komplexität, die jedes neue Feature im Tool bringt
a) für die übrigen (!) User
b) für die Teilnehmer: Können diese ein best. Feature (welches offensichtlich scheinen mag) in einer typischen Event-Situation verstehen?
c)  für Pflege und Support.

C) Abwägung gegen alternative (völlig andere) Features

Wir wägen in der Regel A (Nutzen) und B (Kosten) nicht nur INNERHALB des angefragten Features ab.

Vielmehr ist es ja so, dass jedes Softwareunternehmen, auch wir, mehr Feature-Wünsche hat, als unter Berücksichtigung von A, B und C sinnvoll umsetzbar wären.

Daher wägen wir sowohl A gegen  B ab. Vor allem aber auch Ihren Feature-Wunsch gegen die dutzenden anderen Feature-Wünsche, die andere Kunden oder wir selbst haben (da wir ja VOXR selbst für unsere Evnets nutzen).

Das heißt, ein Feature muss a) die Kosten/Nutzen-Rechnung grundsätzlich bestehen und b) das viel besser tun, als die anderen Anfragen auf der Liste. Wenn das passiert, wird es als nächstes gebaut. Das kann manchmal sehr schnell gehen (zur Pandemie brauchten viele Kunden z.B. authentifizierte Wahlen, die waren binnen 4 Wochen fertig, es gibt auch Features, die können morgen fertig sein).

Oder es kann Jahre dauern. VOXR hat z.B. bis heute keine Event-Verwaltung, so nützlich sie an sich wäre. Aber die Abwägung von A, B und C hat es bis heute nicht nach oben spülen lassen.

Anderes Beispiel:

Es gibt eine Anfrage zur Möglichkeit zwei Ergebnisse parallel auf einem Bildschirm anzuzeigen. Gehen wir hier die drei Kriterien Stück für Stück durch:

Nutzen:

A1) Dieses Feature ist in fünf Jahren insgesamt 3 mal angefragt worden. Andere Features werden deutlich häufiger angefragt und konkurrieren hiermit. Da häufiger angefragte Themen mutmaßlich mehr Nutzen stiften, tendieren wir dazu hier andere Anfrage vorzuziehen (checken aber noch die übrigen Kosten/Nutzen Punkte!)
A2) Es gibt viele Möglichkeiten, Ergebnisse zu vergleichen (denn dies ist ja das eigentliche Ziel davon zwei Ergebnisse parallel anzuzeigen):
– Sequentielles Anzeigen geht problemlos und ist im Event erfahrungsgemäß sogar besser.
– Verzögertes Anzeigen: Man screenshot-et und legt in Powerpoint zusammen (natürlich nicht VOXR-typisch einfach, aber es geht und das Feature steht ja in Konkurrenz mit anderen Features).
– Video Profis verwenden ein sogenanntes “Still” in der Regie, das dann mit einem Doppel Pic-in-Pic live neben die Live-Abfrage gelegt wird.

Fazit: Für die wenigen Nutzer, die uns gefragt haben, gibt es einen Workaround. Aber nun zu den:

Kosten:

B1) Programmierzeit: Wenn man unsere Programmierer fragen, sagen diese recht klar: Die Realisierung wäre alles andere als trivial. In diesem Fall begründen die Programmierer dies so: Das Live-Rendern und Korrekt-Ausspielen, von Grafiken, die man vorher nicht kennt (denn sie entstehen ja live) auf Bildschirmen, die man vorher auch nicht kennt (es muss auf allen Bildschirmen laufen), braucht viel algorithmische Power. Diese Unsicherheiten verdoppelt man nun, wenn man zwei Grafiken, die man beide nicht kennt, auf Bildschirmen ausspielen muss, die man nicht kennt. Die Kosten, um all das zu programmieren, wären also rein von der Programmierzeit her schon hoch.

B2) Komplexität: Um das Feature zu realisieren, bräuchte man irgendwo im Control-Panel einen Knopf: “Parallel weiteres Ergebnis anzeigen.” Oder auch nur “Zweites Ergebnis”. Egal wie: Einem Standard-User, der dieses Feature nicht wollte, und daher nicht darüber nachdenkt, müsste man diese Knöpfe irgendwie erklären (obwohl er sie gar nicht braucht). Damit verlöre das Tool an Intuitivität.

Ein Gegenbeispiel ist aber z.B. ein Knopf “Download” (den es zunächst nur versteckt gab), diesen wünschen sich viele und er ist sofort und ohne jede Erklärung selbst dem verständlich, der ihn nicht braucht: Nützt enorm vielen, stört fast keinen = optimale Kombination, um programmiert zu werden.

Ein letzter Gedanke: Wir regen stets an, bei nicht erfüllten Feature-Wünschen sich zu fragen: Welche Rolle spielt dieses Feature für unser Vorhaben (mein Event, mein Meeting) insgesamt. Unser Ziel bei VOXR ist nicht, jede denkbare Software-Idee umzusetzen. Unsere Idee ist einen optimalen Mix aus Einfachheit und Leistung zu finden, sodass mit dem Feature-Mix das Event oder Meeting insgesamt maximal verbessert wird, unabhängig von einem kleinen Teil, wo ein Feature hätte anders sein können. Wir hoffen also, Sie und Ihre Teilnehmer mit dem GESAMT-Paket aus allen Features von VOXR in der Einfachheit der Nutzung weiterhin überzeugen zu können.

Ihre Meinung hierzu interessiert uns:
Wir hoffen, Sie können so etwas transparenter sehen, wie wir unsere Entwicklungs-Entscheidungen treffen. Gern hören wir Ihr Feedback zu dem hier beschriebenen Strategie – oder auch zu einer einzelnen Feature-Anfrage.

 

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VOXR hat keine Events-Verwaltung. VOXR ist mit dem Blick auf maximale Einfachheit konzipiert. Eine “Event-Verwaltung” würde eine zusätzliche Verwaltungsebene schaffen. Diese müsste man neuen VOXR Usern (z.B: neuen Mitarbeitern, Kollegen, etc.) erklären.

Auch müsste jemand für jemand anderen ein “Event anlegen”, damit der überhaupt arbeiten kann. In VOXR kann ein Kollege einem anderen Kollegen einfach die Zugangsdaten geben und er kann sofort loslegen.

Was tun, wenn man eine Jahreslizenz hat und mehrere Events planen will?
Oder wenn man eine Agentur ist oder Mandanten hat?

Dann gibt es mehrere Möglichkeiten:

  1. Den VOXR Account kauft jeweils der Kunde. Dieser überlässt der Agentur dann die Nutzung. Dies ist lizenzrechtlich ausdrücklich abgedeckt
  2. Mehrere Accounts: Drei Accounts gibt es z.B. in der Flatrate Blue 3.
  3. Auch eine Möglichkeit ist, die Elemente jeweils mit einem Kürzel zu versehen “KW” “BK” und OFF zu schalten. Sowohl im Action Plan und im Event Plan können Elemente jeweils beliebig nach oben und unten verschoben werden, sodass man auch bei zwei Events nicht die Übersicht verliert.
  4. Abschließend sei noch der Hinweis gegeben, dass die extreme Einfachheit von VOXR Dinge, von denen man dachte, sie wären nötig (weil man sie aus anderen Bereichen oder anderen Tools kennt) manchmal gar nicht wirklich nötig macht: VOXR Actions und Infos sind derart schnell zusammen geklickt, dass die Entscheidung, einfach erst dann zu programmieren, wenn das Event “dran” ist, kein großes Problem darstellt (und wegen der event-typischen häufigen Last-Minute-Änderungen von uns sogar empfohlen wird). Man muss nicht monatelang programmieren. Man kann dies in unter einer Stunde tun. Daher muss man eigentlich keine Events “auf Halde” anlegen. – Aber wie gesagt, mit den Punkten 1-3 kann man dies auch tun, so man möchte oder muss.

Wie ist es bei Ihnen? Brauchen Sie dennoch eine Event-Verwaltung? Schildern Sie uns Ihren Fall, wir lernen immer gern dazu und bauen so etwas vielleicht, sobald wir genau verstehen, wie Sie VOXR nutzen möchten!

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VOXR ist das mit Abstand flexibelste Event-Tool.

Sie können VOXR nicht nur nahtlos in Event-Apps integrieren.

Es gibt umgekehrt auch für andere Inhalte oder sogar andere Tools in VOXR eine Integration.

Beispiele für Integrationen wären Brella.io für Netzwerken, lineup.ninja für Konferenz-Vorbereitungen und eine verlinkte Agendae/Speaker Datenbank oder eventboost.com für Registrierungen.

Oder eben Ihre eigene Website. Und so geht’s:

  1. Klicken Sie “Infos planen.”
  2. Klicken Sie Integrationen
  3. Geben Sie den Link zu der externen Web-Page (also genau die Seite, die Sie anzeigen wollen) ein.
  4. Bei Tools geben Sie den Teilnehmer-Link ein.
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VOXR Dash ist die personalsparende Interaktions-Lösung für Kongress-Tracks, kleine Meetings und Seminare. Parallel zum Standard-Control-Panel bietet DASH eine Oberfläche, die auf nur einen einzigen Button reduziert ist. Und damit sehr einfach für die Weitergabe an andere – ohne “Anlern-Aufwand”, was wiederum die Nutzungsbereitschaft extrem erhöht.

Ein weiteres Feature von DASH ist, dass die Anleitung, wie DASH zu nutzen ist, bereits in DASH integriert ist. 

Alles, was Sie noch tun müssen, ist, die Speaker/Trainer von der Möglichkeit (oder Pflicht, je nach Ihrer Strategie) interaktiv zu werden zu unterrichten.

Dazu haben wir Ihnen bereits einen Link vorbereitet, der Ihnen hilft, den Speakern/Trainern visuell und live zu zeigen, was Sie mit ihnen “vorhaben”. Diese Website richtet sich direkt an den Speaker (für Kongresse) bzw. Trainer (für Seminar-Häuser)

Im Kern können Sie daher einfach eine einfache Botschaft schicken, wie:

“Wir möchten die Sessions / Seminare gern interaktiv gestalten. Die Teilnehmer können daher [über die App] [und/oder] [online über einen Voting-Link] mitmachen.

Sie als [Speaker] [Trainer] können an die Teilnehmer Fragen stellen, mit bis zu vier Antwort-Optionen.

Sie können die Frage einfach frei in Ihre Folien schrieben, an eine Flipchart oder sogar mündlich stellen, wie immer Sie möchten.

Die Voting-Steuerung besteht nur aus einem einzigen Start/Stop/Neu Knopf.
Sie … “

——

… –> an dieser Stelle ist nun eine Entscheidung von Ihnen als Veranstalter gefragt:
Wie möchten Sie die Voting-Steuerung verteilen?

a) Sie akquirieren Handys oder Tablets und stellen diese bereit. (Tipps: Welche Kollegen haben ungenutzte Zweit-Handys/Tablets? Oder Amazon: 100,- pro Gerät.) In diesem Fall kommunizieren Sie:

 “Die Voting-Steuerung finden Sie direkt vor Ort [an Ihrem Speaker-Pult] [in IHrem Trainings-Raum]”

b) Sie lassen die Speaker / Trainer die Voting-Steuerung mit eigenen Handys aufrufen. Dazu kleben Sie einen großen DIN-A4 Zettel direkt neben das Präsentations-Laptop, mit der Beschriftung “Live-Voting Steuerung: Geben Sie voxr.com/d/raum262 ein” (Name beispielhaft). Dann kommunizieren Sie:

“Den Link zur Voting-Steuerung (für Ihr Handy) finden Sie direkt im Sessions Raum neben dem Laptop.”

Abschließend schreiben Sie noch:

“Weitere Informationen und ein Live-Beispiel finden Sie unter: [voxr.org/dash-speaker (für Kongresse)] [voxr.org/dash-trainer (für Seminare)].

Die Nutzungs-Rate hängt natürlich auch davon ab, wie oft Sie kommunizieren. Wir empfehlen die vier Sätze oben einfach in jede Mail zu schreiben, in der Sie es noch passend finden. Häufigere Nennung bedeutet natürlich höhere Lesewahrscheinlichkeit. Höhere Lesewahrscheinlichkeit natürlich wiederum natürlich höhere Nutzungswahrscheinlichkeit. Mindestens sollte es EINE Mail sein.

Gern stehen wir für Rückfragen zur Verfügung!

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Es gibt eine technische und eine – wichtigere – Datenschutz- und personlichkeitsrechliche Antwort.

  1. Die technische Antwort ist:Ja, problemlos. Sie können in den VOXR-Info-Guide alles einfügen, was irgendwie Text oder Image ist. Also auch eine Liste mit Namen. Auch eine Tabelle ist möglich.Je nach “Ausgangsmaterial” können Sie auch eine Excel-Liste direkt mit Copy/Paste einfügen und die Tabelle inkl. der Inhalte wird übernommen. –> Wichtig ist hier aber noch einmal zu schauen: Was sieht nachher auf dem Handy wirklich gut aus?
  2. Die Datenschutz-Antwort ist (ohne Anspruch auf rechtliche Richtigkeit, wir sind keine Anwälte):Ja, problemlos, soweit es VOXR und Sie betrifft. Sie schließen mit der Bestellung automatisch einen sogenannten AVV (=Auftragsverarbeitungsvertrag) ab. Dieser ist nötig, damit Sie sauber nach DSGVO arbeiten können. Darin werden Sie verpflichtet bis spätestens 10 Tage nach dem Event die Daten aus dem VOXR wieder zu löschen.Wir bei VOXR sind allerdings Datenschutz-Fans und möchten Sie daher auch auf etwas anderes hinweisen: Nicht nur gegenüber VOXR müssen Sie DSGVO und persönlichkeitsrechtlich sauber sein (das sind sie). Auch – und noch wichtiger – gegenüber den Teilnehmern. Das heißt, Sie müssen a) die Speicherung der Teilnehmerdaten DSGVO sauber hinbekommen und b) die Veröffentlichung (da jeder Teilnehmer erst einmal ein Recht auf Privatheit hat, Persönlichkeitsrecht auf Basis des GG). Dieser zweite Aspekt wird in der Praxis sehr, sehr häufig übersehen, egal welche Tools genutzt werden.

    Diese Problematiken verhalten sich bei Speakern (–> Agenda) übrigens anders: Hier können Sie argumentieren, dass der Speaker sich ohnehin selbst öffentlich macht, etc.; bzw. kann der Speaker schlecht argumentieren, SIE hätten ihn der Öffentlichkeit preisgegeben, wenn er das zugleich selbst macht. Außerdem können Sie leichter argumentieren, dass dies für die Veranstaltung nötig ist und ihn leichter um Einwilligung bitten. Schließlich ist das Risiko, dass Ihnen ein Speaker etwas ans Bein flicken will auch sehr gering. Bei einer Vielzahl anonymer Teilnehmer sieht das schon anders aus, da könnte sich jemand finden, der – aus welchen Gründen auch immer – Lust hat zu streiten.

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Datenschutz ist ein absolut wichtiges Anliegen von VOXR und VOXR ist 100% DSGVO konform.

Das geht soweit, dass Sie häufig sogar ohne AVV schon DSGVO konform sind.

Grund ist, dass VOXR zu 100% anonym ist und keinerlei personenbezogene Daten (nicht einmal IP-Adressen) loggt oder speichert. Wenn Sie also “nur” Interaktion mit VOXR machen und keine personenbezogenen Daten in den Info-Guide schreiben, dann fallen Sie noch nicht einmal unter die DSGVO – eine extrem einfache und rechtlich die eleganteste Lösung, wenn Sie nur “voten” möchten.

Je nachdem, wie Sie VOXR nutzen, KÖNNEN aber personenbezogene Daten durch ADMIN oder eine vom ADMIN autorisierte Person oder Teilnehmer in den VOXR gelangen, jeweils absichtlich oder unabsichtlich. Zum Beispiel, indem Sie Speaker in die Agenda schreiben, etc.

Kein Problem. Denn auch dafür haben Sie automatisch vorgesorgt:

Beim Kauf wird nämlich immer automatisch ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, so wie die DSGVO es verlangt. Dadurch sind Sie direkt und automatisch DSGVO konform selbst dann, wenn Sie persönliche Daten mittels VOXR erheben. Den Inhalt des AVV (welchen Sie später auch als Teil der Bestellung erhalten) finden Sie zur leichteren Prüfung (wenn Sie möchten) auch hier.

 

 

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Sie schließen mit VOXR einen Nutzungsvertrag ab, welcher den Umfang und die Zeit der Nutzung von VOXR Accounts umfasst.

Die “Zeit” ist entweder ein Einzel-Event (guter Start, zum Testen). Dann können Sie ab sofort Ihr Event vorbereiten und einrichten. Sie bestimmen dann einen Zeitraum von 10 Tagen, in dem Ihr Event “live”, d.h. Ihr VOXR Account mit mehr als den kostenlosen 20 Personen nutzbar ist. Eine erste einmalige Nutzung ist auch mit beliebig vielen Teilnehmern kostenfrei.

Oder die “Zeit” ist ein Jahr. Bei Jahreslizenzen ist dieser Zeitraum statt 10 Tagen 12 Monate. Auch hier bestimmen Sie beim Kauf, wann die Jahreslizenz starten soll.

Eine Jahreslizenz kann umfassen:

  • einen VOXR Account
  • drei VOXR Accounts
  • unendlich viele VOXR Accounts

Die Accounts werden jeweils genau einer Email-Adresse zugeordnet. Dies kann eine persönliche oder Funktions-Email-Adresse sein ().

WICHTIG: Dieser Account ist ausdrücklich lizenzrechtlich VERLEIHBAR. Das heißt, Sie können einen Account mit beliebig vielen realen Personen teilen und nutzen.

In der Praxis ist jemand der “Besitzer” dieses Accounts, kann aber einem Kollegen den Account “ausleihen” für ein Event, welches dieser Kollege eben macht. In dieser Zeit haben Sie dem Kollegen Zugriff gestattet und erhalten den VOXR nachher “zurück”. Das ganze geht unproblematisch, da Sie sich bei VOXR nicht mit der Email-Adresse einloggen, sondern mit der Adresse (=URL) des VOXRs und ggf. Passwort, falls gesetzt. Und dies mach dann für die Leihzeit eben der Kollege.

Sollte in diesem VOXR Wichtiges passieren (entweder Updates von VOXR oder z.B. eine Namensänderung durch den Kollegen) so wird der Besitzer darüber informiert. Der Besitzer ist also immer im Bilde, was gerade mit diesem VOXR passiert und kann sich den VOXR auch stets “zurückholen”, selbst wenn er nicht mehr weiß an wen er ihn verliehen hat – er erhält ihn dennoch einfach über seine Email (mit Passwort oder PW Änderung) zurück, sollte das nötig sein.

In den Paketen mit 3 Accounts herrscht dieses Prinzip über 3 Accounts. Wie Sie sich die weiteren VOXR-Accounts, die in Ihrem Lizenz-Paket enthalten sind, einrichten, lesen Sie hier.

In den Paketen mit der “unendlich” Option (3 Plus mit DASH oder 100 für unlimited VOXR Accounts), erhalten Sie ein eigenes Portal. Unter voxr.org/Ihre Organisation können sich dann Mitarbeiter eigene Accounts selbst anlegen. Auf Wunsch erhalten Sie als Lizenznehmer eine Mitteilung, wenn dies passiert. Nur Mitarbeiter mit bestimmten Email-Adressen können sich Accounts holen (z.B. Ihre Email-Domain oder eine Regel, die Sie vorgeben). Pro Email-Adresse gibt es nur genau einen Account. Da die Lizenz für unendlich viele Accounts gilt, kann es so keinen Missbrauch Ihrer Lizenz geben.

Mit Ihrer Lizenz erhalten Sie außerdem einen AVV nach DSGVO, der für Ihre Lizenz gilt. So sind Sie für den Fall, dass einmal persönliche Daten in Ihr Tool gelangen sollten (bei Freitext-Eingaben oder Nutzung des VOXR Info Guides) 100% DSGVO konform.

Sie finden eine Übersicht der Kosten der Lizenzen unter voxr.org/pricing (ggf. oben auf 12 Monate Flatrate klicken).

Welches Konzept zu Ihrer Organisation am besten passt, lässt sich meist am besten am Beispiel anschauen. Schreiben Sie uns – oder rufen Sie uns an: 0511 1694231.

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Diese Frage erreicht uns immer wieder einmal. Unser Verdacht ist, die Frage rührt daher, weil man das in typischen Online-Fragebögen (Survey Monkey und Co.) kann.

Diese Fragebögen sind für intensive Untersuchungen mit VIEL HÄNDISCHER Auswertezeit gemacht. Wenn man dort ein Freitext-Feld anfügt, so erhält man in der Auswertung all diese Freitexte und kann sie sich anschauen.

VOXR ist für Events gemacht und es muss SOFORT ersichtlich sein, was eine Umfrage aussagt.

Freitext würde bedeuten: Viel zusätzliche Information, die vernünftig und im Event handlebar verarbeitet und sichtbar gemacht werden muss, etc. Dabei müsste man entscheiden:

  • Darf automatisch alles eingegeben werden? Also auch: “Der Chef muss weg”? Oder soll editiert werden können? Dann ist es a) viel Aufwand und b) läuft man Risiko, dass Leute, die editiert wurden sich beschweren.
  • Wie wiegen die neuen Eingaben gegen die festgelegten?
  • Was ist, wenn jemand “Klima” eingibt und jemand anders “Klimakrise”? Ist das in dem jeweiligten Kontext dasselbe?
  • Können die übrigen über die neuen Eingaben auch abstimmen? Wenn ja, dann können ja nur die, die später kamen über das neue abstimmen, sodass man gar keine relevante Aussage über die Gruppe bekommt, denn plötzlich hat man jede Menge zeitlichen Zufall in der Abfrage – plus frustrierte Diskussionen à la: “Oh, wenn ich das gewusst hätte, dann hätte ich dafür gestimmt!”
  • Oder sollen die Inhalte nur gesammelt und nicht darüber abgestimmt werden? Dann ist die Frage: Wie werden sie sichtbar gemacht? Da Sie auf dem Screen nur für ca. 10 Punkte überhaupt sinnvoll Platz haben, wo machen Sie den Cut? Was zeigen Sie nicht mehr? Und was sagen Sie denen, die sie nicht mehr zeigen?

Bestimmt ließe sich für jedes einzelne dieser Probleme eine Lösung finden. Unser Eindruck ist aber: Hier herrscht soviele Komplexität, dass wir glauben, dass die Form, die für intensive Auswertungen am Schreibtisch mit viel Zeit durchaus geeignet ist, für Events eben – soweit wir aktuell sehen können – einfach ungeeignet ist.

Noch ein Tipp: Wenn Sie aus dem Gefühl heraus ein Voting mit Freitext machen wollen ist das häufig ein Anzeigen dafür, dass eigentlich eine Smartcloud die bessere Lösung sein könnte. Diese löst eine Menge der obigen Probleme auf elegante und sehr event-tauglische Weise.

Wir sind aber offen für Lösungen. Wenn Sie eine Lösung haben, welche all die o.g. Probleme löst UND einfach zu verstehen ist für alle Beteiligten (Veranstalter und Teilnehmer) schreiben Sie uns gern!

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Die kurze Antwort ist: Leider nein.

Hier die Hintergründe:

Zunächst einmal zum Kontext:

1. VOXR ist nach unserer Kenntnis das einzige Tool weltweit, das die IP-Adressen der Teilnehmer nicht speichert und auch nicht loggt. Das bedeutet, dass 99% der Nutzungsfälle von VOXR anonym ablaufen.

2. Das wiederum bedeutet, dass Sie für Ihre Teilnehmer in aller Regen (Ausnahmen sind z.B. Wahlen oder personenbezogene Daten im VOXR Infoguide) gar keinen AVV brauchen (!)

3. Das heißt, der AVV dient nur der Absicherung von 1% der Nutzungen, nämlich z.B. der Veröffentlichung von z.B. Speaker-Daten im Infoguide.

4. Zu den VOXR Kunden gehören der TÜV, Sparkassen und Banken, das Bundeskanzleramt, viele, Landes- und Bundesbehörden, inkl. Ministerien. Daneben sind ein Drittel aller DAX-Konzerne, sowie eine Fraktion im deutschen Bundestag und die Deutsche Bundesbank VOXR-Kunden. Die meisten davon haben VOXR intensiv auf Datenschutz geprüft und nutzen VOXR gerade deswegen. Sie alle verwenden den VOXR AVV.

Nun zu den beiden Hauptgründen, warum ausschließlich ein VOXR AVV möglich ist:

1. Wir haben in 5 Jahren VOXR festgestellt, dass die typischen AVV für den sehr speziellen Anwendungsfall VOXR-Nutzung in 9 von 10 Fällen schlicht nicht passen. Das ist auch ganz logisch, denn Unternehmens-AVV müssen a) ALLES abdecken (VOXR AVV dagegen nur einen kleinen, spezifischen Teil) und b) höchste Sicherheitsstufen für Anwendungen wie Gesundheitsdaten u.ä. erfüllen, VOXR dagegen nur das, was Sie tatsächlich machen wollen und das werden keine medizinischen Diagnosen sein.

2. Wir von VOXR müssten dann

a) einen Rechtsanwalt beauftragen, die Unternehmens AVV zu prüfen. Dies allein kostet einen Betrag, der das Gesamtprojekt nicht mehr wirtschaftlich darstellbar macht. Und wir unterschreiben natürlich auch keinen ungeprüften AVV einfach so.

b) selbst wenn das wirtschaftlich möglich wäre, im Anschluss an die anwaltliche Prüfung in 9 von 10 Fällen einen intensiven Austausch mit Datenschützern gehen, tief einsteigen und erklären, warum wir den jeweilige Unternehmens-AVV für nicht passend halten. So entsteht ein aufwendiges Kommunikations-Hin- und -Her, was wiederum nicht wirtschaftlich ist.

Aus diesen beiden Haupt- und weiteren kleineren Gründen können wir aktuell nicht mit einem fremden AVV arbeiten.

Dies ist aber – wie oben dargestellt – aus unserer Sicht auch nicht nötig, da es einen anwaltsgeprüften AVV gibt, welcher von zahlreichen namhaften Kunden ebenfalls geprüft und akzeptiert wurde.

Das heißt aber nicht, dass wir keinen weiteren Datenschutz möchten. Es heißt nur, dass wir die Verhältnismäßigkeit für das Projekt und die Passung wahren wollen:

Sollte Ihnen oder Ihrem Datenschutzbeuaftragten etwas Spezifisches an unserem AVV fehlen, so teilen Sie uns gerne mit, was Ihnen genau spezifisch fehlt (Formulierung, die Sie sich wünschen) und aus welchem Grund es aus Ihrer Sicht ohne diese Formulierung nicht geht (Hinweis auf entsprechende Verordnungen o.ä., oder aber Darstellung des Risikos, was durch das Fehlen der Formulierung aus Ihrer Sicht entsteht).

Sollte eine Prüfung dessen wirtschaftlich machbar sein, werden wir versuchen, Ihr Anliegen zu prüfen und falls möglich in unseren AVV ergänzen.

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Findet eine Veranstaltung nicht statt, haben Sie nicht fehl-investiert.

Sie behalten auch bei einer Absage der Veranstaltung das Recht an einem (oder mehreren VOXR):

  • entweder bei einer Verschiebung und dann Neuauflage der Veranstaltung.
  • oder bei der gleichen Veranstaltung im Folge -Quartal /-Halbjahr / -Jahr
  • oder bei einer beliebigen ANDEREN Veranstaltung mit passender Teilnehmerzahl bis zu 13 Monate nach Bestellung.

Eine Stornierung ist dagegen aus vielfältigen Gründen leider nicht möglich.

Bitte teilen Sie uns formlos mit, wann Sie VOXR statt des bisherigen Datums nutzen möchten, er steht Ihnen dann zur Verfügung.

Alle Setups, die Sie bereits eingerichtet haben, bleiben erhalten (Actions, Branding, Info-Guide, etc.).

Übrigens: Sofern Ihre Veranstaltung auch vom Corona-Virus betroffen ist: Viele Kunden machen statt Präsenz-Events ganz oder teilweise Online-Beteiligung. Sie können VOXR weltweit einsetzen, d.h. auch in Remote Web-Cast Sessions.

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Physisch geh das natürlich. Wir raten aber aus sich immer wieder bestätigender Erfahrung zunächst einmal davon ab.

Weiter unten steht, wie es machen können, wenn Sie unbedingt möchten. Hier zunächst, warum es extrem gefährlich ist:

Wenn Sie in einem beliebigen Change-Projekt x den Teilnehmern die alte UND die neue Möglichkeit geben etwas zu tun, werden sich IMMER 80 % für Version alt entscheiden. Weil wir Menschen nun mal so sind, das ist gar nicht innovationsfeindlich oder so etwas, sondern einfach menschlich.

Wenn Sie also sagen oder schreiben, “Sie können über Mikrofon oder über VOXR …” dann haben Sie damit gerade 80 % Beteiligung verloren und wir von VOXR können unser Versprechen gegenüber Ihnen (80 % Beteiligung) nicht mehr einhalten.

Natürlich wissen wir zugleich, dass es in vielen Organisationen die Sorge gibt: “Ja, aber wir müssen doch für diejenigen, die kein Handy haben, etc.” (vermutlich gar nicht bei Ihnen, sondern bei mit-Entscheidern).

Dahinter steht meist das Bild von ganz bestimmten Personen, die sich nachher beschweren könnten (im Gefühl der Organisatoren), dass es “ja kein Mikrofon gab”.

Wenn Sie diese Sorge nicht mildern können, dann raten wir Ihnen zu einer einfachen, aber entscheidenden Änderung:

–> Kommunizieren Sie VOXR und Mikrofon nicht parallel, sondern der Reihe nach. Zuerst NUR VOXR, so als gäbe es nichts anderes. Nach 20 Min Diskussion um die VOXR Themen herum moderieren Sie nun: “Übrigens, gibt es noch jemanden, der sich über Handy noch nicht melden konnte oder wollte?” Hier können Sie nun die oben befürchteten Personen bedienen – und dann wieder zurück zur Digitalen Diskussion gehen.

Übrigens: Auch wenn eine digitale Frage eine Rückfrage (“was genau meinen Sie”) erfordert, kann man gut dazu aufrufen, dass sich der Fragende meldet und DANN mit dem Mikro zu ihm gehen, und spezifisch zu dieser Frage nachfragen. Auch so erhält man das gute alte Mikrofon, ohne sich die bekannten Nachteile (Vielredner, etc.) einzukaufen.

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Dieses Konstrukt gibt es häufiger, gerade bei Industriekunden, welche mit Einkaufsagenturen oder Gesellschaften haben.

In diesem Fall gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie auf PREISE und klicken das Paket, das Sie möchten.
  2. Klicken Sie auf Angebot als PDF und geben IHRE E-Mail-Adresse ein.
  3. Hängen Sie das Angebot an eine Mail an Ihre Einkaufsgesellschaft, sinngemäß:
    “Bitte bestellen Sie für uns das angehängte Angebot. Sie können dazu auf den Link im Angebot klicken. VOXR trennt den Einkäufer und den Nutzer freundlicherweise. Bitte geben Sie an, das ein bestehender VOXR upgegraded werden soll und dann meine E-Mail-Adresse. Vielen Dank!”
  4. Falls noch nicht geschehen, holen Sie sich einen Test-VOXR auf Ihre E-Mail-Adresse. Dann können Sie Ihren VOXR schon einmal branden, einrichten, etc.
  5. Sobald Ihr Einkäufer bestellt hat, erhalten Sie automatisch Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse, dass Ihr VOXR nun eine Vollversion ist, und alle weiteren Infos zur optimalen Event(s)-Vorbereitung
  6. Die Einkaufsgesellschaft erhält wiederum automatisch eine Rechnung mit allen relevanten Daten.

Q: Unsere Einkaufsgesellschaft bestellt ungern online, gibt es da nicht Probleme?

A: Nein, unserer Erfahrung nach nicht, wenn Sie den E-Mail-Text oben verwenden. Falls es wider Erwarten doch Rückfragen gibt, fragen Sie die Einkaufsgesellschaft oder einen Ihrer Kollegen, wie denn sonst die bei Ihnen im Hause Hotels, Mietwagen und andere Online-Bestellungen vollzogen werden. Sobald Sie das wissen, machen Sie es für VOXR genauso.

Wir freuen uns auf Sie!

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Diese Frage gibt es aktuell häufig im Markt. Dazu ist zuallererst eine Klarstellung wichtig.

Das Unternehmen VOXR betreibt zwar erfolgreiche ein Online-Tagungshotel mit Hauptraum, Break-Out-Räumen, Expo-Räumen für Poster-Sessions und automatisierte Messestände, ABER:
VOXR bietet dies aktuell nicht einzeln an.

Stattdessen bietet VOXR zwei Dinge an:

  1. Das einzigartige, mehrfach preisgekrönte Interaktionstool VOXR. Zu den Kunden gehören 30 % aller DAX-Konzerne, viele Bundes- und Landesministerien, Behörden und Verbände.
    Kunden, wie z.B. der DFB, die Grünen im Bundestag u.v.m. machen mit VOXR jetzt auch Ihre Online-Veranstaltungen interaktiv. Nur zwei der extrem hilfreichen Features des VOXR-Tools für Offline-Events, welches keine einzige andere “Plattform” hat sind: a) Führung der Teilnehmer durch die “Rettungs-Leine” VOXR.
    Was ist, wenn das Video-System ausfällt und alle Teilnehmer audio-visuell getrennt werden? Was ist, wenn Sie in Break-Out-Räume wechseln wollen und die Teilnehmer jeweils in einen bestimmten Raum gelangen sollen, wie schaffen Sie das? Wie kommunizieren Sie die Agenda? Änderungen in der Agenda? Wie rufen Sie Leute aus der Pause (die diese im Spielzimmer der Kinder verbringen) wieder zurück an den Computer? Wie stellen Sie Infos bereit, um Nachhaltigkeit zu sichern? Und wie können Sponsoren sichtbar werden und Emails sammeln?All das und viel mehr liefert der virtuelle Konferenzguide, siehe voxr.org/infoguide. Dabei gibt es einen schönen Kollateraleffekt: Alle 11 Minuten schauen wir laut Studien auf’s Handy. Auch wenn eine Online-Veranstaltung läuft. Das Handy würde uns also von dem Online-Event abhalten. Nicht mit VOXR, denn VOXR belegt Ihr Handy mit Informationen zur Veranstaltung, wie eine Event-App (aber OHNE Download!). Das heißt, Ihre Teilnehmer schauen zwar auch alle 11 Minuten aufs Handy, bleiben aber gedanklich in der Veranstaltung. (Second Screen-Prinzip).b) Ent-Stressung des Chat.
    “Chat” ist eine der Plagen der Corona-Zeit. Unübersichtlich, intransparent, von Provokateuren gern genutzt, etc. VOXR’s international preisgekröntes SMART Q&A mit künstlicher Intelligenz ersetzt den Chat, ent-stresst, macht transparenter und zugleich sicherer: voxr.org/de/smarter-chatc) alle bekannten Funktionen von Sli.do, Mentimeter und Co direkt im selben VOXR-Tool. Zwar sind Votings, Upvoting von Fragen, etc. auch nicht der Schlüssel zum erfolgreichen Event. Aber wo und wenn sie helfen, dann stehen sie Ihnen zur Verfügung.VOXR Interaktion ist für bis zu 20 Teilnehmer dauerhaft kostenfrei. Zudem ist jedes erste (Online-)Event eines Neukunden ebenfalls kostenfrei, auch wenn es mehr als 20 Teilnehmer hat.
  2.  Den Full-Event-Service ActiveVirtual360.
    Zwar macht das VOXR Interaktions-Tool durch die frei o.g. Funktionen JEDES Event, egal welcher Struktur, welcher Technik, Branche, Publikum immer besser
    Aber:
    Natürlich löst kein technisches Tool jemals alle Probleme in einem Rutsch. Es braucht schließlich:

Da wir diese Elemente ohnehin im Haus hatten, bieten wir sie unseren Kunden seit Anfang März 2020 als Paketleistung an.  Die Elemente sind nicht einzeln erwerblich (Ausnahme: Das Q&A-, Info- und Interaktionstool VOXR, siehe unter a) oben).

Wir verfügen dazu über mehrjährige Erfahrung in

  • Live-Video-Moderation (10 Jahre TV, 5 Jahre Onine),
  • Webinar-Technik und Durchführung (5 Jahre VOXR Webinare)
  • Eventberatung (5 Jahre Beratung von Top-Unternehmen zur Interaktivierung von Events)
  • Moderation Business-Events (15 Jahre, von Führungskräfte-Tagung über Kongress und Townhalls bis zu Podiumsdiskssionen auf sämtlichen Leveln einschl. Bundesminister, Kanzlerin und ausländische Staatsgäste)
  • sowie, seit März 2020 über Online-Event-Lösungen (mehr als 50 intensive Planungs-Gespräche + Live-Veranstaltungen für zahlende Kunden (Kongress+intern)

Da all diese Erfahrungen, zusammen mit den Tools erst das Gesamt-Erlebnis bilden, das wir unseren Kunden anbieten, sind die obigen Teile nicht einzeln buchbar. (wie gesagt, Ausnahme: Das Q&A-, Info- und Interaktionstool VOXR).

Hier eine Übersicht des  Ergebnisses, das Sie mit ActiveVirtual360 erzielen:

ActiveVirtual360 Plan

Falls Sie Technik-Dienstleister oder Agentur sind: Sie mögen denken, dass wir mit Angebot 2 in einen Wettbewerb zu Ihnen treten.  Dies war und ist nicht beabsichtigt. Uns ging und geht es allein darum, unseren Kunden und VOXR-Interessenten schnellst- und best-möglich zu helfen, wieder Events machen zu können und bieten unsere Erfahrung dazu an.
Falls es Ihnen für Ihre Kunden ebenfalls genau darum geht, sprechen Sie uns bitte spezifisch dazu an. Wir können – wenn Sie das möchten – auch Ihren Kunden helfen, allerdings nur mit entweder dem VOXR Tool solo (und der bekannt exzellente VOXR-Support natürlich) oder mit ActiveVirtual360 komplett. Wir können hierzu auf spezielle Weise zusammen arbeiten. Wie das geht, erfragen Sie bitte gern per Mail.

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Einer der Faktoren, die VOXR erfolgreich gemacht haben, ist unser Support, auf den wir stolz sind. Support bei der Kaufentscheidung, beim Testen, beim “Weitertragen ins Team” und noch mehr: Nach dem Kauf, wenn es “ernst” wird.

Jetzt haben wir folgendes festgestellt:

Wegen der Corona-Pandemie gibt es eine deutlich erhöhte Nachfrage und deutlich erhöhten Support-Bedarf.
Dies erfordert von uns die Entscheidung, wem wir wie am besten helfen.
Die Fragen sind zu 95% überlappend. Unsere Antworten sind es daher ebenso.
Die Antworten lassen sich in 80% der Fälle deutlich besser mit einem Link zu einer Informations-Seite oder duch Live-Testen geben, als per Telefon.

Aus diesen beiden Erkenntnissen haben wir für die Zeit der Corona-Pandemie folgendes Verfahren entwickelt:

  1. Schauen Sie unter —> voxr.org/faq. Diese Knowledge-Sammlung ist genau aus den vielen Gesprächen entstanden, die wir in der Vergangenheit geführt haben.
  2. Testen Sie das Tool! Ein Look and Feel, eine Einfachheit in der Bedienung eine konkrete Umsetzung eines Wunsches lässt sich extrem einfach konkret testen. Kostenfrei für bis zu 20 Teilnehmer ohne jegliche Verpflichtung, ohne Abo, ohne Vertriebsanrufe, einfach nur testen. In 6 Minuten wissen Sie, wie Sie Ihren VOXR branden können. In 20min können Sie das erste Voting oder Q&A machen: –> voxr.org/free.
  3. Schreiben Sie uns die konkreten Fragen, die nach 1. und 2. noch übrig sind in eine Email.

Wir antworten extrem schnell und liefern weiter die Qualität des Supports, die wir oben beschrieben haben, versprochen!

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Die VOXR SMART Methode ist eine innovative Form des Feedback-/Fragen-/Brainstorm-/Holens.

Sie folgt der VOXR Philosophie der “Geführten Interaktion” (versus “Sie können ja mal, wenn sie Lust haben”).

I. Was heißt SMART Methode?

SMART steht für: Schnelle Massen-Aktion -> Richtige Themen.

II. Wie funktioniert SMART genau?

1. Sie moderieren: “In der nächsten Minute geben Sie bitte in Ihre Handy xyz ein – die Handys sind jetzt freigeschaltet”

2. Dann schweigen Sie (höchstens plaudern darüber wie gespannt sie auf den Input sind).

3. Sie zeigen die Ergebnisse NICHT an (!)

4. Auf den “letzten Metern” können Sie optional Ergebnisse zeigen, damit das Publikum sieht es ist live.

5. Sie zählen herunter, “ok, dann bitte ich Sie zum Ende zu kommen in 5, … 4, … 3 …”

6. Sie SCHLIESSEN die Interaktin (!)

III. Was bringt die SMART Methode? 

Ein MENGE.

a) Sie merken: Es ist eine Klar geführte, unmissverständliche, zeitlich begrenzte, gleichzeitige Interaktion. Das sorgt für Führung und gute Führung wird in Feedbacks IMMER lobend erwähnt, daher wissen wir, Teilnehmer wollen nicht irgendwas “können”, sondern sie wollen geführt werden. Und: Ja, auch und gerade auch Führungskräfte oder CEOs. Die ERWARTEN sogar eine solch klare Führung und be-feedbacken Sie noch umso besser.

b) Es entsteht Community. Alle machen zusammen eine Aktion. Obwohl Sie vielleicht (bei einem Online-Event) verstreut vor dem Fernsehen sitzen. Das machen jetzt genau alle gleichzeitig! Und Community ist ein enorm wichtiges Element für On- und Offline-Veranstaltungen. Kurz gesagt: Chat: Individuelles-Gewichte stemmen. SMART= Teamsport.

c) Es erhöht die Quantität der Eingaben. Durch den Community-Effekt entsteht Druck mitzumachen. Außerdem gibt es dadurch, dass es eine geführte Interaktion ist, also gerade nichts anders passiert schlicht ein Vakuum. Man kann gar nichts anderes tun, also gibt man etwas ins Handy ein. Der Faktor ist nach unseren Messungen regelmäßig. 10 (!) Das heißt, bei Fragen per “Upvoting” erhalten Sie vielleicht 15 Fragen. Mit VOXR SMART Questions 150 bei gleicher Publikumsgröße.

d) Es erhöht die Qualität der Eingaben. i) Wenn Sie herausfinden wollen, “was der Raum gerade denkt”, dann müssen Sie das eben auch “gerade jetzt” tun. Sonst finden Sie es nicht heraus. ii) Durch mehr Quantität (siehe oben) haben sie eine besssere statistische Basis. Sie haben jetzt nicht mehr nur die schnellen digitalen Vorlauten. Sondern alle.

e) es wirkt als Schimpfwortfilter. Sabotage-Versuche mit Schimpfwörtern passieren unserer Erfahrung nach NUR in Tests. Und wie? Indem man ein Wort eingibt, was der Schimpfwortfilter abfängt. Schade. Hm. Neuer Versucht. So lange bis es “klappt”. SMART verhindert das, denn Sie zeigen die Ergebniswolke ja gerade NICHT. Der Teilnehmer mag “Penis” versuchen, aber er bekommt keine Rückmeldung. Erst gegen Ende sieht er, er ist nicht dabei. Dann bleiben aber nicht genug Versuche um mehr zu testen.

 

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Mit VOXR sind sie nicht nur “secure” (Datensicherheit, Datenschutz), sondern auch safe (also so, dass Ihr Event nicht gesprengt wird).

Vorab: VOXR ist seit 2015 für namhafte Organisationen wie 1/3 der Daxunternehmen, Verbände wie der DFB, die Bundesregierung, die Bundesbank u.v.m. im Einsatz. All diese Organisationen hatten dieselben Sorgen, dieselben Fragen wie Sie. Lesen Sie die Testimonials, um zu erfahren, wie es am Ende ausging.

Zur Technik:

VOXR hat ein weltweit einzigartiges mehrstufiges Sicherheits-System, um keine ungebührlichen Äußerungen durchzulassen.

A: Künstliche Intelligenz und Filterung

  1. VOXR bestimmt mittels KI Einzelwörter in ganzen Äußerungen und kann diese untersuchen. Das ist die fortgeschrittenste Methode eines Schimpfwortfilters. Andere Systeme schützen zwar vor “***”, aber ein “ich weill ***” wirft sie aus der Bahn. VOXR nicht. VOXR fängt beides ab, weil der Schimpfwortfilter von VOXR auf die WOrtebene herunterwirkt. Einzigartig, weltweit und daher preisgekrönt.
  2. VOXR hat dann eine lange Liste von aus Erfahrung entstandenen Schimpfwörtern die immer, in jedem VOXR geprüft wird, weil die Wörter einfach in KEINEM Kontext sinnvoll sein können. Sie wissen, welche Wörter wir meinen.
  3. VOXR hat auch Abwandlungen davon in seinem Portfolio: “P3nis”, um nur ein Beispiel zu nennen.
  4. Der beste Weg für Sie um zu sehen, wie Sicher VOXR ist, ist: Testen. “Jammen” Sie VOXR. Geben Sie Gas! Sie werden dann zwei Dinge sehen: 1. Es ist ziemlich schwierig. 2. Mit irgendwas werden Sie es knacken. Bitte schicken sie uns, was Sie unter 2. gefunden haben, schon ist der VOXR eneut besser für alle.

B: Methode

VOXR ist nicht nur ein Tool. Da es von einem Profi-Moderator entwickelt wurde, der mit diesem Tool selbst auf der Bühne steht, sind die “Features” egal. Nur das Ergebnis entscheidet. Und dies ensteht durch Tool + Nutzungskonzept.
Die VOXR SMART Cloud und VOXR SMART Q&A basieren auf der SMART Methode von Tim Schlüter. Der Kern ist, dass alle Teilnehmer jeweils nur kurze Zeitfenster zum gleichzeitigen Eingeben von Input haben.

  1. Dadurch wird “Spielen” mit dem System so gut wie unmöglich. Hier ist es genauer erklärt: voxr.org/de/ufaq/smart.
  2. Dadurch muss nicht ständig manell moderiert werden, die gleichzeitige Eingabe ermöglicht der künstlichen Intelligenz Entscheidungen zu treffen, die bei “Verlaufs-Input” gar nicht möglich wären.

C: Manuelles Löschen VOR der Veröffentlichung

Obwohl VOXR in nahezu Echtzeit Ergebnisse zeigt, entsteht ein minimales Zeitfenster, in der die Technik und/oder die Moderation schon sehen können, welche Themen vom Publikum kommen. Da die Themen automatisch geclustered werden, kann der Moderator spielend (!) mit je einem Klick (!) Themen noch vor der Veröffentlichung wegklicken, sollte wirklich etwas unpassendes dabei sein. In der Praxis wird diese Funktion fast nie eingesetzt – aber: Sie ist da, sollten Sie sie einmal brauchen!

Und übrigens: Durch die SMART Methode müssen Sie nur insgesamt 20 Sekunden lang redigieren, nämlich genau dann wenn die Themen reinkommen aber noch nicht veröffentlicht sind. Das war’s (!) Da Sie danach bis zur nächsten Aktion schließen, ist kein weiters Redigieren der Inputs nötig.

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Diese Frage hat drei Komponenten:

  1. Daten-Sicherheit der Server, etc. Hierzu finden Sie alles hier: voxr.org/security
  2. Schummel-Sicherheit für Standard-Veranstaltungen, bei denen die Interaktion zeigen soll, “was der (online-) Raum denkt. Hier haben Sie 99% Sicherheit. Das 1% sind bewusste, bösartige Manipulationen ABER mit sehr geringen Auswirkungen.
    Aus drei Gründen:
    1. VOXR vergibt an den Handybrowser mit dem Voting eine zufällige, anonyme Nummer. Wenn diese Nummer nun mehrfach ein Voting an den Server sendet, dann sagt der Server: Moment, diese Nummer war schon mal da, darf nicht mehr. Nun könnte man sagen: Ok, aber er kann ja mehrere Browser, mehrere Handy, etc. verwenden und das stimmt. VOXR könnte das nur ändern, wenn man personalisiert werden wollte. VOXR will Ihnen aber aus guten Gründen anonyme Abstimmungen anbieten und da geht die Nachverfolgung über mehrere Geräte aus strukturellen Gründen natürlich nicht.
    ABER:
    2. Wir empfehlen, VOXR Interaktionen stets extrem kurz zu halten. Sie öffnen mit einem Klick ein Voting/Fragerunde/etc. und Sie schließen es auch wieder. Gerade bei einfachen Ja/Nein/Vielleicht Votings, ist das in 15 Sekunden gemacht.
    —> NUR dieses Fenster steht einem potenziellen Schummler zur Verfügung, um mehrfach mit mehreren Browsern abzustimmen.
    3. Die Schummler werden gering sein. Das heißt, selbst wenn jemand auf diese Weise schummeln würde, wären die Auswirkungen minimal und würden am “Großen und Ganzen” (wofür das Voting ja da war) nichts ändern.
    –> Es sei denn, Sie haben Wahlen o.ä. Dann muss es natürlich genau sein.
  3. Schummel-Sicherheit für Wahlen und Auswirkungs-relevante Abstimmungen (Vorstands-Entscheidungen, etc.).
    VOXR bietet statt 99 % auch 100 % Schummel-Sicherheit an mit seinem Modul “Authvote”. Dies ist in den “kleinen” Jahreslizenzen enthalten kann, kann aber auch einzeln pro Fall hinzuerworben werden, bei der großen Jahreslizenz (100) zu 50 % des AuthVote Preises.
    Einzigartig bei VOXR bleibt das Voting dann 100 % anonym. Dies wird in der Regel nur für Wahlen verwendet.
    Feedbacks zu VOXR AuthVote finden Sie hier: voxr.org/online-mv-praxisberichte.
    Nachteil: Hierfür ist ein Registrierprozess nötig. Das möchte man einem Kongress-Besucher nicht zumuten, für eine relevante Abstimmung dagegen ist das für jeden Teilnehmer logisch, selbstverständlich und kein Problem.Sie wählen: 99% oder 100% Schummelsicherheit  aber immer 100% Datensicherheit.
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Zunächst einmal ist wichtig, dass Live-Voting Tools und Umfrage-Tools zwei grundsätzlich verschiedene Anwendungen sind.

Umfrage-Tools wie Survey-Monkey u.v.m. bedienen den Bedarf nach
a) komplexen und intensiven Fragestellungen und
b) höchster Personalisierung (also gerade NICHT Anonymisierung, sondern das Gegenteil)
c) bei einer Usability, die nicht so wichtig ist, da der Link geklickt wird (nicht eingegeben) und das Beantworten in der Zeit des Users gemacht wird, also nicht zeitkritisch ist.
d) mehrere Fragen auf einmal.

Umgekehrt bedient VOXR als Live-Voting Tool den Bedarf nach
a) extrem klarer Nutzerführung, welche sofort und unmissverständlich blitzschnell funktioniert, auch in Stresssituationen für den Nutzer (der Nachbar "hat" es schon, er noch nicht ... macht er etwas falsch ...? Solche Gedanken dürfen gar nicht erst entstehen, der Link muss kurz sein, das Handling extrem einfach).
b) garantierte Anonymität (nur dann erreicht man hohe Beteiligung und gute Qualität)
c) Darstellung von Fragestellungen, die live und unter Stress sofort verstehbar sind, und die man beantworten kann, ohne lange Nachdenk-Zeit zu haben.
d) Konzentration und Fokussierung auf genau eine Frage pro Zeit (ein Live-Publikum braucht EINEN Call-to-Action, damit es sich maximal beteiligt).

Der Fokus des Designs und der Programmierung liegt bei VOXR daher auf Live-Interaktion von der Bühne zum Publikum und zurück und hier ist VOXR unschlagbar. 

Darüber hinaus stellt VOXR aber auch rudimentäre Umfrage-Funktionen zur Verfügung, beispielsweise für Feedback-Bögen, Messen, Pausen-Umfragen und ähnliche Event-Anwendungen.

Hierbei kommt eine geniale Verbindung zwischen VOXR Infoguide und VOXR Actions zum Tragen: Sie können jede Action in einem Menüpunkt des Info-Guides ausspielen.

So gehen Sie vor: 

1. Legen Sie all Ihre Umfrage-Fragen im Action-Plan als einzelne Actions an. 
2. Gehen Sie nun für jede Frage in den Info-Plan und fügen Sie einen Menüpunkt hinzu. Wählen Sie dabei "VOXR Action (aus Plan) einbetten"
3. Wählen Sie nun pro Menüpunkt eine der zuvor angelegten Umfrage-Actions aus.
4. Schalten Sie Ihren so eingebetteten Umfrage-Fragen zum gewünschten Zeitpunkt frei.
5. Voilá: Sie haben Ihren "Umfrage-Bogen" auf dem Handy.  

Achtung: Sie sehen im Control Panel des Tools immer nur die gerade in Ihrem Action-Plan ausgewählte Action. Die übrigen Actions, die unter den Menüpunkten im Info-Guide erscheinen, werden aber gleichzeitig ebenfalls ausgespielt und recorded. Sie sehen sie nur eben nicht alle gleichzeitig im Backend. 

Um eine best. Action zu sehen, und / oder die Ergebnisse downzuloaden, klicken Sie im Action-Plan auf diese Action (und aktivieren Sie sie hiermit orange). Dann können Sie über die drei Punkte ganz rechts das Ergebnis als Grafik oder xls downloaden.

Wie gesagt: Dies ist nicht Survey-Monkey und will und soll es auch ausdrücklich nicht sein. Es ist aber eine Umfrage-Funktion, welche ohne die vielen Datenschutz- und Komplexitäts-Probleme von Survey-Monkey auskommt, in den meisten Fällen nicht nur ausreicht, sondern sogar noch einfacher und flexibler ist - und zudem noch ein Live-Voting-Tool, mehrere, darunter sehr innovative, Q&A Tools, ein Smarter-Chat Tool u.v.m. mitbringt.

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Ja, absolut. Wählen Sie dazu Neue Action / Feedback / SmartCloud und bitten Sie die Leute, die Stadt einzugeben, aus der sie kommen und sie sehen in der Wortwolke die Schwerpunkte.

Manche Veranstalter haben die Idee, dies auch auf einer Map darzustellen. Dies ginge technisch zwar, ist aber aktuell nicht verfügbar. Aus unserer Sicht wäre es “ganz nett”. Da es aber viele Features gibt, die wir noch bauen möchten, wird dies in absehbarer Zeit eher nicht kommen. Allerdings ist die Wirkung beim Publikum auch dieselbe, ob es eine Map oder eine Wortwolke ist, hat dieselbe Aussagekraft und daher denselben Efffekt beim Publikum.

Hier noch zwei Tipps, wenn Sie eine solche Aktivität machen möchten:

1.

Wägen Sie ab, was diese Aktivität tatsächlich an Wertschätzung gegenüber dem Publikum bringt.

In manchen Situationen (bei überregionalen Kundenevents, Kongressen u.ä.) kann es sehr wertschätzend sein, dass jeder sich in der Wolke wiederfindet.

Als Nebeneffekt zeigen Sie hiermit, dass Sie als Veranstalter Menschen aus vielen unterschiedlichen Orten zusammenführen können, was Ihren Status hebt.

Umgekehrt jedoch, wenn Sie z.B. eine Unternehmensveranstaltung machen, bei der Sie interne einladen, dann besteht die Gefahr, dass Sie etwas ungeliebtes noch verstärken: Es könnte nämlich sein, dass der Ort der “Zentrale” riesig ist und alle anderen sehr klein. Das würde das häufig in Unternehmen gefühlte Ungleichgewicht zwischen “Zentrale” und “Satelliten” u.U. noch verstärken. Dies hängt aber natürlich von Ihrer Firmenkultur ab.

2.

Wenn Sie die Aktivität als “Ice-Breaker” geplant haben: Dieser Ice-Breaker ist definitiv besser und wertschätzender, als z.B. “Was haben Sie gefrühstückt.”

Wenn Sie noch wertschätzender starten wollen, können Sie auch das verwenden, das wir standardmäßig einsetzen: Wählen Sie “Fragen aus dem Publikum” und dann SMART Q&A. Dann moderieren Sie: “Welche Frage treibt Sie im aktuellen Marktumfeld (/zu unseren Produkten/zur Zukunft unserer Firma/etc.) um?”

Sie erhalten so eine mit künstlicher Intelligenz erstellte Wortwolke, die Ihnen zeigt, welche THEMEN im Publikum vorherrschen, ohne die einzelnen Rückmeldungen zu zeigen. Diese Aktivität kommt in unserer Erfahrung beim Publikum immer extrem gut an und ist auch für den gesamten Verlauf der Veranstaltung extrem hilfreich (wir merken, dass z.B. Speaker den ganzen Tag über auf diese Wolke und die Interessen des Publikums zurückkommen und so durch eine einzige einfache Aktivität zu Beginn schon viel mehr Bindung zum Publikum entsteht).

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Oh nein! VOXR begeistert Kunden online und vor-Ort. Und auch Hybrid. Und das seit 2015.

Hier im Detail:

In der Pandemie haben viele Kunden VOXR kennengelernt, um eines oder mehr von diesen Herausforderungen bei ihren Online-Events zu begegnen:

  • Teilnehmer durch Interaktion “dran zu halten” in Online-Meetings, Trainings und Versammlungen
    und/oder
  • Teilnehmer-Informationen effizient, modern und ohne Download bereitzustellen.
  • Wahlen rechtssicher, effizient, schnell und modern durchzuführen.

Das Spannende ist:

  1. All das erwarten viele Teilnehmer jetzt – natürlicherweise – auch bei Vor-Ort-Events.
  2. Mit VOXR zeigen Sie, dass Sie in der Pandemie Gruppenkommunikation wirklich gelernt haben – und können dabei auf die ganze vor-Ort Erfahrung von VOXR bauen!

BONUS: Hybrid-Events:

Hybride Events sollen Online- und Vor-Ort-Teilnehmer zusammenbringen. Das ist eine Herausforderung: Wie sollen alle zu Wort kommen? Wie verhindert man die “Zwei Klassen Gesellschaft” (online/vor-Ort)? Wie soll der Geist des Gemeinsamen geweckt werden?

VOXR löst all dies für Sie ganz einfach! Alle nutzen dasselbe Interaktions- und Informations-Tool auf dem Handy. Jeder weiß, was grad geschieht. Jeder kann auf diegleiche Weise interaktiv mit dabei sein: Egal, ob von zu Hause mit dem Stream auf dem Laptop, oder in der Stuhlreihe mit Blick auf die Bühne – in jedem Fall ist das Handy die Verbindung zur gemeinsamen Gruppe, egal wo die Teilnehmer sind.

Fazit: Mit VOXR sind sie stets modern und gut verbunden mit Ihren Teilnehmern. Egal ob online, vor-Ort oder hybrid. Ob Konferenz, Meeting, Training oder Webinar: Mit dem einzigartigen Mix von VOXR begeistern Sie überall Ihre Teilnehmer mit moderner Gruppenkommunikation.

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Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem Vorhaben unterstützen dürften, wie wir es in der Vergangenheit seit 2015 zigfach für Präsenz- und Onlineveranstaltungen gemacht haben, mit uns immer wieder rührenden Feedbacks von KundInnen und TeilnehmerInnen.
Wir haben dazu drei Einladungen / Anregungen:
1.
>> Sie erhalten VOXR zu einem Preis, der fast immer unterhalb üblicher Ausschreibungsgrenzen liegt.
Unsere erste Einladung wäre daher:
>> Schauen Sie sich das VOXR Pricing anschauen (hier für Online-/Hybrid-/Präsenz-Event-Software, hier für Komplettumsetzungen von Online-Events). Wenn Sie dies sehen: Müssen und möchten Sie wirklich weiterhin ausschreien? Vielleicht ist eine Direktbuchung für Sie interessanter, schneller, einfacher und – spätestens, wenn man den Aufwand für die Ausschreibung einrechnet – auch günstiger?
2.
Unsere zweite Einladung wäre:
>> Testen Sie VOXR kostenfrei, bevor Sie uns anfragen.
Möglicherweise ist das für Sie eine ungewohnte Empfehlung. Oftmals werden bei Ausschreibungen Excel-Listen mit “Features” erstellt, über die dann “rational” ein vermeintliches “Optimum” gesucht wird – das ist oftmals die gut gemeinte und gut gedachte Intention einer Ausschreibung.
Unserer Erfahrung nach funktioniert das Ausschreibungssystem dann gut, wenn man extrem vergleichbare Güter (Zement, Büromaterial, Lebensmittel) oder Services (Event-Agentur) sucht.
Bei Event-Software ist unsere Erfahrung, dass sich die Features und deren Nutzen nicht immer gut in Excel-Tabellen bringen lassen.
>> Wir haben vielfach Anfragen erhalten, wo wir aus 7 Jahren digitaler Event-Erfahrung vermuten, dass für den Erfolg der KundInnen andere Features entscheidend sind, als die in den Anforderungen.
Wenn Sie VOXR dagegen kostenfrei testen, dann können Sie nach dem Test 100 % klar sagen, ob die Software Ihr Vorhaben so begleitet, wie Sie möchten – und auch wie einfach es ist.
Aus diesen Gründen und unserer Erfahrung haben wir uns entschlossen, dass VOXR grundsätzlich nur nach einem kostenfreien VOXR-Test auf “Passung” buchbar ist. Wir können daher auch an keiner freien Ausschreibungen teilnehmen.
>> Falls Sie VOXR dennoch gern hätten, aber zugleich einer Ausschreibungsverpflichtung unterliegen, wäre unsere
3.
Dritte Einladung: 
>> Wir wissen von vielen Veranstaltern, die Agenturen beauftagen, um das Veranstaltungshandling zu vereinfachen, die Expertise der Agentur zu nutzen und auch den Einkauf von Event-Software der Agentur zu überlassen. Falls Sie VOXR gern nutzen möchten, es aber aufrund von Formalien direkt nicht möglich scheint, könnte dies ein völlig legitimer und auch formal und inhaltlich einwandfreier Weg sein, Ihr Ziel zu erreichen, wenn Sie das möchten (natürlich müssten Sie prüfen, ob das so für Sie möglich ist, nach unserer Erfahrung scheint das fast immer möglich zu sein).
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Fragen zu Preisen / Angebot / Bestellung 

Absolut, ja.

  • Microsoft Powerpoint läuft mit allen aktuellen Versionen ab 2013.
  • Apple Keynote läuft ebenfalls mit allen aktuellen Versionen.

Dabei richten Sie Ihr Powerpoint / Keynote so ein, dass auf einer Folie jeweils die Ergebnis-Ansicht von VOXR ausgespielt wird. Ein Plugin versetzt beide Programme in die Lage, Website auf Folien live anzuzeigen. Eine genaue Anleitung finden Sie hier: voxr.org/powerpoint (auch für Keynote).

Wichtig aber auch: Sie können VOXR zwar mit Powerpoint spielen. Sie müssen es aber nicht!

Vielmehr können Sie VOXR ganz einfach durch Umschalten auf einen Browser nutzen: Über “ALT+TAB” auf einem PC geht das wie von Geisterhand. Sie sparen sich dann die Einbindung sogar komplett. Wenn Sie nun noch im Browser F11 (Vollbild) drücken, sieht es exakt so elegant und randfrei aus, wie Sie es von Powerpoint gewohnt sind.

Und u.U. noch einfacher und flexibler (denn nun können Sie interaktiv werden, wann Sie wollen, nicht nur, wenn die Folie es vorgibt).

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VOXR macht dies ausdrücklich nicht selbst – kann es aber integrieren.

Zunächst zu den Vorteilen dieses Vorgehens:

  1. VOXR funktioniert deshalb so gut und für absolut ALLE Veranstaltungen, weil Sie mit VOXR 100% anonyme Interaktion und Information anbieten. Wenn Sie nun Registrierung integrieren, werden Sie personalisiert. Das heißt a) es wird weniger glaubhaft, dass die Interaktionen anonym sind (was aber wichtig ist) und b) Sie müssen nun immer genau die DSGVO und die Betriebsratesregeln beachten.
  2. Interation und Information werden für sehr, sehr viele Veranstaltungen benötigt und sollten daher unserer Meinung nach extrem einfach sein. VOXR ist das.

VOXR kann allerdings mit allen Einladungs/Registrierungs-Management Systemen arbeiten.

a) einfach: Setzen Sie Ihren individuellen VOXR-Link einfach in die letzte Erinnerungs-Email, die vom Einladungsmanagement autoamtisch verschickt wird. Fertig!

b) hochintegriert: Einige Systeme können auch individuelle VOXR Links verschicken, so dass sich innerhalb von VOXR sogar der QR Code für den Einlass findet. Gern arbeiten wir mit Ihrem Anbieter zusammen, so wie wir es schon z.B. mit www.eventboost.com tun.

Sprechen Sie uns für Ihren individuellen Bedarf gerne an (z.B. über das Formular unter dieser Antwort).

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Die Beteiligung an VOXR-Interaktionen ist so einfach wie “googlen”: Ihre Teilnehmer öffnen einen beliebigen Browser und geben Ihren VOXR-Event-Link ein. Das war es schon.

Wir empfehlen folgende Schritte, die erfahrungsgemäß immer zu 80-95% Beteiligung führen:

  1. (Optional) In der letzten Email vor dem Event verweisen Sie auf die Agenda (Paket red) oder alle Infos zum Event (Paket rot) und verlinken Ihren VoxR.
  2.  Am Event-Tag legen Sie auf den Stühlen kleine Zettel aus mit dem VOXR Link. Achtung: “Zwingen” Sie die Leute nicht ins WLAN. Meist ist Mobil-Funk, so vorhanden die bessere Lösung.
  3. WICHTIG: Investieren Sie 1 Minute (nicht mehr), in der der Moderator den Rest des Publikums aktiv mit ins Tool nimmt. Wir haben ein 6min Anleitungsvideo dafür hier:

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Der VOXR Info-Guide ​komplettiert die digitale Veranstaltungs-Begleitung für Ihre Gäste.

Er ist – ganz ohne Extra-Programm einfach Teil des EINEN VOXR-Links, den Ihre Gäste für Information + Interaktion erhalten.

​Sie als VOXR Operator finden den Event-Guide unter diesem Button, gleich neben den Interaktionen:

​​

Auf den Handys der Teilnehmer wird automatisch immer dann der Event-Guide angezeigt, ​wenn Sie keine Interaktion machen (also meistens). Sobald Sie die Interaktion live schalten, verschwindet der Event-Guide automatisch! Er ist also auch keine Ablenkung von der Interaktion!  Wenn Sie die Interaktion schließen, erscheint wieder der Event-Guide.

So bearbeiten Sie Ihren Info-Guide:

​Erstellen Sie Ihren Info-Guide vor Ihrem Event. Währende des Events können Sie per ONE-Click-FLIP ​jederzeit selbst alle Inhalte ​live ändern.

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Nein, aber

  1. VOXR kann Networking Tools integrieren.
  2. VOXR kann Teilnehmer-Listen anzeigen (sofern Sie das DSGVO sauber handeln, d.h.  Einwilligungen einholen, etc., Sie haben automatisch einen sogenannten AVV nach DSGVO mit uns als Teil Ihrer Bestellungen.) Anhand der Teilnehmerliste können Teilnehmer per XING und LINKED suchen und sich verknüpfen.

Hier lesen Sie, warum wir das aus Erfahrung für deutlich sauberer halten:

Vorab sei aber gesagt:

  1. Networking geschieht auch durch Tools nur dann, wenn Sie dafür Zeit und Raum zur Verfügung stellen – und zwar abseits vom Mittag / Kaffee, denn diese Zeiten sind ja in Wirklichkeit schon verplant: Rückcheck mit dem Büro zu Hause, E-Mails schnell beantworten, etc. Hier wird also gegessen und gearbeitet – und zufalls-genetworkt oder “ich-seh-da-gerade”-genetworkt. Dafür benötigt man aber eben kein Tool.
    Wirklich mehrwertiges Networking entsteht dann, wenn ich mir aus einer Liste Leute heraussuchen kann, die ich eben noch NICHT kenne und mich mit ihnen verabrede. Dazu muss aber wieder auch Zeit und Raum sein, wo wir uns treffen können, sonst brauche ich mich nicht verabreden. Es sei denn, ich will mich NACH dem Event verabreden, dann wiederum reicht aber eine Teilnehmerliste und mein XING und LinkedIn.
    Das heißt, WENN Sie Networking möchten, empfehlen wir als ersten Schritt, falls noch nicht geschehen, dafür Zeit und Raum dafür im Event bereitzustellen, damit sich Leute überhaupt treffen können.
  2. Matchmaking Tools benötigen immer eine persönliche Anmeldung und damit nicht ohne Daten.

Dies ist auch der Wichtigste Grund, warum wir bei VOXR Networking und Interaktion/Information trennen:

Wenn Sie Networking komplett im SELBEN Tool haben, so haben Sie zwei Effekte:

  1. Sie müssen nach DSGVO personalisiert anmelden lassen. Nunr wird alles so schwierig, wie die DSGVO eben ist. Sie können das nicht über den DSGVO Grund “eigenes Business-Intersse regelen, denn: Warum muss ich meine Daten hinterlassen, nur weil ich voten, die Agenda und den Raumplan sehen will – aber nicht networken?
  2. Die Beteiligungsrate alles andere außer Networking sinkt extrem. Bei VOXR haben Sie üblicherweise eine Beteiligung zwischen 80 und 90%. Wenn Sie zwangsanmelden würden, landen Sie bei 20-30% (und dann eben auch für Voting und alles andere).

Daher trennt VOXR das Thema Networking von der Information und Interaktion mit VOXR.

VoxR bleibt so 100 % anonym und daher automatisch DSGVO konform.

Für das Networking integrieren wir bestehende Partner: Entweder Ihr Lieblingssystem für Networking, oder z.B. brella.io.

  • Für den Teilnehmer ist alles aus einem Guss.
  • Jeder kann genau das machen, was er will und soll, Sie verlieren keine Beteiligung.
  • Der Teilnehmer wird nicht gezwungen Daten herzugeben, wo keine Daten nötig sind, sondern gibt sie genau dort ein, wo sie Sinn ergebe (bei Networking und Registrierung, aber nirgendwo sonst). Das wiederum ERHÖHT auch die Beteiligung am Networking, weil hier so klar ist, warum man seine Daten eingibt und es GERNE macht!
  • Sie als Veranstalter bleiben dauerhaft flexibel. Umsteigen auf den neusten Schrei von Networking-Tools? Kein Problem – in 1min geändert (buchstäblich!)

Dasselbe gilt übrigens auch für das Thema “Registrierung” mit integrieren.

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Unter Quiz werden in der Event-Landschaft zwei Konzepte verstanden:

a) Ein Wissenstest: 10 Fragen, Punktevergabe, am Ende gibt es einen Sieger.

b) Feedbackbogen

c) Quiz wie bei Günther Jauch.

a) Wissenstest

VOXR bietet keine klassischen Wissenstests an, mit denen man z.B. Vokabel-Tests oder andere Lern-Situationen überprüfen und mit Punkten bewerten könnte.

Grund ist, dass VOXR nicht die Philosophie hat, alles zu bauen, was man Software-mäßig bauen könnte, sondern sich darauf zu konzentrieren, was Menschen in Live-Event-Situationen gleichzeitig Dinge erleben lässt, um dadurch gemeinsame Diskussion, gemeinsames Lernen und Entdecken zu fördern.

Bei Wissenstests geht zum einen diese Gleichzeitigkeit verloren, zum anderen bringt das Messen von Individuen extreme Probleme beim Einsatz des Tools mit sich: Plötzlich müssen Sie nämlich in der Regel den Betriebsrat fragen, die Individuen um Einwilligungen bitten, diese Einwilligungen nachhalten und rückziehbar machen, etc. pp.

Das heißt, eine weitere wesentliche Komponente von VOXR ginge verloren: Die Einfachheit, das man das Tool jederzeit, ohne zig Schleifen sofort einsetzen und Menschen beteiligen kann.

Natürlich ist es dennoch sinnvoll, Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, sich Check-Fragen zu stellen.

Dazu empfehlen wir zwei alternative Vorgehen und/oder das VOXR Quiz (mit dem man z.B. Wer-wird-Millionär sehr schön umsetzen kann, und auch Gewinner pro Frage küren kann, ohne in Datenschutz-Probleme und Aufwand zu laufen).

Methode 1:

Wir empfehlen, statt der typischen Erstüberlegung “Wissenstest” lieber Stück für Stück live mit der Gemeinschaft zu machen:

  • Frage einzeln stellen, Antworten lassen, Auflösen, Erklärung geben, warum nicht die anderen Optionen.
  • Danach die nächste Frage.

So

  • entsteht das Gefühl von gemeinsamem lernen in der Community.
  • haben gerade Online-Teilnehmer Anlass zu bleiben (weil Sie das Community Gefühl haben, andernfalls besteht ein deutlich größeres Risiko, dass die Freiheit, das Quiz individuell zu machen, tatsächlich auch für die Freiheit sorgt es gar nicht zu machen)
  • bleibt die Gruppe auch nach Ende des Quizzes zusammen. Wenn man die Fragen nicht einzeln macht, de-syncrhonisiert sich die Gruppe immer weiter und am Ende haben die “Schnellen” einen Gap, bis es weiter geht. Solche Gaps sind gerade online geradezu eine “Einladung, auszusteigen” und das möchte man ja in der Regel vermeiden.

Methode 2 :

Es kann dennoch Gründe geben, dass man mehrere Fragen parallel “gleichzeitig” (das heißt, jeder in seiner eigenen Zeit) beantworten lassen möchte. Das ist zum Beispiel bei einem Feedbackbogen der Fall, den man ohnehin am Ende stellt, das heißt, hier löst sich die Community und Gleichzeitigkeit sowieso auf (weil die Verantaltung dort ohnehin endet). Hier kann man die “Schnelleren” auch schneller machen lassen.

So geht es:

Sie können jede Action nicht nur Live als Focus-Action ausspielen, sondern:

Sie können jede Action, die Sie im Action-Plan angelegt haben, danach auch in den Info-Plan integrieren und dort eben auch parallel.

Das heißt: Sie können über den Infoplan beliebig viele Actions parallel anbieten und so, z.B. bei einem Feedback-Bogen sagen: “Wir haben Ihnen nun noch 3 Fragen freigeschaltet, die wir Sie bitten, noch kurz zu beantworten, bevor Sie sich ausloggen.” (Warum wir 3 Fragen empfehlen und welche das sind, lesen Sie hier).

Methode 3:

Sie können Methode 1 auch “aufbohren” und ein echtes Quiz wie bei Günther Jauch spielen. Und nicht nur mit einem Kandidaten – sondern mit Ihrem gesamten Publikum!

Und Sie können Gewinner küren – ohne dabei die DSGVO zu verletzen, denn es geschieht anonym: Genaugenommen benachrichtigen Sie nämlich nicht eine Person, sondern das (anonyme) Handy, das die schnellste richtige Antwort gegeben hat:

Es erscheint dann der Text:

–> “Sie haben gewonnen, bitte melden Sie sich, damit wir Ihnen den Preis geben können” (Text anpassbar).

Solche Quizfragen mit Gewinner-Benachrichtigung können Sie erfahrungsgemäß zwischen 3-5 mal machen, zum Abschluss eines Tages und Sie enden mit einer sehr schönen interaktiven Abschluss-Runde.

Weiterer Vorteil: Es gibt nicht einen Gewinner, sondern bis zu 5 (!) Und: Es gibt nach jeder Frage wieder eine neue Chance zu gewinnen – während es beim Zehner-Quiz der Option a) nur ein langes, Klassenarbeit-artiges Ausfüllen mit nur eine Gewinn-Chance gibt.

ACHTUNG, es gibt – wie immer im Leben – auch einen NACHTEIL:

Sie kennen VOXR als extrem einfach zu bedienendes Tool. VOXR Quiz ist für die Teilnehmer ebenfalls extrem einfach. Als Veranstalter aber müssen Sie – das liegt in der Natur der Sache – mehr verstehen und auch mehr üben. Schließlich wollen sie ein professionelles TV-Quiz über die Bühne bekommen und nicht nur ein Voting machen. Daher ist auch die Bedienung dann nicht mehr nur “Voting” (wie bei Methode 1 und 2.)

Es ist auch wiederum kein Hexenwerk. Viele haben es schon gemacht und es gibt im Tool dazu unter dem Fragezeichen eine klare Anleitung, die Sie nur durchklicken und üben müssen. Wägen Sie aber bitte gut ab, ob Ihnen der TV-Effekt so wichtig ist, dass Sie den Mehraufwand investieren möchten, oder ob Sie nicht mit den Methoden 1 und 2 das bessere Nutzen / Aufwand Verhältnis haben

Hinweis: Quiz muss in Ihrem VOXR freigeschaltet werden – wenn Sie das möchten, machen wir das gern für Sie, wenden Sie sich einfach an uns!

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“Können wir bei unserem VOXR auch…” der Wunsch, etwas anpassen oder ändern zu wollen, erreicht uns immer wieder. Das betrifft alles von Farben, über Textänderungen bis Feature.

Das Geschäftsmodell von VOXR ist, zu einem unfassbar günstigen Preis eine enorme Verbesserung von Business-Events zu liefern. Dies ist möglich, weil wir über eine lange Zeit eine Vielzahl an Events und Veranstaltern kennenlernen und analysieren durften, und somit das Produkt immer weiter entwickeln konnten. Unsere Hauptarbeit besteht darin, dies täglich weiter zu tun, um so immer mehr Events immer besser zu machen.

Der zweite wichtige Kern von VOXR ist Einfachheit. Jede Änderung wird unter der strikten Frage betrachtet: Erhöht diese Änderung / neue Option die Schwierigkeit der Nutzung? (Weil z.B. eine Checkbox da ist, die eingeweihte verstehen, und das Feature liefert – aber für alle anderen nicht verständlich ist, dann erklärt werden müsste, die das Tool aufbläht, etc. pp).

Änderungen sind nicht ausgeschlossen, werden aber defensiv betrachtet und genau abgewogen gegen alles andere, was in die VOXR “Inbox” kommt. (hier steht, wie wir das machen). Die Gründe sind hier:

1. Vorhandene Anpassbarkeit von VOXR

Man kann in VOXR enorm viel anpassen: Farben, Hintergrund, Logo, rund/eckig, etc. Wie das geht, finden Sie hier: https://voxr.org/de/ufaq/kann-ich-ein-eigenes-logo-farben-etc-bekommen/

2. Jede (programmatorische) Änderung birgt Gefahren in sich

Der VOXR, wie Sie ihn in Händen halten, ist ein über lange Jahre stets weiterentwickeltes und getestetes Tool. Unser Tool ist ein Event-Tool und unser Fokus liegt auf darauf, Ihnen mit VOXR Mehrwert für Ihre Veranstaltung zu bringen. Wir sind keine Programmier-Agentur (sonst würde Ihr VOXR ein zig-faches kosten, und wäre komplett ungetestet, jedes Event wäre eine Jungfernfahrt).

Einer der Vorteile von VOXR ist, dass das Tool über 5 Jahre live und real im Einsatz ist bei:

  • unterschiedlichsten Events
  • auf unterschiedlichsten Handys
  • unter unterschiedlichsten Internetbedingungen
  • in mehr als 50 Ländern
  • mit Kunden aus sämtlichen denkbaren Branchen
  • mit absoluten Top-Playern wie dem Kanzleramt, SAP, der Deutschen Bundesbank, dem DFB und mehr
  • bei Vereinen, Unternehmen und Behörden
  • mit Publika mit Durschnittsaltern zwischen 12 und 70 Jahren.

Unter all diesen Umständen funktioniert der VOXR, den Sie in den Händen halten.

Und das ist kein Zufall: Mit jedem neuen Event, jedem neuen Kunden, etc. ist VOXR immer besser geworden. In VOXR stecken 5 Jahre Erfahrung darüber, was funktioniert – und was nicht. Diese Erfahrung möchten wir Ihnen und all unseren Kunden zu Gute kommen lassen.

Jede Änderung bringt das Konzept eines garantiert funktionierenden Event-Tools in Gefahr.

Beispiel Textänderungen: 

Wir haben uns in den Anfangsjahren von VOXR oft die Augen gerieben (oder mit der flachen Hand vor die Stirn geschlagen), welche Auswirkungen kleinste Änderungen haben.

Wir und/oder betroffene Kunden hatten etwas Gutes im Sinn und haben etwas mit bester Absicht geändert. Wir haben viel Hirnschmalz hineingelegt. Beim Kunden waren die klügsten Köpfe ebenso beteiligt, wie die, die Ihr Publikum am besten kennen.

Und doch passiert es unfassbar schnell, dass der Text nicht mehr in bestimmte Handys passt, komische (unerwartete!) Rückfragen erzeugt, etc. pp.

Unsere Erfahrung ist, dass man diese Auswirkungen schlicht nicht vorhersehen kann. Daher sind wir mit Änderungen sehr, sehr defensiv. Zu unserem Schutz, aber vor allem auch zu Ihrem und dem Ihrer Teilnehmer.

Und letztlich erzeugt jede Änderung, die wir speziell für einen Kunden vornehmen sollen, Programmierkosten, die wir auf diesen Kunden umlegen müssten.

3. Kosten 

Wenn Sie sich den gerade unter 2. genannten Aspekt vor Augen halten, bedeutet das, dass jede Änderungsanfrage

a) erst einmal (von uns) verstanden werden muss
b) mit unseren Erfahrungen abgeglichen
c) auf Programmier-Aufwand gecheckt
d) gegen andere Programmier-Aufgaben abgewogen werden muss (hier steht wie)
e) beim Kunden final entschieden werden muss (meist kommt der Vorschlag nicht vom Entscheider selbst, sondern von unserem Kontakt)
f) programmiert
g) getestet
h) abgenommen
i) ggf. geändert werden muss (was mehrere der Buchstaben zuvor enthält)

Wenn wir diesen Aufwand anbieten würden, läge er in aller Regel bei einem Vielfachen des eigentlichen Tools (jedenfalls bei Einzelevents).

Das lohnt sich also i.d.R. nur bei Jahreslizenzen, bei denen man ohnehin über eine größere Summe und eine häufigere Nutzung der Anpassung entscheidet.

3a. Kosten der Einfachheit: Wir es dadurch schwieriger, VOXR zu nutzen (siehe Startbemerkung).

4. Welche Änderungswünsche wir gern aufnehmen

a) Jahreslizenzen: Siehe oben, hier können Anpassungen Sinn machen, weil das Kosten-Nutzen-Verhältnis passt.

b) Natürlich entwickeln wir VOXR aber ständig weiter und freuen uns daher über jedes Feedback, jeden Wunsch, indem Sie erläutern, warum Sie ein best. Sache gern anders hätten.

Wir wir über solche Wünsche entscheiden, ist hier erklärt: https://voxr.org/de/ufaq/entscheidungs-matrix/.

5. Anregung  aus Event-Perspektive:

Viele Änderungswünsche sind – im Nachhinein betrachtet – “nice-to-have”, aber für die Veranstaltung nicht wirklich – oder sogar ganz und gar nicht – entscheidend.

Nach unserer Erfahrung war es in den Fällen, in denen wir Sonderanfertigungen, etc. abgelehnt haben, am Ende in fast allen Fällen überhaupt kein Problem, den VOXR so zu nutzen, wie er war. Einige unserer Kunden-Feedbacks waren trotzdem überschäumend begeistert, obwohl im Vorfeld Feature xyz ein absolutes “Muss” schien.

Wir regen daher immer auch an, auf das GESAMT-Paket zu schauen: Wie viel Nutzen bringt Ihnen und den Teilnehmern VOXR insgesamt? Und in welchem Verhältnis dazu steht die gewünschte Änderung (Kosten, Gefahren)? In mancher Projekt-Diskussion hat dieser Perspektivwechsel das Problem schneller und sicherer gelöst, als jede Software-Änderung das hätte können (sagen uns zumindest unsere Kunden).

Wir hoffen, dass Ihnen diese Erläuterungen (und die verlinkten Artikel) helfen, unsere Sicht zu verstehen (oder Entscheidern zu erklären).

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Um den Namen, d.h. die URL Endung, zu ändern gehen Sie einfach zum Einstellungs-Rädchen oben rechts:

Dort finden Sie den Menüpunkt: VOXR-Name. Sie können den Namen so oft ändern, wie Sie möchten, d.h. Sie können heute eine Veranstaltung “/salescrew” und in 3 Monaten “/finance” machen.

Wichtig:

  1. Alle Ihre Einstellungen bleiben dabei erhalten. Sie ändern nur den Namen, Sie erhalten keinen neuen VOXR.
  2. ALL Ihre VOXR Links ändern sich. Das heißt, sowohl der Zugang für Ihre Teilnehmer, als auch Ihr Zugang und die Präsentations- und Moderatoren-Ansichten.

Tipps:

  1. Kurze Namen sind der Schlüssel zu guter Beteiligung.
    Häufig hat man zunächst die Neigung, das Event unbedingt genauso nennen zu wollen, wie es heißt: /dasdigitalisationprojekt2020. Hintergrund sind dann oft “Einheitlichkeits-” und Brand-Überlegungen. Beides ist natürlich grundsätzlich im Event-Marketing sehr richtig.

    Hier jedeoch empfehlen wir dringend, so von diesen klassischen Ansätzen des Brandmarketings zu lösen. Ihre Gäste sind – wenn Sie VOXR nutzen – ja schon angemeldet und oft sogar bereits am Veranstaltungsort. Eine-Brandkonformität bringt daher jetzt in der Praxis so gut wie keinen Gewinn mehr.

    Der Verlust ist aber nicht nur a) die Zeit, die ein solch langer Name zum Tippen braucht, sondern auch b) der Frust der entsteht, wenn man sich vertippt und (vermeintlich) “nicht reinkommt”. Je länger der Name, desto wahrscheinlicher werden Vertipper auf dem Handy. Diese Effekte schaden dem Event mehr, als ein vermeintlich “nicht genauer” Name.
    Falls das mit dem Event-Namen nicht klappt, könnten Sie auch Orte verwenden /berlin z.B. oder ganz abstrakte Konzepte: /dabei /mitmachen / o.ä.

  2. Einfache Namen:
    Auch hier ist zu z.B. /abc19 um ein Vielfaches besser als /a_B-2019. Noch einfacher ist aber: abc (da dies auch keine Zahlen enthält, für die man auf dem Handy erst die Tastatur umschalten muss). Je einfacher, desto besser.

Übrigens: Sie erhalten über die Namensänderung automatisch auch eine Email als Bestätigung.

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Ja. Sie entscheiden bei jeder Interaktion, ob Sie die Ergebnisse anzeigen und wie.

Sie können:

  • die Ergebnisse komplett verstecken bzw. ausblenden / nicht anzeigen
  • das Gesamtergebnis (Wortwolke) anzeigen, einzelne Eingaben (bei Publikumsfragen und Wordclouds) oder Gruppenergebnisse (bei VOXR GROUPS)
  • das Ergebnis als Balken- oder Kuchendiagramm, mit absoluten Zalen oder in Prozent anzeigen (bei Votings und Abstimmungen)

Zum Anzeigen oder Verstecken der Ergebnisse an der Leinwand haben Sie im Control Panel einen Button und können das mit einem einzigen Klick kontrollieren und steuern.

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Ja, und zwar auf mehreren Ebenen.

Zunächst können und sollten Sie das Control-Panel schützen. Dies ist im Test-Zustand passwort-frei, ganz einfach damit Sie bei ersten unkritischen Tests schnell “rein kommen”. Das Passwort richten Sie unter dem Zahnrad oben rechts ein.

Dann können Sie den Info-Guide schützen. der ja ggf. Informationen tragen kann. Hier können Sie ein Passwort eingeben, das – unabhängig von den Admin-Seiten – den Info-Guide schützt. Dieses Passwort richten Sie ebenfalls unter dem Zahnrad ein, aber ACHTUNG: Unter dem Zahnrad des Info-Guides.

Was ist mit Abstimmungen? In unserer Erfahrung ist es oder hohen Teilhabe zuträglich, die Abstimmungen nicht zu schützen. Das Risiko, das hier etwas Kritisches nach Außen dringt, scheint uns extrem gering.

Allerdings haben wir auf der Roadmap, das man auch die INPUT-Seite von VOXR per Passwort schützen kann. Sollten Sie dies zeitnah benötigen, schreiben Sie uns gern unter .

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Absolut!

  1. Legen Sie jede Frage Ihres “Feedback-Bogens” als eigene Action an. Anregungen für gute Feedbackfragen finden Sie auch hier: voxr.org/feedback-dragon/
  2. Danach legen Sie im Info-Guide ein neues Info-Element an: “VOXR Interaction integrieren” und wählen hier Ihre erste Feedback-Action aus. Benennen Sie den Menü-Punkt um, z.B. in “Feedback 1”. So fahren Sie fort für alle weiteren Feedbackfragen.
  3. Die so kreierten Feedback-Menüpunkte schalten Sie dann per Schalter zunächst AUS.
  4. Gegen Ende der Veranstaltung schalten Sie alles, was Sie im Info-Guide nicht mehr brauchen aus. Und die Menüpunkte “Feedback 1” (2,3,..) AN. Jetzt moderieren Sie “Wir haben Ihnen gerade x Feedbackfragen auf’s Handy gelegt. Bitte nehmen Sie sich doch jetzt 1 Minute und füllen Sie sie aus.”

Anmerkungen:

– Natürlich können Sie Punkt 4 auch am Folge-Tag per Mail machen. Oder beim Auslass sagen “wenn Sie gleich im Zug sind, füllen Sie doch das Feedback noch kurz aus”. Wir empfehlen aber, die 1Min im Event zu investieren. Dies erhöht die Beteiligung um das 5-6 fache. Und das wiederum macht Ihr Feedback soviel aussagekräftiger (Vergleichen Sie 15 % Rückmeldung mit 80 % Rückmeldung).

– Sie können beliebig viele Feedback-Fragen stellen, darunter auch Speaker-Rankings etc.
Wir empfehlen aber sich zu beschränken.
Sehr gute Erfahrungen haben wir mit disen 2-3 Feedbackfragen.
1. SMART Cloud “Was hat Ihnen an der Veranstaltung gefallen?”
2. SMART Cloud “Falls wir die VA nochmal machen, was würden Sie verbessern?”
3. Optional: Voting “Im Vergleich zu anderen Veranstaltungen, die Sie besuchen: Wie empfanden Sie diese”. Viel schlechter, schlechter, gleich gut, besser, viel besser. (Der VERGLEICH führt hier dazu, dass Sie eine viel klarere Aussage bekommen, als bei einem einfachen Schulnoten-System).

Wenn Ihnen die geringe Anzahl an Fragen ungewöhnlich erscheint, lesen Sie diesen Blogpost: voxr.org/de/feedback-dragon/

 

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Hier erklären wir kurz, warum wir manche Feature-Anregungen gerne aufnehmen und auch u.U. extrem schnell realisieren – manche aber auch nicht.

Wichtig dabei zu wissen ist zunächst einmal, dass VOXR Programmierer tatsächlich jeden Tag voll ausgelastet sind. In der Folge ist jedes neue Feature eine Unterbrechung des bisherigen Entwicklungsplanes. Das machen wir wie gesagt manchmal gern, manchmal müssen wir aber auch ablehnen oder verschieben.

Wir folgend dabei einer klaren Abwägungsstruktur als grober Richtung. Das ist kein Schwarz-/Weiß-Entscheid, aber doch ein gutes Geländer für die Entwicklung der richtigen Dinge.

VOXR Entwicklungs-Entscheidungs-Matrix:

A) Nutzen
1. Wievielen Nutzern würde das neue Feature helfen und
2. Wie sehr würde es helfen? Also die Frage: Was verliert man, wenn man das Feature nicht hat? Gibt es Workarounds? Wie groß wäre im Vergleich zum Workaround der Gewinn des Features.

B) Kosten
1. Die Zeit des Programmierers, der in dieser Zeit nichts anderes entwickeln kann (also auch keine anderen Features, die vielleicht mehr Nutzern helfen würden, ggf. auch Ihnen noch mehr als das Feature)
2. Die Komplexität, die jedes neue Feature im Tool bringt
a) für die übrigen (!) User
b) für die Teilnehmer: Können diese ein best. Feature (welches offensichtlich scheinen mag) in einer typischen Event-Situation verstehen?
c)  für Pflege und Support.

C) Abwägung gegen alternative (völlig andere) Features

Wir wägen in der Regel A (Nutzen) und B (Kosten) nicht nur INNERHALB des angefragten Features ab.

Vielmehr ist es ja so, dass jedes Softwareunternehmen, auch wir, mehr Feature-Wünsche hat, als unter Berücksichtigung von A, B und C sinnvoll umsetzbar wären.

Daher wägen wir sowohl A gegen  B ab. Vor allem aber auch Ihren Feature-Wunsch gegen die dutzenden anderen Feature-Wünsche, die andere Kunden oder wir selbst haben (da wir ja VOXR selbst für unsere Evnets nutzen).

Das heißt, ein Feature muss a) die Kosten/Nutzen-Rechnung grundsätzlich bestehen und b) das viel besser tun, als die anderen Anfragen auf der Liste. Wenn das passiert, wird es als nächstes gebaut. Das kann manchmal sehr schnell gehen (zur Pandemie brauchten viele Kunden z.B. authentifizierte Wahlen, die waren binnen 4 Wochen fertig, es gibt auch Features, die können morgen fertig sein).

Oder es kann Jahre dauern. VOXR hat z.B. bis heute keine Event-Verwaltung, so nützlich sie an sich wäre. Aber die Abwägung von A, B und C hat es bis heute nicht nach oben spülen lassen.

Anderes Beispiel:

Es gibt eine Anfrage zur Möglichkeit zwei Ergebnisse parallel auf einem Bildschirm anzuzeigen. Gehen wir hier die drei Kriterien Stück für Stück durch:

Nutzen:

A1) Dieses Feature ist in fünf Jahren insgesamt 3 mal angefragt worden. Andere Features werden deutlich häufiger angefragt und konkurrieren hiermit. Da häufiger angefragte Themen mutmaßlich mehr Nutzen stiften, tendieren wir dazu hier andere Anfrage vorzuziehen (checken aber noch die übrigen Kosten/Nutzen Punkte!)
A2) Es gibt viele Möglichkeiten, Ergebnisse zu vergleichen (denn dies ist ja das eigentliche Ziel davon zwei Ergebnisse parallel anzuzeigen):
– Sequentielles Anzeigen geht problemlos und ist im Event erfahrungsgemäß sogar besser.
– Verzögertes Anzeigen: Man screenshot-et und legt in Powerpoint zusammen (natürlich nicht VOXR-typisch einfach, aber es geht und das Feature steht ja in Konkurrenz mit anderen Features).
– Video Profis verwenden ein sogenanntes “Still” in der Regie, das dann mit einem Doppel Pic-in-Pic live neben die Live-Abfrage gelegt wird.

Fazit: Für die wenigen Nutzer, die uns gefragt haben, gibt es einen Workaround. Aber nun zu den:

Kosten:

B1) Programmierzeit: Wenn man unsere Programmierer fragen, sagen diese recht klar: Die Realisierung wäre alles andere als trivial. In diesem Fall begründen die Programmierer dies so: Das Live-Rendern und Korrekt-Ausspielen, von Grafiken, die man vorher nicht kennt (denn sie entstehen ja live) auf Bildschirmen, die man vorher auch nicht kennt (es muss auf allen Bildschirmen laufen), braucht viel algorithmische Power. Diese Unsicherheiten verdoppelt man nun, wenn man zwei Grafiken, die man beide nicht kennt, auf Bildschirmen ausspielen muss, die man nicht kennt. Die Kosten, um all das zu programmieren, wären also rein von der Programmierzeit her schon hoch.

B2) Komplexität: Um das Feature zu realisieren, bräuchte man irgendwo im Control-Panel einen Knopf: “Parallel weiteres Ergebnis anzeigen.” Oder auch nur “Zweites Ergebnis”. Egal wie: Einem Standard-User, der dieses Feature nicht wollte, und daher nicht darüber nachdenkt, müsste man diese Knöpfe irgendwie erklären (obwohl er sie gar nicht braucht). Damit verlöre das Tool an Intuitivität.

Ein Gegenbeispiel ist aber z.B. ein Knopf “Download” (den es zunächst nur versteckt gab), diesen wünschen sich viele und er ist sofort und ohne jede Erklärung selbst dem verständlich, der ihn nicht braucht: Nützt enorm vielen, stört fast keinen = optimale Kombination, um programmiert zu werden.

Ein letzter Gedanke: Wir regen stets an, bei nicht erfüllten Feature-Wünschen sich zu fragen: Welche Rolle spielt dieses Feature für unser Vorhaben (mein Event, mein Meeting) insgesamt. Unser Ziel bei VOXR ist nicht, jede denkbare Software-Idee umzusetzen. Unsere Idee ist einen optimalen Mix aus Einfachheit und Leistung zu finden, sodass mit dem Feature-Mix das Event oder Meeting insgesamt maximal verbessert wird, unabhängig von einem kleinen Teil, wo ein Feature hätte anders sein können. Wir hoffen also, Sie und Ihre Teilnehmer mit dem GESAMT-Paket aus allen Features von VOXR in der Einfachheit der Nutzung weiterhin überzeugen zu können.

Ihre Meinung hierzu interessiert uns:
Wir hoffen, Sie können so etwas transparenter sehen, wie wir unsere Entwicklungs-Entscheidungen treffen. Gern hören wir Ihr Feedback zu dem hier beschriebenen Strategie – oder auch zu einer einzelnen Feature-Anfrage.

 

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VOXR hat keine Events-Verwaltung. VOXR ist mit dem Blick auf maximale Einfachheit konzipiert. Eine “Event-Verwaltung” würde eine zusätzliche Verwaltungsebene schaffen. Diese müsste man neuen VOXR Usern (z.B: neuen Mitarbeitern, Kollegen, etc.) erklären.

Auch müsste jemand für jemand anderen ein “Event anlegen”, damit der überhaupt arbeiten kann. In VOXR kann ein Kollege einem anderen Kollegen einfach die Zugangsdaten geben und er kann sofort loslegen.

Was tun, wenn man eine Jahreslizenz hat und mehrere Events planen will?
Oder wenn man eine Agentur ist oder Mandanten hat?

Dann gibt es mehrere Möglichkeiten:

  1. Den VOXR Account kauft jeweils der Kunde. Dieser überlässt der Agentur dann die Nutzung. Dies ist lizenzrechtlich ausdrücklich abgedeckt
  2. Mehrere Accounts: Drei Accounts gibt es z.B. in der Flatrate Blue 3.
  3. Auch eine Möglichkeit ist, die Elemente jeweils mit einem Kürzel zu versehen “KW” “BK” und OFF zu schalten. Sowohl im Action Plan und im Event Plan können Elemente jeweils beliebig nach oben und unten verschoben werden, sodass man auch bei zwei Events nicht die Übersicht verliert.
  4. Abschließend sei noch der Hinweis gegeben, dass die extreme Einfachheit von VOXR Dinge, von denen man dachte, sie wären nötig (weil man sie aus anderen Bereichen oder anderen Tools kennt) manchmal gar nicht wirklich nötig macht: VOXR Actions und Infos sind derart schnell zusammen geklickt, dass die Entscheidung, einfach erst dann zu programmieren, wenn das Event “dran” ist, kein großes Problem darstellt (und wegen der event-typischen häufigen Last-Minute-Änderungen von uns sogar empfohlen wird). Man muss nicht monatelang programmieren. Man kann dies in unter einer Stunde tun. Daher muss man eigentlich keine Events “auf Halde” anlegen. – Aber wie gesagt, mit den Punkten 1-3 kann man dies auch tun, so man möchte oder muss.

Wie ist es bei Ihnen? Brauchen Sie dennoch eine Event-Verwaltung? Schildern Sie uns Ihren Fall, wir lernen immer gern dazu und bauen so etwas vielleicht, sobald wir genau verstehen, wie Sie VOXR nutzen möchten!

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VOXR ist das mit Abstand flexibelste Event-Tool.

Sie können VOXR nicht nur nahtlos in Event-Apps integrieren.

Es gibt umgekehrt auch für andere Inhalte oder sogar andere Tools in VOXR eine Integration.

Beispiele für Integrationen wären Brella.io für Netzwerken, lineup.ninja für Konferenz-Vorbereitungen und eine verlinkte Agendae/Speaker Datenbank oder eventboost.com für Registrierungen.

Oder eben Ihre eigene Website. Und so geht’s:

  1. Klicken Sie “Infos planen.”
  2. Klicken Sie Integrationen
  3. Geben Sie den Link zu der externen Web-Page (also genau die Seite, die Sie anzeigen wollen) ein.
  4. Bei Tools geben Sie den Teilnehmer-Link ein.
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VOXR Dash ist die personalsparende Interaktions-Lösung für Kongress-Tracks, kleine Meetings und Seminare. Parallel zum Standard-Control-Panel bietet DASH eine Oberfläche, die auf nur einen einzigen Button reduziert ist. Und damit sehr einfach für die Weitergabe an andere – ohne “Anlern-Aufwand”, was wiederum die Nutzungsbereitschaft extrem erhöht.

Ein weiteres Feature von DASH ist, dass die Anleitung, wie DASH zu nutzen ist, bereits in DASH integriert ist. 

Alles, was Sie noch tun müssen, ist, die Speaker/Trainer von der Möglichkeit (oder Pflicht, je nach Ihrer Strategie) interaktiv zu werden zu unterrichten.

Dazu haben wir Ihnen bereits einen Link vorbereitet, der Ihnen hilft, den Speakern/Trainern visuell und live zu zeigen, was Sie mit ihnen “vorhaben”. Diese Website richtet sich direkt an den Speaker (für Kongresse) bzw. Trainer (für Seminar-Häuser)

Im Kern können Sie daher einfach eine einfache Botschaft schicken, wie:

“Wir möchten die Sessions / Seminare gern interaktiv gestalten. Die Teilnehmer können daher [über die App] [und/oder] [online über einen Voting-Link] mitmachen.

Sie als [Speaker] [Trainer] können an die Teilnehmer Fragen stellen, mit bis zu vier Antwort-Optionen.

Sie können die Frage einfach frei in Ihre Folien schrieben, an eine Flipchart oder sogar mündlich stellen, wie immer Sie möchten.

Die Voting-Steuerung besteht nur aus einem einzigen Start/Stop/Neu Knopf.
Sie … “

——

… –> an dieser Stelle ist nun eine Entscheidung von Ihnen als Veranstalter gefragt:
Wie möchten Sie die Voting-Steuerung verteilen?

a) Sie akquirieren Handys oder Tablets und stellen diese bereit. (Tipps: Welche Kollegen haben ungenutzte Zweit-Handys/Tablets? Oder Amazon: 100,- pro Gerät.) In diesem Fall kommunizieren Sie:

 “Die Voting-Steuerung finden Sie direkt vor Ort [an Ihrem Speaker-Pult] [in IHrem Trainings-Raum]”

b) Sie lassen die Speaker / Trainer die Voting-Steuerung mit eigenen Handys aufrufen. Dazu kleben Sie einen großen DIN-A4 Zettel direkt neben das Präsentations-Laptop, mit der Beschriftung “Live-Voting Steuerung: Geben Sie voxr.com/d/raum262 ein” (Name beispielhaft). Dann kommunizieren Sie:

“Den Link zur Voting-Steuerung (für Ihr Handy) finden Sie direkt im Sessions Raum neben dem Laptop.”

Abschließend schreiben Sie noch:

“Weitere Informationen und ein Live-Beispiel finden Sie unter: [voxr.org/dash-speaker (für Kongresse)] [voxr.org/dash-trainer (für Seminare)].

Die Nutzungs-Rate hängt natürlich auch davon ab, wie oft Sie kommunizieren. Wir empfehlen die vier Sätze oben einfach in jede Mail zu schreiben, in der Sie es noch passend finden. Häufigere Nennung bedeutet natürlich höhere Lesewahrscheinlichkeit. Höhere Lesewahrscheinlichkeit natürlich wiederum natürlich höhere Nutzungswahrscheinlichkeit. Mindestens sollte es EINE Mail sein.

Gern stehen wir für Rückfragen zur Verfügung!

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Es gibt eine technische und eine – wichtigere – Datenschutz- und personlichkeitsrechliche Antwort.

  1. Die technische Antwort ist:Ja, problemlos. Sie können in den VOXR-Info-Guide alles einfügen, was irgendwie Text oder Image ist. Also auch eine Liste mit Namen. Auch eine Tabelle ist möglich.Je nach “Ausgangsmaterial” können Sie auch eine Excel-Liste direkt mit Copy/Paste einfügen und die Tabelle inkl. der Inhalte wird übernommen. –> Wichtig ist hier aber noch einmal zu schauen: Was sieht nachher auf dem Handy wirklich gut aus?
  2. Die Datenschutz-Antwort ist (ohne Anspruch auf rechtliche Richtigkeit, wir sind keine Anwälte):Ja, problemlos, soweit es VOXR und Sie betrifft. Sie schließen mit der Bestellung automatisch einen sogenannten AVV (=Auftragsverarbeitungsvertrag) ab. Dieser ist nötig, damit Sie sauber nach DSGVO arbeiten können. Darin werden Sie verpflichtet bis spätestens 10 Tage nach dem Event die Daten aus dem VOXR wieder zu löschen.Wir bei VOXR sind allerdings Datenschutz-Fans und möchten Sie daher auch auf etwas anderes hinweisen: Nicht nur gegenüber VOXR müssen Sie DSGVO und persönlichkeitsrechtlich sauber sein (das sind sie). Auch – und noch wichtiger – gegenüber den Teilnehmern. Das heißt, Sie müssen a) die Speicherung der Teilnehmerdaten DSGVO sauber hinbekommen und b) die Veröffentlichung (da jeder Teilnehmer erst einmal ein Recht auf Privatheit hat, Persönlichkeitsrecht auf Basis des GG). Dieser zweite Aspekt wird in der Praxis sehr, sehr häufig übersehen, egal welche Tools genutzt werden.

    Diese Problematiken verhalten sich bei Speakern (–> Agenda) übrigens anders: Hier können Sie argumentieren, dass der Speaker sich ohnehin selbst öffentlich macht, etc.; bzw. kann der Speaker schlecht argumentieren, SIE hätten ihn der Öffentlichkeit preisgegeben, wenn er das zugleich selbst macht. Außerdem können Sie leichter argumentieren, dass dies für die Veranstaltung nötig ist und ihn leichter um Einwilligung bitten. Schließlich ist das Risiko, dass Ihnen ein Speaker etwas ans Bein flicken will auch sehr gering. Bei einer Vielzahl anonymer Teilnehmer sieht das schon anders aus, da könnte sich jemand finden, der – aus welchen Gründen auch immer – Lust hat zu streiten.

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Datenschutz ist ein absolut wichtiges Anliegen von VOXR und VOXR ist 100% DSGVO konform.

Das geht soweit, dass Sie häufig sogar ohne AVV schon DSGVO konform sind.

Grund ist, dass VOXR zu 100% anonym ist und keinerlei personenbezogene Daten (nicht einmal IP-Adressen) loggt oder speichert. Wenn Sie also “nur” Interaktion mit VOXR machen und keine personenbezogenen Daten in den Info-Guide schreiben, dann fallen Sie noch nicht einmal unter die DSGVO – eine extrem einfache und rechtlich die eleganteste Lösung, wenn Sie nur “voten” möchten.

Je nachdem, wie Sie VOXR nutzen, KÖNNEN aber personenbezogene Daten durch ADMIN oder eine vom ADMIN autorisierte Person oder Teilnehmer in den VOXR gelangen, jeweils absichtlich oder unabsichtlich. Zum Beispiel, indem Sie Speaker in die Agenda schreiben, etc.

Kein Problem. Denn auch dafür haben Sie automatisch vorgesorgt:

Beim Kauf wird nämlich immer automatisch ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, so wie die DSGVO es verlangt. Dadurch sind Sie direkt und automatisch DSGVO konform selbst dann, wenn Sie persönliche Daten mittels VOXR erheben. Den Inhalt des AVV (welchen Sie später auch als Teil der Bestellung erhalten) finden Sie zur leichteren Prüfung (wenn Sie möchten) auch hier.

 

 

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Sie schließen mit VOXR einen Nutzungsvertrag ab, welcher den Umfang und die Zeit der Nutzung von VOXR Accounts umfasst.

Die “Zeit” ist entweder ein Einzel-Event (guter Start, zum Testen). Dann können Sie ab sofort Ihr Event vorbereiten und einrichten. Sie bestimmen dann einen Zeitraum von 10 Tagen, in dem Ihr Event “live”, d.h. Ihr VOXR Account mit mehr als den kostenlosen 20 Personen nutzbar ist. Eine erste einmalige Nutzung ist auch mit beliebig vielen Teilnehmern kostenfrei.

Oder die “Zeit” ist ein Jahr. Bei Jahreslizenzen ist dieser Zeitraum statt 10 Tagen 12 Monate. Auch hier bestimmen Sie beim Kauf, wann die Jahreslizenz starten soll.

Eine Jahreslizenz kann umfassen:

  • einen VOXR Account
  • drei VOXR Accounts
  • unendlich viele VOXR Accounts

Die Accounts werden jeweils genau einer Email-Adresse zugeordnet. Dies kann eine persönliche oder Funktions-Email-Adresse sein ().

WICHTIG: Dieser Account ist ausdrücklich lizenzrechtlich VERLEIHBAR. Das heißt, Sie können einen Account mit beliebig vielen realen Personen teilen und nutzen.

In der Praxis ist jemand der “Besitzer” dieses Accounts, kann aber einem Kollegen den Account “ausleihen” für ein Event, welches dieser Kollege eben macht. In dieser Zeit haben Sie dem Kollegen Zugriff gestattet und erhalten den VOXR nachher “zurück”. Das ganze geht unproblematisch, da Sie sich bei VOXR nicht mit der Email-Adresse einloggen, sondern mit der Adresse (=URL) des VOXRs und ggf. Passwort, falls gesetzt. Und dies mach dann für die Leihzeit eben der Kollege.

Sollte in diesem VOXR Wichtiges passieren (entweder Updates von VOXR oder z.B. eine Namensänderung durch den Kollegen) so wird der Besitzer darüber informiert. Der Besitzer ist also immer im Bilde, was gerade mit diesem VOXR passiert und kann sich den VOXR auch stets “zurückholen”, selbst wenn er nicht mehr weiß an wen er ihn verliehen hat – er erhält ihn dennoch einfach über seine Email (mit Passwort oder PW Änderung) zurück, sollte das nötig sein.

In den Paketen mit 3 Accounts herrscht dieses Prinzip über 3 Accounts. Wie Sie sich die weiteren VOXR-Accounts, die in Ihrem Lizenz-Paket enthalten sind, einrichten, lesen Sie hier.

In den Paketen mit der “unendlich” Option (3 Plus mit DASH oder 100 für unlimited VOXR Accounts), erhalten Sie ein eigenes Portal. Unter voxr.org/Ihre Organisation können sich dann Mitarbeiter eigene Accounts selbst anlegen. Auf Wunsch erhalten Sie als Lizenznehmer eine Mitteilung, wenn dies passiert. Nur Mitarbeiter mit bestimmten Email-Adressen können sich Accounts holen (z.B. Ihre Email-Domain oder eine Regel, die Sie vorgeben). Pro Email-Adresse gibt es nur genau einen Account. Da die Lizenz für unendlich viele Accounts gilt, kann es so keinen Missbrauch Ihrer Lizenz geben.

Mit Ihrer Lizenz erhalten Sie außerdem einen AVV nach DSGVO, der für Ihre Lizenz gilt. So sind Sie für den Fall, dass einmal persönliche Daten in Ihr Tool gelangen sollten (bei Freitext-Eingaben oder Nutzung des VOXR Info Guides) 100% DSGVO konform.

Sie finden eine Übersicht der Kosten der Lizenzen unter voxr.org/pricing (ggf. oben auf 12 Monate Flatrate klicken).

Welches Konzept zu Ihrer Organisation am besten passt, lässt sich meist am besten am Beispiel anschauen. Schreiben Sie uns – oder rufen Sie uns an: 0511 1694231.

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Diese Frage erreicht uns immer wieder einmal. Unser Verdacht ist, die Frage rührt daher, weil man das in typischen Online-Fragebögen (Survey Monkey und Co.) kann.

Diese Fragebögen sind für intensive Untersuchungen mit VIEL HÄNDISCHER Auswertezeit gemacht. Wenn man dort ein Freitext-Feld anfügt, so erhält man in der Auswertung all diese Freitexte und kann sie sich anschauen.

VOXR ist für Events gemacht und es muss SOFORT ersichtlich sein, was eine Umfrage aussagt.

Freitext würde bedeuten: Viel zusätzliche Information, die vernünftig und im Event handlebar verarbeitet und sichtbar gemacht werden muss, etc. Dabei müsste man entscheiden:

  • Darf automatisch alles eingegeben werden? Also auch: “Der Chef muss weg”? Oder soll editiert werden können? Dann ist es a) viel Aufwand und b) läuft man Risiko, dass Leute, die editiert wurden sich beschweren.
  • Wie wiegen die neuen Eingaben gegen die festgelegten?
  • Was ist, wenn jemand “Klima” eingibt und jemand anders “Klimakrise”? Ist das in dem jeweiligten Kontext dasselbe?
  • Können die übrigen über die neuen Eingaben auch abstimmen? Wenn ja, dann können ja nur die, die später kamen über das neue abstimmen, sodass man gar keine relevante Aussage über die Gruppe bekommt, denn plötzlich hat man jede Menge zeitlichen Zufall in der Abfrage – plus frustrierte Diskussionen à la: “Oh, wenn ich das gewusst hätte, dann hätte ich dafür gestimmt!”
  • Oder sollen die Inhalte nur gesammelt und nicht darüber abgestimmt werden? Dann ist die Frage: Wie werden sie sichtbar gemacht? Da Sie auf dem Screen nur für ca. 10 Punkte überhaupt sinnvoll Platz haben, wo machen Sie den Cut? Was zeigen Sie nicht mehr? Und was sagen Sie denen, die sie nicht mehr zeigen?

Bestimmt ließe sich für jedes einzelne dieser Probleme eine Lösung finden. Unser Eindruck ist aber: Hier herrscht soviele Komplexität, dass wir glauben, dass die Form, die für intensive Auswertungen am Schreibtisch mit viel Zeit durchaus geeignet ist, für Events eben – soweit wir aktuell sehen können – einfach ungeeignet ist.

Noch ein Tipp: Wenn Sie aus dem Gefühl heraus ein Voting mit Freitext machen wollen ist das häufig ein Anzeigen dafür, dass eigentlich eine Smartcloud die bessere Lösung sein könnte. Diese löst eine Menge der obigen Probleme auf elegante und sehr event-tauglische Weise.

Wir sind aber offen für Lösungen. Wenn Sie eine Lösung haben, welche all die o.g. Probleme löst UND einfach zu verstehen ist für alle Beteiligten (Veranstalter und Teilnehmer) schreiben Sie uns gern!

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Die kurze Antwort ist: Leider nein.

Hier die Hintergründe:

Zunächst einmal zum Kontext:

1. VOXR ist nach unserer Kenntnis das einzige Tool weltweit, das die IP-Adressen der Teilnehmer nicht speichert und auch nicht loggt. Das bedeutet, dass 99% der Nutzungsfälle von VOXR anonym ablaufen.

2. Das wiederum bedeutet, dass Sie für Ihre Teilnehmer in aller Regen (Ausnahmen sind z.B. Wahlen oder personenbezogene Daten im VOXR Infoguide) gar keinen AVV brauchen (!)

3. Das heißt, der AVV dient nur der Absicherung von 1% der Nutzungen, nämlich z.B. der Veröffentlichung von z.B. Speaker-Daten im Infoguide.

4. Zu den VOXR Kunden gehören der TÜV, Sparkassen und Banken, das Bundeskanzleramt, viele, Landes- und Bundesbehörden, inkl. Ministerien. Daneben sind ein Drittel aller DAX-Konzerne, sowie eine Fraktion im deutschen Bundestag und die Deutsche Bundesbank VOXR-Kunden. Die meisten davon haben VOXR intensiv auf Datenschutz geprüft und nutzen VOXR gerade deswegen. Sie alle verwenden den VOXR AVV.

Nun zu den beiden Hauptgründen, warum ausschließlich ein VOXR AVV möglich ist:

1. Wir haben in 5 Jahren VOXR festgestellt, dass die typischen AVV für den sehr speziellen Anwendungsfall VOXR-Nutzung in 9 von 10 Fällen schlicht nicht passen. Das ist auch ganz logisch, denn Unternehmens-AVV müssen a) ALLES abdecken (VOXR AVV dagegen nur einen kleinen, spezifischen Teil) und b) höchste Sicherheitsstufen für Anwendungen wie Gesundheitsdaten u.ä. erfüllen, VOXR dagegen nur das, was Sie tatsächlich machen wollen und das werden keine medizinischen Diagnosen sein.

2. Wir von VOXR müssten dann

a) einen Rechtsanwalt beauftragen, die Unternehmens AVV zu prüfen. Dies allein kostet einen Betrag, der das Gesamtprojekt nicht mehr wirtschaftlich darstellbar macht. Und wir unterschreiben natürlich auch keinen ungeprüften AVV einfach so.

b) selbst wenn das wirtschaftlich möglich wäre, im Anschluss an die anwaltliche Prüfung in 9 von 10 Fällen einen intensiven Austausch mit Datenschützern gehen, tief einsteigen und erklären, warum wir den jeweilige Unternehmens-AVV für nicht passend halten. So entsteht ein aufwendiges Kommunikations-Hin- und -Her, was wiederum nicht wirtschaftlich ist.

Aus diesen beiden Haupt- und weiteren kleineren Gründen können wir aktuell nicht mit einem fremden AVV arbeiten.

Dies ist aber – wie oben dargestellt – aus unserer Sicht auch nicht nötig, da es einen anwaltsgeprüften AVV gibt, welcher von zahlreichen namhaften Kunden ebenfalls geprüft und akzeptiert wurde.

Das heißt aber nicht, dass wir keinen weiteren Datenschutz möchten. Es heißt nur, dass wir die Verhältnismäßigkeit für das Projekt und die Passung wahren wollen:

Sollte Ihnen oder Ihrem Datenschutzbeuaftragten etwas Spezifisches an unserem AVV fehlen, so teilen Sie uns gerne mit, was Ihnen genau spezifisch fehlt (Formulierung, die Sie sich wünschen) und aus welchem Grund es aus Ihrer Sicht ohne diese Formulierung nicht geht (Hinweis auf entsprechende Verordnungen o.ä., oder aber Darstellung des Risikos, was durch das Fehlen der Formulierung aus Ihrer Sicht entsteht).

Sollte eine Prüfung dessen wirtschaftlich machbar sein, werden wir versuchen, Ihr Anliegen zu prüfen und falls möglich in unseren AVV ergänzen.

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Findet eine Veranstaltung nicht statt, haben Sie nicht fehl-investiert.

Sie behalten auch bei einer Absage der Veranstaltung das Recht an einem (oder mehreren VOXR):

  • entweder bei einer Verschiebung und dann Neuauflage der Veranstaltung.
  • oder bei der gleichen Veranstaltung im Folge -Quartal /-Halbjahr / -Jahr
  • oder bei einer beliebigen ANDEREN Veranstaltung mit passender Teilnehmerzahl bis zu 13 Monate nach Bestellung.

Eine Stornierung ist dagegen aus vielfältigen Gründen leider nicht möglich.

Bitte teilen Sie uns formlos mit, wann Sie VOXR statt des bisherigen Datums nutzen möchten, er steht Ihnen dann zur Verfügung.

Alle Setups, die Sie bereits eingerichtet haben, bleiben erhalten (Actions, Branding, Info-Guide, etc.).

Übrigens: Sofern Ihre Veranstaltung auch vom Corona-Virus betroffen ist: Viele Kunden machen statt Präsenz-Events ganz oder teilweise Online-Beteiligung. Sie können VOXR weltweit einsetzen, d.h. auch in Remote Web-Cast Sessions.

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Physisch geh das natürlich. Wir raten aber aus sich immer wieder bestätigender Erfahrung zunächst einmal davon ab.

Weiter unten steht, wie es machen können, wenn Sie unbedingt möchten. Hier zunächst, warum es extrem gefährlich ist:

Wenn Sie in einem beliebigen Change-Projekt x den Teilnehmern die alte UND die neue Möglichkeit geben etwas zu tun, werden sich IMMER 80 % für Version alt entscheiden. Weil wir Menschen nun mal so sind, das ist gar nicht innovationsfeindlich oder so etwas, sondern einfach menschlich.

Wenn Sie also sagen oder schreiben, “Sie können über Mikrofon oder über VOXR …” dann haben Sie damit gerade 80 % Beteiligung verloren und wir von VOXR können unser Versprechen gegenüber Ihnen (80 % Beteiligung) nicht mehr einhalten.

Natürlich wissen wir zugleich, dass es in vielen Organisationen die Sorge gibt: “Ja, aber wir müssen doch für diejenigen, die kein Handy haben, etc.” (vermutlich gar nicht bei Ihnen, sondern bei mit-Entscheidern).

Dahinter steht meist das Bild von ganz bestimmten Personen, die sich nachher beschweren könnten (im Gefühl der Organisatoren), dass es “ja kein Mikrofon gab”.

Wenn Sie diese Sorge nicht mildern können, dann raten wir Ihnen zu einer einfachen, aber entscheidenden Änderung:

–> Kommunizieren Sie VOXR und Mikrofon nicht parallel, sondern der Reihe nach. Zuerst NUR VOXR, so als gäbe es nichts anderes. Nach 20 Min Diskussion um die VOXR Themen herum moderieren Sie nun: “Übrigens, gibt es noch jemanden, der sich über Handy noch nicht melden konnte oder wollte?” Hier können Sie nun die oben befürchteten Personen bedienen – und dann wieder zurück zur Digitalen Diskussion gehen.

Übrigens: Auch wenn eine digitale Frage eine Rückfrage (“was genau meinen Sie”) erfordert, kann man gut dazu aufrufen, dass sich der Fragende meldet und DANN mit dem Mikro zu ihm gehen, und spezifisch zu dieser Frage nachfragen. Auch so erhält man das gute alte Mikrofon, ohne sich die bekannten Nachteile (Vielredner, etc.) einzukaufen.

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Dieses Konstrukt gibt es häufiger, gerade bei Industriekunden, welche mit Einkaufsagenturen oder Gesellschaften haben.

In diesem Fall gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie auf PREISE und klicken das Paket, das Sie möchten.
  2. Klicken Sie auf Angebot als PDF und geben IHRE E-Mail-Adresse ein.
  3. Hängen Sie das Angebot an eine Mail an Ihre Einkaufsgesellschaft, sinngemäß:
    “Bitte bestellen Sie für uns das angehängte Angebot. Sie können dazu auf den Link im Angebot klicken. VOXR trennt den Einkäufer und den Nutzer freundlicherweise. Bitte geben Sie an, das ein bestehender VOXR upgegraded werden soll und dann meine E-Mail-Adresse. Vielen Dank!”
  4. Falls noch nicht geschehen, holen Sie sich einen Test-VOXR auf Ihre E-Mail-Adresse. Dann können Sie Ihren VOXR schon einmal branden, einrichten, etc.
  5. Sobald Ihr Einkäufer bestellt hat, erhalten Sie automatisch Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse, dass Ihr VOXR nun eine Vollversion ist, und alle weiteren Infos zur optimalen Event(s)-Vorbereitung
  6. Die Einkaufsgesellschaft erhält wiederum automatisch eine Rechnung mit allen relevanten Daten.

Q: Unsere Einkaufsgesellschaft bestellt ungern online, gibt es da nicht Probleme?

A: Nein, unserer Erfahrung nach nicht, wenn Sie den E-Mail-Text oben verwenden. Falls es wider Erwarten doch Rückfragen gibt, fragen Sie die Einkaufsgesellschaft oder einen Ihrer Kollegen, wie denn sonst die bei Ihnen im Hause Hotels, Mietwagen und andere Online-Bestellungen vollzogen werden. Sobald Sie das wissen, machen Sie es für VOXR genauso.

Wir freuen uns auf Sie!

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Diese Frage gibt es aktuell häufig im Markt. Dazu ist zuallererst eine Klarstellung wichtig.

Das Unternehmen VOXR betreibt zwar erfolgreiche ein Online-Tagungshotel mit Hauptraum, Break-Out-Räumen, Expo-Räumen für Poster-Sessions und automatisierte Messestände, ABER:
VOXR bietet dies aktuell nicht einzeln an.

Stattdessen bietet VOXR zwei Dinge an:

  1. Das einzigartige, mehrfach preisgekrönte Interaktionstool VOXR. Zu den Kunden gehören 30 % aller DAX-Konzerne, viele Bundes- und Landesministerien, Behörden und Verbände.
    Kunden, wie z.B. der DFB, die Grünen im Bundestag u.v.m. machen mit VOXR jetzt auch Ihre Online-Veranstaltungen interaktiv. Nur zwei der extrem hilfreichen Features des VOXR-Tools für Offline-Events, welches keine einzige andere “Plattform” hat sind: a) Führung der Teilnehmer durch die “Rettungs-Leine” VOXR.
    Was ist, wenn das Video-System ausfällt und alle Teilnehmer audio-visuell getrennt werden? Was ist, wenn Sie in Break-Out-Räume wechseln wollen und die Teilnehmer jeweils in einen bestimmten Raum gelangen sollen, wie schaffen Sie das? Wie kommunizieren Sie die Agenda? Änderungen in der Agenda? Wie rufen Sie Leute aus der Pause (die diese im Spielzimmer der Kinder verbringen) wieder zurück an den Computer? Wie stellen Sie Infos bereit, um Nachhaltigkeit zu sichern? Und wie können Sponsoren sichtbar werden und Emails sammeln?All das und viel mehr liefert der virtuelle Konferenzguide, siehe voxr.org/infoguide. Dabei gibt es einen schönen Kollateraleffekt: Alle 11 Minuten schauen wir laut Studien auf’s Handy. Auch wenn eine Online-Veranstaltung läuft. Das Handy würde uns also von dem Online-Event abhalten. Nicht mit VOXR, denn VOXR belegt Ihr Handy mit Informationen zur Veranstaltung, wie eine Event-App (aber OHNE Download!). Das heißt, Ihre Teilnehmer schauen zwar auch alle 11 Minuten aufs Handy, bleiben aber gedanklich in der Veranstaltung. (Second Screen-Prinzip).b) Ent-Stressung des Chat.
    “Chat” ist eine der Plagen der Corona-Zeit. Unübersichtlich, intransparent, von Provokateuren gern genutzt, etc. VOXR’s international preisgekröntes SMART Q&A mit künstlicher Intelligenz ersetzt den Chat, ent-stresst, macht transparenter und zugleich sicherer: voxr.org/de/smarter-chatc) alle bekannten Funktionen von Sli.do, Mentimeter und Co direkt im selben VOXR-Tool. Zwar sind Votings, Upvoting von Fragen, etc. auch nicht der Schlüssel zum erfolgreichen Event. Aber wo und wenn sie helfen, dann stehen sie Ihnen zur Verfügung.VOXR Interaktion ist für bis zu 20 Teilnehmer dauerhaft kostenfrei. Zudem ist jedes erste (Online-)Event eines Neukunden ebenfalls kostenfrei, auch wenn es mehr als 20 Teilnehmer hat.
  2.  Den Full-Event-Service ActiveVirtual360.
    Zwar macht das VOXR Interaktions-Tool durch die frei o.g. Funktionen JEDES Event, egal welcher Struktur, welcher Technik, Branche, Publikum immer besser
    Aber:
    Natürlich löst kein technisches Tool jemals alle Probleme in einem Rutsch. Es braucht schließlich:

Da wir diese Elemente ohnehin im Haus hatten, bieten wir sie unseren Kunden seit Anfang März 2020 als Paketleistung an.  Die Elemente sind nicht einzeln erwerblich (Ausnahme: Das Q&A-, Info- und Interaktionstool VOXR, siehe unter a) oben).

Wir verfügen dazu über mehrjährige Erfahrung in

  • Live-Video-Moderation (10 Jahre TV, 5 Jahre Onine),
  • Webinar-Technik und Durchführung (5 Jahre VOXR Webinare)
  • Eventberatung (5 Jahre Beratung von Top-Unternehmen zur Interaktivierung von Events)
  • Moderation Business-Events (15 Jahre, von Führungskräfte-Tagung über Kongress und Townhalls bis zu Podiumsdiskssionen auf sämtlichen Leveln einschl. Bundesminister, Kanzlerin und ausländische Staatsgäste)
  • sowie, seit März 2020 über Online-Event-Lösungen (mehr als 50 intensive Planungs-Gespräche + Live-Veranstaltungen für zahlende Kunden (Kongress+intern)

Da all diese Erfahrungen, zusammen mit den Tools erst das Gesamt-Erlebnis bilden, das wir unseren Kunden anbieten, sind die obigen Teile nicht einzeln buchbar. (wie gesagt, Ausnahme: Das Q&A-, Info- und Interaktionstool VOXR).

Hier eine Übersicht des  Ergebnisses, das Sie mit ActiveVirtual360 erzielen:

ActiveVirtual360 Plan

Falls Sie Technik-Dienstleister oder Agentur sind: Sie mögen denken, dass wir mit Angebot 2 in einen Wettbewerb zu Ihnen treten.  Dies war und ist nicht beabsichtigt. Uns ging und geht es allein darum, unseren Kunden und VOXR-Interessenten schnellst- und best-möglich zu helfen, wieder Events machen zu können und bieten unsere Erfahrung dazu an.
Falls es Ihnen für Ihre Kunden ebenfalls genau darum geht, sprechen Sie uns bitte spezifisch dazu an. Wir können – wenn Sie das möchten – auch Ihren Kunden helfen, allerdings nur mit entweder dem VOXR Tool solo (und der bekannt exzellente VOXR-Support natürlich) oder mit ActiveVirtual360 komplett. Wir können hierzu auf spezielle Weise zusammen arbeiten. Wie das geht, erfragen Sie bitte gern per Mail.

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Einer der Faktoren, die VOXR erfolgreich gemacht haben, ist unser Support, auf den wir stolz sind. Support bei der Kaufentscheidung, beim Testen, beim “Weitertragen ins Team” und noch mehr: Nach dem Kauf, wenn es “ernst” wird.

Jetzt haben wir folgendes festgestellt:

Wegen der Corona-Pandemie gibt es eine deutlich erhöhte Nachfrage und deutlich erhöhten Support-Bedarf.
Dies erfordert von uns die Entscheidung, wem wir wie am besten helfen.
Die Fragen sind zu 95% überlappend. Unsere Antworten sind es daher ebenso.
Die Antworten lassen sich in 80% der Fälle deutlich besser mit einem Link zu einer Informations-Seite oder duch Live-Testen geben, als per Telefon.

Aus diesen beiden Erkenntnissen haben wir für die Zeit der Corona-Pandemie folgendes Verfahren entwickelt:

  1. Schauen Sie unter —> voxr.org/faq. Diese Knowledge-Sammlung ist genau aus den vielen Gesprächen entstanden, die wir in der Vergangenheit geführt haben.
  2. Testen Sie das Tool! Ein Look and Feel, eine Einfachheit in der Bedienung eine konkrete Umsetzung eines Wunsches lässt sich extrem einfach konkret testen. Kostenfrei für bis zu 20 Teilnehmer ohne jegliche Verpflichtung, ohne Abo, ohne Vertriebsanrufe, einfach nur testen. In 6 Minuten wissen Sie, wie Sie Ihren VOXR branden können. In 20min können Sie das erste Voting oder Q&A machen: –> voxr.org/free.
  3. Schreiben Sie uns die konkreten Fragen, die nach 1. und 2. noch übrig sind in eine Email.

Wir antworten extrem schnell und liefern weiter die Qualität des Supports, die wir oben beschrieben haben, versprochen!

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Die VOXR SMART Methode ist eine innovative Form des Feedback-/Fragen-/Brainstorm-/Holens.

Sie folgt der VOXR Philosophie der “Geführten Interaktion” (versus “Sie können ja mal, wenn sie Lust haben”).

I. Was heißt SMART Methode?

SMART steht für: Schnelle Massen-Aktion -> Richtige Themen.

II. Wie funktioniert SMART genau?

1. Sie moderieren: “In der nächsten Minute geben Sie bitte in Ihre Handy xyz ein – die Handys sind jetzt freigeschaltet”

2. Dann schweigen Sie (höchstens plaudern darüber wie gespannt sie auf den Input sind).

3. Sie zeigen die Ergebnisse NICHT an (!)

4. Auf den “letzten Metern” können Sie optional Ergebnisse zeigen, damit das Publikum sieht es ist live.

5. Sie zählen herunter, “ok, dann bitte ich Sie zum Ende zu kommen in 5, … 4, … 3 …”

6. Sie SCHLIESSEN die Interaktin (!)

III. Was bringt die SMART Methode? 

Ein MENGE.

a) Sie merken: Es ist eine Klar geführte, unmissverständliche, zeitlich begrenzte, gleichzeitige Interaktion. Das sorgt für Führung und gute Führung wird in Feedbacks IMMER lobend erwähnt, daher wissen wir, Teilnehmer wollen nicht irgendwas “können”, sondern sie wollen geführt werden. Und: Ja, auch und gerade auch Führungskräfte oder CEOs. Die ERWARTEN sogar eine solch klare Führung und be-feedbacken Sie noch umso besser.

b) Es entsteht Community. Alle machen zusammen eine Aktion. Obwohl Sie vielleicht (bei einem Online-Event) verstreut vor dem Fernsehen sitzen. Das machen jetzt genau alle gleichzeitig! Und Community ist ein enorm wichtiges Element für On- und Offline-Veranstaltungen. Kurz gesagt: Chat: Individuelles-Gewichte stemmen. SMART= Teamsport.

c) Es erhöht die Quantität der Eingaben. Durch den Community-Effekt entsteht Druck mitzumachen. Außerdem gibt es dadurch, dass es eine geführte Interaktion ist, also gerade nichts anders passiert schlicht ein Vakuum. Man kann gar nichts anderes tun, also gibt man etwas ins Handy ein. Der Faktor ist nach unseren Messungen regelmäßig. 10 (!) Das heißt, bei Fragen per “Upvoting” erhalten Sie vielleicht 15 Fragen. Mit VOXR SMART Questions 150 bei gleicher Publikumsgröße.

d) Es erhöht die Qualität der Eingaben. i) Wenn Sie herausfinden wollen, “was der Raum gerade denkt”, dann müssen Sie das eben auch “gerade jetzt” tun. Sonst finden Sie es nicht heraus. ii) Durch mehr Quantität (siehe oben) haben sie eine besssere statistische Basis. Sie haben jetzt nicht mehr nur die schnellen digitalen Vorlauten. Sondern alle.

e) es wirkt als Schimpfwortfilter. Sabotage-Versuche mit Schimpfwörtern passieren unserer Erfahrung nach NUR in Tests. Und wie? Indem man ein Wort eingibt, was der Schimpfwortfilter abfängt. Schade. Hm. Neuer Versucht. So lange bis es “klappt”. SMART verhindert das, denn Sie zeigen die Ergebniswolke ja gerade NICHT. Der Teilnehmer mag “Penis” versuchen, aber er bekommt keine Rückmeldung. Erst gegen Ende sieht er, er ist nicht dabei. Dann bleiben aber nicht genug Versuche um mehr zu testen.

 

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Mit VOXR sind sie nicht nur “secure” (Datensicherheit, Datenschutz), sondern auch safe (also so, dass Ihr Event nicht gesprengt wird).

Vorab: VOXR ist seit 2015 für namhafte Organisationen wie 1/3 der Daxunternehmen, Verbände wie der DFB, die Bundesregierung, die Bundesbank u.v.m. im Einsatz. All diese Organisationen hatten dieselben Sorgen, dieselben Fragen wie Sie. Lesen Sie die Testimonials, um zu erfahren, wie es am Ende ausging.

Zur Technik:

VOXR hat ein weltweit einzigartiges mehrstufiges Sicherheits-System, um keine ungebührlichen Äußerungen durchzulassen.

A: Künstliche Intelligenz und Filterung

  1. VOXR bestimmt mittels KI Einzelwörter in ganzen Äußerungen und kann diese untersuchen. Das ist die fortgeschrittenste Methode eines Schimpfwortfilters. Andere Systeme schützen zwar vor “***”, aber ein “ich weill ***” wirft sie aus der Bahn. VOXR nicht. VOXR fängt beides ab, weil der Schimpfwortfilter von VOXR auf die WOrtebene herunterwirkt. Einzigartig, weltweit und daher preisgekrönt.
  2. VOXR hat dann eine lange Liste von aus Erfahrung entstandenen Schimpfwörtern die immer, in jedem VOXR geprüft wird, weil die Wörter einfach in KEINEM Kontext sinnvoll sein können. Sie wissen, welche Wörter wir meinen.
  3. VOXR hat auch Abwandlungen davon in seinem Portfolio: “P3nis”, um nur ein Beispiel zu nennen.
  4. Der beste Weg für Sie um zu sehen, wie Sicher VOXR ist, ist: Testen. “Jammen” Sie VOXR. Geben Sie Gas! Sie werden dann zwei Dinge sehen: 1. Es ist ziemlich schwierig. 2. Mit irgendwas werden Sie es knacken. Bitte schicken sie uns, was Sie unter 2. gefunden haben, schon ist der VOXR eneut besser für alle.

B: Methode

VOXR ist nicht nur ein Tool. Da es von einem Profi-Moderator entwickelt wurde, der mit diesem Tool selbst auf der Bühne steht, sind die “Features” egal. Nur das Ergebnis entscheidet. Und dies ensteht durch Tool + Nutzungskonzept.
Die VOXR SMART Cloud und VOXR SMART Q&A basieren auf der SMART Methode von Tim Schlüter. Der Kern ist, dass alle Teilnehmer jeweils nur kurze Zeitfenster zum gleichzeitigen Eingeben von Input haben.

  1. Dadurch wird “Spielen” mit dem System so gut wie unmöglich. Hier ist es genauer erklärt: voxr.org/de/ufaq/smart.
  2. Dadurch muss nicht ständig manell moderiert werden, die gleichzeitige Eingabe ermöglicht der künstlichen Intelligenz Entscheidungen zu treffen, die bei “Verlaufs-Input” gar nicht möglich wären.

C: Manuelles Löschen VOR der Veröffentlichung

Obwohl VOXR in nahezu Echtzeit Ergebnisse zeigt, entsteht ein minimales Zeitfenster, in der die Technik und/oder die Moderation schon sehen können, welche Themen vom Publikum kommen. Da die Themen automatisch geclustered werden, kann der Moderator spielend (!) mit je einem Klick (!) Themen noch vor der Veröffentlichung wegklicken, sollte wirklich etwas unpassendes dabei sein. In der Praxis wird diese Funktion fast nie eingesetzt – aber: Sie ist da, sollten Sie sie einmal brauchen!

Und übrigens: Durch die SMART Methode müssen Sie nur insgesamt 20 Sekunden lang redigieren, nämlich genau dann wenn die Themen reinkommen aber noch nicht veröffentlicht sind. Das war’s (!) Da Sie danach bis zur nächsten Aktion schließen, ist kein weiters Redigieren der Inputs nötig.

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Diese Frage hat drei Komponenten:

  1. Daten-Sicherheit der Server, etc. Hierzu finden Sie alles hier: voxr.org/security
  2. Schummel-Sicherheit für Standard-Veranstaltungen, bei denen die Interaktion zeigen soll, “was der (online-) Raum denkt. Hier haben Sie 99% Sicherheit. Das 1% sind bewusste, bösartige Manipulationen ABER mit sehr geringen Auswirkungen.
    Aus drei Gründen:
    1. VOXR vergibt an den Handybrowser mit dem Voting eine zufällige, anonyme Nummer. Wenn diese Nummer nun mehrfach ein Voting an den Server sendet, dann sagt der Server: Moment, diese Nummer war schon mal da, darf nicht mehr. Nun könnte man sagen: Ok, aber er kann ja mehrere Browser, mehrere Handy, etc. verwenden und das stimmt. VOXR könnte das nur ändern, wenn man personalisiert werden wollte. VOXR will Ihnen aber aus guten Gründen anonyme Abstimmungen anbieten und da geht die Nachverfolgung über mehrere Geräte aus strukturellen Gründen natürlich nicht.
    ABER:
    2. Wir empfehlen, VOXR Interaktionen stets extrem kurz zu halten. Sie öffnen mit einem Klick ein Voting/Fragerunde/etc. und Sie schließen es auch wieder. Gerade bei einfachen Ja/Nein/Vielleicht Votings, ist das in 15 Sekunden gemacht.
    —> NUR dieses Fenster steht einem potenziellen Schummler zur Verfügung, um mehrfach mit mehreren Browsern abzustimmen.
    3. Die Schummler werden gering sein. Das heißt, selbst wenn jemand auf diese Weise schummeln würde, wären die Auswirkungen minimal und würden am “Großen und Ganzen” (wofür das Voting ja da war) nichts ändern.
    –> Es sei denn, Sie haben Wahlen o.ä. Dann muss es natürlich genau sein.
  3. Schummel-Sicherheit für Wahlen und Auswirkungs-relevante Abstimmungen (Vorstands-Entscheidungen, etc.).
    VOXR bietet statt 99 % auch 100 % Schummel-Sicherheit an mit seinem Modul “Authvote”. Dies ist in den “kleinen” Jahreslizenzen enthalten kann, kann aber auch einzeln pro Fall hinzuerworben werden, bei der großen Jahreslizenz (100) zu 50 % des AuthVote Preises.
    Einzigartig bei VOXR bleibt das Voting dann 100 % anonym. Dies wird in der Regel nur für Wahlen verwendet.
    Feedbacks zu VOXR AuthVote finden Sie hier: voxr.org/online-mv-praxisberichte.
    Nachteil: Hierfür ist ein Registrierprozess nötig. Das möchte man einem Kongress-Besucher nicht zumuten, für eine relevante Abstimmung dagegen ist das für jeden Teilnehmer logisch, selbstverständlich und kein Problem.Sie wählen: 99% oder 100% Schummelsicherheit  aber immer 100% Datensicherheit.
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Zunächst einmal ist wichtig, dass Live-Voting Tools und Umfrage-Tools zwei grundsätzlich verschiedene Anwendungen sind.

Umfrage-Tools wie Survey-Monkey u.v.m. bedienen den Bedarf nach
a) komplexen und intensiven Fragestellungen und
b) höchster Personalisierung (also gerade NICHT Anonymisierung, sondern das Gegenteil)
c) bei einer Usability, die nicht so wichtig ist, da der Link geklickt wird (nicht eingegeben) und das Beantworten in der Zeit des Users gemacht wird, also nicht zeitkritisch ist.
d) mehrere Fragen auf einmal.

Umgekehrt bedient VOXR als Live-Voting Tool den Bedarf nach
a) extrem klarer Nutzerführung, welche sofort und unmissverständlich blitzschnell funktioniert, auch in Stresssituationen für den Nutzer (der Nachbar "hat" es schon, er noch nicht ... macht er etwas falsch ...? Solche Gedanken dürfen gar nicht erst entstehen, der Link muss kurz sein, das Handling extrem einfach).
b) garantierte Anonymität (nur dann erreicht man hohe Beteiligung und gute Qualität)
c) Darstellung von Fragestellungen, die live und unter Stress sofort verstehbar sind, und die man beantworten kann, ohne lange Nachdenk-Zeit zu haben.
d) Konzentration und Fokussierung auf genau eine Frage pro Zeit (ein Live-Publikum braucht EINEN Call-to-Action, damit es sich maximal beteiligt).

Der Fokus des Designs und der Programmierung liegt bei VOXR daher auf Live-Interaktion von der Bühne zum Publikum und zurück und hier ist VOXR unschlagbar. 

Darüber hinaus stellt VOXR aber auch rudimentäre Umfrage-Funktionen zur Verfügung, beispielsweise für Feedback-Bögen, Messen, Pausen-Umfragen und ähnliche Event-Anwendungen.

Hierbei kommt eine geniale Verbindung zwischen VOXR Infoguide und VOXR Actions zum Tragen: Sie können jede Action in einem Menüpunkt des Info-Guides ausspielen.

So gehen Sie vor: 

1. Legen Sie all Ihre Umfrage-Fragen im Action-Plan als einzelne Actions an. 
2. Gehen Sie nun für jede Frage in den Info-Plan und fügen Sie einen Menüpunkt hinzu. Wählen Sie dabei "VOXR Action (aus Plan) einbetten"
3. Wählen Sie nun pro Menüpunkt eine der zuvor angelegten Umfrage-Actions aus.
4. Schalten Sie Ihren so eingebetteten Umfrage-Fragen zum gewünschten Zeitpunkt frei.
5. Voilá: Sie haben Ihren "Umfrage-Bogen" auf dem Handy.  

Achtung: Sie sehen im Control Panel des Tools immer nur die gerade in Ihrem Action-Plan ausgewählte Action. Die übrigen Actions, die unter den Menüpunkten im Info-Guide erscheinen, werden aber gleichzeitig ebenfalls ausgespielt und recorded. Sie sehen sie nur eben nicht alle gleichzeitig im Backend. 

Um eine best. Action zu sehen, und / oder die Ergebnisse downzuloaden, klicken Sie im Action-Plan auf diese Action (und aktivieren Sie sie hiermit orange). Dann können Sie über die drei Punkte ganz rechts das Ergebnis als Grafik oder xls downloaden.

Wie gesagt: Dies ist nicht Survey-Monkey und will und soll es auch ausdrücklich nicht sein. Es ist aber eine Umfrage-Funktion, welche ohne die vielen Datenschutz- und Komplexitäts-Probleme von Survey-Monkey auskommt, in den meisten Fällen nicht nur ausreicht, sondern sogar noch einfacher und flexibler ist - und zudem noch ein Live-Voting-Tool, mehrere, darunter sehr innovative, Q&A Tools, ein Smarter-Chat Tool u.v.m. mitbringt.

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Ja, absolut. Wählen Sie dazu Neue Action / Feedback / SmartCloud und bitten Sie die Leute, die Stadt einzugeben, aus der sie kommen und sie sehen in der Wortwolke die Schwerpunkte.

Manche Veranstalter haben die Idee, dies auch auf einer Map darzustellen. Dies ginge technisch zwar, ist aber aktuell nicht verfügbar. Aus unserer Sicht wäre es “ganz nett”. Da es aber viele Features gibt, die wir noch bauen möchten, wird dies in absehbarer Zeit eher nicht kommen. Allerdings ist die Wirkung beim Publikum auch dieselbe, ob es eine Map oder eine Wortwolke ist, hat dieselbe Aussagekraft und daher denselben Efffekt beim Publikum.

Hier noch zwei Tipps, wenn Sie eine solche Aktivität machen möchten:

1.

Wägen Sie ab, was diese Aktivität tatsächlich an Wertschätzung gegenüber dem Publikum bringt.

In manchen Situationen (bei überregionalen Kundenevents, Kongressen u.ä.) kann es sehr wertschätzend sein, dass jeder sich in der Wolke wiederfindet.

Als Nebeneffekt zeigen Sie hiermit, dass Sie als Veranstalter Menschen aus vielen unterschiedlichen Orten zusammenführen können, was Ihren Status hebt.

Umgekehrt jedoch, wenn Sie z.B. eine Unternehmensveranstaltung machen, bei der Sie interne einladen, dann besteht die Gefahr, dass Sie etwas ungeliebtes noch verstärken: Es könnte nämlich sein, dass der Ort der “Zentrale” riesig ist und alle anderen sehr klein. Das würde das häufig in Unternehmen gefühlte Ungleichgewicht zwischen “Zentrale” und “Satelliten” u.U. noch verstärken. Dies hängt aber natürlich von Ihrer Firmenkultur ab.

2.

Wenn Sie die Aktivität als “Ice-Breaker” geplant haben: Dieser Ice-Breaker ist definitiv besser und wertschätzender, als z.B. “Was haben Sie gefrühstückt.”

Wenn Sie noch wertschätzender starten wollen, können Sie auch das verwenden, das wir standardmäßig einsetzen: Wählen Sie “Fragen aus dem Publikum” und dann SMART Q&A. Dann moderieren Sie: “Welche Frage treibt Sie im aktuellen Marktumfeld (/zu unseren Produkten/zur Zukunft unserer Firma/etc.) um?”

Sie erhalten so eine mit künstlicher Intelligenz erstellte Wortwolke, die Ihnen zeigt, welche THEMEN im Publikum vorherrschen, ohne die einzelnen Rückmeldungen zu zeigen. Diese Aktivität kommt in unserer Erfahrung beim Publikum immer extrem gut an und ist auch für den gesamten Verlauf der Veranstaltung extrem hilfreich (wir merken, dass z.B. Speaker den ganzen Tag über auf diese Wolke und die Interessen des Publikums zurückkommen und so durch eine einzige einfache Aktivität zu Beginn schon viel mehr Bindung zum Publikum entsteht).

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Oh nein! VOXR begeistert Kunden online und vor-Ort. Und auch Hybrid. Und das seit 2015.

Hier im Detail:

In der Pandemie haben viele Kunden VOXR kennengelernt, um eines oder mehr von diesen Herausforderungen bei ihren Online-Events zu begegnen:

  • Teilnehmer durch Interaktion “dran zu halten” in Online-Meetings, Trainings und Versammlungen
    und/oder
  • Teilnehmer-Informationen effizient, modern und ohne Download bereitzustellen.
  • Wahlen rechtssicher, effizient, schnell und modern durchzuführen.

Das Spannende ist:

  1. All das erwarten viele Teilnehmer jetzt – natürlicherweise – auch bei Vor-Ort-Events.
  2. Mit VOXR zeigen Sie, dass Sie in der Pandemie Gruppenkommunikation wirklich gelernt haben – und können dabei auf die ganze vor-Ort Erfahrung von VOXR bauen!

BONUS: Hybrid-Events:

Hybride Events sollen Online- und Vor-Ort-Teilnehmer zusammenbringen. Das ist eine Herausforderung: Wie sollen alle zu Wort kommen? Wie verhindert man die “Zwei Klassen Gesellschaft” (online/vor-Ort)? Wie soll der Geist des Gemeinsamen geweckt werden?

VOXR löst all dies für Sie ganz einfach! Alle nutzen dasselbe Interaktions- und Informations-Tool auf dem Handy. Jeder weiß, was grad geschieht. Jeder kann auf diegleiche Weise interaktiv mit dabei sein: Egal, ob von zu Hause mit dem Stream auf dem Laptop, oder in der Stuhlreihe mit Blick auf die Bühne – in jedem Fall ist das Handy die Verbindung zur gemeinsamen Gruppe, egal wo die Teilnehmer sind.

Fazit: Mit VOXR sind sie stets modern und gut verbunden mit Ihren Teilnehmern. Egal ob online, vor-Ort oder hybrid. Ob Konferenz, Meeting, Training oder Webinar: Mit dem einzigartigen Mix von VOXR begeistern Sie überall Ihre Teilnehmer mit moderner Gruppenkommunikation.

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Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem Vorhaben unterstützen dürften, wie wir es in der Vergangenheit seit 2015 zigfach für Präsenz- und Onlineveranstaltungen gemacht haben, mit uns immer wieder rührenden Feedbacks von KundInnen und TeilnehmerInnen.
Wir haben dazu drei Einladungen / Anregungen:
1.
>> Sie erhalten VOXR zu einem Preis, der fast immer unterhalb üblicher Ausschreibungsgrenzen liegt.
Unsere erste Einladung wäre daher:
>> Schauen Sie sich das VOXR Pricing anschauen (hier für Online-/Hybrid-/Präsenz-Event-Software, hier für Komplettumsetzungen von Online-Events). Wenn Sie dies sehen: Müssen und möchten Sie wirklich weiterhin ausschreien? Vielleicht ist eine Direktbuchung für Sie interessanter, schneller, einfacher und – spätestens, wenn man den Aufwand für die Ausschreibung einrechnet – auch günstiger?
2.
Unsere zweite Einladung wäre:
>> Testen Sie VOXR kostenfrei, bevor Sie uns anfragen.
Möglicherweise ist das für Sie eine ungewohnte Empfehlung. Oftmals werden bei Ausschreibungen Excel-Listen mit “Features” erstellt, über die dann “rational” ein vermeintliches “Optimum” gesucht wird – das ist oftmals die gut gemeinte und gut gedachte Intention einer Ausschreibung.
Unserer Erfahrung nach funktioniert das Ausschreibungssystem dann gut, wenn man extrem vergleichbare Güter (Zement, Büromaterial, Lebensmittel) oder Services (Event-Agentur) sucht.
Bei Event-Software ist unsere Erfahrung, dass sich die Features und deren Nutzen nicht immer gut in Excel-Tabellen bringen lassen.
>> Wir haben vielfach Anfragen erhalten, wo wir aus 7 Jahren digitaler Event-Erfahrung vermuten, dass für den Erfolg der KundInnen andere Features entscheidend sind, als die in den Anforderungen.
Wenn Sie VOXR dagegen kostenfrei testen, dann können Sie nach dem Test 100 % klar sagen, ob die Software Ihr Vorhaben so begleitet, wie Sie möchten – und auch wie einfach es ist.
Aus diesen Gründen und unserer Erfahrung haben wir uns entschlossen, dass VOXR grundsätzlich nur nach einem kostenfreien VOXR-Test auf “Passung” buchbar ist. Wir können daher auch an keiner freien Ausschreibungen teilnehmen.
>> Falls Sie VOXR dennoch gern hätten, aber zugleich einer Ausschreibungsverpflichtung unterliegen, wäre unsere
3.
Dritte Einladung: 
>> Wir wissen von vielen Veranstaltern, die Agenturen beauftagen, um das Veranstaltungshandling zu vereinfachen, die Expertise der Agentur zu nutzen und auch den Einkauf von Event-Software der Agentur zu überlassen. Falls Sie VOXR gern nutzen möchten, es aber aufrund von Formalien direkt nicht möglich scheint, könnte dies ein völlig legitimer und auch formal und inhaltlich einwandfreier Weg sein, Ihr Ziel zu erreichen, wenn Sie das möchten (natürlich müssten Sie prüfen, ob das so für Sie möglich ist, nach unserer Erfahrung scheint das fast immer möglich zu sein).
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Fragen zum Tool (Account, Branding, Votings, Q&A, Info-Guide, etc.)

Absolut, ja.

  • Microsoft Powerpoint läuft mit allen aktuellen Versionen ab 2013.
  • Apple Keynote läuft ebenfalls mit allen aktuellen Versionen.

Dabei richten Sie Ihr Powerpoint / Keynote so ein, dass auf einer Folie jeweils die Ergebnis-Ansicht von VOXR ausgespielt wird. Ein Plugin versetzt beide Programme in die Lage, Website auf Folien live anzuzeigen. Eine genaue Anleitung finden Sie hier: voxr.org/powerpoint (auch für Keynote).

Wichtig aber auch: Sie können VOXR zwar mit Powerpoint spielen. Sie müssen es aber nicht!

Vielmehr können Sie VOXR ganz einfach durch Umschalten auf einen Browser nutzen: Über “ALT+TAB” auf einem PC geht das wie von Geisterhand. Sie sparen sich dann die Einbindung sogar komplett. Wenn Sie nun noch im Browser F11 (Vollbild) drücken, sieht es exakt so elegant und randfrei aus, wie Sie es von Powerpoint gewohnt sind.

Und u.U. noch einfacher und flexibler (denn nun können Sie interaktiv werden, wann Sie wollen, nicht nur, wenn die Folie es vorgibt).

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VOXR macht dies ausdrücklich nicht selbst – kann es aber integrieren.

Zunächst zu den Vorteilen dieses Vorgehens:

  1. VOXR funktioniert deshalb so gut und für absolut ALLE Veranstaltungen, weil Sie mit VOXR 100% anonyme Interaktion und Information anbieten. Wenn Sie nun Registrierung integrieren, werden Sie personalisiert. Das heißt a) es wird weniger glaubhaft, dass die Interaktionen anonym sind (was aber wichtig ist) und b) Sie müssen nun immer genau die DSGVO und die Betriebsratesregeln beachten.
  2. Interation und Information werden für sehr, sehr viele Veranstaltungen benötigt und sollten daher unserer Meinung nach extrem einfach sein. VOXR ist das.

VOXR kann allerdings mit allen Einladungs/Registrierungs-Management Systemen arbeiten.

a) einfach: Setzen Sie Ihren individuellen VOXR-Link einfach in die letzte Erinnerungs-Email, die vom Einladungsmanagement autoamtisch verschickt wird. Fertig!

b) hochintegriert: Einige Systeme können auch individuelle VOXR Links verschicken, so dass sich innerhalb von VOXR sogar der QR Code für den Einlass findet. Gern arbeiten wir mit Ihrem Anbieter zusammen, so wie wir es schon z.B. mit www.eventboost.com tun.

Sprechen Sie uns für Ihren individuellen Bedarf gerne an (z.B. über das Formular unter dieser Antwort).

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Die Beteiligung an VOXR-Interaktionen ist so einfach wie “googlen”: Ihre Teilnehmer öffnen einen beliebigen Browser und geben Ihren VOXR-Event-Link ein. Das war es schon.

Wir empfehlen folgende Schritte, die erfahrungsgemäß immer zu 80-95% Beteiligung führen:

  1. (Optional) In der letzten Email vor dem Event verweisen Sie auf die Agenda (Paket red) oder alle Infos zum Event (Paket rot) und verlinken Ihren VoxR.
  2.  Am Event-Tag legen Sie auf den Stühlen kleine Zettel aus mit dem VOXR Link. Achtung: “Zwingen” Sie die Leute nicht ins WLAN. Meist ist Mobil-Funk, so vorhanden die bessere Lösung.
  3. WICHTIG: Investieren Sie 1 Minute (nicht mehr), in der der Moderator den Rest des Publikums aktiv mit ins Tool nimmt. Wir haben ein 6min Anleitungsvideo dafür hier:

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Der VOXR Info-Guide ​komplettiert die digitale Veranstaltungs-Begleitung für Ihre Gäste.

Er ist – ganz ohne Extra-Programm einfach Teil des EINEN VOXR-Links, den Ihre Gäste für Information + Interaktion erhalten.

​Sie als VOXR Operator finden den Event-Guide unter diesem Button, gleich neben den Interaktionen:

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Auf den Handys der Teilnehmer wird automatisch immer dann der Event-Guide angezeigt, ​wenn Sie keine Interaktion machen (also meistens). Sobald Sie die Interaktion live schalten, verschwindet der Event-Guide automatisch! Er ist also auch keine Ablenkung von der Interaktion!  Wenn Sie die Interaktion schließen, erscheint wieder der Event-Guide.

So bearbeiten Sie Ihren Info-Guide:

​Erstellen Sie Ihren Info-Guide vor Ihrem Event. Währende des Events können Sie per ONE-Click-FLIP ​jederzeit selbst alle Inhalte ​live ändern.

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Nein, aber

  1. VOXR kann Networking Tools integrieren.
  2. VOXR kann Teilnehmer-Listen anzeigen (sofern Sie das DSGVO sauber handeln, d.h.  Einwilligungen einholen, etc., Sie haben automatisch einen sogenannten AVV nach DSGVO mit uns als Teil Ihrer Bestellungen.) Anhand der Teilnehmerliste können Teilnehmer per XING und LINKED suchen und sich verknüpfen.

Hier lesen Sie, warum wir das aus Erfahrung für deutlich sauberer halten:

Vorab sei aber gesagt:

  1. Networking geschieht auch durch Tools nur dann, wenn Sie dafür Zeit und Raum zur Verfügung stellen – und zwar abseits vom Mittag / Kaffee, denn diese Zeiten sind ja in Wirklichkeit schon verplant: Rückcheck mit dem Büro zu Hause, E-Mails schnell beantworten, etc. Hier wird also gegessen und gearbeitet – und zufalls-genetworkt oder “ich-seh-da-gerade”-genetworkt. Dafür benötigt man aber eben kein Tool.
    Wirklich mehrwertiges Networking entsteht dann, wenn ich mir aus einer Liste Leute heraussuchen kann, die ich eben noch NICHT kenne und mich mit ihnen verabrede. Dazu muss aber wieder auch Zeit und Raum sein, wo wir uns treffen können, sonst brauche ich mich nicht verabreden. Es sei denn, ich will mich NACH dem Event verabreden, dann wiederum reicht aber eine Teilnehmerliste und mein XING und LinkedIn.
    Das heißt, WENN Sie Networking möchten, empfehlen wir als ersten Schritt, falls noch nicht geschehen, dafür Zeit und Raum dafür im Event bereitzustellen, damit sich Leute überhaupt treffen können.
  2. Matchmaking Tools benötigen immer eine persönliche Anmeldung und damit nicht ohne Daten.

Dies ist auch der Wichtigste Grund, warum wir bei VOXR Networking und Interaktion/Information trennen:

Wenn Sie Networking komplett im SELBEN Tool haben, so haben Sie zwei Effekte:

  1. Sie müssen nach DSGVO personalisiert anmelden lassen. Nunr wird alles so schwierig, wie die DSGVO eben ist. Sie können das nicht über den DSGVO Grund “eigenes Business-Intersse regelen, denn: Warum muss ich meine Daten hinterlassen, nur weil ich voten, die Agenda und den Raumplan sehen will – aber nicht networken?
  2. Die Beteiligungsrate alles andere außer Networking sinkt extrem. Bei VOXR haben Sie üblicherweise eine Beteiligung zwischen 80 und 90%. Wenn Sie zwangsanmelden würden, landen Sie bei 20-30% (und dann eben auch für Voting und alles andere).

Daher trennt VOXR das Thema Networking von der Information und Interaktion mit VOXR.

VoxR bleibt so 100 % anonym und daher automatisch DSGVO konform.

Für das Networking integrieren wir bestehende Partner: Entweder Ihr Lieblingssystem für Networking, oder z.B. brella.io.

  • Für den Teilnehmer ist alles aus einem Guss.
  • Jeder kann genau das machen, was er will und soll, Sie verlieren keine Beteiligung.
  • Der Teilnehmer wird nicht gezwungen Daten herzugeben, wo keine Daten nötig sind, sondern gibt sie genau dort ein, wo sie Sinn ergebe (bei Networking und Registrierung, aber nirgendwo sonst). Das wiederum ERHÖHT auch die Beteiligung am Networking, weil hier so klar ist, warum man seine Daten eingibt und es GERNE macht!
  • Sie als Veranstalter bleiben dauerhaft flexibel. Umsteigen auf den neusten Schrei von Networking-Tools? Kein Problem – in 1min geändert (buchstäblich!)

Dasselbe gilt übrigens auch für das Thema “Registrierung” mit integrieren.

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Unter Quiz werden in der Event-Landschaft zwei Konzepte verstanden:

a) Ein Wissenstest: 10 Fragen, Punktevergabe, am Ende gibt es einen Sieger.

b) Feedbackbogen

c) Quiz wie bei Günther Jauch.

a) Wissenstest

VOXR bietet keine klassischen Wissenstests an, mit denen man z.B. Vokabel-Tests oder andere Lern-Situationen überprüfen und mit Punkten bewerten könnte.

Grund ist, dass VOXR nicht die Philosophie hat, alles zu bauen, was man Software-mäßig bauen könnte, sondern sich darauf zu konzentrieren, was Menschen in Live-Event-Situationen gleichzeitig Dinge erleben lässt, um dadurch gemeinsame Diskussion, gemeinsames Lernen und Entdecken zu fördern.

Bei Wissenstests geht zum einen diese Gleichzeitigkeit verloren, zum anderen bringt das Messen von Individuen extreme Probleme beim Einsatz des Tools mit sich: Plötzlich müssen Sie nämlich in der Regel den Betriebsrat fragen, die Individuen um Einwilligungen bitten, diese Einwilligungen nachhalten und rückziehbar machen, etc. pp.

Das heißt, eine weitere wesentliche Komponente von VOXR ginge verloren: Die Einfachheit, das man das Tool jederzeit, ohne zig Schleifen sofort einsetzen und Menschen beteiligen kann.

Natürlich ist es dennoch sinnvoll, Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, sich Check-Fragen zu stellen.

Dazu empfehlen wir zwei alternative Vorgehen und/oder das VOXR Quiz (mit dem man z.B. Wer-wird-Millionär sehr schön umsetzen kann, und auch Gewinner pro Frage küren kann, ohne in Datenschutz-Probleme und Aufwand zu laufen).

Methode 1:

Wir empfehlen, statt der typischen Erstüberlegung “Wissenstest” lieber Stück für Stück live mit der Gemeinschaft zu machen:

  • Frage einzeln stellen, Antworten lassen, Auflösen, Erklärung geben, warum nicht die anderen Optionen.
  • Danach die nächste Frage.

So

  • entsteht das Gefühl von gemeinsamem lernen in der Community.
  • haben gerade Online-Teilnehmer Anlass zu bleiben (weil Sie das Community Gefühl haben, andernfalls besteht ein deutlich größeres Risiko, dass die Freiheit, das Quiz individuell zu machen, tatsächlich auch für die Freiheit sorgt es gar nicht zu machen)
  • bleibt die Gruppe auch nach Ende des Quizzes zusammen. Wenn man die Fragen nicht einzeln macht, de-syncrhonisiert sich die Gruppe immer weiter und am Ende haben die “Schnellen” einen Gap, bis es weiter geht. Solche Gaps sind gerade online geradezu eine “Einladung, auszusteigen” und das möchte man ja in der Regel vermeiden.

Methode 2 :

Es kann dennoch Gründe geben, dass man mehrere Fragen parallel “gleichzeitig” (das heißt, jeder in seiner eigenen Zeit) beantworten lassen möchte. Das ist zum Beispiel bei einem Feedbackbogen der Fall, den man ohnehin am Ende stellt, das heißt, hier löst sich die Community und Gleichzeitigkeit sowieso auf (weil die Verantaltung dort ohnehin endet). Hier kann man die “Schnelleren” auch schneller machen lassen.

So geht es:

Sie können jede Action nicht nur Live als Focus-Action ausspielen, sondern:

Sie können jede Action, die Sie im Action-Plan angelegt haben, danach auch in den Info-Plan integrieren und dort eben auch parallel.

Das heißt: Sie können über den Infoplan beliebig viele Actions parallel anbieten und so, z.B. bei einem Feedback-Bogen sagen: “Wir haben Ihnen nun noch 3 Fragen freigeschaltet, die wir Sie bitten, noch kurz zu beantworten, bevor Sie sich ausloggen.” (Warum wir 3 Fragen empfehlen und welche das sind, lesen Sie hier).

Methode 3:

Sie können Methode 1 auch “aufbohren” und ein echtes Quiz wie bei Günther Jauch spielen. Und nicht nur mit einem Kandidaten – sondern mit Ihrem gesamten Publikum!

Und Sie können Gewinner küren – ohne dabei die DSGVO zu verletzen, denn es geschieht anonym: Genaugenommen benachrichtigen Sie nämlich nicht eine Person, sondern das (anonyme) Handy, das die schnellste richtige Antwort gegeben hat:

Es erscheint dann der Text:

–> “Sie haben gewonnen, bitte melden Sie sich, damit wir Ihnen den Preis geben können” (Text anpassbar).

Solche Quizfragen mit Gewinner-Benachrichtigung können Sie erfahrungsgemäß zwischen 3-5 mal machen, zum Abschluss eines Tages und Sie enden mit einer sehr schönen interaktiven Abschluss-Runde.

Weiterer Vorteil: Es gibt nicht einen Gewinner, sondern bis zu 5 (!) Und: Es gibt nach jeder Frage wieder eine neue Chance zu gewinnen – während es beim Zehner-Quiz der Option a) nur ein langes, Klassenarbeit-artiges Ausfüllen mit nur eine Gewinn-Chance gibt.

ACHTUNG, es gibt – wie immer im Leben – auch einen NACHTEIL:

Sie kennen VOXR als extrem einfach zu bedienendes Tool. VOXR Quiz ist für die Teilnehmer ebenfalls extrem einfach. Als Veranstalter aber müssen Sie – das liegt in der Natur der Sache – mehr verstehen und auch mehr üben. Schließlich wollen sie ein professionelles TV-Quiz über die Bühne bekommen und nicht nur ein Voting machen. Daher ist auch die Bedienung dann nicht mehr nur “Voting” (wie bei Methode 1 und 2.)

Es ist auch wiederum kein Hexenwerk. Viele haben es schon gemacht und es gibt im Tool dazu unter dem Fragezeichen eine klare Anleitung, die Sie nur durchklicken und üben müssen. Wägen Sie aber bitte gut ab, ob Ihnen der TV-Effekt so wichtig ist, dass Sie den Mehraufwand investieren möchten, oder ob Sie nicht mit den Methoden 1 und 2 das bessere Nutzen / Aufwand Verhältnis haben

Hinweis: Quiz muss in Ihrem VOXR freigeschaltet werden – wenn Sie das möchten, machen wir das gern für Sie, wenden Sie sich einfach an uns!

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“Können wir bei unserem VOXR auch…” der Wunsch, etwas anpassen oder ändern zu wollen, erreicht uns immer wieder. Das betrifft alles von Farben, über Textänderungen bis Feature.

Das Geschäftsmodell von VOXR ist, zu einem unfassbar günstigen Preis eine enorme Verbesserung von Business-Events zu liefern. Dies ist möglich, weil wir über eine lange Zeit eine Vielzahl an Events und Veranstaltern kennenlernen und analysieren durften, und somit das Produkt immer weiter entwickeln konnten. Unsere Hauptarbeit besteht darin, dies täglich weiter zu tun, um so immer mehr Events immer besser zu machen.

Der zweite wichtige Kern von VOXR ist Einfachheit. Jede Änderung wird unter der strikten Frage betrachtet: Erhöht diese Änderung / neue Option die Schwierigkeit der Nutzung? (Weil z.B. eine Checkbox da ist, die eingeweihte verstehen, und das Feature liefert – aber für alle anderen nicht verständlich ist, dann erklärt werden müsste, die das Tool aufbläht, etc. pp).

Änderungen sind nicht ausgeschlossen, werden aber defensiv betrachtet und genau abgewogen gegen alles andere, was in die VOXR “Inbox” kommt. (hier steht, wie wir das machen). Die Gründe sind hier:

1. Vorhandene Anpassbarkeit von VOXR

Man kann in VOXR enorm viel anpassen: Farben, Hintergrund, Logo, rund/eckig, etc. Wie das geht, finden Sie hier: https://voxr.org/de/ufaq/kann-ich-ein-eigenes-logo-farben-etc-bekommen/

2. Jede (programmatorische) Änderung birgt Gefahren in sich

Der VOXR, wie Sie ihn in Händen halten, ist ein über lange Jahre stets weiterentwickeltes und getestetes Tool. Unser Tool ist ein Event-Tool und unser Fokus liegt auf darauf, Ihnen mit VOXR Mehrwert für Ihre Veranstaltung zu bringen. Wir sind keine Programmier-Agentur (sonst würde Ihr VOXR ein zig-faches kosten, und wäre komplett ungetestet, jedes Event wäre eine Jungfernfahrt).

Einer der Vorteile von VOXR ist, dass das Tool über 5 Jahre live und real im Einsatz ist bei:

  • unterschiedlichsten Events
  • auf unterschiedlichsten Handys
  • unter unterschiedlichsten Internetbedingungen
  • in mehr als 50 Ländern
  • mit Kunden aus sämtlichen denkbaren Branchen
  • mit absoluten Top-Playern wie dem Kanzleramt, SAP, der Deutschen Bundesbank, dem DFB und mehr
  • bei Vereinen, Unternehmen und Behörden
  • mit Publika mit Durschnittsaltern zwischen 12 und 70 Jahren.

Unter all diesen Umständen funktioniert der VOXR, den Sie in den Händen halten.

Und das ist kein Zufall: Mit jedem neuen Event, jedem neuen Kunden, etc. ist VOXR immer besser geworden. In VOXR stecken 5 Jahre Erfahrung darüber, was funktioniert – und was nicht. Diese Erfahrung möchten wir Ihnen und all unseren Kunden zu Gute kommen lassen.

Jede Änderung bringt das Konzept eines garantiert funktionierenden Event-Tools in Gefahr.

Beispiel Textänderungen: 

Wir haben uns in den Anfangsjahren von VOXR oft die Augen gerieben (oder mit der flachen Hand vor die Stirn geschlagen), welche Auswirkungen kleinste Änderungen haben.

Wir und/oder betroffene Kunden hatten etwas Gutes im Sinn und haben etwas mit bester Absicht geändert. Wir haben viel Hirnschmalz hineingelegt. Beim Kunden waren die klügsten Köpfe ebenso beteiligt, wie die, die Ihr Publikum am besten kennen.

Und doch passiert es unfassbar schnell, dass der Text nicht mehr in bestimmte Handys passt, komische (unerwartete!) Rückfragen erzeugt, etc. pp.

Unsere Erfahrung ist, dass man diese Auswirkungen schlicht nicht vorhersehen kann. Daher sind wir mit Änderungen sehr, sehr defensiv. Zu unserem Schutz, aber vor allem auch zu Ihrem und dem Ihrer Teilnehmer.

Und letztlich erzeugt jede Änderung, die wir speziell für einen Kunden vornehmen sollen, Programmierkosten, die wir auf diesen Kunden umlegen müssten.

3. Kosten 

Wenn Sie sich den gerade unter 2. genannten Aspekt vor Augen halten, bedeutet das, dass jede Änderungsanfrage

a) erst einmal (von uns) verstanden werden muss
b) mit unseren Erfahrungen abgeglichen
c) auf Programmier-Aufwand gecheckt
d) gegen andere Programmier-Aufgaben abgewogen werden muss (hier steht wie)
e) beim Kunden final entschieden werden muss (meist kommt der Vorschlag nicht vom Entscheider selbst, sondern von unserem Kontakt)
f) programmiert
g) getestet
h) abgenommen
i) ggf. geändert werden muss (was mehrere der Buchstaben zuvor enthält)

Wenn wir diesen Aufwand anbieten würden, läge er in aller Regel bei einem Vielfachen des eigentlichen Tools (jedenfalls bei Einzelevents).

Das lohnt sich also i.d.R. nur bei Jahreslizenzen, bei denen man ohnehin über eine größere Summe und eine häufigere Nutzung der Anpassung entscheidet.

3a. Kosten der Einfachheit: Wir es dadurch schwieriger, VOXR zu nutzen (siehe Startbemerkung).

4. Welche Änderungswünsche wir gern aufnehmen

a) Jahreslizenzen: Siehe oben, hier können Anpassungen Sinn machen, weil das Kosten-Nutzen-Verhältnis passt.

b) Natürlich entwickeln wir VOXR aber ständig weiter und freuen uns daher über jedes Feedback, jeden Wunsch, indem Sie erläutern, warum Sie ein best. Sache gern anders hätten.

Wir wir über solche Wünsche entscheiden, ist hier erklärt: https://voxr.org/de/ufaq/entscheidungs-matrix/.

5. Anregung  aus Event-Perspektive:

Viele Änderungswünsche sind – im Nachhinein betrachtet – “nice-to-have”, aber für die Veranstaltung nicht wirklich – oder sogar ganz und gar nicht – entscheidend.

Nach unserer Erfahrung war es in den Fällen, in denen wir Sonderanfertigungen, etc. abgelehnt haben, am Ende in fast allen Fällen überhaupt kein Problem, den VOXR so zu nutzen, wie er war. Einige unserer Kunden-Feedbacks waren trotzdem überschäumend begeistert, obwohl im Vorfeld Feature xyz ein absolutes “Muss” schien.

Wir regen daher immer auch an, auf das GESAMT-Paket zu schauen: Wie viel Nutzen bringt Ihnen und den Teilnehmern VOXR insgesamt? Und in welchem Verhältnis dazu steht die gewünschte Änderung (Kosten, Gefahren)? In mancher Projekt-Diskussion hat dieser Perspektivwechsel das Problem schneller und sicherer gelöst, als jede Software-Änderung das hätte können (sagen uns zumindest unsere Kunden).

Wir hoffen, dass Ihnen diese Erläuterungen (und die verlinkten Artikel) helfen, unsere Sicht zu verstehen (oder Entscheidern zu erklären).

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Um den Namen, d.h. die URL Endung, zu ändern gehen Sie einfach zum Einstellungs-Rädchen oben rechts:

Dort finden Sie den Menüpunkt: VOXR-Name. Sie können den Namen so oft ändern, wie Sie möchten, d.h. Sie können heute eine Veranstaltung “/salescrew” und in 3 Monaten “/finance” machen.

Wichtig:

  1. Alle Ihre Einstellungen bleiben dabei erhalten. Sie ändern nur den Namen, Sie erhalten keinen neuen VOXR.
  2. ALL Ihre VOXR Links ändern sich. Das heißt, sowohl der Zugang für Ihre Teilnehmer, als auch Ihr Zugang und die Präsentations- und Moderatoren-Ansichten.

Tipps:

  1. Kurze Namen sind der Schlüssel zu guter Beteiligung.
    Häufig hat man zunächst die Neigung, das Event unbedingt genauso nennen zu wollen, wie es heißt: /dasdigitalisationprojekt2020. Hintergrund sind dann oft “Einheitlichkeits-” und Brand-Überlegungen. Beides ist natürlich grundsätzlich im Event-Marketing sehr richtig.

    Hier jedeoch empfehlen wir dringend, so von diesen klassischen Ansätzen des Brandmarketings zu lösen. Ihre Gäste sind – wenn Sie VOXR nutzen – ja schon angemeldet und oft sogar bereits am Veranstaltungsort. Eine-Brandkonformität bringt daher jetzt in der Praxis so gut wie keinen Gewinn mehr.

    Der Verlust ist aber nicht nur a) die Zeit, die ein solch langer Name zum Tippen braucht, sondern auch b) der Frust der entsteht, wenn man sich vertippt und (vermeintlich) “nicht reinkommt”. Je länger der Name, desto wahrscheinlicher werden Vertipper auf dem Handy. Diese Effekte schaden dem Event mehr, als ein vermeintlich “nicht genauer” Name.
    Falls das mit dem Event-Namen nicht klappt, könnten Sie auch Orte verwenden /berlin z.B. oder ganz abstrakte Konzepte: /dabei /mitmachen / o.ä.

  2. Einfache Namen:
    Auch hier ist zu z.B. /abc19 um ein Vielfaches besser als /a_B-2019. Noch einfacher ist aber: abc (da dies auch keine Zahlen enthält, für die man auf dem Handy erst die Tastatur umschalten muss). Je einfacher, desto besser.

Übrigens: Sie erhalten über die Namensänderung automatisch auch eine Email als Bestätigung.

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Ja. Sie entscheiden bei jeder Interaktion, ob Sie die Ergebnisse anzeigen und wie.

Sie können:

  • die Ergebnisse komplett verstecken bzw. ausblenden / nicht anzeigen
  • das Gesamtergebnis (Wortwolke) anzeigen, einzelne Eingaben (bei Publikumsfragen und Wordclouds) oder Gruppenergebnisse (bei VOXR GROUPS)
  • das Ergebnis als Balken- oder Kuchendiagramm, mit absoluten Zalen oder in Prozent anzeigen (bei Votings und Abstimmungen)

Zum Anzeigen oder Verstecken der Ergebnisse an der Leinwand haben Sie im Control Panel einen Button und können das mit einem einzigen Klick kontrollieren und steuern.

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Ja, und zwar auf mehreren Ebenen.

Zunächst können und sollten Sie das Control-Panel schützen. Dies ist im Test-Zustand passwort-frei, ganz einfach damit Sie bei ersten unkritischen Tests schnell “rein kommen”. Das Passwort richten Sie unter dem Zahnrad oben rechts ein.

Dann können Sie den Info-Guide schützen. der ja ggf. Informationen tragen kann. Hier können Sie ein Passwort eingeben, das – unabhängig von den Admin-Seiten – den Info-Guide schützt. Dieses Passwort richten Sie ebenfalls unter dem Zahnrad ein, aber ACHTUNG: Unter dem Zahnrad des Info-Guides.

Was ist mit Abstimmungen? In unserer Erfahrung ist es oder hohen Teilhabe zuträglich, die Abstimmungen nicht zu schützen. Das Risiko, das hier etwas Kritisches nach Außen dringt, scheint uns extrem gering.

Allerdings haben wir auf der Roadmap, das man auch die INPUT-Seite von VOXR per Passwort schützen kann. Sollten Sie dies zeitnah benötigen, schreiben Sie uns gern unter .

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Absolut!

  1. Legen Sie jede Frage Ihres “Feedback-Bogens” als eigene Action an. Anregungen für gute Feedbackfragen finden Sie auch hier: voxr.org/feedback-dragon/
  2. Danach legen Sie im Info-Guide ein neues Info-Element an: “VOXR Interaction integrieren” und wählen hier Ihre erste Feedback-Action aus. Benennen Sie den Menü-Punkt um, z.B. in “Feedback 1”. So fahren Sie fort für alle weiteren Feedbackfragen.
  3. Die so kreierten Feedback-Menüpunkte schalten Sie dann per Schalter zunächst AUS.
  4. Gegen Ende der Veranstaltung schalten Sie alles, was Sie im Info-Guide nicht mehr brauchen aus. Und die Menüpunkte “Feedback 1” (2,3,..) AN. Jetzt moderieren Sie “Wir haben Ihnen gerade x Feedbackfragen auf’s Handy gelegt. Bitte nehmen Sie sich doch jetzt 1 Minute und füllen Sie sie aus.”

Anmerkungen:

– Natürlich können Sie Punkt 4 auch am Folge-Tag per Mail machen. Oder beim Auslass sagen “wenn Sie gleich im Zug sind, füllen Sie doch das Feedback noch kurz aus”. Wir empfehlen aber, die 1Min im Event zu investieren. Dies erhöht die Beteiligung um das 5-6 fache. Und das wiederum macht Ihr Feedback soviel aussagekräftiger (Vergleichen Sie 15 % Rückmeldung mit 80 % Rückmeldung).

– Sie können beliebig viele Feedback-Fragen stellen, darunter auch Speaker-Rankings etc.
Wir empfehlen aber sich zu beschränken.
Sehr gute Erfahrungen haben wir mit disen 2-3 Feedbackfragen.
1. SMART Cloud “Was hat Ihnen an der Veranstaltung gefallen?”
2. SMART Cloud “Falls wir die VA nochmal machen, was würden Sie verbessern?”
3. Optional: Voting “Im Vergleich zu anderen Veranstaltungen, die Sie besuchen: Wie empfanden Sie diese”. Viel schlechter, schlechter, gleich gut, besser, viel besser. (Der VERGLEICH führt hier dazu, dass Sie eine viel klarere Aussage bekommen, als bei einem einfachen Schulnoten-System).

Wenn Ihnen die geringe Anzahl an Fragen ungewöhnlich erscheint, lesen Sie diesen Blogpost: voxr.org/de/feedback-dragon/

 

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Hier erklären wir kurz, warum wir manche Feature-Anregungen gerne aufnehmen und auch u.U. extrem schnell realisieren – manche aber auch nicht.

Wichtig dabei zu wissen ist zunächst einmal, dass VOXR Programmierer tatsächlich jeden Tag voll ausgelastet sind. In der Folge ist jedes neue Feature eine Unterbrechung des bisherigen Entwicklungsplanes. Das machen wir wie gesagt manchmal gern, manchmal müssen wir aber auch ablehnen oder verschieben.

Wir folgend dabei einer klaren Abwägungsstruktur als grober Richtung. Das ist kein Schwarz-/Weiß-Entscheid, aber doch ein gutes Geländer für die Entwicklung der richtigen Dinge.

VOXR Entwicklungs-Entscheidungs-Matrix:

A) Nutzen
1. Wievielen Nutzern würde das neue Feature helfen und
2. Wie sehr würde es helfen? Also die Frage: Was verliert man, wenn man das Feature nicht hat? Gibt es Workarounds? Wie groß wäre im Vergleich zum Workaround der Gewinn des Features.

B) Kosten
1. Die Zeit des Programmierers, der in dieser Zeit nichts anderes entwickeln kann (also auch keine anderen Features, die vielleicht mehr Nutzern helfen würden, ggf. auch Ihnen noch mehr als das Feature)
2. Die Komplexität, die jedes neue Feature im Tool bringt
a) für die übrigen (!) User
b) für die Teilnehmer: Können diese ein best. Feature (welches offensichtlich scheinen mag) in einer typischen Event-Situation verstehen?
c)  für Pflege und Support.

C) Abwägung gegen alternative (völlig andere) Features

Wir wägen in der Regel A (Nutzen) und B (Kosten) nicht nur INNERHALB des angefragten Features ab.

Vielmehr ist es ja so, dass jedes Softwareunternehmen, auch wir, mehr Feature-Wünsche hat, als unter Berücksichtigung von A, B und C sinnvoll umsetzbar wären.

Daher wägen wir sowohl A gegen  B ab. Vor allem aber auch Ihren Feature-Wunsch gegen die dutzenden anderen Feature-Wünsche, die andere Kunden oder wir selbst haben (da wir ja VOXR selbst für unsere Evnets nutzen).

Das heißt, ein Feature muss a) die Kosten/Nutzen-Rechnung grundsätzlich bestehen und b) das viel besser tun, als die anderen Anfragen auf der Liste. Wenn das passiert, wird es als nächstes gebaut. Das kann manchmal sehr schnell gehen (zur Pandemie brauchten viele Kunden z.B. authentifizierte Wahlen, die waren binnen 4 Wochen fertig, es gibt auch Features, die können morgen fertig sein).

Oder es kann Jahre dauern. VOXR hat z.B. bis heute keine Event-Verwaltung, so nützlich sie an sich wäre. Aber die Abwägung von A, B und C hat es bis heute nicht nach oben spülen lassen.

Anderes Beispiel:

Es gibt eine Anfrage zur Möglichkeit zwei Ergebnisse parallel auf einem Bildschirm anzuzeigen. Gehen wir hier die drei Kriterien Stück für Stück durch:

Nutzen:

A1) Dieses Feature ist in fünf Jahren insgesamt 3 mal angefragt worden. Andere Features werden deutlich häufiger angefragt und konkurrieren hiermit. Da häufiger angefragte Themen mutmaßlich mehr Nutzen stiften, tendieren wir dazu hier andere Anfrage vorzuziehen (checken aber noch die übrigen Kosten/Nutzen Punkte!)
A2) Es gibt viele Möglichkeiten, Ergebnisse zu vergleichen (denn dies ist ja das eigentliche Ziel davon zwei Ergebnisse parallel anzuzeigen):
– Sequentielles Anzeigen geht problemlos und ist im Event erfahrungsgemäß sogar besser.
– Verzögertes Anzeigen: Man screenshot-et und legt in Powerpoint zusammen (natürlich nicht VOXR-typisch einfach, aber es geht und das Feature steht ja in Konkurrenz mit anderen Features).
– Video Profis verwenden ein sogenanntes “Still” in der Regie, das dann mit einem Doppel Pic-in-Pic live neben die Live-Abfrage gelegt wird.

Fazit: Für die wenigen Nutzer, die uns gefragt haben, gibt es einen Workaround. Aber nun zu den:

Kosten:

B1) Programmierzeit: Wenn man unsere Programmierer fragen, sagen diese recht klar: Die Realisierung wäre alles andere als trivial. In diesem Fall begründen die Programmierer dies so: Das Live-Rendern und Korrekt-Ausspielen, von Grafiken, die man vorher nicht kennt (denn sie entstehen ja live) auf Bildschirmen, die man vorher auch nicht kennt (es muss auf allen Bildschirmen laufen), braucht viel algorithmische Power. Diese Unsicherheiten verdoppelt man nun, wenn man zwei Grafiken, die man beide nicht kennt, auf Bildschirmen ausspielen muss, die man nicht kennt. Die Kosten, um all das zu programmieren, wären also rein von der Programmierzeit her schon hoch.

B2) Komplexität: Um das Feature zu realisieren, bräuchte man irgendwo im Control-Panel einen Knopf: “Parallel weiteres Ergebnis anzeigen.” Oder auch nur “Zweites Ergebnis”. Egal wie: Einem Standard-User, der dieses Feature nicht wollte, und daher nicht darüber nachdenkt, müsste man diese Knöpfe irgendwie erklären (obwohl er sie gar nicht braucht). Damit verlöre das Tool an Intuitivität.

Ein Gegenbeispiel ist aber z.B. ein Knopf “Download” (den es zunächst nur versteckt gab), diesen wünschen sich viele und er ist sofort und ohne jede Erklärung selbst dem verständlich, der ihn nicht braucht: Nützt enorm vielen, stört fast keinen = optimale Kombination, um programmiert zu werden.

Ein letzter Gedanke: Wir regen stets an, bei nicht erfüllten Feature-Wünschen sich zu fragen: Welche Rolle spielt dieses Feature für unser Vorhaben (mein Event, mein Meeting) insgesamt. Unser Ziel bei VOXR ist nicht, jede denkbare Software-Idee umzusetzen. Unsere Idee ist einen optimalen Mix aus Einfachheit und Leistung zu finden, sodass mit dem Feature-Mix das Event oder Meeting insgesamt maximal verbessert wird, unabhängig von einem kleinen Teil, wo ein Feature hätte anders sein können. Wir hoffen also, Sie und Ihre Teilnehmer mit dem GESAMT-Paket aus allen Features von VOXR in der Einfachheit der Nutzung weiterhin überzeugen zu können.

Ihre Meinung hierzu interessiert uns:
Wir hoffen, Sie können so etwas transparenter sehen, wie wir unsere Entwicklungs-Entscheidungen treffen. Gern hören wir Ihr Feedback zu dem hier beschriebenen Strategie – oder auch zu einer einzelnen Feature-Anfrage.

 

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VOXR hat keine Events-Verwaltung. VOXR ist mit dem Blick auf maximale Einfachheit konzipiert. Eine “Event-Verwaltung” würde eine zusätzliche Verwaltungsebene schaffen. Diese müsste man neuen VOXR Usern (z.B: neuen Mitarbeitern, Kollegen, etc.) erklären.

Auch müsste jemand für jemand anderen ein “Event anlegen”, damit der überhaupt arbeiten kann. In VOXR kann ein Kollege einem anderen Kollegen einfach die Zugangsdaten geben und er kann sofort loslegen.

Was tun, wenn man eine Jahreslizenz hat und mehrere Events planen will?
Oder wenn man eine Agentur ist oder Mandanten hat?

Dann gibt es mehrere Möglichkeiten:

  1. Den VOXR Account kauft jeweils der Kunde. Dieser überlässt der Agentur dann die Nutzung. Dies ist lizenzrechtlich ausdrücklich abgedeckt
  2. Mehrere Accounts: Drei Accounts gibt es z.B. in der Flatrate Blue 3.
  3. Auch eine Möglichkeit ist, die Elemente jeweils mit einem Kürzel zu versehen “KW” “BK” und OFF zu schalten. Sowohl im Action Plan und im Event Plan können Elemente jeweils beliebig nach oben und unten verschoben werden, sodass man auch bei zwei Events nicht die Übersicht verliert.
  4. Abschließend sei noch der Hinweis gegeben, dass die extreme Einfachheit von VOXR Dinge, von denen man dachte, sie wären nötig (weil man sie aus anderen Bereichen oder anderen Tools kennt) manchmal gar nicht wirklich nötig macht: VOXR Actions und Infos sind derart schnell zusammen geklickt, dass die Entscheidung, einfach erst dann zu programmieren, wenn das Event “dran” ist, kein großes Problem darstellt (und wegen der event-typischen häufigen Last-Minute-Änderungen von uns sogar empfohlen wird). Man muss nicht monatelang programmieren. Man kann dies in unter einer Stunde tun. Daher muss man eigentlich keine Events “auf Halde” anlegen. – Aber wie gesagt, mit den Punkten 1-3 kann man dies auch tun, so man möchte oder muss.

Wie ist es bei Ihnen? Brauchen Sie dennoch eine Event-Verwaltung? Schildern Sie uns Ihren Fall, wir lernen immer gern dazu und bauen so etwas vielleicht, sobald wir genau verstehen, wie Sie VOXR nutzen möchten!

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VOXR ist das mit Abstand flexibelste Event-Tool.

Sie können VOXR nicht nur nahtlos in Event-Apps integrieren.

Es gibt umgekehrt auch für andere Inhalte oder sogar andere Tools in VOXR eine Integration.

Beispiele für Integrationen wären Brella.io für Netzwerken, lineup.ninja für Konferenz-Vorbereitungen und eine verlinkte Agendae/Speaker Datenbank oder eventboost.com für Registrierungen.

Oder eben Ihre eigene Website. Und so geht’s:

  1. Klicken Sie “Infos planen.”
  2. Klicken Sie Integrationen
  3. Geben Sie den Link zu der externen Web-Page (also genau die Seite, die Sie anzeigen wollen) ein.
  4. Bei Tools geben Sie den Teilnehmer-Link ein.
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VOXR Dash ist die personalsparende Interaktions-Lösung für Kongress-Tracks, kleine Meetings und Seminare. Parallel zum Standard-Control-Panel bietet DASH eine Oberfläche, die auf nur einen einzigen Button reduziert ist. Und damit sehr einfach für die Weitergabe an andere – ohne “Anlern-Aufwand”, was wiederum die Nutzungsbereitschaft extrem erhöht.

Ein weiteres Feature von DASH ist, dass die Anleitung, wie DASH zu nutzen ist, bereits in DASH integriert ist. 

Alles, was Sie noch tun müssen, ist, die Speaker/Trainer von der Möglichkeit (oder Pflicht, je nach Ihrer Strategie) interaktiv zu werden zu unterrichten.

Dazu haben wir Ihnen bereits einen Link vorbereitet, der Ihnen hilft, den Speakern/Trainern visuell und live zu zeigen, was Sie mit ihnen “vorhaben”. Diese Website richtet sich direkt an den Speaker (für Kongresse) bzw. Trainer (für Seminar-Häuser)

Im Kern können Sie daher einfach eine einfache Botschaft schicken, wie:

“Wir möchten die Sessions / Seminare gern interaktiv gestalten. Die Teilnehmer können daher [über die App] [und/oder] [online über einen Voting-Link] mitmachen.

Sie als [Speaker] [Trainer] können an die Teilnehmer Fragen stellen, mit bis zu vier Antwort-Optionen.

Sie können die Frage einfach frei in Ihre Folien schrieben, an eine Flipchart oder sogar mündlich stellen, wie immer Sie möchten.

Die Voting-Steuerung besteht nur aus einem einzigen Start/Stop/Neu Knopf.
Sie … “

——

… –> an dieser Stelle ist nun eine Entscheidung von Ihnen als Veranstalter gefragt:
Wie möchten Sie die Voting-Steuerung verteilen?

a) Sie akquirieren Handys oder Tablets und stellen diese bereit. (Tipps: Welche Kollegen haben ungenutzte Zweit-Handys/Tablets? Oder Amazon: 100,- pro Gerät.) In diesem Fall kommunizieren Sie:

 “Die Voting-Steuerung finden Sie direkt vor Ort [an Ihrem Speaker-Pult] [in IHrem Trainings-Raum]”

b) Sie lassen die Speaker / Trainer die Voting-Steuerung mit eigenen Handys aufrufen. Dazu kleben Sie einen großen DIN-A4 Zettel direkt neben das Präsentations-Laptop, mit der Beschriftung “Live-Voting Steuerung: Geben Sie voxr.com/d/raum262 ein” (Name beispielhaft). Dann kommunizieren Sie:

“Den Link zur Voting-Steuerung (für Ihr Handy) finden Sie direkt im Sessions Raum neben dem Laptop.”

Abschließend schreiben Sie noch:

“Weitere Informationen und ein Live-Beispiel finden Sie unter: [voxr.org/dash-speaker (für Kongresse)] [voxr.org/dash-trainer (für Seminare)].

Die Nutzungs-Rate hängt natürlich auch davon ab, wie oft Sie kommunizieren. Wir empfehlen die vier Sätze oben einfach in jede Mail zu schreiben, in der Sie es noch passend finden. Häufigere Nennung bedeutet natürlich höhere Lesewahrscheinlichkeit. Höhere Lesewahrscheinlichkeit natürlich wiederum natürlich höhere Nutzungswahrscheinlichkeit. Mindestens sollte es EINE Mail sein.

Gern stehen wir für Rückfragen zur Verfügung!

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Es gibt eine technische und eine – wichtigere – Datenschutz- und personlichkeitsrechliche Antwort.

  1. Die technische Antwort ist:Ja, problemlos. Sie können in den VOXR-Info-Guide alles einfügen, was irgendwie Text oder Image ist. Also auch eine Liste mit Namen. Auch eine Tabelle ist möglich.Je nach “Ausgangsmaterial” können Sie auch eine Excel-Liste direkt mit Copy/Paste einfügen und die Tabelle inkl. der Inhalte wird übernommen. –> Wichtig ist hier aber noch einmal zu schauen: Was sieht nachher auf dem Handy wirklich gut aus?
  2. Die Datenschutz-Antwort ist (ohne Anspruch auf rechtliche Richtigkeit, wir sind keine Anwälte):Ja, problemlos, soweit es VOXR und Sie betrifft. Sie schließen mit der Bestellung automatisch einen sogenannten AVV (=Auftragsverarbeitungsvertrag) ab. Dieser ist nötig, damit Sie sauber nach DSGVO arbeiten können. Darin werden Sie verpflichtet bis spätestens 10 Tage nach dem Event die Daten aus dem VOXR wieder zu löschen.Wir bei VOXR sind allerdings Datenschutz-Fans und möchten Sie daher auch auf etwas anderes hinweisen: Nicht nur gegenüber VOXR müssen Sie DSGVO und persönlichkeitsrechtlich sauber sein (das sind sie). Auch – und noch wichtiger – gegenüber den Teilnehmern. Das heißt, Sie müssen a) die Speicherung der Teilnehmerdaten DSGVO sauber hinbekommen und b) die Veröffentlichung (da jeder Teilnehmer erst einmal ein Recht auf Privatheit hat, Persönlichkeitsrecht auf Basis des GG). Dieser zweite Aspekt wird in der Praxis sehr, sehr häufig übersehen, egal welche Tools genutzt werden.

    Diese Problematiken verhalten sich bei Speakern (–> Agenda) übrigens anders: Hier können Sie argumentieren, dass der Speaker sich ohnehin selbst öffentlich macht, etc.; bzw. kann der Speaker schlecht argumentieren, SIE hätten ihn der Öffentlichkeit preisgegeben, wenn er das zugleich selbst macht. Außerdem können Sie leichter argumentieren, dass dies für die Veranstaltung nötig ist und ihn leichter um Einwilligung bitten. Schließlich ist das Risiko, dass Ihnen ein Speaker etwas ans Bein flicken will auch sehr gering. Bei einer Vielzahl anonymer Teilnehmer sieht das schon anders aus, da könnte sich jemand finden, der – aus welchen Gründen auch immer – Lust hat zu streiten.

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Datenschutz ist ein absolut wichtiges Anliegen von VOXR und VOXR ist 100% DSGVO konform.

Das geht soweit, dass Sie häufig sogar ohne AVV schon DSGVO konform sind.

Grund ist, dass VOXR zu 100% anonym ist und keinerlei personenbezogene Daten (nicht einmal IP-Adressen) loggt oder speichert. Wenn Sie also “nur” Interaktion mit VOXR machen und keine personenbezogenen Daten in den Info-Guide schreiben, dann fallen Sie noch nicht einmal unter die DSGVO – eine extrem einfache und rechtlich die eleganteste Lösung, wenn Sie nur “voten” möchten.

Je nachdem, wie Sie VOXR nutzen, KÖNNEN aber personenbezogene Daten durch ADMIN oder eine vom ADMIN autorisierte Person oder Teilnehmer in den VOXR gelangen, jeweils absichtlich oder unabsichtlich. Zum Beispiel, indem Sie Speaker in die Agenda schreiben, etc.

Kein Problem. Denn auch dafür haben Sie automatisch vorgesorgt:

Beim Kauf wird nämlich immer automatisch ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, so wie die DSGVO es verlangt. Dadurch sind Sie direkt und automatisch DSGVO konform selbst dann, wenn Sie persönliche Daten mittels VOXR erheben. Den Inhalt des AVV (welchen Sie später auch als Teil der Bestellung erhalten) finden Sie zur leichteren Prüfung (wenn Sie möchten) auch hier.

 

 

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Sie schließen mit VOXR einen Nutzungsvertrag ab, welcher den Umfang und die Zeit der Nutzung von VOXR Accounts umfasst.

Die “Zeit” ist entweder ein Einzel-Event (guter Start, zum Testen). Dann können Sie ab sofort Ihr Event vorbereiten und einrichten. Sie bestimmen dann einen Zeitraum von 10 Tagen, in dem Ihr Event “live”, d.h. Ihr VOXR Account mit mehr als den kostenlosen 20 Personen nutzbar ist. Eine erste einmalige Nutzung ist auch mit beliebig vielen Teilnehmern kostenfrei.

Oder die “Zeit” ist ein Jahr. Bei Jahreslizenzen ist dieser Zeitraum statt 10 Tagen 12 Monate. Auch hier bestimmen Sie beim Kauf, wann die Jahreslizenz starten soll.

Eine Jahreslizenz kann umfassen:

  • einen VOXR Account
  • drei VOXR Accounts
  • unendlich viele VOXR Accounts

Die Accounts werden jeweils genau einer Email-Adresse zugeordnet. Dies kann eine persönliche oder Funktions-Email-Adresse sein ().

WICHTIG: Dieser Account ist ausdrücklich lizenzrechtlich VERLEIHBAR. Das heißt, Sie können einen Account mit beliebig vielen realen Personen teilen und nutzen.

In der Praxis ist jemand der “Besitzer” dieses Accounts, kann aber einem Kollegen den Account “ausleihen” für ein Event, welches dieser Kollege eben macht. In dieser Zeit haben Sie dem Kollegen Zugriff gestattet und erhalten den VOXR nachher “zurück”. Das ganze geht unproblematisch, da Sie sich bei VOXR nicht mit der Email-Adresse einloggen, sondern mit der Adresse (=URL) des VOXRs und ggf. Passwort, falls gesetzt. Und dies mach dann für die Leihzeit eben der Kollege.

Sollte in diesem VOXR Wichtiges passieren (entweder Updates von VOXR oder z.B. eine Namensänderung durch den Kollegen) so wird der Besitzer darüber informiert. Der Besitzer ist also immer im Bilde, was gerade mit diesem VOXR passiert und kann sich den VOXR auch stets “zurückholen”, selbst wenn er nicht mehr weiß an wen er ihn verliehen hat – er erhält ihn dennoch einfach über seine Email (mit Passwort oder PW Änderung) zurück, sollte das nötig sein.

In den Paketen mit 3 Accounts herrscht dieses Prinzip über 3 Accounts. Wie Sie sich die weiteren VOXR-Accounts, die in Ihrem Lizenz-Paket enthalten sind, einrichten, lesen Sie hier.

In den Paketen mit der “unendlich” Option (3 Plus mit DASH oder 100 für unlimited VOXR Accounts), erhalten Sie ein eigenes Portal. Unter voxr.org/Ihre Organisation können sich dann Mitarbeiter eigene Accounts selbst anlegen. Auf Wunsch erhalten Sie als Lizenznehmer eine Mitteilung, wenn dies passiert. Nur Mitarbeiter mit bestimmten Email-Adressen können sich Accounts holen (z.B. Ihre Email-Domain oder eine Regel, die Sie vorgeben). Pro Email-Adresse gibt es nur genau einen Account. Da die Lizenz für unendlich viele Accounts gilt, kann es so keinen Missbrauch Ihrer Lizenz geben.

Mit Ihrer Lizenz erhalten Sie außerdem einen AVV nach DSGVO, der für Ihre Lizenz gilt. So sind Sie für den Fall, dass einmal persönliche Daten in Ihr Tool gelangen sollten (bei Freitext-Eingaben oder Nutzung des VOXR Info Guides) 100% DSGVO konform.

Sie finden eine Übersicht der Kosten der Lizenzen unter voxr.org/pricing (ggf. oben auf 12 Monate Flatrate klicken).

Welches Konzept zu Ihrer Organisation am besten passt, lässt sich meist am besten am Beispiel anschauen. Schreiben Sie uns – oder rufen Sie uns an: 0511 1694231.

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Diese Frage erreicht uns immer wieder einmal. Unser Verdacht ist, die Frage rührt daher, weil man das in typischen Online-Fragebögen (Survey Monkey und Co.) kann.

Diese Fragebögen sind für intensive Untersuchungen mit VIEL HÄNDISCHER Auswertezeit gemacht. Wenn man dort ein Freitext-Feld anfügt, so erhält man in der Auswertung all diese Freitexte und kann sie sich anschauen.

VOXR ist für Events gemacht und es muss SOFORT ersichtlich sein, was eine Umfrage aussagt.

Freitext würde bedeuten: Viel zusätzliche Information, die vernünftig und im Event handlebar verarbeitet und sichtbar gemacht werden muss, etc. Dabei müsste man entscheiden:

  • Darf automatisch alles eingegeben werden? Also auch: “Der Chef muss weg”? Oder soll editiert werden können? Dann ist es a) viel Aufwand und b) läuft man Risiko, dass Leute, die editiert wurden sich beschweren.
  • Wie wiegen die neuen Eingaben gegen die festgelegten?
  • Was ist, wenn jemand “Klima” eingibt und jemand anders “Klimakrise”? Ist das in dem jeweiligten Kontext dasselbe?
  • Können die übrigen über die neuen Eingaben auch abstimmen? Wenn ja, dann können ja nur die, die später kamen über das neue abstimmen, sodass man gar keine relevante Aussage über die Gruppe bekommt, denn plötzlich hat man jede Menge zeitlichen Zufall in der Abfrage – plus frustrierte Diskussionen à la: “Oh, wenn ich das gewusst hätte, dann hätte ich dafür gestimmt!”
  • Oder sollen die Inhalte nur gesammelt und nicht darüber abgestimmt werden? Dann ist die Frage: Wie werden sie sichtbar gemacht? Da Sie auf dem Screen nur für ca. 10 Punkte überhaupt sinnvoll Platz haben, wo machen Sie den Cut? Was zeigen Sie nicht mehr? Und was sagen Sie denen, die sie nicht mehr zeigen?

Bestimmt ließe sich für jedes einzelne dieser Probleme eine Lösung finden. Unser Eindruck ist aber: Hier herrscht soviele Komplexität, dass wir glauben, dass die Form, die für intensive Auswertungen am Schreibtisch mit viel Zeit durchaus geeignet ist, für Events eben – soweit wir aktuell sehen können – einfach ungeeignet ist.

Noch ein Tipp: Wenn Sie aus dem Gefühl heraus ein Voting mit Freitext machen wollen ist das häufig ein Anzeigen dafür, dass eigentlich eine Smartcloud die bessere Lösung sein könnte. Diese löst eine Menge der obigen Probleme auf elegante und sehr event-tauglische Weise.

Wir sind aber offen für Lösungen. Wenn Sie eine Lösung haben, welche all die o.g. Probleme löst UND einfach zu verstehen ist für alle Beteiligten (Veranstalter und Teilnehmer) schreiben Sie uns gern!

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Die kurze Antwort ist: Leider nein.

Hier die Hintergründe:

Zunächst einmal zum Kontext:

1. VOXR ist nach unserer Kenntnis das einzige Tool weltweit, das die IP-Adressen der Teilnehmer nicht speichert und auch nicht loggt. Das bedeutet, dass 99% der Nutzungsfälle von VOXR anonym ablaufen.

2. Das wiederum bedeutet, dass Sie für Ihre Teilnehmer in aller Regen (Ausnahmen sind z.B. Wahlen oder personenbezogene Daten im VOXR Infoguide) gar keinen AVV brauchen (!)

3. Das heißt, der AVV dient nur der Absicherung von 1% der Nutzungen, nämlich z.B. der Veröffentlichung von z.B. Speaker-Daten im Infoguide.

4. Zu den VOXR Kunden gehören der TÜV, Sparkassen und Banken, das Bundeskanzleramt, viele, Landes- und Bundesbehörden, inkl. Ministerien. Daneben sind ein Drittel aller DAX-Konzerne, sowie eine Fraktion im deutschen Bundestag und die Deutsche Bundesbank VOXR-Kunden. Die meisten davon haben VOXR intensiv auf Datenschutz geprüft und nutzen VOXR gerade deswegen. Sie alle verwenden den VOXR AVV.

Nun zu den beiden Hauptgründen, warum ausschließlich ein VOXR AVV möglich ist:

1. Wir haben in 5 Jahren VOXR festgestellt, dass die typischen AVV für den sehr speziellen Anwendungsfall VOXR-Nutzung in 9 von 10 Fällen schlicht nicht passen. Das ist auch ganz logisch, denn Unternehmens-AVV müssen a) ALLES abdecken (VOXR AVV dagegen nur einen kleinen, spezifischen Teil) und b) höchste Sicherheitsstufen für Anwendungen wie Gesundheitsdaten u.ä. erfüllen, VOXR dagegen nur das, was Sie tatsächlich machen wollen und das werden keine medizinischen Diagnosen sein.

2. Wir von VOXR müssten dann

a) einen Rechtsanwalt beauftragen, die Unternehmens AVV zu prüfen. Dies allein kostet einen Betrag, der das Gesamtprojekt nicht mehr wirtschaftlich darstellbar macht. Und wir unterschreiben natürlich auch keinen ungeprüften AVV einfach so.

b) selbst wenn das wirtschaftlich möglich wäre, im Anschluss an die anwaltliche Prüfung in 9 von 10 Fällen einen intensiven Austausch mit Datenschützern gehen, tief einsteigen und erklären, warum wir den jeweilige Unternehmens-AVV für nicht passend halten. So entsteht ein aufwendiges Kommunikations-Hin- und -Her, was wiederum nicht wirtschaftlich ist.

Aus diesen beiden Haupt- und weiteren kleineren Gründen können wir aktuell nicht mit einem fremden AVV arbeiten.

Dies ist aber – wie oben dargestellt – aus unserer Sicht auch nicht nötig, da es einen anwaltsgeprüften AVV gibt, welcher von zahlreichen namhaften Kunden ebenfalls geprüft und akzeptiert wurde.

Das heißt aber nicht, dass wir keinen weiteren Datenschutz möchten. Es heißt nur, dass wir die Verhältnismäßigkeit für das Projekt und die Passung wahren wollen:

Sollte Ihnen oder Ihrem Datenschutzbeuaftragten etwas Spezifisches an unserem AVV fehlen, so teilen Sie uns gerne mit, was Ihnen genau spezifisch fehlt (Formulierung, die Sie sich wünschen) und aus welchem Grund es aus Ihrer Sicht ohne diese Formulierung nicht geht (Hinweis auf entsprechende Verordnungen o.ä., oder aber Darstellung des Risikos, was durch das Fehlen der Formulierung aus Ihrer Sicht entsteht).

Sollte eine Prüfung dessen wirtschaftlich machbar sein, werden wir versuchen, Ihr Anliegen zu prüfen und falls möglich in unseren AVV ergänzen.

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Findet eine Veranstaltung nicht statt, haben Sie nicht fehl-investiert.

Sie behalten auch bei einer Absage der Veranstaltung das Recht an einem (oder mehreren VOXR):

  • entweder bei einer Verschiebung und dann Neuauflage der Veranstaltung.
  • oder bei der gleichen Veranstaltung im Folge -Quartal /-Halbjahr / -Jahr
  • oder bei einer beliebigen ANDEREN Veranstaltung mit passender Teilnehmerzahl bis zu 13 Monate nach Bestellung.

Eine Stornierung ist dagegen aus vielfältigen Gründen leider nicht möglich.

Bitte teilen Sie uns formlos mit, wann Sie VOXR statt des bisherigen Datums nutzen möchten, er steht Ihnen dann zur Verfügung.

Alle Setups, die Sie bereits eingerichtet haben, bleiben erhalten (Actions, Branding, Info-Guide, etc.).

Übrigens: Sofern Ihre Veranstaltung auch vom Corona-Virus betroffen ist: Viele Kunden machen statt Präsenz-Events ganz oder teilweise Online-Beteiligung. Sie können VOXR weltweit einsetzen, d.h. auch in Remote Web-Cast Sessions.

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Physisch geh das natürlich. Wir raten aber aus sich immer wieder bestätigender Erfahrung zunächst einmal davon ab.

Weiter unten steht, wie es machen können, wenn Sie unbedingt möchten. Hier zunächst, warum es extrem gefährlich ist:

Wenn Sie in einem beliebigen Change-Projekt x den Teilnehmern die alte UND die neue Möglichkeit geben etwas zu tun, werden sich IMMER 80 % für Version alt entscheiden. Weil wir Menschen nun mal so sind, das ist gar nicht innovationsfeindlich oder so etwas, sondern einfach menschlich.

Wenn Sie also sagen oder schreiben, “Sie können über Mikrofon oder über VOXR …” dann haben Sie damit gerade 80 % Beteiligung verloren und wir von VOXR können unser Versprechen gegenüber Ihnen (80 % Beteiligung) nicht mehr einhalten.

Natürlich wissen wir zugleich, dass es in vielen Organisationen die Sorge gibt: “Ja, aber wir müssen doch für diejenigen, die kein Handy haben, etc.” (vermutlich gar nicht bei Ihnen, sondern bei mit-Entscheidern).

Dahinter steht meist das Bild von ganz bestimmten Personen, die sich nachher beschweren könnten (im Gefühl der Organisatoren), dass es “ja kein Mikrofon gab”.

Wenn Sie diese Sorge nicht mildern können, dann raten wir Ihnen zu einer einfachen, aber entscheidenden Änderung:

–> Kommunizieren Sie VOXR und Mikrofon nicht parallel, sondern der Reihe nach. Zuerst NUR VOXR, so als gäbe es nichts anderes. Nach 20 Min Diskussion um die VOXR Themen herum moderieren Sie nun: “Übrigens, gibt es noch jemanden, der sich über Handy noch nicht melden konnte oder wollte?” Hier können Sie nun die oben befürchteten Personen bedienen – und dann wieder zurück zur Digitalen Diskussion gehen.

Übrigens: Auch wenn eine digitale Frage eine Rückfrage (“was genau meinen Sie”) erfordert, kann man gut dazu aufrufen, dass sich der Fragende meldet und DANN mit dem Mikro zu ihm gehen, und spezifisch zu dieser Frage nachfragen. Auch so erhält man das gute alte Mikrofon, ohne sich die bekannten Nachteile (Vielredner, etc.) einzukaufen.

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Dieses Konstrukt gibt es häufiger, gerade bei Industriekunden, welche mit Einkaufsagenturen oder Gesellschaften haben.

In diesem Fall gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie auf PREISE und klicken das Paket, das Sie möchten.
  2. Klicken Sie auf Angebot als PDF und geben IHRE E-Mail-Adresse ein.
  3. Hängen Sie das Angebot an eine Mail an Ihre Einkaufsgesellschaft, sinngemäß:
    “Bitte bestellen Sie für uns das angehängte Angebot. Sie können dazu auf den Link im Angebot klicken. VOXR trennt den Einkäufer und den Nutzer freundlicherweise. Bitte geben Sie an, das ein bestehender VOXR upgegraded werden soll und dann meine E-Mail-Adresse. Vielen Dank!”
  4. Falls noch nicht geschehen, holen Sie sich einen Test-VOXR auf Ihre E-Mail-Adresse. Dann können Sie Ihren VOXR schon einmal branden, einrichten, etc.
  5. Sobald Ihr Einkäufer bestellt hat, erhalten Sie automatisch Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse, dass Ihr VOXR nun eine Vollversion ist, und alle weiteren Infos zur optimalen Event(s)-Vorbereitung
  6. Die Einkaufsgesellschaft erhält wiederum automatisch eine Rechnung mit allen relevanten Daten.

Q: Unsere Einkaufsgesellschaft bestellt ungern online, gibt es da nicht Probleme?

A: Nein, unserer Erfahrung nach nicht, wenn Sie den E-Mail-Text oben verwenden. Falls es wider Erwarten doch Rückfragen gibt, fragen Sie die Einkaufsgesellschaft oder einen Ihrer Kollegen, wie denn sonst die bei Ihnen im Hause Hotels, Mietwagen und andere Online-Bestellungen vollzogen werden. Sobald Sie das wissen, machen Sie es für VOXR genauso.

Wir freuen uns auf Sie!

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Diese Frage gibt es aktuell häufig im Markt. Dazu ist zuallererst eine Klarstellung wichtig.

Das Unternehmen VOXR betreibt zwar erfolgreiche ein Online-Tagungshotel mit Hauptraum, Break-Out-Räumen, Expo-Räumen für Poster-Sessions und automatisierte Messestände, ABER:
VOXR bietet dies aktuell nicht einzeln an.

Stattdessen bietet VOXR zwei Dinge an:

  1. Das einzigartige, mehrfach preisgekrönte Interaktionstool VOXR. Zu den Kunden gehören 30 % aller DAX-Konzerne, viele Bundes- und Landesministerien, Behörden und Verbände.
    Kunden, wie z.B. der DFB, die Grünen im Bundestag u.v.m. machen mit VOXR jetzt auch Ihre Online-Veranstaltungen interaktiv. Nur zwei der extrem hilfreichen Features des VOXR-Tools für Offline-Events, welches keine einzige andere “Plattform” hat sind: a) Führung der Teilnehmer durch die “Rettungs-Leine” VOXR.
    Was ist, wenn das Video-System ausfällt und alle Teilnehmer audio-visuell getrennt werden? Was ist, wenn Sie in Break-Out-Räume wechseln wollen und die Teilnehmer jeweils in einen bestimmten Raum gelangen sollen, wie schaffen Sie das? Wie kommunizieren Sie die Agenda? Änderungen in der Agenda? Wie rufen Sie Leute aus der Pause (die diese im Spielzimmer der Kinder verbringen) wieder zurück an den Computer? Wie stellen Sie Infos bereit, um Nachhaltigkeit zu sichern? Und wie können Sponsoren sichtbar werden und Emails sammeln?All das und viel mehr liefert der virtuelle Konferenzguide, siehe voxr.org/infoguide. Dabei gibt es einen schönen Kollateraleffekt: Alle 11 Minuten schauen wir laut Studien auf’s Handy. Auch wenn eine Online-Veranstaltung läuft. Das Handy würde uns also von dem Online-Event abhalten. Nicht mit VOXR, denn VOXR belegt Ihr Handy mit Informationen zur Veranstaltung, wie eine Event-App (aber OHNE Download!). Das heißt, Ihre Teilnehmer schauen zwar auch alle 11 Minuten aufs Handy, bleiben aber gedanklich in der Veranstaltung. (Second Screen-Prinzip).b) Ent-Stressung des Chat.
    “Chat” ist eine der Plagen der Corona-Zeit. Unübersichtlich, intransparent, von Provokateuren gern genutzt, etc. VOXR’s international preisgekröntes SMART Q&A mit künstlicher Intelligenz ersetzt den Chat, ent-stresst, macht transparenter und zugleich sicherer: voxr.org/de/smarter-chatc) alle bekannten Funktionen von Sli.do, Mentimeter und Co direkt im selben VOXR-Tool. Zwar sind Votings, Upvoting von Fragen, etc. auch nicht der Schlüssel zum erfolgreichen Event. Aber wo und wenn sie helfen, dann stehen sie Ihnen zur Verfügung.VOXR Interaktion ist für bis zu 20 Teilnehmer dauerhaft kostenfrei. Zudem ist jedes erste (Online-)Event eines Neukunden ebenfalls kostenfrei, auch wenn es mehr als 20 Teilnehmer hat.
  2.  Den Full-Event-Service ActiveVirtual360.
    Zwar macht das VOXR Interaktions-Tool durch die frei o.g. Funktionen JEDES Event, egal welcher Struktur, welcher Technik, Branche, Publikum immer besser
    Aber:
    Natürlich löst kein technisches Tool jemals alle Probleme in einem Rutsch. Es braucht schließlich:

Da wir diese Elemente ohnehin im Haus hatten, bieten wir sie unseren Kunden seit Anfang März 2020 als Paketleistung an.  Die Elemente sind nicht einzeln erwerblich (Ausnahme: Das Q&A-, Info- und Interaktionstool VOXR, siehe unter a) oben).

Wir verfügen dazu über mehrjährige Erfahrung in

  • Live-Video-Moderation (10 Jahre TV, 5 Jahre Onine),
  • Webinar-Technik und Durchführung (5 Jahre VOXR Webinare)
  • Eventberatung (5 Jahre Beratung von Top-Unternehmen zur Interaktivierung von Events)
  • Moderation Business-Events (15 Jahre, von Führungskräfte-Tagung über Kongress und Townhalls bis zu Podiumsdiskssionen auf sämtlichen Leveln einschl. Bundesminister, Kanzlerin und ausländische Staatsgäste)
  • sowie, seit März 2020 über Online-Event-Lösungen (mehr als 50 intensive Planungs-Gespräche + Live-Veranstaltungen für zahlende Kunden (Kongress+intern)

Da all diese Erfahrungen, zusammen mit den Tools erst das Gesamt-Erlebnis bilden, das wir unseren Kunden anbieten, sind die obigen Teile nicht einzeln buchbar. (wie gesagt, Ausnahme: Das Q&A-, Info- und Interaktionstool VOXR).

Hier eine Übersicht des  Ergebnisses, das Sie mit ActiveVirtual360 erzielen:

ActiveVirtual360 Plan

Falls Sie Technik-Dienstleister oder Agentur sind: Sie mögen denken, dass wir mit Angebot 2 in einen Wettbewerb zu Ihnen treten.  Dies war und ist nicht beabsichtigt. Uns ging und geht es allein darum, unseren Kunden und VOXR-Interessenten schnellst- und best-möglich zu helfen, wieder Events machen zu können und bieten unsere Erfahrung dazu an.
Falls es Ihnen für Ihre Kunden ebenfalls genau darum geht, sprechen Sie uns bitte spezifisch dazu an. Wir können – wenn Sie das möchten – auch Ihren Kunden helfen, allerdings nur mit entweder dem VOXR Tool solo (und der bekannt exzellente VOXR-Support natürlich) oder mit ActiveVirtual360 komplett. Wir können hierzu auf spezielle Weise zusammen arbeiten. Wie das geht, erfragen Sie bitte gern per Mail.

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Einer der Faktoren, die VOXR erfolgreich gemacht haben, ist unser Support, auf den wir stolz sind. Support bei der Kaufentscheidung, beim Testen, beim “Weitertragen ins Team” und noch mehr: Nach dem Kauf, wenn es “ernst” wird.

Jetzt haben wir folgendes festgestellt:

Wegen der Corona-Pandemie gibt es eine deutlich erhöhte Nachfrage und deutlich erhöhten Support-Bedarf.
Dies erfordert von uns die Entscheidung, wem wir wie am besten helfen.
Die Fragen sind zu 95% überlappend. Unsere Antworten sind es daher ebenso.
Die Antworten lassen sich in 80% der Fälle deutlich besser mit einem Link zu einer Informations-Seite oder duch Live-Testen geben, als per Telefon.

Aus diesen beiden Erkenntnissen haben wir für die Zeit der Corona-Pandemie folgendes Verfahren entwickelt:

  1. Schauen Sie unter —> voxr.org/faq. Diese Knowledge-Sammlung ist genau aus den vielen Gesprächen entstanden, die wir in der Vergangenheit geführt haben.
  2. Testen Sie das Tool! Ein Look and Feel, eine Einfachheit in der Bedienung eine konkrete Umsetzung eines Wunsches lässt sich extrem einfach konkret testen. Kostenfrei für bis zu 20 Teilnehmer ohne jegliche Verpflichtung, ohne Abo, ohne Vertriebsanrufe, einfach nur testen. In 6 Minuten wissen Sie, wie Sie Ihren VOXR branden können. In 20min können Sie das erste Voting oder Q&A machen: –> voxr.org/free.
  3. Schreiben Sie uns die konkreten Fragen, die nach 1. und 2. noch übrig sind in eine Email.

Wir antworten extrem schnell und liefern weiter die Qualität des Supports, die wir oben beschrieben haben, versprochen!

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Die VOXR SMART Methode ist eine innovative Form des Feedback-/Fragen-/Brainstorm-/Holens.

Sie folgt der VOXR Philosophie der “Geführten Interaktion” (versus “Sie können ja mal, wenn sie Lust haben”).

I. Was heißt SMART Methode?

SMART steht für: Schnelle Massen-Aktion -> Richtige Themen.

II. Wie funktioniert SMART genau?

1. Sie moderieren: “In der nächsten Minute geben Sie bitte in Ihre Handy xyz ein – die Handys sind jetzt freigeschaltet”

2. Dann schweigen Sie (höchstens plaudern darüber wie gespannt sie auf den Input sind).

3. Sie zeigen die Ergebnisse NICHT an (!)

4. Auf den “letzten Metern” können Sie optional Ergebnisse zeigen, damit das Publikum sieht es ist live.

5. Sie zählen herunter, “ok, dann bitte ich Sie zum Ende zu kommen in 5, … 4, … 3 …”

6. Sie SCHLIESSEN die Interaktin (!)

III. Was bringt die SMART Methode? 

Ein MENGE.

a) Sie merken: Es ist eine Klar geführte, unmissverständliche, zeitlich begrenzte, gleichzeitige Interaktion. Das sorgt für Führung und gute Führung wird in Feedbacks IMMER lobend erwähnt, daher wissen wir, Teilnehmer wollen nicht irgendwas “können”, sondern sie wollen geführt werden. Und: Ja, auch und gerade auch Führungskräfte oder CEOs. Die ERWARTEN sogar eine solch klare Führung und be-feedbacken Sie noch umso besser.

b) Es entsteht Community. Alle machen zusammen eine Aktion. Obwohl Sie vielleicht (bei einem Online-Event) verstreut vor dem Fernsehen sitzen. Das machen jetzt genau alle gleichzeitig! Und Community ist ein enorm wichtiges Element für On- und Offline-Veranstaltungen. Kurz gesagt: Chat: Individuelles-Gewichte stemmen. SMART= Teamsport.

c) Es erhöht die Quantität der Eingaben. Durch den Community-Effekt entsteht Druck mitzumachen. Außerdem gibt es dadurch, dass es eine geführte Interaktion ist, also gerade nichts anders passiert schlicht ein Vakuum. Man kann gar nichts anderes tun, also gibt man etwas ins Handy ein. Der Faktor ist nach unseren Messungen regelmäßig. 10 (!) Das heißt, bei Fragen per “Upvoting” erhalten Sie vielleicht 15 Fragen. Mit VOXR SMART Questions 150 bei gleicher Publikumsgröße.

d) Es erhöht die Qualität der Eingaben. i) Wenn Sie herausfinden wollen, “was der Raum gerade denkt”, dann müssen Sie das eben auch “gerade jetzt” tun. Sonst finden Sie es nicht heraus. ii) Durch mehr Quantität (siehe oben) haben sie eine besssere statistische Basis. Sie haben jetzt nicht mehr nur die schnellen digitalen Vorlauten. Sondern alle.

e) es wirkt als Schimpfwortfilter. Sabotage-Versuche mit Schimpfwörtern passieren unserer Erfahrung nach NUR in Tests. Und wie? Indem man ein Wort eingibt, was der Schimpfwortfilter abfängt. Schade. Hm. Neuer Versucht. So lange bis es “klappt”. SMART verhindert das, denn Sie zeigen die Ergebniswolke ja gerade NICHT. Der Teilnehmer mag “Penis” versuchen, aber er bekommt keine Rückmeldung. Erst gegen Ende sieht er, er ist nicht dabei. Dann bleiben aber nicht genug Versuche um mehr zu testen.

 

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Mit VOXR sind sie nicht nur “secure” (Datensicherheit, Datenschutz), sondern auch safe (also so, dass Ihr Event nicht gesprengt wird).

Vorab: VOXR ist seit 2015 für namhafte Organisationen wie 1/3 der Daxunternehmen, Verbände wie der DFB, die Bundesregierung, die Bundesbank u.v.m. im Einsatz. All diese Organisationen hatten dieselben Sorgen, dieselben Fragen wie Sie. Lesen Sie die Testimonials, um zu erfahren, wie es am Ende ausging.

Zur Technik:

VOXR hat ein weltweit einzigartiges mehrstufiges Sicherheits-System, um keine ungebührlichen Äußerungen durchzulassen.

A: Künstliche Intelligenz und Filterung

  1. VOXR bestimmt mittels KI Einzelwörter in ganzen Äußerungen und kann diese untersuchen. Das ist die fortgeschrittenste Methode eines Schimpfwortfilters. Andere Systeme schützen zwar vor “***”, aber ein “ich weill ***” wirft sie aus der Bahn. VOXR nicht. VOXR fängt beides ab, weil der Schimpfwortfilter von VOXR auf die WOrtebene herunterwirkt. Einzigartig, weltweit und daher preisgekrönt.
  2. VOXR hat dann eine lange Liste von aus Erfahrung entstandenen Schimpfwörtern die immer, in jedem VOXR geprüft wird, weil die Wörter einfach in KEINEM Kontext sinnvoll sein können. Sie wissen, welche Wörter wir meinen.
  3. VOXR hat auch Abwandlungen davon in seinem Portfolio: “P3nis”, um nur ein Beispiel zu nennen.
  4. Der beste Weg für Sie um zu sehen, wie Sicher VOXR ist, ist: Testen. “Jammen” Sie VOXR. Geben Sie Gas! Sie werden dann zwei Dinge sehen: 1. Es ist ziemlich schwierig. 2. Mit irgendwas werden Sie es knacken. Bitte schicken sie uns, was Sie unter 2. gefunden haben, schon ist der VOXR eneut besser für alle.

B: Methode

VOXR ist nicht nur ein Tool. Da es von einem Profi-Moderator entwickelt wurde, der mit diesem Tool selbst auf der Bühne steht, sind die “Features” egal. Nur das Ergebnis entscheidet. Und dies ensteht durch Tool + Nutzungskonzept.
Die VOXR SMART Cloud und VOXR SMART Q&A basieren auf der SMART Methode von Tim Schlüter. Der Kern ist, dass alle Teilnehmer jeweils nur kurze Zeitfenster zum gleichzeitigen Eingeben von Input haben.

  1. Dadurch wird “Spielen” mit dem System so gut wie unmöglich. Hier ist es genauer erklärt: voxr.org/de/ufaq/smart.
  2. Dadurch muss nicht ständig manell moderiert werden, die gleichzeitige Eingabe ermöglicht der künstlichen Intelligenz Entscheidungen zu treffen, die bei “Verlaufs-Input” gar nicht möglich wären.

C: Manuelles Löschen VOR der Veröffentlichung

Obwohl VOXR in nahezu Echtzeit Ergebnisse zeigt, entsteht ein minimales Zeitfenster, in der die Technik und/oder die Moderation schon sehen können, welche Themen vom Publikum kommen. Da die Themen automatisch geclustered werden, kann der Moderator spielend (!) mit je einem Klick (!) Themen noch vor der Veröffentlichung wegklicken, sollte wirklich etwas unpassendes dabei sein. In der Praxis wird diese Funktion fast nie eingesetzt – aber: Sie ist da, sollten Sie sie einmal brauchen!

Und übrigens: Durch die SMART Methode müssen Sie nur insgesamt 20 Sekunden lang redigieren, nämlich genau dann wenn die Themen reinkommen aber noch nicht veröffentlicht sind. Das war’s (!) Da Sie danach bis zur nächsten Aktion schließen, ist kein weiters Redigieren der Inputs nötig.

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Diese Frage hat drei Komponenten:

  1. Daten-Sicherheit der Server, etc. Hierzu finden Sie alles hier: voxr.org/security
  2. Schummel-Sicherheit für Standard-Veranstaltungen, bei denen die Interaktion zeigen soll, “was der (online-) Raum denkt. Hier haben Sie 99% Sicherheit. Das 1% sind bewusste, bösartige Manipulationen ABER mit sehr geringen Auswirkungen.
    Aus drei Gründen:
    1. VOXR vergibt an den Handybrowser mit dem Voting eine zufällige, anonyme Nummer. Wenn diese Nummer nun mehrfach ein Voting an den Server sendet, dann sagt der Server: Moment, diese Nummer war schon mal da, darf nicht mehr. Nun könnte man sagen: Ok, aber er kann ja mehrere Browser, mehrere Handy, etc. verwenden und das stimmt. VOXR könnte das nur ändern, wenn man personalisiert werden wollte. VOXR will Ihnen aber aus guten Gründen anonyme Abstimmungen anbieten und da geht die Nachverfolgung über mehrere Geräte aus strukturellen Gründen natürlich nicht.
    ABER:
    2. Wir empfehlen, VOXR Interaktionen stets extrem kurz zu halten. Sie öffnen mit einem Klick ein Voting/Fragerunde/etc. und Sie schließen es auch wieder. Gerade bei einfachen Ja/Nein/Vielleicht Votings, ist das in 15 Sekunden gemacht.
    —> NUR dieses Fenster steht einem potenziellen Schummler zur Verfügung, um mehrfach mit mehreren Browsern abzustimmen.
    3. Die Schummler werden gering sein. Das heißt, selbst wenn jemand auf diese Weise schummeln würde, wären die Auswirkungen minimal und würden am “Großen und Ganzen” (wofür das Voting ja da war) nichts ändern.
    –> Es sei denn, Sie haben Wahlen o.ä. Dann muss es natürlich genau sein.
  3. Schummel-Sicherheit für Wahlen und Auswirkungs-relevante Abstimmungen (Vorstands-Entscheidungen, etc.).
    VOXR bietet statt 99 % auch 100 % Schummel-Sicherheit an mit seinem Modul “Authvote”. Dies ist in den “kleinen” Jahreslizenzen enthalten kann, kann aber auch einzeln pro Fall hinzuerworben werden, bei der großen Jahreslizenz (100) zu 50 % des AuthVote Preises.
    Einzigartig bei VOXR bleibt das Voting dann 100 % anonym. Dies wird in der Regel nur für Wahlen verwendet.
    Feedbacks zu VOXR AuthVote finden Sie hier: voxr.org/online-mv-praxisberichte.
    Nachteil: Hierfür ist ein Registrierprozess nötig. Das möchte man einem Kongress-Besucher nicht zumuten, für eine relevante Abstimmung dagegen ist das für jeden Teilnehmer logisch, selbstverständlich und kein Problem.Sie wählen: 99% oder 100% Schummelsicherheit  aber immer 100% Datensicherheit.
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Zunächst einmal ist wichtig, dass Live-Voting Tools und Umfrage-Tools zwei grundsätzlich verschiedene Anwendungen sind.

Umfrage-Tools wie Survey-Monkey u.v.m. bedienen den Bedarf nach
a) komplexen und intensiven Fragestellungen und
b) höchster Personalisierung (also gerade NICHT Anonymisierung, sondern das Gegenteil)
c) bei einer Usability, die nicht so wichtig ist, da der Link geklickt wird (nicht eingegeben) und das Beantworten in der Zeit des Users gemacht wird, also nicht zeitkritisch ist.
d) mehrere Fragen auf einmal.

Umgekehrt bedient VOXR als Live-Voting Tool den Bedarf nach
a) extrem klarer Nutzerführung, welche sofort und unmissverständlich blitzschnell funktioniert, auch in Stresssituationen für den Nutzer (der Nachbar "hat" es schon, er noch nicht ... macht er etwas falsch ...? Solche Gedanken dürfen gar nicht erst entstehen, der Link muss kurz sein, das Handling extrem einfach).
b) garantierte Anonymität (nur dann erreicht man hohe Beteiligung und gute Qualität)
c) Darstellung von Fragestellungen, die live und unter Stress sofort verstehbar sind, und die man beantworten kann, ohne lange Nachdenk-Zeit zu haben.
d) Konzentration und Fokussierung auf genau eine Frage pro Zeit (ein Live-Publikum braucht EINEN Call-to-Action, damit es sich maximal beteiligt).

Der Fokus des Designs und der Programmierung liegt bei VOXR daher auf Live-Interaktion von der Bühne zum Publikum und zurück und hier ist VOXR unschlagbar. 

Darüber hinaus stellt VOXR aber auch rudimentäre Umfrage-Funktionen zur Verfügung, beispielsweise für Feedback-Bögen, Messen, Pausen-Umfragen und ähnliche Event-Anwendungen.

Hierbei kommt eine geniale Verbindung zwischen VOXR Infoguide und VOXR Actions zum Tragen: Sie können jede Action in einem Menüpunkt des Info-Guides ausspielen.

So gehen Sie vor: 

1. Legen Sie all Ihre Umfrage-Fragen im Action-Plan als einzelne Actions an. 
2. Gehen Sie nun für jede Frage in den Info-Plan und fügen Sie einen Menüpunkt hinzu. Wählen Sie dabei "VOXR Action (aus Plan) einbetten"
3. Wählen Sie nun pro Menüpunkt eine der zuvor angelegten Umfrage-Actions aus.
4. Schalten Sie Ihren so eingebetteten Umfrage-Fragen zum gewünschten Zeitpunkt frei.
5. Voilá: Sie haben Ihren "Umfrage-Bogen" auf dem Handy.  

Achtung: Sie sehen im Control Panel des Tools immer nur die gerade in Ihrem Action-Plan ausgewählte Action. Die übrigen Actions, die unter den Menüpunkten im Info-Guide erscheinen, werden aber gleichzeitig ebenfalls ausgespielt und recorded. Sie sehen sie nur eben nicht alle gleichzeitig im Backend. 

Um eine best. Action zu sehen, und / oder die Ergebnisse downzuloaden, klicken Sie im Action-Plan auf diese Action (und aktivieren Sie sie hiermit orange). Dann können Sie über die drei Punkte ganz rechts das Ergebnis als Grafik oder xls downloaden.

Wie gesagt: Dies ist nicht Survey-Monkey und will und soll es auch ausdrücklich nicht sein. Es ist aber eine Umfrage-Funktion, welche ohne die vielen Datenschutz- und Komplexitäts-Probleme von Survey-Monkey auskommt, in den meisten Fällen nicht nur ausreicht, sondern sogar noch einfacher und flexibler ist - und zudem noch ein Live-Voting-Tool, mehrere, darunter sehr innovative, Q&A Tools, ein Smarter-Chat Tool u.v.m. mitbringt.

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Ja, absolut. Wählen Sie dazu Neue Action / Feedback / SmartCloud und bitten Sie die Leute, die Stadt einzugeben, aus der sie kommen und sie sehen in der Wortwolke die Schwerpunkte.

Manche Veranstalter haben die Idee, dies auch auf einer Map darzustellen. Dies ginge technisch zwar, ist aber aktuell nicht verfügbar. Aus unserer Sicht wäre es “ganz nett”. Da es aber viele Features gibt, die wir noch bauen möchten, wird dies in absehbarer Zeit eher nicht kommen. Allerdings ist die Wirkung beim Publikum auch dieselbe, ob es eine Map oder eine Wortwolke ist, hat dieselbe Aussagekraft und daher denselben Efffekt beim Publikum.

Hier noch zwei Tipps, wenn Sie eine solche Aktivität machen möchten:

1.

Wägen Sie ab, was diese Aktivität tatsächlich an Wertschätzung gegenüber dem Publikum bringt.

In manchen Situationen (bei überregionalen Kundenevents, Kongressen u.ä.) kann es sehr wertschätzend sein, dass jeder sich in der Wolke wiederfindet.

Als Nebeneffekt zeigen Sie hiermit, dass Sie als Veranstalter Menschen aus vielen unterschiedlichen Orten zusammenführen können, was Ihren Status hebt.

Umgekehrt jedoch, wenn Sie z.B. eine Unternehmensveranstaltung machen, bei der Sie interne einladen, dann besteht die Gefahr, dass Sie etwas ungeliebtes noch verstärken: Es könnte nämlich sein, dass der Ort der “Zentrale” riesig ist und alle anderen sehr klein. Das würde das häufig in Unternehmen gefühlte Ungleichgewicht zwischen “Zentrale” und “Satelliten” u.U. noch verstärken. Dies hängt aber natürlich von Ihrer Firmenkultur ab.

2.

Wenn Sie die Aktivität als “Ice-Breaker” geplant haben: Dieser Ice-Breaker ist definitiv besser und wertschätzender, als z.B. “Was haben Sie gefrühstückt.”

Wenn Sie noch wertschätzender starten wollen, können Sie auch das verwenden, das wir standardmäßig einsetzen: Wählen Sie “Fragen aus dem Publikum” und dann SMART Q&A. Dann moderieren Sie: “Welche Frage treibt Sie im aktuellen Marktumfeld (/zu unseren Produkten/zur Zukunft unserer Firma/etc.) um?”

Sie erhalten so eine mit künstlicher Intelligenz erstellte Wortwolke, die Ihnen zeigt, welche THEMEN im Publikum vorherrschen, ohne die einzelnen Rückmeldungen zu zeigen. Diese Aktivität kommt in unserer Erfahrung beim Publikum immer extrem gut an und ist auch für den gesamten Verlauf der Veranstaltung extrem hilfreich (wir merken, dass z.B. Speaker den ganzen Tag über auf diese Wolke und die Interessen des Publikums zurückkommen und so durch eine einzige einfache Aktivität zu Beginn schon viel mehr Bindung zum Publikum entsteht).

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Oh nein! VOXR begeistert Kunden online und vor-Ort. Und auch Hybrid. Und das seit 2015.

Hier im Detail:

In der Pandemie haben viele Kunden VOXR kennengelernt, um eines oder mehr von diesen Herausforderungen bei ihren Online-Events zu begegnen:

  • Teilnehmer durch Interaktion “dran zu halten” in Online-Meetings, Trainings und Versammlungen
    und/oder
  • Teilnehmer-Informationen effizient, modern und ohne Download bereitzustellen.
  • Wahlen rechtssicher, effizient, schnell und modern durchzuführen.

Das Spannende ist:

  1. All das erwarten viele Teilnehmer jetzt – natürlicherweise – auch bei Vor-Ort-Events.
  2. Mit VOXR zeigen Sie, dass Sie in der Pandemie Gruppenkommunikation wirklich gelernt haben – und können dabei auf die ganze vor-Ort Erfahrung von VOXR bauen!

BONUS: Hybrid-Events:

Hybride Events sollen Online- und Vor-Ort-Teilnehmer zusammenbringen. Das ist eine Herausforderung: Wie sollen alle zu Wort kommen? Wie verhindert man die “Zwei Klassen Gesellschaft” (online/vor-Ort)? Wie soll der Geist des Gemeinsamen geweckt werden?

VOXR löst all dies für Sie ganz einfach! Alle nutzen dasselbe Interaktions- und Informations-Tool auf dem Handy. Jeder weiß, was grad geschieht. Jeder kann auf diegleiche Weise interaktiv mit dabei sein: Egal, ob von zu Hause mit dem Stream auf dem Laptop, oder in der Stuhlreihe mit Blick auf die Bühne – in jedem Fall ist das Handy die Verbindung zur gemeinsamen Gruppe, egal wo die Teilnehmer sind.

Fazit: Mit VOXR sind sie stets modern und gut verbunden mit Ihren Teilnehmern. Egal ob online, vor-Ort oder hybrid. Ob Konferenz, Meeting, Training oder Webinar: Mit dem einzigartigen Mix von VOXR begeistern Sie überall Ihre Teilnehmer mit moderner Gruppenkommunikation.

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Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem Vorhaben unterstützen dürften, wie wir es in der Vergangenheit seit 2015 zigfach für Präsenz- und Onlineveranstaltungen gemacht haben, mit uns immer wieder rührenden Feedbacks von KundInnen und TeilnehmerInnen.
Wir haben dazu drei Einladungen / Anregungen:
1.
>> Sie erhalten VOXR zu einem Preis, der fast immer unterhalb üblicher Ausschreibungsgrenzen liegt.
Unsere erste Einladung wäre daher:
>> Schauen Sie sich das VOXR Pricing anschauen (hier für Online-/Hybrid-/Präsenz-Event-Software, hier für Komplettumsetzungen von Online-Events). Wenn Sie dies sehen: Müssen und möchten Sie wirklich weiterhin ausschreien? Vielleicht ist eine Direktbuchung für Sie interessanter, schneller, einfacher und – spätestens, wenn man den Aufwand für die Ausschreibung einrechnet – auch günstiger?
2.
Unsere zweite Einladung wäre:
>> Testen Sie VOXR kostenfrei, bevor Sie uns anfragen.
Möglicherweise ist das für Sie eine ungewohnte Empfehlung. Oftmals werden bei Ausschreibungen Excel-Listen mit “Features” erstellt, über die dann “rational” ein vermeintliches “Optimum” gesucht wird – das ist oftmals die gut gemeinte und gut gedachte Intention einer Ausschreibung.
Unserer Erfahrung nach funktioniert das Ausschreibungssystem dann gut, wenn man extrem vergleichbare Güter (Zement, Büromaterial, Lebensmittel) oder Services (Event-Agentur) sucht.
Bei Event-Software ist unsere Erfahrung, dass sich die Features und deren Nutzen nicht immer gut in Excel-Tabellen bringen lassen.
>> Wir haben vielfach Anfragen erhalten, wo wir aus 7 Jahren digitaler Event-Erfahrung vermuten, dass für den Erfolg der KundInnen andere Features entscheidend sind, als die in den Anforderungen.
Wenn Sie VOXR dagegen kostenfrei testen, dann können Sie nach dem Test 100 % klar sagen, ob die Software Ihr Vorhaben so begleitet, wie Sie möchten – und auch wie einfach es ist.
Aus diesen Gründen und unserer Erfahrung haben wir uns entschlossen, dass VOXR grundsätzlich nur nach einem kostenfreien VOXR-Test auf “Passung” buchbar ist. Wir können daher auch an keiner freien Ausschreibungen teilnehmen.
>> Falls Sie VOXR dennoch gern hätten, aber zugleich einer Ausschreibungsverpflichtung unterliegen, wäre unsere
3.
Dritte Einladung: 
>> Wir wissen von vielen Veranstaltern, die Agenturen beauftagen, um das Veranstaltungshandling zu vereinfachen, die Expertise der Agentur zu nutzen und auch den Einkauf von Event-Software der Agentur zu überlassen. Falls Sie VOXR gern nutzen möchten, es aber aufrund von Formalien direkt nicht möglich scheint, könnte dies ein völlig legitimer und auch formal und inhaltlich einwandfreier Weg sein, Ihr Ziel zu erreichen, wenn Sie das möchten (natürlich müssten Sie prüfen, ob das so für Sie möglich ist, nach unserer Erfahrung scheint das fast immer möglich zu sein).
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Fragen zu AuthVote / authentifizierten Abstimmungen und Wahlen

Absolut, ja.

  • Microsoft Powerpoint läuft mit allen aktuellen Versionen ab 2013.
  • Apple Keynote läuft ebenfalls mit allen aktuellen Versionen.

Dabei richten Sie Ihr Powerpoint / Keynote so ein, dass auf einer Folie jeweils die Ergebnis-Ansicht von VOXR ausgespielt wird. Ein Plugin versetzt beide Programme in die Lage, Website auf Folien live anzuzeigen. Eine genaue Anleitung finden Sie hier: voxr.org/powerpoint (auch für Keynote).

Wichtig aber auch: Sie können VOXR zwar mit Powerpoint spielen. Sie müssen es aber nicht!

Vielmehr können Sie VOXR ganz einfach durch Umschalten auf einen Browser nutzen: Über “ALT+TAB” auf einem PC geht das wie von Geisterhand. Sie sparen sich dann die Einbindung sogar komplett. Wenn Sie nun noch im Browser F11 (Vollbild) drücken, sieht es exakt so elegant und randfrei aus, wie Sie es von Powerpoint gewohnt sind.

Und u.U. noch einfacher und flexibler (denn nun können Sie interaktiv werden, wann Sie wollen, nicht nur, wenn die Folie es vorgibt).

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VOXR macht dies ausdrücklich nicht selbst – kann es aber integrieren.

Zunächst zu den Vorteilen dieses Vorgehens:

  1. VOXR funktioniert deshalb so gut und für absolut ALLE Veranstaltungen, weil Sie mit VOXR 100% anonyme Interaktion und Information anbieten. Wenn Sie nun Registrierung integrieren, werden Sie personalisiert. Das heißt a) es wird weniger glaubhaft, dass die Interaktionen anonym sind (was aber wichtig ist) und b) Sie müssen nun immer genau die DSGVO und die Betriebsratesregeln beachten.
  2. Interation und Information werden für sehr, sehr viele Veranstaltungen benötigt und sollten daher unserer Meinung nach extrem einfach sein. VOXR ist das.

VOXR kann allerdings mit allen Einladungs/Registrierungs-Management Systemen arbeiten.

a) einfach: Setzen Sie Ihren individuellen VOXR-Link einfach in die letzte Erinnerungs-Email, die vom Einladungsmanagement autoamtisch verschickt wird. Fertig!

b) hochintegriert: Einige Systeme können auch individuelle VOXR Links verschicken, so dass sich innerhalb von VOXR sogar der QR Code für den Einlass findet. Gern arbeiten wir mit Ihrem Anbieter zusammen, so wie wir es schon z.B. mit www.eventboost.com tun.

Sprechen Sie uns für Ihren individuellen Bedarf gerne an (z.B. über das Formular unter dieser Antwort).

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Die Beteiligung an VOXR-Interaktionen ist so einfach wie “googlen”: Ihre Teilnehmer öffnen einen beliebigen Browser und geben Ihren VOXR-Event-Link ein. Das war es schon.

Wir empfehlen folgende Schritte, die erfahrungsgemäß immer zu 80-95% Beteiligung führen:

  1. (Optional) In der letzten Email vor dem Event verweisen Sie auf die Agenda (Paket red) oder alle Infos zum Event (Paket rot) und verlinken Ihren VoxR.
  2.  Am Event-Tag legen Sie auf den Stühlen kleine Zettel aus mit dem VOXR Link. Achtung: “Zwingen” Sie die Leute nicht ins WLAN. Meist ist Mobil-Funk, so vorhanden die bessere Lösung.
  3. WICHTIG: Investieren Sie 1 Minute (nicht mehr), in der der Moderator den Rest des Publikums aktiv mit ins Tool nimmt. Wir haben ein 6min Anleitungsvideo dafür hier:

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Der VOXR Info-Guide ​komplettiert die digitale Veranstaltungs-Begleitung für Ihre Gäste.

Er ist – ganz ohne Extra-Programm einfach Teil des EINEN VOXR-Links, den Ihre Gäste für Information + Interaktion erhalten.

​Sie als VOXR Operator finden den Event-Guide unter diesem Button, gleich neben den Interaktionen:

​​

Auf den Handys der Teilnehmer wird automatisch immer dann der Event-Guide angezeigt, ​wenn Sie keine Interaktion machen (also meistens). Sobald Sie die Interaktion live schalten, verschwindet der Event-Guide automatisch! Er ist also auch keine Ablenkung von der Interaktion!  Wenn Sie die Interaktion schließen, erscheint wieder der Event-Guide.

So bearbeiten Sie Ihren Info-Guide:

​Erstellen Sie Ihren Info-Guide vor Ihrem Event. Währende des Events können Sie per ONE-Click-FLIP ​jederzeit selbst alle Inhalte ​live ändern.

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Nein, aber

  1. VOXR kann Networking Tools integrieren.
  2. VOXR kann Teilnehmer-Listen anzeigen (sofern Sie das DSGVO sauber handeln, d.h.  Einwilligungen einholen, etc., Sie haben automatisch einen sogenannten AVV nach DSGVO mit uns als Teil Ihrer Bestellungen.) Anhand der Teilnehmerliste können Teilnehmer per XING und LINKED suchen und sich verknüpfen.

Hier lesen Sie, warum wir das aus Erfahrung für deutlich sauberer halten:

Vorab sei aber gesagt:

  1. Networking geschieht auch durch Tools nur dann, wenn Sie dafür Zeit und Raum zur Verfügung stellen – und zwar abseits vom Mittag / Kaffee, denn diese Zeiten sind ja in Wirklichkeit schon verplant: Rückcheck mit dem Büro zu Hause, E-Mails schnell beantworten, etc. Hier wird also gegessen und gearbeitet – und zufalls-genetworkt oder “ich-seh-da-gerade”-genetworkt. Dafür benötigt man aber eben kein Tool.
    Wirklich mehrwertiges Networking entsteht dann, wenn ich mir aus einer Liste Leute heraussuchen kann, die ich eben noch NICHT kenne und mich mit ihnen verabrede. Dazu muss aber wieder auch Zeit und Raum sein, wo wir uns treffen können, sonst brauche ich mich nicht verabreden. Es sei denn, ich will mich NACH dem Event verabreden, dann wiederum reicht aber eine Teilnehmerliste und mein XING und LinkedIn.
    Das heißt, WENN Sie Networking möchten, empfehlen wir als ersten Schritt, falls noch nicht geschehen, dafür Zeit und Raum dafür im Event bereitzustellen, damit sich Leute überhaupt treffen können.
  2. Matchmaking Tools benötigen immer eine persönliche Anmeldung und damit nicht ohne Daten.

Dies ist auch der Wichtigste Grund, warum wir bei VOXR Networking und Interaktion/Information trennen:

Wenn Sie Networking komplett im SELBEN Tool haben, so haben Sie zwei Effekte:

  1. Sie müssen nach DSGVO personalisiert anmelden lassen. Nunr wird alles so schwierig, wie die DSGVO eben ist. Sie können das nicht über den DSGVO Grund “eigenes Business-Intersse regelen, denn: Warum muss ich meine Daten hinterlassen, nur weil ich voten, die Agenda und den Raumplan sehen will – aber nicht networken?
  2. Die Beteiligungsrate alles andere außer Networking sinkt extrem. Bei VOXR haben Sie üblicherweise eine Beteiligung zwischen 80 und 90%. Wenn Sie zwangsanmelden würden, landen Sie bei 20-30% (und dann eben auch für Voting und alles andere).

Daher trennt VOXR das Thema Networking von der Information und Interaktion mit VOXR.

VoxR bleibt so 100 % anonym und daher automatisch DSGVO konform.

Für das Networking integrieren wir bestehende Partner: Entweder Ihr Lieblingssystem für Networking, oder z.B. brella.io.

  • Für den Teilnehmer ist alles aus einem Guss.
  • Jeder kann genau das machen, was er will und soll, Sie verlieren keine Beteiligung.
  • Der Teilnehmer wird nicht gezwungen Daten herzugeben, wo keine Daten nötig sind, sondern gibt sie genau dort ein, wo sie Sinn ergebe (bei Networking und Registrierung, aber nirgendwo sonst). Das wiederum ERHÖHT auch die Beteiligung am Networking, weil hier so klar ist, warum man seine Daten eingibt und es GERNE macht!
  • Sie als Veranstalter bleiben dauerhaft flexibel. Umsteigen auf den neusten Schrei von Networking-Tools? Kein Problem – in 1min geändert (buchstäblich!)

Dasselbe gilt übrigens auch für das Thema “Registrierung” mit integrieren.

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Unter Quiz werden in der Event-Landschaft zwei Konzepte verstanden:

a) Ein Wissenstest: 10 Fragen, Punktevergabe, am Ende gibt es einen Sieger.

b) Feedbackbogen

c) Quiz wie bei Günther Jauch.

a) Wissenstest

VOXR bietet keine klassischen Wissenstests an, mit denen man z.B. Vokabel-Tests oder andere Lern-Situationen überprüfen und mit Punkten bewerten könnte.

Grund ist, dass VOXR nicht die Philosophie hat, alles zu bauen, was man Software-mäßig bauen könnte, sondern sich darauf zu konzentrieren, was Menschen in Live-Event-Situationen gleichzeitig Dinge erleben lässt, um dadurch gemeinsame Diskussion, gemeinsames Lernen und Entdecken zu fördern.

Bei Wissenstests geht zum einen diese Gleichzeitigkeit verloren, zum anderen bringt das Messen von Individuen extreme Probleme beim Einsatz des Tools mit sich: Plötzlich müssen Sie nämlich in der Regel den Betriebsrat fragen, die Individuen um Einwilligungen bitten, diese Einwilligungen nachhalten und rückziehbar machen, etc. pp.

Das heißt, eine weitere wesentliche Komponente von VOXR ginge verloren: Die Einfachheit, das man das Tool jederzeit, ohne zig Schleifen sofort einsetzen und Menschen beteiligen kann.

Natürlich ist es dennoch sinnvoll, Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, sich Check-Fragen zu stellen.

Dazu empfehlen wir zwei alternative Vorgehen und/oder das VOXR Quiz (mit dem man z.B. Wer-wird-Millionär sehr schön umsetzen kann, und auch Gewinner pro Frage küren kann, ohne in Datenschutz-Probleme und Aufwand zu laufen).

Methode 1:

Wir empfehlen, statt der typischen Erstüberlegung “Wissenstest” lieber Stück für Stück live mit der Gemeinschaft zu machen:

  • Frage einzeln stellen, Antworten lassen, Auflösen, Erklärung geben, warum nicht die anderen Optionen.
  • Danach die nächste Frage.

So

  • entsteht das Gefühl von gemeinsamem lernen in der Community.
  • haben gerade Online-Teilnehmer Anlass zu bleiben (weil Sie das Community Gefühl haben, andernfalls besteht ein deutlich größeres Risiko, dass die Freiheit, das Quiz individuell zu machen, tatsächlich auch für die Freiheit sorgt es gar nicht zu machen)
  • bleibt die Gruppe auch nach Ende des Quizzes zusammen. Wenn man die Fragen nicht einzeln macht, de-syncrhonisiert sich die Gruppe immer weiter und am Ende haben die “Schnellen” einen Gap, bis es weiter geht. Solche Gaps sind gerade online geradezu eine “Einladung, auszusteigen” und das möchte man ja in der Regel vermeiden.

Methode 2 :

Es kann dennoch Gründe geben, dass man mehrere Fragen parallel “gleichzeitig” (das heißt, jeder in seiner eigenen Zeit) beantworten lassen möchte. Das ist zum Beispiel bei einem Feedbackbogen der Fall, den man ohnehin am Ende stellt, das heißt, hier löst sich die Community und Gleichzeitigkeit sowieso auf (weil die Verantaltung dort ohnehin endet). Hier kann man die “Schnelleren” auch schneller machen lassen.

So geht es:

Sie können jede Action nicht nur Live als Focus-Action ausspielen, sondern:

Sie können jede Action, die Sie im Action-Plan angelegt haben, danach auch in den Info-Plan integrieren und dort eben auch parallel.

Das heißt: Sie können über den Infoplan beliebig viele Actions parallel anbieten und so, z.B. bei einem Feedback-Bogen sagen: “Wir haben Ihnen nun noch 3 Fragen freigeschaltet, die wir Sie bitten, noch kurz zu beantworten, bevor Sie sich ausloggen.” (Warum wir 3 Fragen empfehlen und welche das sind, lesen Sie hier).

Methode 3:

Sie können Methode 1 auch “aufbohren” und ein echtes Quiz wie bei Günther Jauch spielen. Und nicht nur mit einem Kandidaten – sondern mit Ihrem gesamten Publikum!

Und Sie können Gewinner küren – ohne dabei die DSGVO zu verletzen, denn es geschieht anonym: Genaugenommen benachrichtigen Sie nämlich nicht eine Person, sondern das (anonyme) Handy, das die schnellste richtige Antwort gegeben hat:

Es erscheint dann der Text:

–> “Sie haben gewonnen, bitte melden Sie sich, damit wir Ihnen den Preis geben können” (Text anpassbar).

Solche Quizfragen mit Gewinner-Benachrichtigung können Sie erfahrungsgemäß zwischen 3-5 mal machen, zum Abschluss eines Tages und Sie enden mit einer sehr schönen interaktiven Abschluss-Runde.

Weiterer Vorteil: Es gibt nicht einen Gewinner, sondern bis zu 5 (!) Und: Es gibt nach jeder Frage wieder eine neue Chance zu gewinnen – während es beim Zehner-Quiz der Option a) nur ein langes, Klassenarbeit-artiges Ausfüllen mit nur eine Gewinn-Chance gibt.

ACHTUNG, es gibt – wie immer im Leben – auch einen NACHTEIL:

Sie kennen VOXR als extrem einfach zu bedienendes Tool. VOXR Quiz ist für die Teilnehmer ebenfalls extrem einfach. Als Veranstalter aber müssen Sie – das liegt in der Natur der Sache – mehr verstehen und auch mehr üben. Schließlich wollen sie ein professionelles TV-Quiz über die Bühne bekommen und nicht nur ein Voting machen. Daher ist auch die Bedienung dann nicht mehr nur “Voting” (wie bei Methode 1 und 2.)

Es ist auch wiederum kein Hexenwerk. Viele haben es schon gemacht und es gibt im Tool dazu unter dem Fragezeichen eine klare Anleitung, die Sie nur durchklicken und üben müssen. Wägen Sie aber bitte gut ab, ob Ihnen der TV-Effekt so wichtig ist, dass Sie den Mehraufwand investieren möchten, oder ob Sie nicht mit den Methoden 1 und 2 das bessere Nutzen / Aufwand Verhältnis haben

Hinweis: Quiz muss in Ihrem VOXR freigeschaltet werden – wenn Sie das möchten, machen wir das gern für Sie, wenden Sie sich einfach an uns!

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“Können wir bei unserem VOXR auch…” der Wunsch, etwas anpassen oder ändern zu wollen, erreicht uns immer wieder. Das betrifft alles von Farben, über Textänderungen bis Feature.

Das Geschäftsmodell von VOXR ist, zu einem unfassbar günstigen Preis eine enorme Verbesserung von Business-Events zu liefern. Dies ist möglich, weil wir über eine lange Zeit eine Vielzahl an Events und Veranstaltern kennenlernen und analysieren durften, und somit das Produkt immer weiter entwickeln konnten. Unsere Hauptarbeit besteht darin, dies täglich weiter zu tun, um so immer mehr Events immer besser zu machen.

Der zweite wichtige Kern von VOXR ist Einfachheit. Jede Änderung wird unter der strikten Frage betrachtet: Erhöht diese Änderung / neue Option die Schwierigkeit der Nutzung? (Weil z.B. eine Checkbox da ist, die eingeweihte verstehen, und das Feature liefert – aber für alle anderen nicht verständlich ist, dann erklärt werden müsste, die das Tool aufbläht, etc. pp).

Änderungen sind nicht ausgeschlossen, werden aber defensiv betrachtet und genau abgewogen gegen alles andere, was in die VOXR “Inbox” kommt. (hier steht, wie wir das machen). Die Gründe sind hier:

1. Vorhandene Anpassbarkeit von VOXR

Man kann in VOXR enorm viel anpassen: Farben, Hintergrund, Logo, rund/eckig, etc. Wie das geht, finden Sie hier: https://voxr.org/de/ufaq/kann-ich-ein-eigenes-logo-farben-etc-bekommen/

2. Jede (programmatorische) Änderung birgt Gefahren in sich

Der VOXR, wie Sie ihn in Händen halten, ist ein über lange Jahre stets weiterentwickeltes und getestetes Tool. Unser Tool ist ein Event-Tool und unser Fokus liegt auf darauf, Ihnen mit VOXR Mehrwert für Ihre Veranstaltung zu bringen. Wir sind keine Programmier-Agentur (sonst würde Ihr VOXR ein zig-faches kosten, und wäre komplett ungetestet, jedes Event wäre eine Jungfernfahrt).

Einer der Vorteile von VOXR ist, dass das Tool über 5 Jahre live und real im Einsatz ist bei:

  • unterschiedlichsten Events
  • auf unterschiedlichsten Handys
  • unter unterschiedlichsten Internetbedingungen
  • in mehr als 50 Ländern
  • mit Kunden aus sämtlichen denkbaren Branchen
  • mit absoluten Top-Playern wie dem Kanzleramt, SAP, der Deutschen Bundesbank, dem DFB und mehr
  • bei Vereinen, Unternehmen und Behörden
  • mit Publika mit Durschnittsaltern zwischen 12 und 70 Jahren.

Unter all diesen Umständen funktioniert der VOXR, den Sie in den Händen halten.

Und das ist kein Zufall: Mit jedem neuen Event, jedem neuen Kunden, etc. ist VOXR immer besser geworden. In VOXR stecken 5 Jahre Erfahrung darüber, was funktioniert – und was nicht. Diese Erfahrung möchten wir Ihnen und all unseren Kunden zu Gute kommen lassen.

Jede Änderung bringt das Konzept eines garantiert funktionierenden Event-Tools in Gefahr.

Beispiel Textänderungen: 

Wir haben uns in den Anfangsjahren von VOXR oft die Augen gerieben (oder mit der flachen Hand vor die Stirn geschlagen), welche Auswirkungen kleinste Änderungen haben.

Wir und/oder betroffene Kunden hatten etwas Gutes im Sinn und haben etwas mit bester Absicht geändert. Wir haben viel Hirnschmalz hineingelegt. Beim Kunden waren die klügsten Köpfe ebenso beteiligt, wie die, die Ihr Publikum am besten kennen.

Und doch passiert es unfassbar schnell, dass der Text nicht mehr in bestimmte Handys passt, komische (unerwartete!) Rückfragen erzeugt, etc. pp.

Unsere Erfahrung ist, dass man diese Auswirkungen schlicht nicht vorhersehen kann. Daher sind wir mit Änderungen sehr, sehr defensiv. Zu unserem Schutz, aber vor allem auch zu Ihrem und dem Ihrer Teilnehmer.

Und letztlich erzeugt jede Änderung, die wir speziell für einen Kunden vornehmen sollen, Programmierkosten, die wir auf diesen Kunden umlegen müssten.

3. Kosten 

Wenn Sie sich den gerade unter 2. genannten Aspekt vor Augen halten, bedeutet das, dass jede Änderungsanfrage

a) erst einmal (von uns) verstanden werden muss
b) mit unseren Erfahrungen abgeglichen
c) auf Programmier-Aufwand gecheckt
d) gegen andere Programmier-Aufgaben abgewogen werden muss (hier steht wie)
e) beim Kunden final entschieden werden muss (meist kommt der Vorschlag nicht vom Entscheider selbst, sondern von unserem Kontakt)
f) programmiert
g) getestet
h) abgenommen
i) ggf. geändert werden muss (was mehrere der Buchstaben zuvor enthält)

Wenn wir diesen Aufwand anbieten würden, läge er in aller Regel bei einem Vielfachen des eigentlichen Tools (jedenfalls bei Einzelevents).

Das lohnt sich also i.d.R. nur bei Jahreslizenzen, bei denen man ohnehin über eine größere Summe und eine häufigere Nutzung der Anpassung entscheidet.

3a. Kosten der Einfachheit: Wir es dadurch schwieriger, VOXR zu nutzen (siehe Startbemerkung).

4. Welche Änderungswünsche wir gern aufnehmen

a) Jahreslizenzen: Siehe oben, hier können Anpassungen Sinn machen, weil das Kosten-Nutzen-Verhältnis passt.

b) Natürlich entwickeln wir VOXR aber ständig weiter und freuen uns daher über jedes Feedback, jeden Wunsch, indem Sie erläutern, warum Sie ein best. Sache gern anders hätten.

Wir wir über solche Wünsche entscheiden, ist hier erklärt: https://voxr.org/de/ufaq/entscheidungs-matrix/.

5. Anregung  aus Event-Perspektive:

Viele Änderungswünsche sind – im Nachhinein betrachtet – “nice-to-have”, aber für die Veranstaltung nicht wirklich – oder sogar ganz und gar nicht – entscheidend.

Nach unserer Erfahrung war es in den Fällen, in denen wir Sonderanfertigungen, etc. abgelehnt haben, am Ende in fast allen Fällen überhaupt kein Problem, den VOXR so zu nutzen, wie er war. Einige unserer Kunden-Feedbacks waren trotzdem überschäumend begeistert, obwohl im Vorfeld Feature xyz ein absolutes “Muss” schien.

Wir regen daher immer auch an, auf das GESAMT-Paket zu schauen: Wie viel Nutzen bringt Ihnen und den Teilnehmern VOXR insgesamt? Und in welchem Verhältnis dazu steht die gewünschte Änderung (Kosten, Gefahren)? In mancher Projekt-Diskussion hat dieser Perspektivwechsel das Problem schneller und sicherer gelöst, als jede Software-Änderung das hätte können (sagen uns zumindest unsere Kunden).

Wir hoffen, dass Ihnen diese Erläuterungen (und die verlinkten Artikel) helfen, unsere Sicht zu verstehen (oder Entscheidern zu erklären).

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Um den Namen, d.h. die URL Endung, zu ändern gehen Sie einfach zum Einstellungs-Rädchen oben rechts:

Dort finden Sie den Menüpunkt: VOXR-Name. Sie können den Namen so oft ändern, wie Sie möchten, d.h. Sie können heute eine Veranstaltung “/salescrew” und in 3 Monaten “/finance” machen.

Wichtig:

  1. Alle Ihre Einstellungen bleiben dabei erhalten. Sie ändern nur den Namen, Sie erhalten keinen neuen VOXR.
  2. ALL Ihre VOXR Links ändern sich. Das heißt, sowohl der Zugang für Ihre Teilnehmer, als auch Ihr Zugang und die Präsentations- und Moderatoren-Ansichten.

Tipps:

  1. Kurze Namen sind der Schlüssel zu guter Beteiligung.
    Häufig hat man zunächst die Neigung, das Event unbedingt genauso nennen zu wollen, wie es heißt: /dasdigitalisationprojekt2020. Hintergrund sind dann oft “Einheitlichkeits-” und Brand-Überlegungen. Beides ist natürlich grundsätzlich im Event-Marketing sehr richtig.

    Hier jedeoch empfehlen wir dringend, so von diesen klassischen Ansätzen des Brandmarketings zu lösen. Ihre Gäste sind – wenn Sie VOXR nutzen – ja schon angemeldet und oft sogar bereits am Veranstaltungsort. Eine-Brandkonformität bringt daher jetzt in der Praxis so gut wie keinen Gewinn mehr.

    Der Verlust ist aber nicht nur a) die Zeit, die ein solch langer Name zum Tippen braucht, sondern auch b) der Frust der entsteht, wenn man sich vertippt und (vermeintlich) “nicht reinkommt”. Je länger der Name, desto wahrscheinlicher werden Vertipper auf dem Handy. Diese Effekte schaden dem Event mehr, als ein vermeintlich “nicht genauer” Name.
    Falls das mit dem Event-Namen nicht klappt, könnten Sie auch Orte verwenden /berlin z.B. oder ganz abstrakte Konzepte: /dabei /mitmachen / o.ä.

  2. Einfache Namen:
    Auch hier ist zu z.B. /abc19 um ein Vielfaches besser als /a_B-2019. Noch einfacher ist aber: abc (da dies auch keine Zahlen enthält, für die man auf dem Handy erst die Tastatur umschalten muss). Je einfacher, desto besser.

Übrigens: Sie erhalten über die Namensänderung automatisch auch eine Email als Bestätigung.

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Ja. Sie entscheiden bei jeder Interaktion, ob Sie die Ergebnisse anzeigen und wie.

Sie können:

  • die Ergebnisse komplett verstecken bzw. ausblenden / nicht anzeigen
  • das Gesamtergebnis (Wortwolke) anzeigen, einzelne Eingaben (bei Publikumsfragen und Wordclouds) oder Gruppenergebnisse (bei VOXR GROUPS)
  • das Ergebnis als Balken- oder Kuchendiagramm, mit absoluten Zalen oder in Prozent anzeigen (bei Votings und Abstimmungen)

Zum Anzeigen oder Verstecken der Ergebnisse an der Leinwand haben Sie im Control Panel einen Button und können das mit einem einzigen Klick kontrollieren und steuern.

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Ja, und zwar auf mehreren Ebenen.

Zunächst können und sollten Sie das Control-Panel schützen. Dies ist im Test-Zustand passwort-frei, ganz einfach damit Sie bei ersten unkritischen Tests schnell “rein kommen”. Das Passwort richten Sie unter dem Zahnrad oben rechts ein.

Dann können Sie den Info-Guide schützen. der ja ggf. Informationen tragen kann. Hier können Sie ein Passwort eingeben, das – unabhängig von den Admin-Seiten – den Info-Guide schützt. Dieses Passwort richten Sie ebenfalls unter dem Zahnrad ein, aber ACHTUNG: Unter dem Zahnrad des Info-Guides.

Was ist mit Abstimmungen? In unserer Erfahrung ist es oder hohen Teilhabe zuträglich, die Abstimmungen nicht zu schützen. Das Risiko, das hier etwas Kritisches nach Außen dringt, scheint uns extrem gering.

Allerdings haben wir auf der Roadmap, das man auch die INPUT-Seite von VOXR per Passwort schützen kann. Sollten Sie dies zeitnah benötigen, schreiben Sie uns gern unter .

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Absolut!

  1. Legen Sie jede Frage Ihres “Feedback-Bogens” als eigene Action an. Anregungen für gute Feedbackfragen finden Sie auch hier: voxr.org/feedback-dragon/
  2. Danach legen Sie im Info-Guide ein neues Info-Element an: “VOXR Interaction integrieren” und wählen hier Ihre erste Feedback-Action aus. Benennen Sie den Menü-Punkt um, z.B. in “Feedback 1”. So fahren Sie fort für alle weiteren Feedbackfragen.
  3. Die so kreierten Feedback-Menüpunkte schalten Sie dann per Schalter zunächst AUS.
  4. Gegen Ende der Veranstaltung schalten Sie alles, was Sie im Info-Guide nicht mehr brauchen aus. Und die Menüpunkte “Feedback 1” (2,3,..) AN. Jetzt moderieren Sie “Wir haben Ihnen gerade x Feedbackfragen auf’s Handy gelegt. Bitte nehmen Sie sich doch jetzt 1 Minute und füllen Sie sie aus.”

Anmerkungen:

– Natürlich können Sie Punkt 4 auch am Folge-Tag per Mail machen. Oder beim Auslass sagen “wenn Sie gleich im Zug sind, füllen Sie doch das Feedback noch kurz aus”. Wir empfehlen aber, die 1Min im Event zu investieren. Dies erhöht die Beteiligung um das 5-6 fache. Und das wiederum macht Ihr Feedback soviel aussagekräftiger (Vergleichen Sie 15 % Rückmeldung mit 80 % Rückmeldung).

– Sie können beliebig viele Feedback-Fragen stellen, darunter auch Speaker-Rankings etc.
Wir empfehlen aber sich zu beschränken.
Sehr gute Erfahrungen haben wir mit disen 2-3 Feedbackfragen.
1. SMART Cloud “Was hat Ihnen an der Veranstaltung gefallen?”
2. SMART Cloud “Falls wir die VA nochmal machen, was würden Sie verbessern?”
3. Optional: Voting “Im Vergleich zu anderen Veranstaltungen, die Sie besuchen: Wie empfanden Sie diese”. Viel schlechter, schlechter, gleich gut, besser, viel besser. (Der VERGLEICH führt hier dazu, dass Sie eine viel klarere Aussage bekommen, als bei einem einfachen Schulnoten-System).

Wenn Ihnen die geringe Anzahl an Fragen ungewöhnlich erscheint, lesen Sie diesen Blogpost: voxr.org/de/feedback-dragon/

 

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Hier erklären wir kurz, warum wir manche Feature-Anregungen gerne aufnehmen und auch u.U. extrem schnell realisieren – manche aber auch nicht.

Wichtig dabei zu wissen ist zunächst einmal, dass VOXR Programmierer tatsächlich jeden Tag voll ausgelastet sind. In der Folge ist jedes neue Feature eine Unterbrechung des bisherigen Entwicklungsplanes. Das machen wir wie gesagt manchmal gern, manchmal müssen wir aber auch ablehnen oder verschieben.

Wir folgend dabei einer klaren Abwägungsstruktur als grober Richtung. Das ist kein Schwarz-/Weiß-Entscheid, aber doch ein gutes Geländer für die Entwicklung der richtigen Dinge.

VOXR Entwicklungs-Entscheidungs-Matrix:

A) Nutzen
1. Wievielen Nutzern würde das neue Feature helfen und
2. Wie sehr würde es helfen? Also die Frage: Was verliert man, wenn man das Feature nicht hat? Gibt es Workarounds? Wie groß wäre im Vergleich zum Workaround der Gewinn des Features.

B) Kosten
1. Die Zeit des Programmierers, der in dieser Zeit nichts anderes entwickeln kann (also auch keine anderen Features, die vielleicht mehr Nutzern helfen würden, ggf. auch Ihnen noch mehr als das Feature)
2. Die Komplexität, die jedes neue Feature im Tool bringt
a) für die übrigen (!) User
b) für die Teilnehmer: Können diese ein best. Feature (welches offensichtlich scheinen mag) in einer typischen Event-Situation verstehen?
c)  für Pflege und Support.

C) Abwägung gegen alternative (völlig andere) Features

Wir wägen in der Regel A (Nutzen) und B (Kosten) nicht nur INNERHALB des angefragten Features ab.

Vielmehr ist es ja so, dass jedes Softwareunternehmen, auch wir, mehr Feature-Wünsche hat, als unter Berücksichtigung von A, B und C sinnvoll umsetzbar wären.

Daher wägen wir sowohl A gegen  B ab. Vor allem aber auch Ihren Feature-Wunsch gegen die dutzenden anderen Feature-Wünsche, die andere Kunden oder wir selbst haben (da wir ja VOXR selbst für unsere Evnets nutzen).

Das heißt, ein Feature muss a) die Kosten/Nutzen-Rechnung grundsätzlich bestehen und b) das viel besser tun, als die anderen Anfragen auf der Liste. Wenn das passiert, wird es als nächstes gebaut. Das kann manchmal sehr schnell gehen (zur Pandemie brauchten viele Kunden z.B. authentifizierte Wahlen, die waren binnen 4 Wochen fertig, es gibt auch Features, die können morgen fertig sein).

Oder es kann Jahre dauern. VOXR hat z.B. bis heute keine Event-Verwaltung, so nützlich sie an sich wäre. Aber die Abwägung von A, B und C hat es bis heute nicht nach oben spülen lassen.

Anderes Beispiel:

Es gibt eine Anfrage zur Möglichkeit zwei Ergebnisse parallel auf einem Bildschirm anzuzeigen. Gehen wir hier die drei Kriterien Stück für Stück durch:

Nutzen:

A1) Dieses Feature ist in fünf Jahren insgesamt 3 mal angefragt worden. Andere Features werden deutlich häufiger angefragt und konkurrieren hiermit. Da häufiger angefragte Themen mutmaßlich mehr Nutzen stiften, tendieren wir dazu hier andere Anfrage vorzuziehen (checken aber noch die übrigen Kosten/Nutzen Punkte!)
A2) Es gibt viele Möglichkeiten, Ergebnisse zu vergleichen (denn dies ist ja das eigentliche Ziel davon zwei Ergebnisse parallel anzuzeigen):
– Sequentielles Anzeigen geht problemlos und ist im Event erfahrungsgemäß sogar besser.
– Verzögertes Anzeigen: Man screenshot-et und legt in Powerpoint zusammen (natürlich nicht VOXR-typisch einfach, aber es geht und das Feature steht ja in Konkurrenz mit anderen Features).
– Video Profis verwenden ein sogenanntes “Still” in der Regie, das dann mit einem Doppel Pic-in-Pic live neben die Live-Abfrage gelegt wird.

Fazit: Für die wenigen Nutzer, die uns gefragt haben, gibt es einen Workaround. Aber nun zu den:

Kosten:

B1) Programmierzeit: Wenn man unsere Programmierer fragen, sagen diese recht klar: Die Realisierung wäre alles andere als trivial. In diesem Fall begründen die Programmierer dies so: Das Live-Rendern und Korrekt-Ausspielen, von Grafiken, die man vorher nicht kennt (denn sie entstehen ja live) auf Bildschirmen, die man vorher auch nicht kennt (es muss auf allen Bildschirmen laufen), braucht viel algorithmische Power. Diese Unsicherheiten verdoppelt man nun, wenn man zwei Grafiken, die man beide nicht kennt, auf Bildschirmen ausspielen muss, die man nicht kennt. Die Kosten, um all das zu programmieren, wären also rein von der Programmierzeit her schon hoch.

B2) Komplexität: Um das Feature zu realisieren, bräuchte man irgendwo im Control-Panel einen Knopf: “Parallel weiteres Ergebnis anzeigen.” Oder auch nur “Zweites Ergebnis”. Egal wie: Einem Standard-User, der dieses Feature nicht wollte, und daher nicht darüber nachdenkt, müsste man diese Knöpfe irgendwie erklären (obwohl er sie gar nicht braucht). Damit verlöre das Tool an Intuitivität.

Ein Gegenbeispiel ist aber z.B. ein Knopf “Download” (den es zunächst nur versteckt gab), diesen wünschen sich viele und er ist sofort und ohne jede Erklärung selbst dem verständlich, der ihn nicht braucht: Nützt enorm vielen, stört fast keinen = optimale Kombination, um programmiert zu werden.

Ein letzter Gedanke: Wir regen stets an, bei nicht erfüllten Feature-Wünschen sich zu fragen: Welche Rolle spielt dieses Feature für unser Vorhaben (mein Event, mein Meeting) insgesamt. Unser Ziel bei VOXR ist nicht, jede denkbare Software-Idee umzusetzen. Unsere Idee ist einen optimalen Mix aus Einfachheit und Leistung zu finden, sodass mit dem Feature-Mix das Event oder Meeting insgesamt maximal verbessert wird, unabhängig von einem kleinen Teil, wo ein Feature hätte anders sein können. Wir hoffen also, Sie und Ihre Teilnehmer mit dem GESAMT-Paket aus allen Features von VOXR in der Einfachheit der Nutzung weiterhin überzeugen zu können.

Ihre Meinung hierzu interessiert uns:
Wir hoffen, Sie können so etwas transparenter sehen, wie wir unsere Entwicklungs-Entscheidungen treffen. Gern hören wir Ihr Feedback zu dem hier beschriebenen Strategie – oder auch zu einer einzelnen Feature-Anfrage.

 

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VOXR hat keine Events-Verwaltung. VOXR ist mit dem Blick auf maximale Einfachheit konzipiert. Eine “Event-Verwaltung” würde eine zusätzliche Verwaltungsebene schaffen. Diese müsste man neuen VOXR Usern (z.B: neuen Mitarbeitern, Kollegen, etc.) erklären.

Auch müsste jemand für jemand anderen ein “Event anlegen”, damit der überhaupt arbeiten kann. In VOXR kann ein Kollege einem anderen Kollegen einfach die Zugangsdaten geben und er kann sofort loslegen.

Was tun, wenn man eine Jahreslizenz hat und mehrere Events planen will?
Oder wenn man eine Agentur ist oder Mandanten hat?

Dann gibt es mehrere Möglichkeiten:

  1. Den VOXR Account kauft jeweils der Kunde. Dieser überlässt der Agentur dann die Nutzung. Dies ist lizenzrechtlich ausdrücklich abgedeckt
  2. Mehrere Accounts: Drei Accounts gibt es z.B. in der Flatrate Blue 3.
  3. Auch eine Möglichkeit ist, die Elemente jeweils mit einem Kürzel zu versehen “KW” “BK” und OFF zu schalten. Sowohl im Action Plan und im Event Plan können Elemente jeweils beliebig nach oben und unten verschoben werden, sodass man auch bei zwei Events nicht die Übersicht verliert.
  4. Abschließend sei noch der Hinweis gegeben, dass die extreme Einfachheit von VOXR Dinge, von denen man dachte, sie wären nötig (weil man sie aus anderen Bereichen oder anderen Tools kennt) manchmal gar nicht wirklich nötig macht: VOXR Actions und Infos sind derart schnell zusammen geklickt, dass die Entscheidung, einfach erst dann zu programmieren, wenn das Event “dran” ist, kein großes Problem darstellt (und wegen der event-typischen häufigen Last-Minute-Änderungen von uns sogar empfohlen wird). Man muss nicht monatelang programmieren. Man kann dies in unter einer Stunde tun. Daher muss man eigentlich keine Events “auf Halde” anlegen. – Aber wie gesagt, mit den Punkten 1-3 kann man dies auch tun, so man möchte oder muss.

Wie ist es bei Ihnen? Brauchen Sie dennoch eine Event-Verwaltung? Schildern Sie uns Ihren Fall, wir lernen immer gern dazu und bauen so etwas vielleicht, sobald wir genau verstehen, wie Sie VOXR nutzen möchten!

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VOXR ist das mit Abstand flexibelste Event-Tool.

Sie können VOXR nicht nur nahtlos in Event-Apps integrieren.

Es gibt umgekehrt auch für andere Inhalte oder sogar andere Tools in VOXR eine Integration.

Beispiele für Integrationen wären Brella.io für Netzwerken, lineup.ninja für Konferenz-Vorbereitungen und eine verlinkte Agendae/Speaker Datenbank oder eventboost.com für Registrierungen.

Oder eben Ihre eigene Website. Und so geht’s:

  1. Klicken Sie “Infos planen.”
  2. Klicken Sie Integrationen
  3. Geben Sie den Link zu der externen Web-Page (also genau die Seite, die Sie anzeigen wollen) ein.
  4. Bei Tools geben Sie den Teilnehmer-Link ein.
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VOXR Dash ist die personalsparende Interaktions-Lösung für Kongress-Tracks, kleine Meetings und Seminare. Parallel zum Standard-Control-Panel bietet DASH eine Oberfläche, die auf nur einen einzigen Button reduziert ist. Und damit sehr einfach für die Weitergabe an andere – ohne “Anlern-Aufwand”, was wiederum die Nutzungsbereitschaft extrem erhöht.

Ein weiteres Feature von DASH ist, dass die Anleitung, wie DASH zu nutzen ist, bereits in DASH integriert ist. 

Alles, was Sie noch tun müssen, ist, die Speaker/Trainer von der Möglichkeit (oder Pflicht, je nach Ihrer Strategie) interaktiv zu werden zu unterrichten.

Dazu haben wir Ihnen bereits einen Link vorbereitet, der Ihnen hilft, den Speakern/Trainern visuell und live zu zeigen, was Sie mit ihnen “vorhaben”. Diese Website richtet sich direkt an den Speaker (für Kongresse) bzw. Trainer (für Seminar-Häuser)

Im Kern können Sie daher einfach eine einfache Botschaft schicken, wie:

“Wir möchten die Sessions / Seminare gern interaktiv gestalten. Die Teilnehmer können daher [über die App] [und/oder] [online über einen Voting-Link] mitmachen.

Sie als [Speaker] [Trainer] können an die Teilnehmer Fragen stellen, mit bis zu vier Antwort-Optionen.

Sie können die Frage einfach frei in Ihre Folien schrieben, an eine Flipchart oder sogar mündlich stellen, wie immer Sie möchten.

Die Voting-Steuerung besteht nur aus einem einzigen Start/Stop/Neu Knopf.
Sie … “

——

… –> an dieser Stelle ist nun eine Entscheidung von Ihnen als Veranstalter gefragt:
Wie möchten Sie die Voting-Steuerung verteilen?

a) Sie akquirieren Handys oder Tablets und stellen diese bereit. (Tipps: Welche Kollegen haben ungenutzte Zweit-Handys/Tablets? Oder Amazon: 100,- pro Gerät.) In diesem Fall kommunizieren Sie:

 “Die Voting-Steuerung finden Sie direkt vor Ort [an Ihrem Speaker-Pult] [in IHrem Trainings-Raum]”

b) Sie lassen die Speaker / Trainer die Voting-Steuerung mit eigenen Handys aufrufen. Dazu kleben Sie einen großen DIN-A4 Zettel direkt neben das Präsentations-Laptop, mit der Beschriftung “Live-Voting Steuerung: Geben Sie voxr.com/d/raum262 ein” (Name beispielhaft). Dann kommunizieren Sie:

“Den Link zur Voting-Steuerung (für Ihr Handy) finden Sie direkt im Sessions Raum neben dem Laptop.”

Abschließend schreiben Sie noch:

“Weitere Informationen und ein Live-Beispiel finden Sie unter: [voxr.org/dash-speaker (für Kongresse)] [voxr.org/dash-trainer (für Seminare)].

Die Nutzungs-Rate hängt natürlich auch davon ab, wie oft Sie kommunizieren. Wir empfehlen die vier Sätze oben einfach in jede Mail zu schreiben, in der Sie es noch passend finden. Häufigere Nennung bedeutet natürlich höhere Lesewahrscheinlichkeit. Höhere Lesewahrscheinlichkeit natürlich wiederum natürlich höhere Nutzungswahrscheinlichkeit. Mindestens sollte es EINE Mail sein.

Gern stehen wir für Rückfragen zur Verfügung!

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Es gibt eine technische und eine – wichtigere – Datenschutz- und personlichkeitsrechliche Antwort.

  1. Die technische Antwort ist:Ja, problemlos. Sie können in den VOXR-Info-Guide alles einfügen, was irgendwie Text oder Image ist. Also auch eine Liste mit Namen. Auch eine Tabelle ist möglich.Je nach “Ausgangsmaterial” können Sie auch eine Excel-Liste direkt mit Copy/Paste einfügen und die Tabelle inkl. der Inhalte wird übernommen. –> Wichtig ist hier aber noch einmal zu schauen: Was sieht nachher auf dem Handy wirklich gut aus?
  2. Die Datenschutz-Antwort ist (ohne Anspruch auf rechtliche Richtigkeit, wir sind keine Anwälte):Ja, problemlos, soweit es VOXR und Sie betrifft. Sie schließen mit der Bestellung automatisch einen sogenannten AVV (=Auftragsverarbeitungsvertrag) ab. Dieser ist nötig, damit Sie sauber nach DSGVO arbeiten können. Darin werden Sie verpflichtet bis spätestens 10 Tage nach dem Event die Daten aus dem VOXR wieder zu löschen.Wir bei VOXR sind allerdings Datenschutz-Fans und möchten Sie daher auch auf etwas anderes hinweisen: Nicht nur gegenüber VOXR müssen Sie DSGVO und persönlichkeitsrechtlich sauber sein (das sind sie). Auch – und noch wichtiger – gegenüber den Teilnehmern. Das heißt, Sie müssen a) die Speicherung der Teilnehmerdaten DSGVO sauber hinbekommen und b) die Veröffentlichung (da jeder Teilnehmer erst einmal ein Recht auf Privatheit hat, Persönlichkeitsrecht auf Basis des GG). Dieser zweite Aspekt wird in der Praxis sehr, sehr häufig übersehen, egal welche Tools genutzt werden.

    Diese Problematiken verhalten sich bei Speakern (–> Agenda) übrigens anders: Hier können Sie argumentieren, dass der Speaker sich ohnehin selbst öffentlich macht, etc.; bzw. kann der Speaker schlecht argumentieren, SIE hätten ihn der Öffentlichkeit preisgegeben, wenn er das zugleich selbst macht. Außerdem können Sie leichter argumentieren, dass dies für die Veranstaltung nötig ist und ihn leichter um Einwilligung bitten. Schließlich ist das Risiko, dass Ihnen ein Speaker etwas ans Bein flicken will auch sehr gering. Bei einer Vielzahl anonymer Teilnehmer sieht das schon anders aus, da könnte sich jemand finden, der – aus welchen Gründen auch immer – Lust hat zu streiten.

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Datenschutz ist ein absolut wichtiges Anliegen von VOXR und VOXR ist 100% DSGVO konform.

Das geht soweit, dass Sie häufig sogar ohne AVV schon DSGVO konform sind.

Grund ist, dass VOXR zu 100% anonym ist und keinerlei personenbezogene Daten (nicht einmal IP-Adressen) loggt oder speichert. Wenn Sie also “nur” Interaktion mit VOXR machen und keine personenbezogenen Daten in den Info-Guide schreiben, dann fallen Sie noch nicht einmal unter die DSGVO – eine extrem einfache und rechtlich die eleganteste Lösung, wenn Sie nur “voten” möchten.

Je nachdem, wie Sie VOXR nutzen, KÖNNEN aber personenbezogene Daten durch ADMIN oder eine vom ADMIN autorisierte Person oder Teilnehmer in den VOXR gelangen, jeweils absichtlich oder unabsichtlich. Zum Beispiel, indem Sie Speaker in die Agenda schreiben, etc.

Kein Problem. Denn auch dafür haben Sie automatisch vorgesorgt:

Beim Kauf wird nämlich immer automatisch ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, so wie die DSGVO es verlangt. Dadurch sind Sie direkt und automatisch DSGVO konform selbst dann, wenn Sie persönliche Daten mittels VOXR erheben. Den Inhalt des AVV (welchen Sie später auch als Teil der Bestellung erhalten) finden Sie zur leichteren Prüfung (wenn Sie möchten) auch hier.

 

 

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Sie schließen mit VOXR einen Nutzungsvertrag ab, welcher den Umfang und die Zeit der Nutzung von VOXR Accounts umfasst.

Die “Zeit” ist entweder ein Einzel-Event (guter Start, zum Testen). Dann können Sie ab sofort Ihr Event vorbereiten und einrichten. Sie bestimmen dann einen Zeitraum von 10 Tagen, in dem Ihr Event “live”, d.h. Ihr VOXR Account mit mehr als den kostenlosen 20 Personen nutzbar ist. Eine erste einmalige Nutzung ist auch mit beliebig vielen Teilnehmern kostenfrei.

Oder die “Zeit” ist ein Jahr. Bei Jahreslizenzen ist dieser Zeitraum statt 10 Tagen 12 Monate. Auch hier bestimmen Sie beim Kauf, wann die Jahreslizenz starten soll.

Eine Jahreslizenz kann umfassen:

  • einen VOXR Account
  • drei VOXR Accounts
  • unendlich viele VOXR Accounts

Die Accounts werden jeweils genau einer Email-Adresse zugeordnet. Dies kann eine persönliche oder Funktions-Email-Adresse sein ().

WICHTIG: Dieser Account ist ausdrücklich lizenzrechtlich VERLEIHBAR. Das heißt, Sie können einen Account mit beliebig vielen realen Personen teilen und nutzen.

In der Praxis ist jemand der “Besitzer” dieses Accounts, kann aber einem Kollegen den Account “ausleihen” für ein Event, welches dieser Kollege eben macht. In dieser Zeit haben Sie dem Kollegen Zugriff gestattet und erhalten den VOXR nachher “zurück”. Das ganze geht unproblematisch, da Sie sich bei VOXR nicht mit der Email-Adresse einloggen, sondern mit der Adresse (=URL) des VOXRs und ggf. Passwort, falls gesetzt. Und dies mach dann für die Leihzeit eben der Kollege.

Sollte in diesem VOXR Wichtiges passieren (entweder Updates von VOXR oder z.B. eine Namensänderung durch den Kollegen) so wird der Besitzer darüber informiert. Der Besitzer ist also immer im Bilde, was gerade mit diesem VOXR passiert und kann sich den VOXR auch stets “zurückholen”, selbst wenn er nicht mehr weiß an wen er ihn verliehen hat – er erhält ihn dennoch einfach über seine Email (mit Passwort oder PW Änderung) zurück, sollte das nötig sein.

In den Paketen mit 3 Accounts herrscht dieses Prinzip über 3 Accounts. Wie Sie sich die weiteren VOXR-Accounts, die in Ihrem Lizenz-Paket enthalten sind, einrichten, lesen Sie hier.

In den Paketen mit der “unendlich” Option (3 Plus mit DASH oder 100 für unlimited VOXR Accounts), erhalten Sie ein eigenes Portal. Unter voxr.org/Ihre Organisation können sich dann Mitarbeiter eigene Accounts selbst anlegen. Auf Wunsch erhalten Sie als Lizenznehmer eine Mitteilung, wenn dies passiert. Nur Mitarbeiter mit bestimmten Email-Adressen können sich Accounts holen (z.B. Ihre Email-Domain oder eine Regel, die Sie vorgeben). Pro Email-Adresse gibt es nur genau einen Account. Da die Lizenz für unendlich viele Accounts gilt, kann es so keinen Missbrauch Ihrer Lizenz geben.

Mit Ihrer Lizenz erhalten Sie außerdem einen AVV nach DSGVO, der für Ihre Lizenz gilt. So sind Sie für den Fall, dass einmal persönliche Daten in Ihr Tool gelangen sollten (bei Freitext-Eingaben oder Nutzung des VOXR Info Guides) 100% DSGVO konform.

Sie finden eine Übersicht der Kosten der Lizenzen unter voxr.org/pricing (ggf. oben auf 12 Monate Flatrate klicken).

Welches Konzept zu Ihrer Organisation am besten passt, lässt sich meist am besten am Beispiel anschauen. Schreiben Sie uns – oder rufen Sie uns an: 0511 1694231.

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Diese Frage erreicht uns immer wieder einmal. Unser Verdacht ist, die Frage rührt daher, weil man das in typischen Online-Fragebögen (Survey Monkey und Co.) kann.

Diese Fragebögen sind für intensive Untersuchungen mit VIEL HÄNDISCHER Auswertezeit gemacht. Wenn man dort ein Freitext-Feld anfügt, so erhält man in der Auswertung all diese Freitexte und kann sie sich anschauen.

VOXR ist für Events gemacht und es muss SOFORT ersichtlich sein, was eine Umfrage aussagt.

Freitext würde bedeuten: Viel zusätzliche Information, die vernünftig und im Event handlebar verarbeitet und sichtbar gemacht werden muss, etc. Dabei müsste man entscheiden:

  • Darf automatisch alles eingegeben werden? Also auch: “Der Chef muss weg”? Oder soll editiert werden können? Dann ist es a) viel Aufwand und b) läuft man Risiko, dass Leute, die editiert wurden sich beschweren.
  • Wie wiegen die neuen Eingaben gegen die festgelegten?
  • Was ist, wenn jemand “Klima” eingibt und jemand anders “Klimakrise”? Ist das in dem jeweiligten Kontext dasselbe?
  • Können die übrigen über die neuen Eingaben auch abstimmen? Wenn ja, dann können ja nur die, die später kamen über das neue abstimmen, sodass man gar keine relevante Aussage über die Gruppe bekommt, denn plötzlich hat man jede Menge zeitlichen Zufall in der Abfrage – plus frustrierte Diskussionen à la: “Oh, wenn ich das gewusst hätte, dann hätte ich dafür gestimmt!”
  • Oder sollen die Inhalte nur gesammelt und nicht darüber abgestimmt werden? Dann ist die Frage: Wie werden sie sichtbar gemacht? Da Sie auf dem Screen nur für ca. 10 Punkte überhaupt sinnvoll Platz haben, wo machen Sie den Cut? Was zeigen Sie nicht mehr? Und was sagen Sie denen, die sie nicht mehr zeigen?

Bestimmt ließe sich für jedes einzelne dieser Probleme eine Lösung finden. Unser Eindruck ist aber: Hier herrscht soviele Komplexität, dass wir glauben, dass die Form, die für intensive Auswertungen am Schreibtisch mit viel Zeit durchaus geeignet ist, für Events eben – soweit wir aktuell sehen können – einfach ungeeignet ist.

Noch ein Tipp: Wenn Sie aus dem Gefühl heraus ein Voting mit Freitext machen wollen ist das häufig ein Anzeigen dafür, dass eigentlich eine Smartcloud die bessere Lösung sein könnte. Diese löst eine Menge der obigen Probleme auf elegante und sehr event-tauglische Weise.

Wir sind aber offen für Lösungen. Wenn Sie eine Lösung haben, welche all die o.g. Probleme löst UND einfach zu verstehen ist für alle Beteiligten (Veranstalter und Teilnehmer) schreiben Sie uns gern!

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Die kurze Antwort ist: Leider nein.

Hier die Hintergründe:

Zunächst einmal zum Kontext:

1. VOXR ist nach unserer Kenntnis das einzige Tool weltweit, das die IP-Adressen der Teilnehmer nicht speichert und auch nicht loggt. Das bedeutet, dass 99% der Nutzungsfälle von VOXR anonym ablaufen.

2. Das wiederum bedeutet, dass Sie für Ihre Teilnehmer in aller Regen (Ausnahmen sind z.B. Wahlen oder personenbezogene Daten im VOXR Infoguide) gar keinen AVV brauchen (!)

3. Das heißt, der AVV dient nur der Absicherung von 1% der Nutzungen, nämlich z.B. der Veröffentlichung von z.B. Speaker-Daten im Infoguide.

4. Zu den VOXR Kunden gehören der TÜV, Sparkassen und Banken, das Bundeskanzleramt, viele, Landes- und Bundesbehörden, inkl. Ministerien. Daneben sind ein Drittel aller DAX-Konzerne, sowie eine Fraktion im deutschen Bundestag und die Deutsche Bundesbank VOXR-Kunden. Die meisten davon haben VOXR intensiv auf Datenschutz geprüft und nutzen VOXR gerade deswegen. Sie alle verwenden den VOXR AVV.

Nun zu den beiden Hauptgründen, warum ausschließlich ein VOXR AVV möglich ist:

1. Wir haben in 5 Jahren VOXR festgestellt, dass die typischen AVV für den sehr speziellen Anwendungsfall VOXR-Nutzung in 9 von 10 Fällen schlicht nicht passen. Das ist auch ganz logisch, denn Unternehmens-AVV müssen a) ALLES abdecken (VOXR AVV dagegen nur einen kleinen, spezifischen Teil) und b) höchste Sicherheitsstufen für Anwendungen wie Gesundheitsdaten u.ä. erfüllen, VOXR dagegen nur das, was Sie tatsächlich machen wollen und das werden keine medizinischen Diagnosen sein.

2. Wir von VOXR müssten dann

a) einen Rechtsanwalt beauftragen, die Unternehmens AVV zu prüfen. Dies allein kostet einen Betrag, der das Gesamtprojekt nicht mehr wirtschaftlich darstellbar macht. Und wir unterschreiben natürlich auch keinen ungeprüften AVV einfach so.

b) selbst wenn das wirtschaftlich möglich wäre, im Anschluss an die anwaltliche Prüfung in 9 von 10 Fällen einen intensiven Austausch mit Datenschützern gehen, tief einsteigen und erklären, warum wir den jeweilige Unternehmens-AVV für nicht passend halten. So entsteht ein aufwendiges Kommunikations-Hin- und -Her, was wiederum nicht wirtschaftlich ist.

Aus diesen beiden Haupt- und weiteren kleineren Gründen können wir aktuell nicht mit einem fremden AVV arbeiten.

Dies ist aber – wie oben dargestellt – aus unserer Sicht auch nicht nötig, da es einen anwaltsgeprüften AVV gibt, welcher von zahlreichen namhaften Kunden ebenfalls geprüft und akzeptiert wurde.

Das heißt aber nicht, dass wir keinen weiteren Datenschutz möchten. Es heißt nur, dass wir die Verhältnismäßigkeit für das Projekt und die Passung wahren wollen:

Sollte Ihnen oder Ihrem Datenschutzbeuaftragten etwas Spezifisches an unserem AVV fehlen, so teilen Sie uns gerne mit, was Ihnen genau spezifisch fehlt (Formulierung, die Sie sich wünschen) und aus welchem Grund es aus Ihrer Sicht ohne diese Formulierung nicht geht (Hinweis auf entsprechende Verordnungen o.ä., oder aber Darstellung des Risikos, was durch das Fehlen der Formulierung aus Ihrer Sicht entsteht).

Sollte eine Prüfung dessen wirtschaftlich machbar sein, werden wir versuchen, Ihr Anliegen zu prüfen und falls möglich in unseren AVV ergänzen.

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Findet eine Veranstaltung nicht statt, haben Sie nicht fehl-investiert.

Sie behalten auch bei einer Absage der Veranstaltung das Recht an einem (oder mehreren VOXR):

  • entweder bei einer Verschiebung und dann Neuauflage der Veranstaltung.
  • oder bei der gleichen Veranstaltung im Folge -Quartal /-Halbjahr / -Jahr
  • oder bei einer beliebigen ANDEREN Veranstaltung mit passender Teilnehmerzahl bis zu 13 Monate nach Bestellung.

Eine Stornierung ist dagegen aus vielfältigen Gründen leider nicht möglich.

Bitte teilen Sie uns formlos mit, wann Sie VOXR statt des bisherigen Datums nutzen möchten, er steht Ihnen dann zur Verfügung.

Alle Setups, die Sie bereits eingerichtet haben, bleiben erhalten (Actions, Branding, Info-Guide, etc.).

Übrigens: Sofern Ihre Veranstaltung auch vom Corona-Virus betroffen ist: Viele Kunden machen statt Präsenz-Events ganz oder teilweise Online-Beteiligung. Sie können VOXR weltweit einsetzen, d.h. auch in Remote Web-Cast Sessions.

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Physisch geh das natürlich. Wir raten aber aus sich immer wieder bestätigender Erfahrung zunächst einmal davon ab.

Weiter unten steht, wie es machen können, wenn Sie unbedingt möchten. Hier zunächst, warum es extrem gefährlich ist:

Wenn Sie in einem beliebigen Change-Projekt x den Teilnehmern die alte UND die neue Möglichkeit geben etwas zu tun, werden sich IMMER 80 % für Version alt entscheiden. Weil wir Menschen nun mal so sind, das ist gar nicht innovationsfeindlich oder so etwas, sondern einfach menschlich.

Wenn Sie also sagen oder schreiben, “Sie können über Mikrofon oder über VOXR …” dann haben Sie damit gerade 80 % Beteiligung verloren und wir von VOXR können unser Versprechen gegenüber Ihnen (80 % Beteiligung) nicht mehr einhalten.

Natürlich wissen wir zugleich, dass es in vielen Organisationen die Sorge gibt: “Ja, aber wir müssen doch für diejenigen, die kein Handy haben, etc.” (vermutlich gar nicht bei Ihnen, sondern bei mit-Entscheidern).

Dahinter steht meist das Bild von ganz bestimmten Personen, die sich nachher beschweren könnten (im Gefühl der Organisatoren), dass es “ja kein Mikrofon gab”.

Wenn Sie diese Sorge nicht mildern können, dann raten wir Ihnen zu einer einfachen, aber entscheidenden Änderung:

–> Kommunizieren Sie VOXR und Mikrofon nicht parallel, sondern der Reihe nach. Zuerst NUR VOXR, so als gäbe es nichts anderes. Nach 20 Min Diskussion um die VOXR Themen herum moderieren Sie nun: “Übrigens, gibt es noch jemanden, der sich über Handy noch nicht melden konnte oder wollte?” Hier können Sie nun die oben befürchteten Personen bedienen – und dann wieder zurück zur Digitalen Diskussion gehen.

Übrigens: Auch wenn eine digitale Frage eine Rückfrage (“was genau meinen Sie”) erfordert, kann man gut dazu aufrufen, dass sich der Fragende meldet und DANN mit dem Mikro zu ihm gehen, und spezifisch zu dieser Frage nachfragen. Auch so erhält man das gute alte Mikrofon, ohne sich die bekannten Nachteile (Vielredner, etc.) einzukaufen.

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Dieses Konstrukt gibt es häufiger, gerade bei Industriekunden, welche mit Einkaufsagenturen oder Gesellschaften haben.

In diesem Fall gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie auf PREISE und klicken das Paket, das Sie möchten.
  2. Klicken Sie auf Angebot als PDF und geben IHRE E-Mail-Adresse ein.
  3. Hängen Sie das Angebot an eine Mail an Ihre Einkaufsgesellschaft, sinngemäß:
    “Bitte bestellen Sie für uns das angehängte Angebot. Sie können dazu auf den Link im Angebot klicken. VOXR trennt den Einkäufer und den Nutzer freundlicherweise. Bitte geben Sie an, das ein bestehender VOXR upgegraded werden soll und dann meine E-Mail-Adresse. Vielen Dank!”
  4. Falls noch nicht geschehen, holen Sie sich einen Test-VOXR auf Ihre E-Mail-Adresse. Dann können Sie Ihren VOXR schon einmal branden, einrichten, etc.
  5. Sobald Ihr Einkäufer bestellt hat, erhalten Sie automatisch Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse, dass Ihr VOXR nun eine Vollversion ist, und alle weiteren Infos zur optimalen Event(s)-Vorbereitung
  6. Die Einkaufsgesellschaft erhält wiederum automatisch eine Rechnung mit allen relevanten Daten.

Q: Unsere Einkaufsgesellschaft bestellt ungern online, gibt es da nicht Probleme?

A: Nein, unserer Erfahrung nach nicht, wenn Sie den E-Mail-Text oben verwenden. Falls es wider Erwarten doch Rückfragen gibt, fragen Sie die Einkaufsgesellschaft oder einen Ihrer Kollegen, wie denn sonst die bei Ihnen im Hause Hotels, Mietwagen und andere Online-Bestellungen vollzogen werden. Sobald Sie das wissen, machen Sie es für VOXR genauso.

Wir freuen uns auf Sie!

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Diese Frage gibt es aktuell häufig im Markt. Dazu ist zuallererst eine Klarstellung wichtig.

Das Unternehmen VOXR betreibt zwar erfolgreiche ein Online-Tagungshotel mit Hauptraum, Break-Out-Räumen, Expo-Räumen für Poster-Sessions und automatisierte Messestände, ABER:
VOXR bietet dies aktuell nicht einzeln an.

Stattdessen bietet VOXR zwei Dinge an:

  1. Das einzigartige, mehrfach preisgekrönte Interaktionstool VOXR. Zu den Kunden gehören 30 % aller DAX-Konzerne, viele Bundes- und Landesministerien, Behörden und Verbände.
    Kunden, wie z.B. der DFB, die Grünen im Bundestag u.v.m. machen mit VOXR jetzt auch Ihre Online-Veranstaltungen interaktiv. Nur zwei der extrem hilfreichen Features des VOXR-Tools für Offline-Events, welches keine einzige andere “Plattform” hat sind: a) Führung der Teilnehmer durch die “Rettungs-Leine” VOXR.
    Was ist, wenn das Video-System ausfällt und alle Teilnehmer audio-visuell getrennt werden? Was ist, wenn Sie in Break-Out-Räume wechseln wollen und die Teilnehmer jeweils in einen bestimmten Raum gelangen sollen, wie schaffen Sie das? Wie kommunizieren Sie die Agenda? Änderungen in der Agenda? Wie rufen Sie Leute aus der Pause (die diese im Spielzimmer der Kinder verbringen) wieder zurück an den Computer? Wie stellen Sie Infos bereit, um Nachhaltigkeit zu sichern? Und wie können Sponsoren sichtbar werden und Emails sammeln?All das und viel mehr liefert der virtuelle Konferenzguide, siehe voxr.org/infoguide. Dabei gibt es einen schönen Kollateraleffekt: Alle 11 Minuten schauen wir laut Studien auf’s Handy. Auch wenn eine Online-Veranstaltung läuft. Das Handy würde uns also von dem Online-Event abhalten. Nicht mit VOXR, denn VOXR belegt Ihr Handy mit Informationen zur Veranstaltung, wie eine Event-App (aber OHNE Download!). Das heißt, Ihre Teilnehmer schauen zwar auch alle 11 Minuten aufs Handy, bleiben aber gedanklich in der Veranstaltung. (Second Screen-Prinzip).b) Ent-Stressung des Chat.
    “Chat” ist eine der Plagen der Corona-Zeit. Unübersichtlich, intransparent, von Provokateuren gern genutzt, etc. VOXR’s international preisgekröntes SMART Q&A mit künstlicher Intelligenz ersetzt den Chat, ent-stresst, macht transparenter und zugleich sicherer: voxr.org/de/smarter-chatc) alle bekannten Funktionen von Sli.do, Mentimeter und Co direkt im selben VOXR-Tool. Zwar sind Votings, Upvoting von Fragen, etc. auch nicht der Schlüssel zum erfolgreichen Event. Aber wo und wenn sie helfen, dann stehen sie Ihnen zur Verfügung.VOXR Interaktion ist für bis zu 20 Teilnehmer dauerhaft kostenfrei. Zudem ist jedes erste (Online-)Event eines Neukunden ebenfalls kostenfrei, auch wenn es mehr als 20 Teilnehmer hat.
  2.  Den Full-Event-Service ActiveVirtual360.
    Zwar macht das VOXR Interaktions-Tool durch die frei o.g. Funktionen JEDES Event, egal welcher Struktur, welcher Technik, Branche, Publikum immer besser
    Aber:
    Natürlich löst kein technisches Tool jemals alle Probleme in einem Rutsch. Es braucht schließlich:

Da wir diese Elemente ohnehin im Haus hatten, bieten wir sie unseren Kunden seit Anfang März 2020 als Paketleistung an.  Die Elemente sind nicht einzeln erwerblich (Ausnahme: Das Q&A-, Info- und Interaktionstool VOXR, siehe unter a) oben).

Wir verfügen dazu über mehrjährige Erfahrung in

  • Live-Video-Moderation (10 Jahre TV, 5 Jahre Onine),
  • Webinar-Technik und Durchführung (5 Jahre VOXR Webinare)
  • Eventberatung (5 Jahre Beratung von Top-Unternehmen zur Interaktivierung von Events)
  • Moderation Business-Events (15 Jahre, von Führungskräfte-Tagung über Kongress und Townhalls bis zu Podiumsdiskssionen auf sämtlichen Leveln einschl. Bundesminister, Kanzlerin und ausländische Staatsgäste)
  • sowie, seit März 2020 über Online-Event-Lösungen (mehr als 50 intensive Planungs-Gespräche + Live-Veranstaltungen für zahlende Kunden (Kongress+intern)

Da all diese Erfahrungen, zusammen mit den Tools erst das Gesamt-Erlebnis bilden, das wir unseren Kunden anbieten, sind die obigen Teile nicht einzeln buchbar. (wie gesagt, Ausnahme: Das Q&A-, Info- und Interaktionstool VOXR).

Hier eine Übersicht des  Ergebnisses, das Sie mit ActiveVirtual360 erzielen:

ActiveVirtual360 Plan

Falls Sie Technik-Dienstleister oder Agentur sind: Sie mögen denken, dass wir mit Angebot 2 in einen Wettbewerb zu Ihnen treten.  Dies war und ist nicht beabsichtigt. Uns ging und geht es allein darum, unseren Kunden und VOXR-Interessenten schnellst- und best-möglich zu helfen, wieder Events machen zu können und bieten unsere Erfahrung dazu an.
Falls es Ihnen für Ihre Kunden ebenfalls genau darum geht, sprechen Sie uns bitte spezifisch dazu an. Wir können – wenn Sie das möchten – auch Ihren Kunden helfen, allerdings nur mit entweder dem VOXR Tool solo (und der bekannt exzellente VOXR-Support natürlich) oder mit ActiveVirtual360 komplett. Wir können hierzu auf spezielle Weise zusammen arbeiten. Wie das geht, erfragen Sie bitte gern per Mail.

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Einer der Faktoren, die VOXR erfolgreich gemacht haben, ist unser Support, auf den wir stolz sind. Support bei der Kaufentscheidung, beim Testen, beim “Weitertragen ins Team” und noch mehr: Nach dem Kauf, wenn es “ernst” wird.

Jetzt haben wir folgendes festgestellt:

Wegen der Corona-Pandemie gibt es eine deutlich erhöhte Nachfrage und deutlich erhöhten Support-Bedarf.
Dies erfordert von uns die Entscheidung, wem wir wie am besten helfen.
Die Fragen sind zu 95% überlappend. Unsere Antworten sind es daher ebenso.
Die Antworten lassen sich in 80% der Fälle deutlich besser mit einem Link zu einer Informations-Seite oder duch Live-Testen geben, als per Telefon.

Aus diesen beiden Erkenntnissen haben wir für die Zeit der Corona-Pandemie folgendes Verfahren entwickelt:

  1. Schauen Sie unter —> voxr.org/faq. Diese Knowledge-Sammlung ist genau aus den vielen Gesprächen entstanden, die wir in der Vergangenheit geführt haben.
  2. Testen Sie das Tool! Ein Look and Feel, eine Einfachheit in der Bedienung eine konkrete Umsetzung eines Wunsches lässt sich extrem einfach konkret testen. Kostenfrei für bis zu 20 Teilnehmer ohne jegliche Verpflichtung, ohne Abo, ohne Vertriebsanrufe, einfach nur testen. In 6 Minuten wissen Sie, wie Sie Ihren VOXR branden können. In 20min können Sie das erste Voting oder Q&A machen: –> voxr.org/free.
  3. Schreiben Sie uns die konkreten Fragen, die nach 1. und 2. noch übrig sind in eine Email.

Wir antworten extrem schnell und liefern weiter die Qualität des Supports, die wir oben beschrieben haben, versprochen!

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Die VOXR SMART Methode ist eine innovative Form des Feedback-/Fragen-/Brainstorm-/Holens.

Sie folgt der VOXR Philosophie der “Geführten Interaktion” (versus “Sie können ja mal, wenn sie Lust haben”).

I. Was heißt SMART Methode?

SMART steht für: Schnelle Massen-Aktion -> Richtige Themen.

II. Wie funktioniert SMART genau?

1. Sie moderieren: “In der nächsten Minute geben Sie bitte in Ihre Handy xyz ein – die Handys sind jetzt freigeschaltet”

2. Dann schweigen Sie (höchstens plaudern darüber wie gespannt sie auf den Input sind).

3. Sie zeigen die Ergebnisse NICHT an (!)

4. Auf den “letzten Metern” können Sie optional Ergebnisse zeigen, damit das Publikum sieht es ist live.

5. Sie zählen herunter, “ok, dann bitte ich Sie zum Ende zu kommen in 5, … 4, … 3 …”

6. Sie SCHLIESSEN die Interaktin (!)

III. Was bringt die SMART Methode? 

Ein MENGE.

a) Sie merken: Es ist eine Klar geführte, unmissverständliche, zeitlich begrenzte, gleichzeitige Interaktion. Das sorgt für Führung und gute Führung wird in Feedbacks IMMER lobend erwähnt, daher wissen wir, Teilnehmer wollen nicht irgendwas “können”, sondern sie wollen geführt werden. Und: Ja, auch und gerade auch Führungskräfte oder CEOs. Die ERWARTEN sogar eine solch klare Führung und be-feedbacken Sie noch umso besser.

b) Es entsteht Community. Alle machen zusammen eine Aktion. Obwohl Sie vielleicht (bei einem Online-Event) verstreut vor dem Fernsehen sitzen. Das machen jetzt genau alle gleichzeitig! Und Community ist ein enorm wichtiges Element für On- und Offline-Veranstaltungen. Kurz gesagt: Chat: Individuelles-Gewichte stemmen. SMART= Teamsport.

c) Es erhöht die Quantität der Eingaben. Durch den Community-Effekt entsteht Druck mitzumachen. Außerdem gibt es dadurch, dass es eine geführte Interaktion ist, also gerade nichts anders passiert schlicht ein Vakuum. Man kann gar nichts anderes tun, also gibt man etwas ins Handy ein. Der Faktor ist nach unseren Messungen regelmäßig. 10 (!) Das heißt, bei Fragen per “Upvoting” erhalten Sie vielleicht 15 Fragen. Mit VOXR SMART Questions 150 bei gleicher Publikumsgröße.

d) Es erhöht die Qualität der Eingaben. i) Wenn Sie herausfinden wollen, “was der Raum gerade denkt”, dann müssen Sie das eben auch “gerade jetzt” tun. Sonst finden Sie es nicht heraus. ii) Durch mehr Quantität (siehe oben) haben sie eine besssere statistische Basis. Sie haben jetzt nicht mehr nur die schnellen digitalen Vorlauten. Sondern alle.

e) es wirkt als Schimpfwortfilter. Sabotage-Versuche mit Schimpfwörtern passieren unserer Erfahrung nach NUR in Tests. Und wie? Indem man ein Wort eingibt, was der Schimpfwortfilter abfängt. Schade. Hm. Neuer Versucht. So lange bis es “klappt”. SMART verhindert das, denn Sie zeigen die Ergebniswolke ja gerade NICHT. Der Teilnehmer mag “Penis” versuchen, aber er bekommt keine Rückmeldung. Erst gegen Ende sieht er, er ist nicht dabei. Dann bleiben aber nicht genug Versuche um mehr zu testen.

 

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Mit VOXR sind sie nicht nur “secure” (Datensicherheit, Datenschutz), sondern auch safe (also so, dass Ihr Event nicht gesprengt wird).

Vorab: VOXR ist seit 2015 für namhafte Organisationen wie 1/3 der Daxunternehmen, Verbände wie der DFB, die Bundesregierung, die Bundesbank u.v.m. im Einsatz. All diese Organisationen hatten dieselben Sorgen, dieselben Fragen wie Sie. Lesen Sie die Testimonials, um zu erfahren, wie es am Ende ausging.

Zur Technik:

VOXR hat ein weltweit einzigartiges mehrstufiges Sicherheits-System, um keine ungebührlichen Äußerungen durchzulassen.

A: Künstliche Intelligenz und Filterung

  1. VOXR bestimmt mittels KI Einzelwörter in ganzen Äußerungen und kann diese untersuchen. Das ist die fortgeschrittenste Methode eines Schimpfwortfilters. Andere Systeme schützen zwar vor “***”, aber ein “ich weill ***” wirft sie aus der Bahn. VOXR nicht. VOXR fängt beides ab, weil der Schimpfwortfilter von VOXR auf die WOrtebene herunterwirkt. Einzigartig, weltweit und daher preisgekrönt.
  2. VOXR hat dann eine lange Liste von aus Erfahrung entstandenen Schimpfwörtern die immer, in jedem VOXR geprüft wird, weil die Wörter einfach in KEINEM Kontext sinnvoll sein können. Sie wissen, welche Wörter wir meinen.
  3. VOXR hat auch Abwandlungen davon in seinem Portfolio: “P3nis”, um nur ein Beispiel zu nennen.
  4. Der beste Weg für Sie um zu sehen, wie Sicher VOXR ist, ist: Testen. “Jammen” Sie VOXR. Geben Sie Gas! Sie werden dann zwei Dinge sehen: 1. Es ist ziemlich schwierig. 2. Mit irgendwas werden Sie es knacken. Bitte schicken sie uns, was Sie unter 2. gefunden haben, schon ist der VOXR eneut besser für alle.

B: Methode

VOXR ist nicht nur ein Tool. Da es von einem Profi-Moderator entwickelt wurde, der mit diesem Tool selbst auf der Bühne steht, sind die “Features” egal. Nur das Ergebnis entscheidet. Und dies ensteht durch Tool + Nutzungskonzept.
Die VOXR SMART Cloud und VOXR SMART Q&A basieren auf der SMART Methode von Tim Schlüter. Der Kern ist, dass alle Teilnehmer jeweils nur kurze Zeitfenster zum gleichzeitigen Eingeben von Input haben.

  1. Dadurch wird “Spielen” mit dem System so gut wie unmöglich. Hier ist es genauer erklärt: voxr.org/de/ufaq/smart.
  2. Dadurch muss nicht ständig manell moderiert werden, die gleichzeitige Eingabe ermöglicht der künstlichen Intelligenz Entscheidungen zu treffen, die bei “Verlaufs-Input” gar nicht möglich wären.

C: Manuelles Löschen VOR der Veröffentlichung

Obwohl VOXR in nahezu Echtzeit Ergebnisse zeigt, entsteht ein minimales Zeitfenster, in der die Technik und/oder die Moderation schon sehen können, welche Themen vom Publikum kommen. Da die Themen automatisch geclustered werden, kann der Moderator spielend (!) mit je einem Klick (!) Themen noch vor der Veröffentlichung wegklicken, sollte wirklich etwas unpassendes dabei sein. In der Praxis wird diese Funktion fast nie eingesetzt – aber: Sie ist da, sollten Sie sie einmal brauchen!

Und übrigens: Durch die SMART Methode müssen Sie nur insgesamt 20 Sekunden lang redigieren, nämlich genau dann wenn die Themen reinkommen aber noch nicht veröffentlicht sind. Das war’s (!) Da Sie danach bis zur nächsten Aktion schließen, ist kein weiters Redigieren der Inputs nötig.

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Diese Frage hat drei Komponenten:

  1. Daten-Sicherheit der Server, etc. Hierzu finden Sie alles hier: voxr.org/security
  2. Schummel-Sicherheit für Standard-Veranstaltungen, bei denen die Interaktion zeigen soll, “was der (online-) Raum denkt. Hier haben Sie 99% Sicherheit. Das 1% sind bewusste, bösartige Manipulationen ABER mit sehr geringen Auswirkungen.
    Aus drei Gründen:
    1. VOXR vergibt an den Handybrowser mit dem Voting eine zufällige, anonyme Nummer. Wenn diese Nummer nun mehrfach ein Voting an den Server sendet, dann sagt der Server: Moment, diese Nummer war schon mal da, darf nicht mehr. Nun könnte man sagen: Ok, aber er kann ja mehrere Browser, mehrere Handy, etc. verwenden und das stimmt. VOXR könnte das nur ändern, wenn man personalisiert werden wollte. VOXR will Ihnen aber aus guten Gründen anonyme Abstimmungen anbieten und da geht die Nachverfolgung über mehrere Geräte aus strukturellen Gründen natürlich nicht.
    ABER:
    2. Wir empfehlen, VOXR Interaktionen stets extrem kurz zu halten. Sie öffnen mit einem Klick ein Voting/Fragerunde/etc. und Sie schließen es auch wieder. Gerade bei einfachen Ja/Nein/Vielleicht Votings, ist das in 15 Sekunden gemacht.
    —> NUR dieses Fenster steht einem potenziellen Schummler zur Verfügung, um mehrfach mit mehreren Browsern abzustimmen.
    3. Die Schummler werden gering sein. Das heißt, selbst wenn jemand auf diese Weise schummeln würde, wären die Auswirkungen minimal und würden am “Großen und Ganzen” (wofür das Voting ja da war) nichts ändern.
    –> Es sei denn, Sie haben Wahlen o.ä. Dann muss es natürlich genau sein.
  3. Schummel-Sicherheit für Wahlen und Auswirkungs-relevante Abstimmungen (Vorstands-Entscheidungen, etc.).
    VOXR bietet statt 99 % auch 100 % Schummel-Sicherheit an mit seinem Modul “Authvote”. Dies ist in den “kleinen” Jahreslizenzen enthalten kann, kann aber auch einzeln pro Fall hinzuerworben werden, bei der großen Jahreslizenz (100) zu 50 % des AuthVote Preises.
    Einzigartig bei VOXR bleibt das Voting dann 100 % anonym. Dies wird in der Regel nur für Wahlen verwendet.
    Feedbacks zu VOXR AuthVote finden Sie hier: voxr.org/online-mv-praxisberichte.
    Nachteil: Hierfür ist ein Registrierprozess nötig. Das möchte man einem Kongress-Besucher nicht zumuten, für eine relevante Abstimmung dagegen ist das für jeden Teilnehmer logisch, selbstverständlich und kein Problem.Sie wählen: 99% oder 100% Schummelsicherheit  aber immer 100% Datensicherheit.
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Zunächst einmal ist wichtig, dass Live-Voting Tools und Umfrage-Tools zwei grundsätzlich verschiedene Anwendungen sind.

Umfrage-Tools wie Survey-Monkey u.v.m. bedienen den Bedarf nach
a) komplexen und intensiven Fragestellungen und
b) höchster Personalisierung (also gerade NICHT Anonymisierung, sondern das Gegenteil)
c) bei einer Usability, die nicht so wichtig ist, da der Link geklickt wird (nicht eingegeben) und das Beantworten in der Zeit des Users gemacht wird, also nicht zeitkritisch ist.
d) mehrere Fragen auf einmal.

Umgekehrt bedient VOXR als Live-Voting Tool den Bedarf nach
a) extrem klarer Nutzerführung, welche sofort und unmissverständlich blitzschnell funktioniert, auch in Stresssituationen für den Nutzer (der Nachbar "hat" es schon, er noch nicht ... macht er etwas falsch ...? Solche Gedanken dürfen gar nicht erst entstehen, der Link muss kurz sein, das Handling extrem einfach).
b) garantierte Anonymität (nur dann erreicht man hohe Beteiligung und gute Qualität)
c) Darstellung von Fragestellungen, die live und unter Stress sofort verstehbar sind, und die man beantworten kann, ohne lange Nachdenk-Zeit zu haben.
d) Konzentration und Fokussierung auf genau eine Frage pro Zeit (ein Live-Publikum braucht EINEN Call-to-Action, damit es sich maximal beteiligt).

Der Fokus des Designs und der Programmierung liegt bei VOXR daher auf Live-Interaktion von der Bühne zum Publikum und zurück und hier ist VOXR unschlagbar. 

Darüber hinaus stellt VOXR aber auch rudimentäre Umfrage-Funktionen zur Verfügung, beispielsweise für Feedback-Bögen, Messen, Pausen-Umfragen und ähnliche Event-Anwendungen.

Hierbei kommt eine geniale Verbindung zwischen VOXR Infoguide und VOXR Actions zum Tragen: Sie können jede Action in einem Menüpunkt des Info-Guides ausspielen.

So gehen Sie vor: 

1. Legen Sie all Ihre Umfrage-Fragen im Action-Plan als einzelne Actions an. 
2. Gehen Sie nun für jede Frage in den Info-Plan und fügen Sie einen Menüpunkt hinzu. Wählen Sie dabei "VOXR Action (aus Plan) einbetten"
3. Wählen Sie nun pro Menüpunkt eine der zuvor angelegten Umfrage-Actions aus.
4. Schalten Sie Ihren so eingebetteten Umfrage-Fragen zum gewünschten Zeitpunkt frei.
5. Voilá: Sie haben Ihren "Umfrage-Bogen" auf dem Handy.  

Achtung: Sie sehen im Control Panel des Tools immer nur die gerade in Ihrem Action-Plan ausgewählte Action. Die übrigen Actions, die unter den Menüpunkten im Info-Guide erscheinen, werden aber gleichzeitig ebenfalls ausgespielt und recorded. Sie sehen sie nur eben nicht alle gleichzeitig im Backend. 

Um eine best. Action zu sehen, und / oder die Ergebnisse downzuloaden, klicken Sie im Action-Plan auf diese Action (und aktivieren Sie sie hiermit orange). Dann können Sie über die drei Punkte ganz rechts das Ergebnis als Grafik oder xls downloaden.

Wie gesagt: Dies ist nicht Survey-Monkey und will und soll es auch ausdrücklich nicht sein. Es ist aber eine Umfrage-Funktion, welche ohne die vielen Datenschutz- und Komplexitäts-Probleme von Survey-Monkey auskommt, in den meisten Fällen nicht nur ausreicht, sondern sogar noch einfacher und flexibler ist - und zudem noch ein Live-Voting-Tool, mehrere, darunter sehr innovative, Q&A Tools, ein Smarter-Chat Tool u.v.m. mitbringt.

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Ja, absolut. Wählen Sie dazu Neue Action / Feedback / SmartCloud und bitten Sie die Leute, die Stadt einzugeben, aus der sie kommen und sie sehen in der Wortwolke die Schwerpunkte.

Manche Veranstalter haben die Idee, dies auch auf einer Map darzustellen. Dies ginge technisch zwar, ist aber aktuell nicht verfügbar. Aus unserer Sicht wäre es “ganz nett”. Da es aber viele Features gibt, die wir noch bauen möchten, wird dies in absehbarer Zeit eher nicht kommen. Allerdings ist die Wirkung beim Publikum auch dieselbe, ob es eine Map oder eine Wortwolke ist, hat dieselbe Aussagekraft und daher denselben Efffekt beim Publikum.

Hier noch zwei Tipps, wenn Sie eine solche Aktivität machen möchten:

1.

Wägen Sie ab, was diese Aktivität tatsächlich an Wertschätzung gegenüber dem Publikum bringt.

In manchen Situationen (bei überregionalen Kundenevents, Kongressen u.ä.) kann es sehr wertschätzend sein, dass jeder sich in der Wolke wiederfindet.

Als Nebeneffekt zeigen Sie hiermit, dass Sie als Veranstalter Menschen aus vielen unterschiedlichen Orten zusammenführen können, was Ihren Status hebt.

Umgekehrt jedoch, wenn Sie z.B. eine Unternehmensveranstaltung machen, bei der Sie interne einladen, dann besteht die Gefahr, dass Sie etwas ungeliebtes noch verstärken: Es könnte nämlich sein, dass der Ort der “Zentrale” riesig ist und alle anderen sehr klein. Das würde das häufig in Unternehmen gefühlte Ungleichgewicht zwischen “Zentrale” und “Satelliten” u.U. noch verstärken. Dies hängt aber natürlich von Ihrer Firmenkultur ab.

2.

Wenn Sie die Aktivität als “Ice-Breaker” geplant haben: Dieser Ice-Breaker ist definitiv besser und wertschätzender, als z.B. “Was haben Sie gefrühstückt.”

Wenn Sie noch wertschätzender starten wollen, können Sie auch das verwenden, das wir standardmäßig einsetzen: Wählen Sie “Fragen aus dem Publikum” und dann SMART Q&A. Dann moderieren Sie: “Welche Frage treibt Sie im aktuellen Marktumfeld (/zu unseren Produkten/zur Zukunft unserer Firma/etc.) um?”

Sie erhalten so eine mit künstlicher Intelligenz erstellte Wortwolke, die Ihnen zeigt, welche THEMEN im Publikum vorherrschen, ohne die einzelnen Rückmeldungen zu zeigen. Diese Aktivität kommt in unserer Erfahrung beim Publikum immer extrem gut an und ist auch für den gesamten Verlauf der Veranstaltung extrem hilfreich (wir merken, dass z.B. Speaker den ganzen Tag über auf diese Wolke und die Interessen des Publikums zurückkommen und so durch eine einzige einfache Aktivität zu Beginn schon viel mehr Bindung zum Publikum entsteht).

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Oh nein! VOXR begeistert Kunden online und vor-Ort. Und auch Hybrid. Und das seit 2015.

Hier im Detail:

In der Pandemie haben viele Kunden VOXR kennengelernt, um eines oder mehr von diesen Herausforderungen bei ihren Online-Events zu begegnen:

  • Teilnehmer durch Interaktion “dran zu halten” in Online-Meetings, Trainings und Versammlungen
    und/oder
  • Teilnehmer-Informationen effizient, modern und ohne Download bereitzustellen.
  • Wahlen rechtssicher, effizient, schnell und modern durchzuführen.

Das Spannende ist:

  1. All das erwarten viele Teilnehmer jetzt – natürlicherweise – auch bei Vor-Ort-Events.
  2. Mit VOXR zeigen Sie, dass Sie in der Pandemie Gruppenkommunikation wirklich gelernt haben – und können dabei auf die ganze vor-Ort Erfahrung von VOXR bauen!

BONUS: Hybrid-Events:

Hybride Events sollen Online- und Vor-Ort-Teilnehmer zusammenbringen. Das ist eine Herausforderung: Wie sollen alle zu Wort kommen? Wie verhindert man die “Zwei Klassen Gesellschaft” (online/vor-Ort)? Wie soll der Geist des Gemeinsamen geweckt werden?

VOXR löst all dies für Sie ganz einfach! Alle nutzen dasselbe Interaktions- und Informations-Tool auf dem Handy. Jeder weiß, was grad geschieht. Jeder kann auf diegleiche Weise interaktiv mit dabei sein: Egal, ob von zu Hause mit dem Stream auf dem Laptop, oder in der Stuhlreihe mit Blick auf die Bühne – in jedem Fall ist das Handy die Verbindung zur gemeinsamen Gruppe, egal wo die Teilnehmer sind.

Fazit: Mit VOXR sind sie stets modern und gut verbunden mit Ihren Teilnehmern. Egal ob online, vor-Ort oder hybrid. Ob Konferenz, Meeting, Training oder Webinar: Mit dem einzigartigen Mix von VOXR begeistern Sie überall Ihre Teilnehmer mit moderner Gruppenkommunikation.

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Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem Vorhaben unterstützen dürften, wie wir es in der Vergangenheit seit 2015 zigfach für Präsenz- und Onlineveranstaltungen gemacht haben, mit uns immer wieder rührenden Feedbacks von KundInnen und TeilnehmerInnen.
Wir haben dazu drei Einladungen / Anregungen:
1.
>> Sie erhalten VOXR zu einem Preis, der fast immer unterhalb üblicher Ausschreibungsgrenzen liegt.
Unsere erste Einladung wäre daher:
>> Schauen Sie sich das VOXR Pricing anschauen (hier für Online-/Hybrid-/Präsenz-Event-Software, hier für Komplettumsetzungen von Online-Events). Wenn Sie dies sehen: Müssen und möchten Sie wirklich weiterhin ausschreien? Vielleicht ist eine Direktbuchung für Sie interessanter, schneller, einfacher und – spätestens, wenn man den Aufwand für die Ausschreibung einrechnet – auch günstiger?
2.
Unsere zweite Einladung wäre:
>> Testen Sie VOXR kostenfrei, bevor Sie uns anfragen.
Möglicherweise ist das für Sie eine ungewohnte Empfehlung. Oftmals werden bei Ausschreibungen Excel-Listen mit “Features” erstellt, über die dann “rational” ein vermeintliches “Optimum” gesucht wird – das ist oftmals die gut gemeinte und gut gedachte Intention einer Ausschreibung.
Unserer Erfahrung nach funktioniert das Ausschreibungssystem dann gut, wenn man extrem vergleichbare Güter (Zement, Büromaterial, Lebensmittel) oder Services (Event-Agentur) sucht.
Bei Event-Software ist unsere Erfahrung, dass sich die Features und deren Nutzen nicht immer gut in Excel-Tabellen bringen lassen.
>> Wir haben vielfach Anfragen erhalten, wo wir aus 7 Jahren digitaler Event-Erfahrung vermuten, dass für den Erfolg der KundInnen andere Features entscheidend sind, als die in den Anforderungen.
Wenn Sie VOXR dagegen kostenfrei testen, dann können Sie nach dem Test 100 % klar sagen, ob die Software Ihr Vorhaben so begleitet, wie Sie möchten – und auch wie einfach es ist.
Aus diesen Gründen und unserer Erfahrung haben wir uns entschlossen, dass VOXR grundsätzlich nur nach einem kostenfreien VOXR-Test auf “Passung” buchbar ist. Wir können daher auch an keiner freien Ausschreibungen teilnehmen.
>> Falls Sie VOXR dennoch gern hätten, aber zugleich einer Ausschreibungsverpflichtung unterliegen, wäre unsere
3.
Dritte Einladung: 
>> Wir wissen von vielen Veranstaltern, die Agenturen beauftagen, um das Veranstaltungshandling zu vereinfachen, die Expertise der Agentur zu nutzen und auch den Einkauf von Event-Software der Agentur zu überlassen. Falls Sie VOXR gern nutzen möchten, es aber aufrund von Formalien direkt nicht möglich scheint, könnte dies ein völlig legitimer und auch formal und inhaltlich einwandfreier Weg sein, Ihr Ziel zu erreichen, wenn Sie das möchten (natürlich müssten Sie prüfen, ob das so für Sie möglich ist, nach unserer Erfahrung scheint das fast immer möglich zu sein).
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Fragen zum VOXR Meeting Center - dem neuen Online Tagungshotel

Absolut, ja.

  • Microsoft Powerpoint läuft mit allen aktuellen Versionen ab 2013.
  • Apple Keynote läuft ebenfalls mit allen aktuellen Versionen.

Dabei richten Sie Ihr Powerpoint / Keynote so ein, dass auf einer Folie jeweils die Ergebnis-Ansicht von VOXR ausgespielt wird. Ein Plugin versetzt beide Programme in die Lage, Website auf Folien live anzuzeigen. Eine genaue Anleitung finden Sie hier: voxr.org/powerpoint (auch für Keynote).

Wichtig aber auch: Sie können VOXR zwar mit Powerpoint spielen. Sie müssen es aber nicht!

Vielmehr können Sie VOXR ganz einfach durch Umschalten auf einen Browser nutzen: Über “ALT+TAB” auf einem PC geht das wie von Geisterhand. Sie sparen sich dann die Einbindung sogar komplett. Wenn Sie nun noch im Browser F11 (Vollbild) drücken, sieht es exakt so elegant und randfrei aus, wie Sie es von Powerpoint gewohnt sind.

Und u.U. noch einfacher und flexibler (denn nun können Sie interaktiv werden, wann Sie wollen, nicht nur, wenn die Folie es vorgibt).

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VOXR macht dies ausdrücklich nicht selbst – kann es aber integrieren.

Zunächst zu den Vorteilen dieses Vorgehens:

  1. VOXR funktioniert deshalb so gut und für absolut ALLE Veranstaltungen, weil Sie mit VOXR 100% anonyme Interaktion und Information anbieten. Wenn Sie nun Registrierung integrieren, werden Sie personalisiert. Das heißt a) es wird weniger glaubhaft, dass die Interaktionen anonym sind (was aber wichtig ist) und b) Sie müssen nun immer genau die DSGVO und die Betriebsratesregeln beachten.
  2. Interation und Information werden für sehr, sehr viele Veranstaltungen benötigt und sollten daher unserer Meinung nach extrem einfach sein. VOXR ist das.

VOXR kann allerdings mit allen Einladungs/Registrierungs-Management Systemen arbeiten.

a) einfach: Setzen Sie Ihren individuellen VOXR-Link einfach in die letzte Erinnerungs-Email, die vom Einladungsmanagement autoamtisch verschickt wird. Fertig!

b) hochintegriert: Einige Systeme können auch individuelle VOXR Links verschicken, so dass sich innerhalb von VOXR sogar der QR Code für den Einlass findet. Gern arbeiten wir mit Ihrem Anbieter zusammen, so wie wir es schon z.B. mit www.eventboost.com tun.

Sprechen Sie uns für Ihren individuellen Bedarf gerne an (z.B. über das Formular unter dieser Antwort).

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Die Beteiligung an VOXR-Interaktionen ist so einfach wie “googlen”: Ihre Teilnehmer öffnen einen beliebigen Browser und geben Ihren VOXR-Event-Link ein. Das war es schon.

Wir empfehlen folgende Schritte, die erfahrungsgemäß immer zu 80-95% Beteiligung führen:

  1. (Optional) In der letzten Email vor dem Event verweisen Sie auf die Agenda (Paket red) oder alle Infos zum Event (Paket rot) und verlinken Ihren VoxR.
  2.  Am Event-Tag legen Sie auf den Stühlen kleine Zettel aus mit dem VOXR Link. Achtung: “Zwingen” Sie die Leute nicht ins WLAN. Meist ist Mobil-Funk, so vorhanden die bessere Lösung.
  3. WICHTIG: Investieren Sie 1 Minute (nicht mehr), in der der Moderator den Rest des Publikums aktiv mit ins Tool nimmt. Wir haben ein 6min Anleitungsvideo dafür hier:

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Der VOXR Info-Guide ​komplettiert die digitale Veranstaltungs-Begleitung für Ihre Gäste.

Er ist – ganz ohne Extra-Programm einfach Teil des EINEN VOXR-Links, den Ihre Gäste für Information + Interaktion erhalten.

​Sie als VOXR Operator finden den Event-Guide unter diesem Button, gleich neben den Interaktionen:

​​

Auf den Handys der Teilnehmer wird automatisch immer dann der Event-Guide angezeigt, ​wenn Sie keine Interaktion machen (also meistens). Sobald Sie die Interaktion live schalten, verschwindet der Event-Guide automatisch! Er ist also auch keine Ablenkung von der Interaktion!  Wenn Sie die Interaktion schließen, erscheint wieder der Event-Guide.

So bearbeiten Sie Ihren Info-Guide:

​Erstellen Sie Ihren Info-Guide vor Ihrem Event. Währende des Events können Sie per ONE-Click-FLIP ​jederzeit selbst alle Inhalte ​live ändern.

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Nein, aber

  1. VOXR kann Networking Tools integrieren.
  2. VOXR kann Teilnehmer-Listen anzeigen (sofern Sie das DSGVO sauber handeln, d.h.  Einwilligungen einholen, etc., Sie haben automatisch einen sogenannten AVV nach DSGVO mit uns als Teil Ihrer Bestellungen.) Anhand der Teilnehmerliste können Teilnehmer per XING und LINKED suchen und sich verknüpfen.

Hier lesen Sie, warum wir das aus Erfahrung für deutlich sauberer halten:

Vorab sei aber gesagt:

  1. Networking geschieht auch durch Tools nur dann, wenn Sie dafür Zeit und Raum zur Verfügung stellen – und zwar abseits vom Mittag / Kaffee, denn diese Zeiten sind ja in Wirklichkeit schon verplant: Rückcheck mit dem Büro zu Hause, E-Mails schnell beantworten, etc. Hier wird also gegessen und gearbeitet – und zufalls-genetworkt oder “ich-seh-da-gerade”-genetworkt. Dafür benötigt man aber eben kein Tool.
    Wirklich mehrwertiges Networking entsteht dann, wenn ich mir aus einer Liste Leute heraussuchen kann, die ich eben noch NICHT kenne und mich mit ihnen verabrede. Dazu muss aber wieder auch Zeit und Raum sein, wo wir uns treffen können, sonst brauche ich mich nicht verabreden. Es sei denn, ich will mich NACH dem Event verabreden, dann wiederum reicht aber eine Teilnehmerliste und mein XING und LinkedIn.
    Das heißt, WENN Sie Networking möchten, empfehlen wir als ersten Schritt, falls noch nicht geschehen, dafür Zeit und Raum dafür im Event bereitzustellen, damit sich Leute überhaupt treffen können.
  2. Matchmaking Tools benötigen immer eine persönliche Anmeldung und damit nicht ohne Daten.

Dies ist auch der Wichtigste Grund, warum wir bei VOXR Networking und Interaktion/Information trennen:

Wenn Sie Networking komplett im SELBEN Tool haben, so haben Sie zwei Effekte:

  1. Sie müssen nach DSGVO personalisiert anmelden lassen. Nunr wird alles so schwierig, wie die DSGVO eben ist. Sie können das nicht über den DSGVO Grund “eigenes Business-Intersse regelen, denn: Warum muss ich meine Daten hinterlassen, nur weil ich voten, die Agenda und den Raumplan sehen will – aber nicht networken?
  2. Die Beteiligungsrate alles andere außer Networking sinkt extrem. Bei VOXR haben Sie üblicherweise eine Beteiligung zwischen 80 und 90%. Wenn Sie zwangsanmelden würden, landen Sie bei 20-30% (und dann eben auch für Voting und alles andere).

Daher trennt VOXR das Thema Networking von der Information und Interaktion mit VOXR.

VoxR bleibt so 100 % anonym und daher automatisch DSGVO konform.

Für das Networking integrieren wir bestehende Partner: Entweder Ihr Lieblingssystem für Networking, oder z.B. brella.io.

  • Für den Teilnehmer ist alles aus einem Guss.
  • Jeder kann genau das machen, was er will und soll, Sie verlieren keine Beteiligung.
  • Der Teilnehmer wird nicht gezwungen Daten herzugeben, wo keine Daten nötig sind, sondern gibt sie genau dort ein, wo sie Sinn ergebe (bei Networking und Registrierung, aber nirgendwo sonst). Das wiederum ERHÖHT auch die Beteiligung am Networking, weil hier so klar ist, warum man seine Daten eingibt und es GERNE macht!
  • Sie als Veranstalter bleiben dauerhaft flexibel. Umsteigen auf den neusten Schrei von Networking-Tools? Kein Problem – in 1min geändert (buchstäblich!)

Dasselbe gilt übrigens auch für das Thema “Registrierung” mit integrieren.

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Unter Quiz werden in der Event-Landschaft zwei Konzepte verstanden:

a) Ein Wissenstest: 10 Fragen, Punktevergabe, am Ende gibt es einen Sieger.

b) Feedbackbogen

c) Quiz wie bei Günther Jauch.

a) Wissenstest

VOXR bietet keine klassischen Wissenstests an, mit denen man z.B. Vokabel-Tests oder andere Lern-Situationen überprüfen und mit Punkten bewerten könnte.

Grund ist, dass VOXR nicht die Philosophie hat, alles zu bauen, was man Software-mäßig bauen könnte, sondern sich darauf zu konzentrieren, was Menschen in Live-Event-Situationen gleichzeitig Dinge erleben lässt, um dadurch gemeinsame Diskussion, gemeinsames Lernen und Entdecken zu fördern.

Bei Wissenstests geht zum einen diese Gleichzeitigkeit verloren, zum anderen bringt das Messen von Individuen extreme Probleme beim Einsatz des Tools mit sich: Plötzlich müssen Sie nämlich in der Regel den Betriebsrat fragen, die Individuen um Einwilligungen bitten, diese Einwilligungen nachhalten und rückziehbar machen, etc. pp.

Das heißt, eine weitere wesentliche Komponente von VOXR ginge verloren: Die Einfachheit, das man das Tool jederzeit, ohne zig Schleifen sofort einsetzen und Menschen beteiligen kann.

Natürlich ist es dennoch sinnvoll, Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, sich Check-Fragen zu stellen.

Dazu empfehlen wir zwei alternative Vorgehen und/oder das VOXR Quiz (mit dem man z.B. Wer-wird-Millionär sehr schön umsetzen kann, und auch Gewinner pro Frage küren kann, ohne in Datenschutz-Probleme und Aufwand zu laufen).

Methode 1:

Wir empfehlen, statt der typischen Erstüberlegung “Wissenstest” lieber Stück für Stück live mit der Gemeinschaft zu machen:

  • Frage einzeln stellen, Antworten lassen, Auflösen, Erklärung geben, warum nicht die anderen Optionen.
  • Danach die nächste Frage.

So

  • entsteht das Gefühl von gemeinsamem lernen in der Community.
  • haben gerade Online-Teilnehmer Anlass zu bleiben (weil Sie das Community Gefühl haben, andernfalls besteht ein deutlich größeres Risiko, dass die Freiheit, das Quiz individuell zu machen, tatsächlich auch für die Freiheit sorgt es gar nicht zu machen)
  • bleibt die Gruppe auch nach Ende des Quizzes zusammen. Wenn man die Fragen nicht einzeln macht, de-syncrhonisiert sich die Gruppe immer weiter und am Ende haben die “Schnellen” einen Gap, bis es weiter geht. Solche Gaps sind gerade online geradezu eine “Einladung, auszusteigen” und das möchte man ja in der Regel vermeiden.

Methode 2 :

Es kann dennoch Gründe geben, dass man mehrere Fragen parallel “gleichzeitig” (das heißt, jeder in seiner eigenen Zeit) beantworten lassen möchte. Das ist zum Beispiel bei einem Feedbackbogen der Fall, den man ohnehin am Ende stellt, das heißt, hier löst sich die Community und Gleichzeitigkeit sowieso auf (weil die Verantaltung dort ohnehin endet). Hier kann man die “Schnelleren” auch schneller machen lassen.

So geht es:

Sie können jede Action nicht nur Live als Focus-Action ausspielen, sondern:

Sie können jede Action, die Sie im Action-Plan angelegt haben, danach auch in den Info-Plan integrieren und dort eben auch parallel.

Das heißt: Sie können über den Infoplan beliebig viele Actions parallel anbieten und so, z.B. bei einem Feedback-Bogen sagen: “Wir haben Ihnen nun noch 3 Fragen freigeschaltet, die wir Sie bitten, noch kurz zu beantworten, bevor Sie sich ausloggen.” (Warum wir 3 Fragen empfehlen und welche das sind, lesen Sie hier).

Methode 3:

Sie können Methode 1 auch “aufbohren” und ein echtes Quiz wie bei Günther Jauch spielen. Und nicht nur mit einem Kandidaten – sondern mit Ihrem gesamten Publikum!

Und Sie können Gewinner küren – ohne dabei die DSGVO zu verletzen, denn es geschieht anonym: Genaugenommen benachrichtigen Sie nämlich nicht eine Person, sondern das (anonyme) Handy, das die schnellste richtige Antwort gegeben hat:

Es erscheint dann der Text:

–> “Sie haben gewonnen, bitte melden Sie sich, damit wir Ihnen den Preis geben können” (Text anpassbar).

Solche Quizfragen mit Gewinner-Benachrichtigung können Sie erfahrungsgemäß zwischen 3-5 mal machen, zum Abschluss eines Tages und Sie enden mit einer sehr schönen interaktiven Abschluss-Runde.

Weiterer Vorteil: Es gibt nicht einen Gewinner, sondern bis zu 5 (!) Und: Es gibt nach jeder Frage wieder eine neue Chance zu gewinnen – während es beim Zehner-Quiz der Option a) nur ein langes, Klassenarbeit-artiges Ausfüllen mit nur eine Gewinn-Chance gibt.

ACHTUNG, es gibt – wie immer im Leben – auch einen NACHTEIL:

Sie kennen VOXR als extrem einfach zu bedienendes Tool. VOXR Quiz ist für die Teilnehmer ebenfalls extrem einfach. Als Veranstalter aber müssen Sie – das liegt in der Natur der Sache – mehr verstehen und auch mehr üben. Schließlich wollen sie ein professionelles TV-Quiz über die Bühne bekommen und nicht nur ein Voting machen. Daher ist auch die Bedienung dann nicht mehr nur “Voting” (wie bei Methode 1 und 2.)

Es ist auch wiederum kein Hexenwerk. Viele haben es schon gemacht und es gibt im Tool dazu unter dem Fragezeichen eine klare Anleitung, die Sie nur durchklicken und üben müssen. Wägen Sie aber bitte gut ab, ob Ihnen der TV-Effekt so wichtig ist, dass Sie den Mehraufwand investieren möchten, oder ob Sie nicht mit den Methoden 1 und 2 das bessere Nutzen / Aufwand Verhältnis haben

Hinweis: Quiz muss in Ihrem VOXR freigeschaltet werden – wenn Sie das möchten, machen wir das gern für Sie, wenden Sie sich einfach an uns!

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“Können wir bei unserem VOXR auch…” der Wunsch, etwas anpassen oder ändern zu wollen, erreicht uns immer wieder. Das betrifft alles von Farben, über Textänderungen bis Feature.

Das Geschäftsmodell von VOXR ist, zu einem unfassbar günstigen Preis eine enorme Verbesserung von Business-Events zu liefern. Dies ist möglich, weil wir über eine lange Zeit eine Vielzahl an Events und Veranstaltern kennenlernen und analysieren durften, und somit das Produkt immer weiter entwickeln konnten. Unsere Hauptarbeit besteht darin, dies täglich weiter zu tun, um so immer mehr Events immer besser zu machen.

Der zweite wichtige Kern von VOXR ist Einfachheit. Jede Änderung wird unter der strikten Frage betrachtet: Erhöht diese Änderung / neue Option die Schwierigkeit der Nutzung? (Weil z.B. eine Checkbox da ist, die eingeweihte verstehen, und das Feature liefert – aber für alle anderen nicht verständlich ist, dann erklärt werden müsste, die das Tool aufbläht, etc. pp).

Änderungen sind nicht ausgeschlossen, werden aber defensiv betrachtet und genau abgewogen gegen alles andere, was in die VOXR “Inbox” kommt. (hier steht, wie wir das machen). Die Gründe sind hier:

1. Vorhandene Anpassbarkeit von VOXR

Man kann in VOXR enorm viel anpassen: Farben, Hintergrund, Logo, rund/eckig, etc. Wie das geht, finden Sie hier: https://voxr.org/de/ufaq/kann-ich-ein-eigenes-logo-farben-etc-bekommen/

2. Jede (programmatorische) Änderung birgt Gefahren in sich

Der VOXR, wie Sie ihn in Händen halten, ist ein über lange Jahre stets weiterentwickeltes und getestetes Tool. Unser Tool ist ein Event-Tool und unser Fokus liegt auf darauf, Ihnen mit VOXR Mehrwert für Ihre Veranstaltung zu bringen. Wir sind keine Programmier-Agentur (sonst würde Ihr VOXR ein zig-faches kosten, und wäre komplett ungetestet, jedes Event wäre eine Jungfernfahrt).

Einer der Vorteile von VOXR ist, dass das Tool über 5 Jahre live und real im Einsatz ist bei:

  • unterschiedlichsten Events
  • auf unterschiedlichsten Handys
  • unter unterschiedlichsten Internetbedingungen
  • in mehr als 50 Ländern
  • mit Kunden aus sämtlichen denkbaren Branchen
  • mit absoluten Top-Playern wie dem Kanzleramt, SAP, der Deutschen Bundesbank, dem DFB und mehr
  • bei Vereinen, Unternehmen und Behörden
  • mit Publika mit Durschnittsaltern zwischen 12 und 70 Jahren.

Unter all diesen Umständen funktioniert der VOXR, den Sie in den Händen halten.

Und das ist kein Zufall: Mit jedem neuen Event, jedem neuen Kunden, etc. ist VOXR immer besser geworden. In VOXR stecken 5 Jahre Erfahrung darüber, was funktioniert – und was nicht. Diese Erfahrung möchten wir Ihnen und all unseren Kunden zu Gute kommen lassen.

Jede Änderung bringt das Konzept eines garantiert funktionierenden Event-Tools in Gefahr.

Beispiel Textänderungen: 

Wir haben uns in den Anfangsjahren von VOXR oft die Augen gerieben (oder mit der flachen Hand vor die Stirn geschlagen), welche Auswirkungen kleinste Änderungen haben.

Wir und/oder betroffene Kunden hatten etwas Gutes im Sinn und haben etwas mit bester Absicht geändert. Wir haben viel Hirnschmalz hineingelegt. Beim Kunden waren die klügsten Köpfe ebenso beteiligt, wie die, die Ihr Publikum am besten kennen.

Und doch passiert es unfassbar schnell, dass der Text nicht mehr in bestimmte Handys passt, komische (unerwartete!) Rückfragen erzeugt, etc. pp.

Unsere Erfahrung ist, dass man diese Auswirkungen schlicht nicht vorhersehen kann. Daher sind wir mit Änderungen sehr, sehr defensiv. Zu unserem Schutz, aber vor allem auch zu Ihrem und dem Ihrer Teilnehmer.

Und letztlich erzeugt jede Änderung, die wir speziell für einen Kunden vornehmen sollen, Programmierkosten, die wir auf diesen Kunden umlegen müssten.

3. Kosten 

Wenn Sie sich den gerade unter 2. genannten Aspekt vor Augen halten, bedeutet das, dass jede Änderungsanfrage

a) erst einmal (von uns) verstanden werden muss
b) mit unseren Erfahrungen abgeglichen
c) auf Programmier-Aufwand gecheckt
d) gegen andere Programmier-Aufgaben abgewogen werden muss (hier steht wie)
e) beim Kunden final entschieden werden muss (meist kommt der Vorschlag nicht vom Entscheider selbst, sondern von unserem Kontakt)
f) programmiert
g) getestet
h) abgenommen
i) ggf. geändert werden muss (was mehrere der Buchstaben zuvor enthält)

Wenn wir diesen Aufwand anbieten würden, läge er in aller Regel bei einem Vielfachen des eigentlichen Tools (jedenfalls bei Einzelevents).

Das lohnt sich also i.d.R. nur bei Jahreslizenzen, bei denen man ohnehin über eine größere Summe und eine häufigere Nutzung der Anpassung entscheidet.

3a. Kosten der Einfachheit: Wir es dadurch schwieriger, VOXR zu nutzen (siehe Startbemerkung).

4. Welche Änderungswünsche wir gern aufnehmen

a) Jahreslizenzen: Siehe oben, hier können Anpassungen Sinn machen, weil das Kosten-Nutzen-Verhältnis passt.

b) Natürlich entwickeln wir VOXR aber ständig weiter und freuen uns daher über jedes Feedback, jeden Wunsch, indem Sie erläutern, warum Sie ein best. Sache gern anders hätten.

Wir wir über solche Wünsche entscheiden, ist hier erklärt: https://voxr.org/de/ufaq/entscheidungs-matrix/.

5. Anregung  aus Event-Perspektive:

Viele Änderungswünsche sind – im Nachhinein betrachtet – “nice-to-have”, aber für die Veranstaltung nicht wirklich – oder sogar ganz und gar nicht – entscheidend.

Nach unserer Erfahrung war es in den Fällen, in denen wir Sonderanfertigungen, etc. abgelehnt haben, am Ende in fast allen Fällen überhaupt kein Problem, den VOXR so zu nutzen, wie er war. Einige unserer Kunden-Feedbacks waren trotzdem überschäumend begeistert, obwohl im Vorfeld Feature xyz ein absolutes “Muss” schien.

Wir regen daher immer auch an, auf das GESAMT-Paket zu schauen: Wie viel Nutzen bringt Ihnen und den Teilnehmern VOXR insgesamt? Und in welchem Verhältnis dazu steht die gewünschte Änderung (Kosten, Gefahren)? In mancher Projekt-Diskussion hat dieser Perspektivwechsel das Problem schneller und sicherer gelöst, als jede Software-Änderung das hätte können (sagen uns zumindest unsere Kunden).

Wir hoffen, dass Ihnen diese Erläuterungen (und die verlinkten Artikel) helfen, unsere Sicht zu verstehen (oder Entscheidern zu erklären).

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Um den Namen, d.h. die URL Endung, zu ändern gehen Sie einfach zum Einstellungs-Rädchen oben rechts:

Dort finden Sie den Menüpunkt: VOXR-Name. Sie können den Namen so oft ändern, wie Sie möchten, d.h. Sie können heute eine Veranstaltung “/salescrew” und in 3 Monaten “/finance” machen.

Wichtig:

  1. Alle Ihre Einstellungen bleiben dabei erhalten. Sie ändern nur den Namen, Sie erhalten keinen neuen VOXR.
  2. ALL Ihre VOXR Links ändern sich. Das heißt, sowohl der Zugang für Ihre Teilnehmer, als auch Ihr Zugang und die Präsentations- und Moderatoren-Ansichten.

Tipps:

  1. Kurze Namen sind der Schlüssel zu guter Beteiligung.
    Häufig hat man zunächst die Neigung, das Event unbedingt genauso nennen zu wollen, wie es heißt: /dasdigitalisationprojekt2020. Hintergrund sind dann oft “Einheitlichkeits-” und Brand-Überlegungen. Beides ist natürlich grundsätzlich im Event-Marketing sehr richtig.

    Hier jedeoch empfehlen wir dringend, so von diesen klassischen Ansätzen des Brandmarketings zu lösen. Ihre Gäste sind – wenn Sie VOXR nutzen – ja schon angemeldet und oft sogar bereits am Veranstaltungsort. Eine-Brandkonformität bringt daher jetzt in der Praxis so gut wie keinen Gewinn mehr.

    Der Verlust ist aber nicht nur a) die Zeit, die ein solch langer Name zum Tippen braucht, sondern auch b) der Frust der entsteht, wenn man sich vertippt und (vermeintlich) “nicht reinkommt”. Je länger der Name, desto wahrscheinlicher werden Vertipper auf dem Handy. Diese Effekte schaden dem Event mehr, als ein vermeintlich “nicht genauer” Name.
    Falls das mit dem Event-Namen nicht klappt, könnten Sie auch Orte verwenden /berlin z.B. oder ganz abstrakte Konzepte: /dabei /mitmachen / o.ä.

  2. Einfache Namen:
    Auch hier ist zu z.B. /abc19 um ein Vielfaches besser als /a_B-2019. Noch einfacher ist aber: abc (da dies auch keine Zahlen enthält, für die man auf dem Handy erst die Tastatur umschalten muss). Je einfacher, desto besser.

Übrigens: Sie erhalten über die Namensänderung automatisch auch eine Email als Bestätigung.

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Ja. Sie entscheiden bei jeder Interaktion, ob Sie die Ergebnisse anzeigen und wie.

Sie können:

  • die Ergebnisse komplett verstecken bzw. ausblenden / nicht anzeigen
  • das Gesamtergebnis (Wortwolke) anzeigen, einzelne Eingaben (bei Publikumsfragen und Wordclouds) oder Gruppenergebnisse (bei VOXR GROUPS)
  • das Ergebnis als Balken- oder Kuchendiagramm, mit absoluten Zalen oder in Prozent anzeigen (bei Votings und Abstimmungen)

Zum Anzeigen oder Verstecken der Ergebnisse an der Leinwand haben Sie im Control Panel einen Button und können das mit einem einzigen Klick kontrollieren und steuern.

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Ja, und zwar auf mehreren Ebenen.

Zunächst können und sollten Sie das Control-Panel schützen. Dies ist im Test-Zustand passwort-frei, ganz einfach damit Sie bei ersten unkritischen Tests schnell “rein kommen”. Das Passwort richten Sie unter dem Zahnrad oben rechts ein.

Dann können Sie den Info-Guide schützen. der ja ggf. Informationen tragen kann. Hier können Sie ein Passwort eingeben, das – unabhängig von den Admin-Seiten – den Info-Guide schützt. Dieses Passwort richten Sie ebenfalls unter dem Zahnrad ein, aber ACHTUNG: Unter dem Zahnrad des Info-Guides.

Was ist mit Abstimmungen? In unserer Erfahrung ist es oder hohen Teilhabe zuträglich, die Abstimmungen nicht zu schützen. Das Risiko, das hier etwas Kritisches nach Außen dringt, scheint uns extrem gering.

Allerdings haben wir auf der Roadmap, das man auch die INPUT-Seite von VOXR per Passwort schützen kann. Sollten Sie dies zeitnah benötigen, schreiben Sie uns gern unter .

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Absolut!

  1. Legen Sie jede Frage Ihres “Feedback-Bogens” als eigene Action an. Anregungen für gute Feedbackfragen finden Sie auch hier: voxr.org/feedback-dragon/
  2. Danach legen Sie im Info-Guide ein neues Info-Element an: “VOXR Interaction integrieren” und wählen hier Ihre erste Feedback-Action aus. Benennen Sie den Menü-Punkt um, z.B. in “Feedback 1”. So fahren Sie fort für alle weiteren Feedbackfragen.
  3. Die so kreierten Feedback-Menüpunkte schalten Sie dann per Schalter zunächst AUS.
  4. Gegen Ende der Veranstaltung schalten Sie alles, was Sie im Info-Guide nicht mehr brauchen aus. Und die Menüpunkte “Feedback 1” (2,3,..) AN. Jetzt moderieren Sie “Wir haben Ihnen gerade x Feedbackfragen auf’s Handy gelegt. Bitte nehmen Sie sich doch jetzt 1 Minute und füllen Sie sie aus.”

Anmerkungen:

– Natürlich können Sie Punkt 4 auch am Folge-Tag per Mail machen. Oder beim Auslass sagen “wenn Sie gleich im Zug sind, füllen Sie doch das Feedback noch kurz aus”. Wir empfehlen aber, die 1Min im Event zu investieren. Dies erhöht die Beteiligung um das 5-6 fache. Und das wiederum macht Ihr Feedback soviel aussagekräftiger (Vergleichen Sie 15 % Rückmeldung mit 80 % Rückmeldung).

– Sie können beliebig viele Feedback-Fragen stellen, darunter auch Speaker-Rankings etc.
Wir empfehlen aber sich zu beschränken.
Sehr gute Erfahrungen haben wir mit disen 2-3 Feedbackfragen.
1. SMART Cloud “Was hat Ihnen an der Veranstaltung gefallen?”
2. SMART Cloud “Falls wir die VA nochmal machen, was würden Sie verbessern?”
3. Optional: Voting “Im Vergleich zu anderen Veranstaltungen, die Sie besuchen: Wie empfanden Sie diese”. Viel schlechter, schlechter, gleich gut, besser, viel besser. (Der VERGLEICH führt hier dazu, dass Sie eine viel klarere Aussage bekommen, als bei einem einfachen Schulnoten-System).

Wenn Ihnen die geringe Anzahl an Fragen ungewöhnlich erscheint, lesen Sie diesen Blogpost: voxr.org/de/feedback-dragon/

 

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Hier erklären wir kurz, warum wir manche Feature-Anregungen gerne aufnehmen und auch u.U. extrem schnell realisieren – manche aber auch nicht.

Wichtig dabei zu wissen ist zunächst einmal, dass VOXR Programmierer tatsächlich jeden Tag voll ausgelastet sind. In der Folge ist jedes neue Feature eine Unterbrechung des bisherigen Entwicklungsplanes. Das machen wir wie gesagt manchmal gern, manchmal müssen wir aber auch ablehnen oder verschieben.

Wir folgend dabei einer klaren Abwägungsstruktur als grober Richtung. Das ist kein Schwarz-/Weiß-Entscheid, aber doch ein gutes Geländer für die Entwicklung der richtigen Dinge.

VOXR Entwicklungs-Entscheidungs-Matrix:

A) Nutzen
1. Wievielen Nutzern würde das neue Feature helfen und
2. Wie sehr würde es helfen? Also die Frage: Was verliert man, wenn man das Feature nicht hat? Gibt es Workarounds? Wie groß wäre im Vergleich zum Workaround der Gewinn des Features.

B) Kosten
1. Die Zeit des Programmierers, der in dieser Zeit nichts anderes entwickeln kann (also auch keine anderen Features, die vielleicht mehr Nutzern helfen würden, ggf. auch Ihnen noch mehr als das Feature)
2. Die Komplexität, die jedes neue Feature im Tool bringt
a) für die übrigen (!) User
b) für die Teilnehmer: Können diese ein best. Feature (welches offensichtlich scheinen mag) in einer typischen Event-Situation verstehen?
c)  für Pflege und Support.

C) Abwägung gegen alternative (völlig andere) Features

Wir wägen in der Regel A (Nutzen) und B (Kosten) nicht nur INNERHALB des angefragten Features ab.

Vielmehr ist es ja so, dass jedes Softwareunternehmen, auch wir, mehr Feature-Wünsche hat, als unter Berücksichtigung von A, B und C sinnvoll umsetzbar wären.

Daher wägen wir sowohl A gegen  B ab. Vor allem aber auch Ihren Feature-Wunsch gegen die dutzenden anderen Feature-Wünsche, die andere Kunden oder wir selbst haben (da wir ja VOXR selbst für unsere Evnets nutzen).

Das heißt, ein Feature muss a) die Kosten/Nutzen-Rechnung grundsätzlich bestehen und b) das viel besser tun, als die anderen Anfragen auf der Liste. Wenn das passiert, wird es als nächstes gebaut. Das kann manchmal sehr schnell gehen (zur Pandemie brauchten viele Kunden z.B. authentifizierte Wahlen, die waren binnen 4 Wochen fertig, es gibt auch Features, die können morgen fertig sein).

Oder es kann Jahre dauern. VOXR hat z.B. bis heute keine Event-Verwaltung, so nützlich sie an sich wäre. Aber die Abwägung von A, B und C hat es bis heute nicht nach oben spülen lassen.

Anderes Beispiel:

Es gibt eine Anfrage zur Möglichkeit zwei Ergebnisse parallel auf einem Bildschirm anzuzeigen. Gehen wir hier die drei Kriterien Stück für Stück durch:

Nutzen:

A1) Dieses Feature ist in fünf Jahren insgesamt 3 mal angefragt worden. Andere Features werden deutlich häufiger angefragt und konkurrieren hiermit. Da häufiger angefragte Themen mutmaßlich mehr Nutzen stiften, tendieren wir dazu hier andere Anfrage vorzuziehen (checken aber noch die übrigen Kosten/Nutzen Punkte!)
A2) Es gibt viele Möglichkeiten, Ergebnisse zu vergleichen (denn dies ist ja das eigentliche Ziel davon zwei Ergebnisse parallel anzuzeigen):
– Sequentielles Anzeigen geht problemlos und ist im Event erfahrungsgemäß sogar besser.
– Verzögertes Anzeigen: Man screenshot-et und legt in Powerpoint zusammen (natürlich nicht VOXR-typisch einfach, aber es geht und das Feature steht ja in Konkurrenz mit anderen Features).
– Video Profis verwenden ein sogenanntes “Still” in der Regie, das dann mit einem Doppel Pic-in-Pic live neben die Live-Abfrage gelegt wird.

Fazit: Für die wenigen Nutzer, die uns gefragt haben, gibt es einen Workaround. Aber nun zu den:

Kosten:

B1) Programmierzeit: Wenn man unsere Programmierer fragen, sagen diese recht klar: Die Realisierung wäre alles andere als trivial. In diesem Fall begründen die Programmierer dies so: Das Live-Rendern und Korrekt-Ausspielen, von Grafiken, die man vorher nicht kennt (denn sie entstehen ja live) auf Bildschirmen, die man vorher auch nicht kennt (es muss auf allen Bildschirmen laufen), braucht viel algorithmische Power. Diese Unsicherheiten verdoppelt man nun, wenn man zwei Grafiken, die man beide nicht kennt, auf Bildschirmen ausspielen muss, die man nicht kennt. Die Kosten, um all das zu programmieren, wären also rein von der Programmierzeit her schon hoch.

B2) Komplexität: Um das Feature zu realisieren, bräuchte man irgendwo im Control-Panel einen Knopf: “Parallel weiteres Ergebnis anzeigen.” Oder auch nur “Zweites Ergebnis”. Egal wie: Einem Standard-User, der dieses Feature nicht wollte, und daher nicht darüber nachdenkt, müsste man diese Knöpfe irgendwie erklären (obwohl er sie gar nicht braucht). Damit verlöre das Tool an Intuitivität.

Ein Gegenbeispiel ist aber z.B. ein Knopf “Download” (den es zunächst nur versteckt gab), diesen wünschen sich viele und er ist sofort und ohne jede Erklärung selbst dem verständlich, der ihn nicht braucht: Nützt enorm vielen, stört fast keinen = optimale Kombination, um programmiert zu werden.

Ein letzter Gedanke: Wir regen stets an, bei nicht erfüllten Feature-Wünschen sich zu fragen: Welche Rolle spielt dieses Feature für unser Vorhaben (mein Event, mein Meeting) insgesamt. Unser Ziel bei VOXR ist nicht, jede denkbare Software-Idee umzusetzen. Unsere Idee ist einen optimalen Mix aus Einfachheit und Leistung zu finden, sodass mit dem Feature-Mix das Event oder Meeting insgesamt maximal verbessert wird, unabhängig von einem kleinen Teil, wo ein Feature hätte anders sein können. Wir hoffen also, Sie und Ihre Teilnehmer mit dem GESAMT-Paket aus allen Features von VOXR in der Einfachheit der Nutzung weiterhin überzeugen zu können.

Ihre Meinung hierzu interessiert uns:
Wir hoffen, Sie können so etwas transparenter sehen, wie wir unsere Entwicklungs-Entscheidungen treffen. Gern hören wir Ihr Feedback zu dem hier beschriebenen Strategie – oder auch zu einer einzelnen Feature-Anfrage.

 

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VOXR hat keine Events-Verwaltung. VOXR ist mit dem Blick auf maximale Einfachheit konzipiert. Eine “Event-Verwaltung” würde eine zusätzliche Verwaltungsebene schaffen. Diese müsste man neuen VOXR Usern (z.B: neuen Mitarbeitern, Kollegen, etc.) erklären.

Auch müsste jemand für jemand anderen ein “Event anlegen”, damit der überhaupt arbeiten kann. In VOXR kann ein Kollege einem anderen Kollegen einfach die Zugangsdaten geben und er kann sofort loslegen.

Was tun, wenn man eine Jahreslizenz hat und mehrere Events planen will?
Oder wenn man eine Agentur ist oder Mandanten hat?

Dann gibt es mehrere Möglichkeiten:

  1. Den VOXR Account kauft jeweils der Kunde. Dieser überlässt der Agentur dann die Nutzung. Dies ist lizenzrechtlich ausdrücklich abgedeckt
  2. Mehrere Accounts: Drei Accounts gibt es z.B. in der Flatrate Blue 3.
  3. Auch eine Möglichkeit ist, die Elemente jeweils mit einem Kürzel zu versehen “KW” “BK” und OFF zu schalten. Sowohl im Action Plan und im Event Plan können Elemente jeweils beliebig nach oben und unten verschoben werden, sodass man auch bei zwei Events nicht die Übersicht verliert.
  4. Abschließend sei noch der Hinweis gegeben, dass die extreme Einfachheit von VOXR Dinge, von denen man dachte, sie wären nötig (weil man sie aus anderen Bereichen oder anderen Tools kennt) manchmal gar nicht wirklich nötig macht: VOXR Actions und Infos sind derart schnell zusammen geklickt, dass die Entscheidung, einfach erst dann zu programmieren, wenn das Event “dran” ist, kein großes Problem darstellt (und wegen der event-typischen häufigen Last-Minute-Änderungen von uns sogar empfohlen wird). Man muss nicht monatelang programmieren. Man kann dies in unter einer Stunde tun. Daher muss man eigentlich keine Events “auf Halde” anlegen. – Aber wie gesagt, mit den Punkten 1-3 kann man dies auch tun, so man möchte oder muss.

Wie ist es bei Ihnen? Brauchen Sie dennoch eine Event-Verwaltung? Schildern Sie uns Ihren Fall, wir lernen immer gern dazu und bauen so etwas vielleicht, sobald wir genau verstehen, wie Sie VOXR nutzen möchten!

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VOXR ist das mit Abstand flexibelste Event-Tool.

Sie können VOXR nicht nur nahtlos in Event-Apps integrieren.

Es gibt umgekehrt auch für andere Inhalte oder sogar andere Tools in VOXR eine Integration.

Beispiele für Integrationen wären Brella.io für Netzwerken, lineup.ninja für Konferenz-Vorbereitungen und eine verlinkte Agendae/Speaker Datenbank oder eventboost.com für Registrierungen.

Oder eben Ihre eigene Website. Und so geht’s:

  1. Klicken Sie “Infos planen.”
  2. Klicken Sie Integrationen
  3. Geben Sie den Link zu der externen Web-Page (also genau die Seite, die Sie anzeigen wollen) ein.
  4. Bei Tools geben Sie den Teilnehmer-Link ein.
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VOXR Dash ist die personalsparende Interaktions-Lösung für Kongress-Tracks, kleine Meetings und Seminare. Parallel zum Standard-Control-Panel bietet DASH eine Oberfläche, die auf nur einen einzigen Button reduziert ist. Und damit sehr einfach für die Weitergabe an andere – ohne “Anlern-Aufwand”, was wiederum die Nutzungsbereitschaft extrem erhöht.

Ein weiteres Feature von DASH ist, dass die Anleitung, wie DASH zu nutzen ist, bereits in DASH integriert ist. 

Alles, was Sie noch tun müssen, ist, die Speaker/Trainer von der Möglichkeit (oder Pflicht, je nach Ihrer Strategie) interaktiv zu werden zu unterrichten.

Dazu haben wir Ihnen bereits einen Link vorbereitet, der Ihnen hilft, den Speakern/Trainern visuell und live zu zeigen, was Sie mit ihnen “vorhaben”. Diese Website richtet sich direkt an den Speaker (für Kongresse) bzw. Trainer (für Seminar-Häuser)

Im Kern können Sie daher einfach eine einfache Botschaft schicken, wie:

“Wir möchten die Sessions / Seminare gern interaktiv gestalten. Die Teilnehmer können daher [über die App] [und/oder] [online über einen Voting-Link] mitmachen.

Sie als [Speaker] [Trainer] können an die Teilnehmer Fragen stellen, mit bis zu vier Antwort-Optionen.

Sie können die Frage einfach frei in Ihre Folien schrieben, an eine Flipchart oder sogar mündlich stellen, wie immer Sie möchten.

Die Voting-Steuerung besteht nur aus einem einzigen Start/Stop/Neu Knopf.
Sie … “

——

… –> an dieser Stelle ist nun eine Entscheidung von Ihnen als Veranstalter gefragt:
Wie möchten Sie die Voting-Steuerung verteilen?

a) Sie akquirieren Handys oder Tablets und stellen diese bereit. (Tipps: Welche Kollegen haben ungenutzte Zweit-Handys/Tablets? Oder Amazon: 100,- pro Gerät.) In diesem Fall kommunizieren Sie:

 “Die Voting-Steuerung finden Sie direkt vor Ort [an Ihrem Speaker-Pult] [in IHrem Trainings-Raum]”

b) Sie lassen die Speaker / Trainer die Voting-Steuerung mit eigenen Handys aufrufen. Dazu kleben Sie einen großen DIN-A4 Zettel direkt neben das Präsentations-Laptop, mit der Beschriftung “Live-Voting Steuerung: Geben Sie voxr.com/d/raum262 ein” (Name beispielhaft). Dann kommunizieren Sie:

“Den Link zur Voting-Steuerung (für Ihr Handy) finden Sie direkt im Sessions Raum neben dem Laptop.”

Abschließend schreiben Sie noch:

“Weitere Informationen und ein Live-Beispiel finden Sie unter: [voxr.org/dash-speaker (für Kongresse)] [voxr.org/dash-trainer (für Seminare)].

Die Nutzungs-Rate hängt natürlich auch davon ab, wie oft Sie kommunizieren. Wir empfehlen die vier Sätze oben einfach in jede Mail zu schreiben, in der Sie es noch passend finden. Häufigere Nennung bedeutet natürlich höhere Lesewahrscheinlichkeit. Höhere Lesewahrscheinlichkeit natürlich wiederum natürlich höhere Nutzungswahrscheinlichkeit. Mindestens sollte es EINE Mail sein.

Gern stehen wir für Rückfragen zur Verfügung!

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Es gibt eine technische und eine – wichtigere – Datenschutz- und personlichkeitsrechliche Antwort.

  1. Die technische Antwort ist:Ja, problemlos. Sie können in den VOXR-Info-Guide alles einfügen, was irgendwie Text oder Image ist. Also auch eine Liste mit Namen. Auch eine Tabelle ist möglich.Je nach “Ausgangsmaterial” können Sie auch eine Excel-Liste direkt mit Copy/Paste einfügen und die Tabelle inkl. der Inhalte wird übernommen. –> Wichtig ist hier aber noch einmal zu schauen: Was sieht nachher auf dem Handy wirklich gut aus?
  2. Die Datenschutz-Antwort ist (ohne Anspruch auf rechtliche Richtigkeit, wir sind keine Anwälte):Ja, problemlos, soweit es VOXR und Sie betrifft. Sie schließen mit der Bestellung automatisch einen sogenannten AVV (=Auftragsverarbeitungsvertrag) ab. Dieser ist nötig, damit Sie sauber nach DSGVO arbeiten können. Darin werden Sie verpflichtet bis spätestens 10 Tage nach dem Event die Daten aus dem VOXR wieder zu löschen.Wir bei VOXR sind allerdings Datenschutz-Fans und möchten Sie daher auch auf etwas anderes hinweisen: Nicht nur gegenüber VOXR müssen Sie DSGVO und persönlichkeitsrechtlich sauber sein (das sind sie). Auch – und noch wichtiger – gegenüber den Teilnehmern. Das heißt, Sie müssen a) die Speicherung der Teilnehmerdaten DSGVO sauber hinbekommen und b) die Veröffentlichung (da jeder Teilnehmer erst einmal ein Recht auf Privatheit hat, Persönlichkeitsrecht auf Basis des GG). Dieser zweite Aspekt wird in der Praxis sehr, sehr häufig übersehen, egal welche Tools genutzt werden.

    Diese Problematiken verhalten sich bei Speakern (–> Agenda) übrigens anders: Hier können Sie argumentieren, dass der Speaker sich ohnehin selbst öffentlich macht, etc.; bzw. kann der Speaker schlecht argumentieren, SIE hätten ihn der Öffentlichkeit preisgegeben, wenn er das zugleich selbst macht. Außerdem können Sie leichter argumentieren, dass dies für die Veranstaltung nötig ist und ihn leichter um Einwilligung bitten. Schließlich ist das Risiko, dass Ihnen ein Speaker etwas ans Bein flicken will auch sehr gering. Bei einer Vielzahl anonymer Teilnehmer sieht das schon anders aus, da könnte sich jemand finden, der – aus welchen Gründen auch immer – Lust hat zu streiten.

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Datenschutz ist ein absolut wichtiges Anliegen von VOXR und VOXR ist 100% DSGVO konform.

Das geht soweit, dass Sie häufig sogar ohne AVV schon DSGVO konform sind.

Grund ist, dass VOXR zu 100% anonym ist und keinerlei personenbezogene Daten (nicht einmal IP-Adressen) loggt oder speichert. Wenn Sie also “nur” Interaktion mit VOXR machen und keine personenbezogenen Daten in den Info-Guide schreiben, dann fallen Sie noch nicht einmal unter die DSGVO – eine extrem einfache und rechtlich die eleganteste Lösung, wenn Sie nur “voten” möchten.

Je nachdem, wie Sie VOXR nutzen, KÖNNEN aber personenbezogene Daten durch ADMIN oder eine vom ADMIN autorisierte Person oder Teilnehmer in den VOXR gelangen, jeweils absichtlich oder unabsichtlich. Zum Beispiel, indem Sie Speaker in die Agenda schreiben, etc.

Kein Problem. Denn auch dafür haben Sie automatisch vorgesorgt:

Beim Kauf wird nämlich immer automatisch ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, so wie die DSGVO es verlangt. Dadurch sind Sie direkt und automatisch DSGVO konform selbst dann, wenn Sie persönliche Daten mittels VOXR erheben. Den Inhalt des AVV (welchen Sie später auch als Teil der Bestellung erhalten) finden Sie zur leichteren Prüfung (wenn Sie möchten) auch hier.

 

 

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Sie schließen mit VOXR einen Nutzungsvertrag ab, welcher den Umfang und die Zeit der Nutzung von VOXR Accounts umfasst.

Die “Zeit” ist entweder ein Einzel-Event (guter Start, zum Testen). Dann können Sie ab sofort Ihr Event vorbereiten und einrichten. Sie bestimmen dann einen Zeitraum von 10 Tagen, in dem Ihr Event “live”, d.h. Ihr VOXR Account mit mehr als den kostenlosen 20 Personen nutzbar ist. Eine erste einmalige Nutzung ist auch mit beliebig vielen Teilnehmern kostenfrei.

Oder die “Zeit” ist ein Jahr. Bei Jahreslizenzen ist dieser Zeitraum statt 10 Tagen 12 Monate. Auch hier bestimmen Sie beim Kauf, wann die Jahreslizenz starten soll.

Eine Jahreslizenz kann umfassen:

  • einen VOXR Account
  • drei VOXR Accounts
  • unendlich viele VOXR Accounts

Die Accounts werden jeweils genau einer Email-Adresse zugeordnet. Dies kann eine persönliche oder Funktions-Email-Adresse sein ().

WICHTIG: Dieser Account ist ausdrücklich lizenzrechtlich VERLEIHBAR. Das heißt, Sie können einen Account mit beliebig vielen realen Personen teilen und nutzen.

In der Praxis ist jemand der “Besitzer” dieses Accounts, kann aber einem Kollegen den Account “ausleihen” für ein Event, welches dieser Kollege eben macht. In dieser Zeit haben Sie dem Kollegen Zugriff gestattet und erhalten den VOXR nachher “zurück”. Das ganze geht unproblematisch, da Sie sich bei VOXR nicht mit der Email-Adresse einloggen, sondern mit der Adresse (=URL) des VOXRs und ggf. Passwort, falls gesetzt. Und dies mach dann für die Leihzeit eben der Kollege.

Sollte in diesem VOXR Wichtiges passieren (entweder Updates von VOXR oder z.B. eine Namensänderung durch den Kollegen) so wird der Besitzer darüber informiert. Der Besitzer ist also immer im Bilde, was gerade mit diesem VOXR passiert und kann sich den VOXR auch stets “zurückholen”, selbst wenn er nicht mehr weiß an wen er ihn verliehen hat – er erhält ihn dennoch einfach über seine Email (mit Passwort oder PW Änderung) zurück, sollte das nötig sein.

In den Paketen mit 3 Accounts herrscht dieses Prinzip über 3 Accounts. Wie Sie sich die weiteren VOXR-Accounts, die in Ihrem Lizenz-Paket enthalten sind, einrichten, lesen Sie hier.

In den Paketen mit der “unendlich” Option (3 Plus mit DASH oder 100 für unlimited VOXR Accounts), erhalten Sie ein eigenes Portal. Unter voxr.org/Ihre Organisation können sich dann Mitarbeiter eigene Accounts selbst anlegen. Auf Wunsch erhalten Sie als Lizenznehmer eine Mitteilung, wenn dies passiert. Nur Mitarbeiter mit bestimmten Email-Adressen können sich Accounts holen (z.B. Ihre Email-Domain oder eine Regel, die Sie vorgeben). Pro Email-Adresse gibt es nur genau einen Account. Da die Lizenz für unendlich viele Accounts gilt, kann es so keinen Missbrauch Ihrer Lizenz geben.

Mit Ihrer Lizenz erhalten Sie außerdem einen AVV nach DSGVO, der für Ihre Lizenz gilt. So sind Sie für den Fall, dass einmal persönliche Daten in Ihr Tool gelangen sollten (bei Freitext-Eingaben oder Nutzung des VOXR Info Guides) 100% DSGVO konform.

Sie finden eine Übersicht der Kosten der Lizenzen unter voxr.org/pricing (ggf. oben auf 12 Monate Flatrate klicken).

Welches Konzept zu Ihrer Organisation am besten passt, lässt sich meist am besten am Beispiel anschauen. Schreiben Sie uns – oder rufen Sie uns an: 0511 1694231.

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Diese Frage erreicht uns immer wieder einmal. Unser Verdacht ist, die Frage rührt daher, weil man das in typischen Online-Fragebögen (Survey Monkey und Co.) kann.

Diese Fragebögen sind für intensive Untersuchungen mit VIEL HÄNDISCHER Auswertezeit gemacht. Wenn man dort ein Freitext-Feld anfügt, so erhält man in der Auswertung all diese Freitexte und kann sie sich anschauen.

VOXR ist für Events gemacht und es muss SOFORT ersichtlich sein, was eine Umfrage aussagt.

Freitext würde bedeuten: Viel zusätzliche Information, die vernünftig und im Event handlebar verarbeitet und sichtbar gemacht werden muss, etc. Dabei müsste man entscheiden:

  • Darf automatisch alles eingegeben werden? Also auch: “Der Chef muss weg”? Oder soll editiert werden können? Dann ist es a) viel Aufwand und b) läuft man Risiko, dass Leute, die editiert wurden sich beschweren.
  • Wie wiegen die neuen Eingaben gegen die festgelegten?
  • Was ist, wenn jemand “Klima” eingibt und jemand anders “Klimakrise”? Ist das in dem jeweiligten Kontext dasselbe?
  • Können die übrigen über die neuen Eingaben auch abstimmen? Wenn ja, dann können ja nur die, die später kamen über das neue abstimmen, sodass man gar keine relevante Aussage über die Gruppe bekommt, denn plötzlich hat man jede Menge zeitlichen Zufall in der Abfrage – plus frustrierte Diskussionen à la: “Oh, wenn ich das gewusst hätte, dann hätte ich dafür gestimmt!”
  • Oder sollen die Inhalte nur gesammelt und nicht darüber abgestimmt werden? Dann ist die Frage: Wie werden sie sichtbar gemacht? Da Sie auf dem Screen nur für ca. 10 Punkte überhaupt sinnvoll Platz haben, wo machen Sie den Cut? Was zeigen Sie nicht mehr? Und was sagen Sie denen, die sie nicht mehr zeigen?

Bestimmt ließe sich für jedes einzelne dieser Probleme eine Lösung finden. Unser Eindruck ist aber: Hier herrscht soviele Komplexität, dass wir glauben, dass die Form, die für intensive Auswertungen am Schreibtisch mit viel Zeit durchaus geeignet ist, für Events eben – soweit wir aktuell sehen können – einfach ungeeignet ist.

Noch ein Tipp: Wenn Sie aus dem Gefühl heraus ein Voting mit Freitext machen wollen ist das häufig ein Anzeigen dafür, dass eigentlich eine Smartcloud die bessere Lösung sein könnte. Diese löst eine Menge der obigen Probleme auf elegante und sehr event-tauglische Weise.

Wir sind aber offen für Lösungen. Wenn Sie eine Lösung haben, welche all die o.g. Probleme löst UND einfach zu verstehen ist für alle Beteiligten (Veranstalter und Teilnehmer) schreiben Sie uns gern!

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Die kurze Antwort ist: Leider nein.

Hier die Hintergründe:

Zunächst einmal zum Kontext:

1. VOXR ist nach unserer Kenntnis das einzige Tool weltweit, das die IP-Adressen der Teilnehmer nicht speichert und auch nicht loggt. Das bedeutet, dass 99% der Nutzungsfälle von VOXR anonym ablaufen.

2. Das wiederum bedeutet, dass Sie für Ihre Teilnehmer in aller Regen (Ausnahmen sind z.B. Wahlen oder personenbezogene Daten im VOXR Infoguide) gar keinen AVV brauchen (!)

3. Das heißt, der AVV dient nur der Absicherung von 1% der Nutzungen, nämlich z.B. der Veröffentlichung von z.B. Speaker-Daten im Infoguide.

4. Zu den VOXR Kunden gehören der TÜV, Sparkassen und Banken, das Bundeskanzleramt, viele, Landes- und Bundesbehörden, inkl. Ministerien. Daneben sind ein Drittel aller DAX-Konzerne, sowie eine Fraktion im deutschen Bundestag und die Deutsche Bundesbank VOXR-Kunden. Die meisten davon haben VOXR intensiv auf Datenschutz geprüft und nutzen VOXR gerade deswegen. Sie alle verwenden den VOXR AVV.

Nun zu den beiden Hauptgründen, warum ausschließlich ein VOXR AVV möglich ist:

1. Wir haben in 5 Jahren VOXR festgestellt, dass die typischen AVV für den sehr speziellen Anwendungsfall VOXR-Nutzung in 9 von 10 Fällen schlicht nicht passen. Das ist auch ganz logisch, denn Unternehmens-AVV müssen a) ALLES abdecken (VOXR AVV dagegen nur einen kleinen, spezifischen Teil) und b) höchste Sicherheitsstufen für Anwendungen wie Gesundheitsdaten u.ä. erfüllen, VOXR dagegen nur das, was Sie tatsächlich machen wollen und das werden keine medizinischen Diagnosen sein.

2. Wir von VOXR müssten dann

a) einen Rechtsanwalt beauftragen, die Unternehmens AVV zu prüfen. Dies allein kostet einen Betrag, der das Gesamtprojekt nicht mehr wirtschaftlich darstellbar macht. Und wir unterschreiben natürlich auch keinen ungeprüften AVV einfach so.

b) selbst wenn das wirtschaftlich möglich wäre, im Anschluss an die anwaltliche Prüfung in 9 von 10 Fällen einen intensiven Austausch mit Datenschützern gehen, tief einsteigen und erklären, warum wir den jeweilige Unternehmens-AVV für nicht passend halten. So entsteht ein aufwendiges Kommunikations-Hin- und -Her, was wiederum nicht wirtschaftlich ist.

Aus diesen beiden Haupt- und weiteren kleineren Gründen können wir aktuell nicht mit einem fremden AVV arbeiten.

Dies ist aber – wie oben dargestellt – aus unserer Sicht auch nicht nötig, da es einen anwaltsgeprüften AVV gibt, welcher von zahlreichen namhaften Kunden ebenfalls geprüft und akzeptiert wurde.

Das heißt aber nicht, dass wir keinen weiteren Datenschutz möchten. Es heißt nur, dass wir die Verhältnismäßigkeit für das Projekt und die Passung wahren wollen:

Sollte Ihnen oder Ihrem Datenschutzbeuaftragten etwas Spezifisches an unserem AVV fehlen, so teilen Sie uns gerne mit, was Ihnen genau spezifisch fehlt (Formulierung, die Sie sich wünschen) und aus welchem Grund es aus Ihrer Sicht ohne diese Formulierung nicht geht (Hinweis auf entsprechende Verordnungen o.ä., oder aber Darstellung des Risikos, was durch das Fehlen der Formulierung aus Ihrer Sicht entsteht).

Sollte eine Prüfung dessen wirtschaftlich machbar sein, werden wir versuchen, Ihr Anliegen zu prüfen und falls möglich in unseren AVV ergänzen.

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Findet eine Veranstaltung nicht statt, haben Sie nicht fehl-investiert.

Sie behalten auch bei einer Absage der Veranstaltung das Recht an einem (oder mehreren VOXR):

  • entweder bei einer Verschiebung und dann Neuauflage der Veranstaltung.
  • oder bei der gleichen Veranstaltung im Folge -Quartal /-Halbjahr / -Jahr
  • oder bei einer beliebigen ANDEREN Veranstaltung mit passender Teilnehmerzahl bis zu 13 Monate nach Bestellung.

Eine Stornierung ist dagegen aus vielfältigen Gründen leider nicht möglich.

Bitte teilen Sie uns formlos mit, wann Sie VOXR statt des bisherigen Datums nutzen möchten, er steht Ihnen dann zur Verfügung.

Alle Setups, die Sie bereits eingerichtet haben, bleiben erhalten (Actions, Branding, Info-Guide, etc.).

Übrigens: Sofern Ihre Veranstaltung auch vom Corona-Virus betroffen ist: Viele Kunden machen statt Präsenz-Events ganz oder teilweise Online-Beteiligung. Sie können VOXR weltweit einsetzen, d.h. auch in Remote Web-Cast Sessions.

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Physisch geh das natürlich. Wir raten aber aus sich immer wieder bestätigender Erfahrung zunächst einmal davon ab.

Weiter unten steht, wie es machen können, wenn Sie unbedingt möchten. Hier zunächst, warum es extrem gefährlich ist:

Wenn Sie in einem beliebigen Change-Projekt x den Teilnehmern die alte UND die neue Möglichkeit geben etwas zu tun, werden sich IMMER 80 % für Version alt entscheiden. Weil wir Menschen nun mal so sind, das ist gar nicht innovationsfeindlich oder so etwas, sondern einfach menschlich.

Wenn Sie also sagen oder schreiben, “Sie können über Mikrofon oder über VOXR …” dann haben Sie damit gerade 80 % Beteiligung verloren und wir von VOXR können unser Versprechen gegenüber Ihnen (80 % Beteiligung) nicht mehr einhalten.

Natürlich wissen wir zugleich, dass es in vielen Organisationen die Sorge gibt: “Ja, aber wir müssen doch für diejenigen, die kein Handy haben, etc.” (vermutlich gar nicht bei Ihnen, sondern bei mit-Entscheidern).

Dahinter steht meist das Bild von ganz bestimmten Personen, die sich nachher beschweren könnten (im Gefühl der Organisatoren), dass es “ja kein Mikrofon gab”.

Wenn Sie diese Sorge nicht mildern können, dann raten wir Ihnen zu einer einfachen, aber entscheidenden Änderung:

–> Kommunizieren Sie VOXR und Mikrofon nicht parallel, sondern der Reihe nach. Zuerst NUR VOXR, so als gäbe es nichts anderes. Nach 20 Min Diskussion um die VOXR Themen herum moderieren Sie nun: “Übrigens, gibt es noch jemanden, der sich über Handy noch nicht melden konnte oder wollte?” Hier können Sie nun die oben befürchteten Personen bedienen – und dann wieder zurück zur Digitalen Diskussion gehen.

Übrigens: Auch wenn eine digitale Frage eine Rückfrage (“was genau meinen Sie”) erfordert, kann man gut dazu aufrufen, dass sich der Fragende meldet und DANN mit dem Mikro zu ihm gehen, und spezifisch zu dieser Frage nachfragen. Auch so erhält man das gute alte Mikrofon, ohne sich die bekannten Nachteile (Vielredner, etc.) einzukaufen.

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Dieses Konstrukt gibt es häufiger, gerade bei Industriekunden, welche mit Einkaufsagenturen oder Gesellschaften haben.

In diesem Fall gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie auf PREISE und klicken das Paket, das Sie möchten.
  2. Klicken Sie auf Angebot als PDF und geben IHRE E-Mail-Adresse ein.
  3. Hängen Sie das Angebot an eine Mail an Ihre Einkaufsgesellschaft, sinngemäß:
    “Bitte bestellen Sie für uns das angehängte Angebot. Sie können dazu auf den Link im Angebot klicken. VOXR trennt den Einkäufer und den Nutzer freundlicherweise. Bitte geben Sie an, das ein bestehender VOXR upgegraded werden soll und dann meine E-Mail-Adresse. Vielen Dank!”
  4. Falls noch nicht geschehen, holen Sie sich einen Test-VOXR auf Ihre E-Mail-Adresse. Dann können Sie Ihren VOXR schon einmal branden, einrichten, etc.
  5. Sobald Ihr Einkäufer bestellt hat, erhalten Sie automatisch Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse, dass Ihr VOXR nun eine Vollversion ist, und alle weiteren Infos zur optimalen Event(s)-Vorbereitung
  6. Die Einkaufsgesellschaft erhält wiederum automatisch eine Rechnung mit allen relevanten Daten.

Q: Unsere Einkaufsgesellschaft bestellt ungern online, gibt es da nicht Probleme?

A: Nein, unserer Erfahrung nach nicht, wenn Sie den E-Mail-Text oben verwenden. Falls es wider Erwarten doch Rückfragen gibt, fragen Sie die Einkaufsgesellschaft oder einen Ihrer Kollegen, wie denn sonst die bei Ihnen im Hause Hotels, Mietwagen und andere Online-Bestellungen vollzogen werden. Sobald Sie das wissen, machen Sie es für VOXR genauso.

Wir freuen uns auf Sie!

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Diese Frage gibt es aktuell häufig im Markt. Dazu ist zuallererst eine Klarstellung wichtig.

Das Unternehmen VOXR betreibt zwar erfolgreiche ein Online-Tagungshotel mit Hauptraum, Break-Out-Räumen, Expo-Räumen für Poster-Sessions und automatisierte Messestände, ABER:
VOXR bietet dies aktuell nicht einzeln an.

Stattdessen bietet VOXR zwei Dinge an:

  1. Das einzigartige, mehrfach preisgekrönte Interaktionstool VOXR. Zu den Kunden gehören 30 % aller DAX-Konzerne, viele Bundes- und Landesministerien, Behörden und Verbände.
    Kunden, wie z.B. der DFB, die Grünen im Bundestag u.v.m. machen mit VOXR jetzt auch Ihre Online-Veranstaltungen interaktiv. Nur zwei der extrem hilfreichen Features des VOXR-Tools für Offline-Events, welches keine einzige andere “Plattform” hat sind: a) Führung der Teilnehmer durch die “Rettungs-Leine” VOXR.
    Was ist, wenn das Video-System ausfällt und alle Teilnehmer audio-visuell getrennt werden? Was ist, wenn Sie in Break-Out-Räume wechseln wollen und die Teilnehmer jeweils in einen bestimmten Raum gelangen sollen, wie schaffen Sie das? Wie kommunizieren Sie die Agenda? Änderungen in der Agenda? Wie rufen Sie Leute aus der Pause (die diese im Spielzimmer der Kinder verbringen) wieder zurück an den Computer? Wie stellen Sie Infos bereit, um Nachhaltigkeit zu sichern? Und wie können Sponsoren sichtbar werden und Emails sammeln?All das und viel mehr liefert der virtuelle Konferenzguide, siehe voxr.org/infoguide. Dabei gibt es einen schönen Kollateraleffekt: Alle 11 Minuten schauen wir laut Studien auf’s Handy. Auch wenn eine Online-Veranstaltung läuft. Das Handy würde uns also von dem Online-Event abhalten. Nicht mit VOXR, denn VOXR belegt Ihr Handy mit Informationen zur Veranstaltung, wie eine Event-App (aber OHNE Download!). Das heißt, Ihre Teilnehmer schauen zwar auch alle 11 Minuten aufs Handy, bleiben aber gedanklich in der Veranstaltung. (Second Screen-Prinzip).b) Ent-Stressung des Chat.
    “Chat” ist eine der Plagen der Corona-Zeit. Unübersichtlich, intransparent, von Provokateuren gern genutzt, etc. VOXR’s international preisgekröntes SMART Q&A mit künstlicher Intelligenz ersetzt den Chat, ent-stresst, macht transparenter und zugleich sicherer: voxr.org/de/smarter-chatc) alle bekannten Funktionen von Sli.do, Mentimeter und Co direkt im selben VOXR-Tool. Zwar sind Votings, Upvoting von Fragen, etc. auch nicht der Schlüssel zum erfolgreichen Event. Aber wo und wenn sie helfen, dann stehen sie Ihnen zur Verfügung.VOXR Interaktion ist für bis zu 20 Teilnehmer dauerhaft kostenfrei. Zudem ist jedes erste (Online-)Event eines Neukunden ebenfalls kostenfrei, auch wenn es mehr als 20 Teilnehmer hat.
  2.  Den Full-Event-Service ActiveVirtual360.
    Zwar macht das VOXR Interaktions-Tool durch die frei o.g. Funktionen JEDES Event, egal welcher Struktur, welcher Technik, Branche, Publikum immer besser
    Aber:
    Natürlich löst kein technisches Tool jemals alle Probleme in einem Rutsch. Es braucht schließlich:

Da wir diese Elemente ohnehin im Haus hatten, bieten wir sie unseren Kunden seit Anfang März 2020 als Paketleistung an.  Die Elemente sind nicht einzeln erwerblich (Ausnahme: Das Q&A-, Info- und Interaktionstool VOXR, siehe unter a) oben).

Wir verfügen dazu über mehrjährige Erfahrung in

  • Live-Video-Moderation (10 Jahre TV, 5 Jahre Onine),
  • Webinar-Technik und Durchführung (5 Jahre VOXR Webinare)
  • Eventberatung (5 Jahre Beratung von Top-Unternehmen zur Interaktivierung von Events)
  • Moderation Business-Events (15 Jahre, von Führungskräfte-Tagung über Kongress und Townhalls bis zu Podiumsdiskssionen auf sämtlichen Leveln einschl. Bundesminister, Kanzlerin und ausländische Staatsgäste)
  • sowie, seit März 2020 über Online-Event-Lösungen (mehr als 50 intensive Planungs-Gespräche + Live-Veranstaltungen für zahlende Kunden (Kongress+intern)

Da all diese Erfahrungen, zusammen mit den Tools erst das Gesamt-Erlebnis bilden, das wir unseren Kunden anbieten, sind die obigen Teile nicht einzeln buchbar. (wie gesagt, Ausnahme: Das Q&A-, Info- und Interaktionstool VOXR).

Hier eine Übersicht des  Ergebnisses, das Sie mit ActiveVirtual360 erzielen:

ActiveVirtual360 Plan

Falls Sie Technik-Dienstleister oder Agentur sind: Sie mögen denken, dass wir mit Angebot 2 in einen Wettbewerb zu Ihnen treten.  Dies war und ist nicht beabsichtigt. Uns ging und geht es allein darum, unseren Kunden und VOXR-Interessenten schnellst- und best-möglich zu helfen, wieder Events machen zu können und bieten unsere Erfahrung dazu an.
Falls es Ihnen für Ihre Kunden ebenfalls genau darum geht, sprechen Sie uns bitte spezifisch dazu an. Wir können – wenn Sie das möchten – auch Ihren Kunden helfen, allerdings nur mit entweder dem VOXR Tool solo (und der bekannt exzellente VOXR-Support natürlich) oder mit ActiveVirtual360 komplett. Wir können hierzu auf spezielle Weise zusammen arbeiten. Wie das geht, erfragen Sie bitte gern per Mail.

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Einer der Faktoren, die VOXR erfolgreich gemacht haben, ist unser Support, auf den wir stolz sind. Support bei der Kaufentscheidung, beim Testen, beim “Weitertragen ins Team” und noch mehr: Nach dem Kauf, wenn es “ernst” wird.

Jetzt haben wir folgendes festgestellt:

Wegen der Corona-Pandemie gibt es eine deutlich erhöhte Nachfrage und deutlich erhöhten Support-Bedarf.
Dies erfordert von uns die Entscheidung, wem wir wie am besten helfen.
Die Fragen sind zu 95% überlappend. Unsere Antworten sind es daher ebenso.
Die Antworten lassen sich in 80% der Fälle deutlich besser mit einem Link zu einer Informations-Seite oder duch Live-Testen geben, als per Telefon.

Aus diesen beiden Erkenntnissen haben wir für die Zeit der Corona-Pandemie folgendes Verfahren entwickelt:

  1. Schauen Sie unter —> voxr.org/faq. Diese Knowledge-Sammlung ist genau aus den vielen Gesprächen entstanden, die wir in der Vergangenheit geführt haben.
  2. Testen Sie das Tool! Ein Look and Feel, eine Einfachheit in der Bedienung eine konkrete Umsetzung eines Wunsches lässt sich extrem einfach konkret testen. Kostenfrei für bis zu 20 Teilnehmer ohne jegliche Verpflichtung, ohne Abo, ohne Vertriebsanrufe, einfach nur testen. In 6 Minuten wissen Sie, wie Sie Ihren VOXR branden können. In 20min können Sie das erste Voting oder Q&A machen: –> voxr.org/free.
  3. Schreiben Sie uns die konkreten Fragen, die nach 1. und 2. noch übrig sind in eine Email.

Wir antworten extrem schnell und liefern weiter die Qualität des Supports, die wir oben beschrieben haben, versprochen!

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Die VOXR SMART Methode ist eine innovative Form des Feedback-/Fragen-/Brainstorm-/Holens.

Sie folgt der VOXR Philosophie der “Geführten Interaktion” (versus “Sie können ja mal, wenn sie Lust haben”).

I. Was heißt SMART Methode?

SMART steht für: Schnelle Massen-Aktion -> Richtige Themen.

II. Wie funktioniert SMART genau?

1. Sie moderieren: “In der nächsten Minute geben Sie bitte in Ihre Handy xyz ein – die Handys sind jetzt freigeschaltet”

2. Dann schweigen Sie (höchstens plaudern darüber wie gespannt sie auf den Input sind).

3. Sie zeigen die Ergebnisse NICHT an (!)

4. Auf den “letzten Metern” können Sie optional Ergebnisse zeigen, damit das Publikum sieht es ist live.

5. Sie zählen herunter, “ok, dann bitte ich Sie zum Ende zu kommen in 5, … 4, … 3 …”

6. Sie SCHLIESSEN die Interaktin (!)

III. Was bringt die SMART Methode? 

Ein MENGE.

a) Sie merken: Es ist eine Klar geführte, unmissverständliche, zeitlich begrenzte, gleichzeitige Interaktion. Das sorgt für Führung und gute Führung wird in Feedbacks IMMER lobend erwähnt, daher wissen wir, Teilnehmer wollen nicht irgendwas “können”, sondern sie wollen geführt werden. Und: Ja, auch und gerade auch Führungskräfte oder CEOs. Die ERWARTEN sogar eine solch klare Führung und be-feedbacken Sie noch umso besser.

b) Es entsteht Community. Alle machen zusammen eine Aktion. Obwohl Sie vielleicht (bei einem Online-Event) verstreut vor dem Fernsehen sitzen. Das machen jetzt genau alle gleichzeitig! Und Community ist ein enorm wichtiges Element für On- und Offline-Veranstaltungen. Kurz gesagt: Chat: Individuelles-Gewichte stemmen. SMART= Teamsport.

c) Es erhöht die Quantität der Eingaben. Durch den Community-Effekt entsteht Druck mitzumachen. Außerdem gibt es dadurch, dass es eine geführte Interaktion ist, also gerade nichts anders passiert schlicht ein Vakuum. Man kann gar nichts anderes tun, also gibt man etwas ins Handy ein. Der Faktor ist nach unseren Messungen regelmäßig. 10 (!) Das heißt, bei Fragen per “Upvoting” erhalten Sie vielleicht 15 Fragen. Mit VOXR SMART Questions 150 bei gleicher Publikumsgröße.

d) Es erhöht die Qualität der Eingaben. i) Wenn Sie herausfinden wollen, “was der Raum gerade denkt”, dann müssen Sie das eben auch “gerade jetzt” tun. Sonst finden Sie es nicht heraus. ii) Durch mehr Quantität (siehe oben) haben sie eine besssere statistische Basis. Sie haben jetzt nicht mehr nur die schnellen digitalen Vorlauten. Sondern alle.

e) es wirkt als Schimpfwortfilter. Sabotage-Versuche mit Schimpfwörtern passieren unserer Erfahrung nach NUR in Tests. Und wie? Indem man ein Wort eingibt, was der Schimpfwortfilter abfängt. Schade. Hm. Neuer Versucht. So lange bis es “klappt”. SMART verhindert das, denn Sie zeigen die Ergebniswolke ja gerade NICHT. Der Teilnehmer mag “Penis” versuchen, aber er bekommt keine Rückmeldung. Erst gegen Ende sieht er, er ist nicht dabei. Dann bleiben aber nicht genug Versuche um mehr zu testen.

 

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Mit VOXR sind sie nicht nur “secure” (Datensicherheit, Datenschutz), sondern auch safe (also so, dass Ihr Event nicht gesprengt wird).

Vorab: VOXR ist seit 2015 für namhafte Organisationen wie 1/3 der Daxunternehmen, Verbände wie der DFB, die Bundesregierung, die Bundesbank u.v.m. im Einsatz. All diese Organisationen hatten dieselben Sorgen, dieselben Fragen wie Sie. Lesen Sie die Testimonials, um zu erfahren, wie es am Ende ausging.

Zur Technik:

VOXR hat ein weltweit einzigartiges mehrstufiges Sicherheits-System, um keine ungebührlichen Äußerungen durchzulassen.

A: Künstliche Intelligenz und Filterung

  1. VOXR bestimmt mittels KI Einzelwörter in ganzen Äußerungen und kann diese untersuchen. Das ist die fortgeschrittenste Methode eines Schimpfwortfilters. Andere Systeme schützen zwar vor “***”, aber ein “ich weill ***” wirft sie aus der Bahn. VOXR nicht. VOXR fängt beides ab, weil der Schimpfwortfilter von VOXR auf die WOrtebene herunterwirkt. Einzigartig, weltweit und daher preisgekrönt.
  2. VOXR hat dann eine lange Liste von aus Erfahrung entstandenen Schimpfwörtern die immer, in jedem VOXR geprüft wird, weil die Wörter einfach in KEINEM Kontext sinnvoll sein können. Sie wissen, welche Wörter wir meinen.
  3. VOXR hat auch Abwandlungen davon in seinem Portfolio: “P3nis”, um nur ein Beispiel zu nennen.
  4. Der beste Weg für Sie um zu sehen, wie Sicher VOXR ist, ist: Testen. “Jammen” Sie VOXR. Geben Sie Gas! Sie werden dann zwei Dinge sehen: 1. Es ist ziemlich schwierig. 2. Mit irgendwas werden Sie es knacken. Bitte schicken sie uns, was Sie unter 2. gefunden haben, schon ist der VOXR eneut besser für alle.

B: Methode

VOXR ist nicht nur ein Tool. Da es von einem Profi-Moderator entwickelt wurde, der mit diesem Tool selbst auf der Bühne steht, sind die “Features” egal. Nur das Ergebnis entscheidet. Und dies ensteht durch Tool + Nutzungskonzept.
Die VOXR SMART Cloud und VOXR SMART Q&A basieren auf der SMART Methode von Tim Schlüter. Der Kern ist, dass alle Teilnehmer jeweils nur kurze Zeitfenster zum gleichzeitigen Eingeben von Input haben.

  1. Dadurch wird “Spielen” mit dem System so gut wie unmöglich. Hier ist es genauer erklärt: voxr.org/de/ufaq/smart.
  2. Dadurch muss nicht ständig manell moderiert werden, die gleichzeitige Eingabe ermöglicht der künstlichen Intelligenz Entscheidungen zu treffen, die bei “Verlaufs-Input” gar nicht möglich wären.

C: Manuelles Löschen VOR der Veröffentlichung

Obwohl VOXR in nahezu Echtzeit Ergebnisse zeigt, entsteht ein minimales Zeitfenster, in der die Technik und/oder die Moderation schon sehen können, welche Themen vom Publikum kommen. Da die Themen automatisch geclustered werden, kann der Moderator spielend (!) mit je einem Klick (!) Themen noch vor der Veröffentlichung wegklicken, sollte wirklich etwas unpassendes dabei sein. In der Praxis wird diese Funktion fast nie eingesetzt – aber: Sie ist da, sollten Sie sie einmal brauchen!

Und übrigens: Durch die SMART Methode müssen Sie nur insgesamt 20 Sekunden lang redigieren, nämlich genau dann wenn die Themen reinkommen aber noch nicht veröffentlicht sind. Das war’s (!) Da Sie danach bis zur nächsten Aktion schließen, ist kein weiters Redigieren der Inputs nötig.

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Diese Frage hat drei Komponenten:

  1. Daten-Sicherheit der Server, etc. Hierzu finden Sie alles hier: voxr.org/security
  2. Schummel-Sicherheit für Standard-Veranstaltungen, bei denen die Interaktion zeigen soll, “was der (online-) Raum denkt. Hier haben Sie 99% Sicherheit. Das 1% sind bewusste, bösartige Manipulationen ABER mit sehr geringen Auswirkungen.
    Aus drei Gründen:
    1. VOXR vergibt an den Handybrowser mit dem Voting eine zufällige, anonyme Nummer. Wenn diese Nummer nun mehrfach ein Voting an den Server sendet, dann sagt der Server: Moment, diese Nummer war schon mal da, darf nicht mehr. Nun könnte man sagen: Ok, aber er kann ja mehrere Browser, mehrere Handy, etc. verwenden und das stimmt. VOXR könnte das nur ändern, wenn man personalisiert werden wollte. VOXR will Ihnen aber aus guten Gründen anonyme Abstimmungen anbieten und da geht die Nachverfolgung über mehrere Geräte aus strukturellen Gründen natürlich nicht.
    ABER:
    2. Wir empfehlen, VOXR Interaktionen stets extrem kurz zu halten. Sie öffnen mit einem Klick ein Voting/Fragerunde/etc. und Sie schließen es auch wieder. Gerade bei einfachen Ja/Nein/Vielleicht Votings, ist das in 15 Sekunden gemacht.
    —> NUR dieses Fenster steht einem potenziellen Schummler zur Verfügung, um mehrfach mit mehreren Browsern abzustimmen.
    3. Die Schummler werden gering sein. Das heißt, selbst wenn jemand auf diese Weise schummeln würde, wären die Auswirkungen minimal und würden am “Großen und Ganzen” (wofür das Voting ja da war) nichts ändern.
    –> Es sei denn, Sie haben Wahlen o.ä. Dann muss es natürlich genau sein.
  3. Schummel-Sicherheit für Wahlen und Auswirkungs-relevante Abstimmungen (Vorstands-Entscheidungen, etc.).
    VOXR bietet statt 99 % auch 100 % Schummel-Sicherheit an mit seinem Modul “Authvote”. Dies ist in den “kleinen” Jahreslizenzen enthalten kann, kann aber auch einzeln pro Fall hinzuerworben werden, bei der großen Jahreslizenz (100) zu 50 % des AuthVote Preises.
    Einzigartig bei VOXR bleibt das Voting dann 100 % anonym. Dies wird in der Regel nur für Wahlen verwendet.
    Feedbacks zu VOXR AuthVote finden Sie hier: voxr.org/online-mv-praxisberichte.
    Nachteil: Hierfür ist ein Registrierprozess nötig. Das möchte man einem Kongress-Besucher nicht zumuten, für eine relevante Abstimmung dagegen ist das für jeden Teilnehmer logisch, selbstverständlich und kein Problem.Sie wählen: 99% oder 100% Schummelsicherheit  aber immer 100% Datensicherheit.
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Zunächst einmal ist wichtig, dass Live-Voting Tools und Umfrage-Tools zwei grundsätzlich verschiedene Anwendungen sind.

Umfrage-Tools wie Survey-Monkey u.v.m. bedienen den Bedarf nach
a) komplexen und intensiven Fragestellungen und
b) höchster Personalisierung (also gerade NICHT Anonymisierung, sondern das Gegenteil)
c) bei einer Usability, die nicht so wichtig ist, da der Link geklickt wird (nicht eingegeben) und das Beantworten in der Zeit des Users gemacht wird, also nicht zeitkritisch ist.
d) mehrere Fragen auf einmal.

Umgekehrt bedient VOXR als Live-Voting Tool den Bedarf nach
a) extrem klarer Nutzerführung, welche sofort und unmissverständlich blitzschnell funktioniert, auch in Stresssituationen für den Nutzer (der Nachbar "hat" es schon, er noch nicht ... macht er etwas falsch ...? Solche Gedanken dürfen gar nicht erst entstehen, der Link muss kurz sein, das Handling extrem einfach).
b) garantierte Anonymität (nur dann erreicht man hohe Beteiligung und gute Qualität)
c) Darstellung von Fragestellungen, die live und unter Stress sofort verstehbar sind, und die man beantworten kann, ohne lange Nachdenk-Zeit zu haben.
d) Konzentration und Fokussierung auf genau eine Frage pro Zeit (ein Live-Publikum braucht EINEN Call-to-Action, damit es sich maximal beteiligt).

Der Fokus des Designs und der Programmierung liegt bei VOXR daher auf Live-Interaktion von der Bühne zum Publikum und zurück und hier ist VOXR unschlagbar. 

Darüber hinaus stellt VOXR aber auch rudimentäre Umfrage-Funktionen zur Verfügung, beispielsweise für Feedback-Bögen, Messen, Pausen-Umfragen und ähnliche Event-Anwendungen.

Hierbei kommt eine geniale Verbindung zwischen VOXR Infoguide und VOXR Actions zum Tragen: Sie können jede Action in einem Menüpunkt des Info-Guides ausspielen.

So gehen Sie vor: 

1. Legen Sie all Ihre Umfrage-Fragen im Action-Plan als einzelne Actions an. 
2. Gehen Sie nun für jede Frage in den Info-Plan und fügen Sie einen Menüpunkt hinzu. Wählen Sie dabei "VOXR Action (aus Plan) einbetten"
3. Wählen Sie nun pro Menüpunkt eine der zuvor angelegten Umfrage-Actions aus.
4. Schalten Sie Ihren so eingebetteten Umfrage-Fragen zum gewünschten Zeitpunkt frei.
5. Voilá: Sie haben Ihren "Umfrage-Bogen" auf dem Handy.  

Achtung: Sie sehen im Control Panel des Tools immer nur die gerade in Ihrem Action-Plan ausgewählte Action. Die übrigen Actions, die unter den Menüpunkten im Info-Guide erscheinen, werden aber gleichzeitig ebenfalls ausgespielt und recorded. Sie sehen sie nur eben nicht alle gleichzeitig im Backend. 

Um eine best. Action zu sehen, und / oder die Ergebnisse downzuloaden, klicken Sie im Action-Plan auf diese Action (und aktivieren Sie sie hiermit orange). Dann können Sie über die drei Punkte ganz rechts das Ergebnis als Grafik oder xls downloaden.

Wie gesagt: Dies ist nicht Survey-Monkey und will und soll es auch ausdrücklich nicht sein. Es ist aber eine Umfrage-Funktion, welche ohne die vielen Datenschutz- und Komplexitäts-Probleme von Survey-Monkey auskommt, in den meisten Fällen nicht nur ausreicht, sondern sogar noch einfacher und flexibler ist - und zudem noch ein Live-Voting-Tool, mehrere, darunter sehr innovative, Q&A Tools, ein Smarter-Chat Tool u.v.m. mitbringt.

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Ja, absolut. Wählen Sie dazu Neue Action / Feedback / SmartCloud und bitten Sie die Leute, die Stadt einzugeben, aus der sie kommen und sie sehen in der Wortwolke die Schwerpunkte.

Manche Veranstalter haben die Idee, dies auch auf einer Map darzustellen. Dies ginge technisch zwar, ist aber aktuell nicht verfügbar. Aus unserer Sicht wäre es “ganz nett”. Da es aber viele Features gibt, die wir noch bauen möchten, wird dies in absehbarer Zeit eher nicht kommen. Allerdings ist die Wirkung beim Publikum auch dieselbe, ob es eine Map oder eine Wortwolke ist, hat dieselbe Aussagekraft und daher denselben Efffekt beim Publikum.

Hier noch zwei Tipps, wenn Sie eine solche Aktivität machen möchten:

1.

Wägen Sie ab, was diese Aktivität tatsächlich an Wertschätzung gegenüber dem Publikum bringt.

In manchen Situationen (bei überregionalen Kundenevents, Kongressen u.ä.) kann es sehr wertschätzend sein, dass jeder sich in der Wolke wiederfindet.

Als Nebeneffekt zeigen Sie hiermit, dass Sie als Veranstalter Menschen aus vielen unterschiedlichen Orten zusammenführen können, was Ihren Status hebt.

Umgekehrt jedoch, wenn Sie z.B. eine Unternehmensveranstaltung machen, bei der Sie interne einladen, dann besteht die Gefahr, dass Sie etwas ungeliebtes noch verstärken: Es könnte nämlich sein, dass der Ort der “Zentrale” riesig ist und alle anderen sehr klein. Das würde das häufig in Unternehmen gefühlte Ungleichgewicht zwischen “Zentrale” und “Satelliten” u.U. noch verstärken. Dies hängt aber natürlich von Ihrer Firmenkultur ab.

2.

Wenn Sie die Aktivität als “Ice-Breaker” geplant haben: Dieser Ice-Breaker ist definitiv besser und wertschätzender, als z.B. “Was haben Sie gefrühstückt.”

Wenn Sie noch wertschätzender starten wollen, können Sie auch das verwenden, das wir standardmäßig einsetzen: Wählen Sie “Fragen aus dem Publikum” und dann SMART Q&A. Dann moderieren Sie: “Welche Frage treibt Sie im aktuellen Marktumfeld (/zu unseren Produkten/zur Zukunft unserer Firma/etc.) um?”

Sie erhalten so eine mit künstlicher Intelligenz erstellte Wortwolke, die Ihnen zeigt, welche THEMEN im Publikum vorherrschen, ohne die einzelnen Rückmeldungen zu zeigen. Diese Aktivität kommt in unserer Erfahrung beim Publikum immer extrem gut an und ist auch für den gesamten Verlauf der Veranstaltung extrem hilfreich (wir merken, dass z.B. Speaker den ganzen Tag über auf diese Wolke und die Interessen des Publikums zurückkommen und so durch eine einzige einfache Aktivität zu Beginn schon viel mehr Bindung zum Publikum entsteht).

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Oh nein! VOXR begeistert Kunden online und vor-Ort. Und auch Hybrid. Und das seit 2015.

Hier im Detail:

In der Pandemie haben viele Kunden VOXR kennengelernt, um eines oder mehr von diesen Herausforderungen bei ihren Online-Events zu begegnen:

  • Teilnehmer durch Interaktion “dran zu halten” in Online-Meetings, Trainings und Versammlungen
    und/oder
  • Teilnehmer-Informationen effizient, modern und ohne Download bereitzustellen.
  • Wahlen rechtssicher, effizient, schnell und modern durchzuführen.

Das Spannende ist:

  1. All das erwarten viele Teilnehmer jetzt – natürlicherweise – auch bei Vor-Ort-Events.
  2. Mit VOXR zeigen Sie, dass Sie in der Pandemie Gruppenkommunikation wirklich gelernt haben – und können dabei auf die ganze vor-Ort Erfahrung von VOXR bauen!

BONUS: Hybrid-Events:

Hybride Events sollen Online- und Vor-Ort-Teilnehmer zusammenbringen. Das ist eine Herausforderung: Wie sollen alle zu Wort kommen? Wie verhindert man die “Zwei Klassen Gesellschaft” (online/vor-Ort)? Wie soll der Geist des Gemeinsamen geweckt werden?

VOXR löst all dies für Sie ganz einfach! Alle nutzen dasselbe Interaktions- und Informations-Tool auf dem Handy. Jeder weiß, was grad geschieht. Jeder kann auf diegleiche Weise interaktiv mit dabei sein: Egal, ob von zu Hause mit dem Stream auf dem Laptop, oder in der Stuhlreihe mit Blick auf die Bühne – in jedem Fall ist das Handy die Verbindung zur gemeinsamen Gruppe, egal wo die Teilnehmer sind.

Fazit: Mit VOXR sind sie stets modern und gut verbunden mit Ihren Teilnehmern. Egal ob online, vor-Ort oder hybrid. Ob Konferenz, Meeting, Training oder Webinar: Mit dem einzigartigen Mix von VOXR begeistern Sie überall Ihre Teilnehmer mit moderner Gruppenkommunikation.

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Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem Vorhaben unterstützen dürften, wie wir es in der Vergangenheit seit 2015 zigfach für Präsenz- und Onlineveranstaltungen gemacht haben, mit uns immer wieder rührenden Feedbacks von KundInnen und TeilnehmerInnen.
Wir haben dazu drei Einladungen / Anregungen:
1.
>> Sie erhalten VOXR zu einem Preis, der fast immer unterhalb üblicher Ausschreibungsgrenzen liegt.
Unsere erste Einladung wäre daher:
>> Schauen Sie sich das VOXR Pricing anschauen (hier für Online-/Hybrid-/Präsenz-Event-Software, hier für Komplettumsetzungen von Online-Events). Wenn Sie dies sehen: Müssen und möchten Sie wirklich weiterhin ausschreien? Vielleicht ist eine Direktbuchung für Sie interessanter, schneller, einfacher und – spätestens, wenn man den Aufwand für die Ausschreibung einrechnet – auch günstiger?
2.
Unsere zweite Einladung wäre:
>> Testen Sie VOXR kostenfrei, bevor Sie uns anfragen.
Möglicherweise ist das für Sie eine ungewohnte Empfehlung. Oftmals werden bei Ausschreibungen Excel-Listen mit “Features” erstellt, über die dann “rational” ein vermeintliches “Optimum” gesucht wird – das ist oftmals die gut gemeinte und gut gedachte Intention einer Ausschreibung.
Unserer Erfahrung nach funktioniert das Ausschreibungssystem dann gut, wenn man extrem vergleichbare Güter (Zement, Büromaterial, Lebensmittel) oder Services (Event-Agentur) sucht.
Bei Event-Software ist unsere Erfahrung, dass sich die Features und deren Nutzen nicht immer gut in Excel-Tabellen bringen lassen.
>> Wir haben vielfach Anfragen erhalten, wo wir aus 7 Jahren digitaler Event-Erfahrung vermuten, dass für den Erfolg der KundInnen andere Features entscheidend sind, als die in den Anforderungen.
Wenn Sie VOXR dagegen kostenfrei testen, dann können Sie nach dem Test 100 % klar sagen, ob die Software Ihr Vorhaben so begleitet, wie Sie möchten – und auch wie einfach es ist.
Aus diesen Gründen und unserer Erfahrung haben wir uns entschlossen, dass VOXR grundsätzlich nur nach einem kostenfreien VOXR-Test auf “Passung” buchbar ist. Wir können daher auch an keiner freien Ausschreibungen teilnehmen.
>> Falls Sie VOXR dennoch gern hätten, aber zugleich einer Ausschreibungsverpflichtung unterliegen, wäre unsere
3.
Dritte Einladung: 
>> Wir wissen von vielen Veranstaltern, die Agenturen beauftagen, um das Veranstaltungshandling zu vereinfachen, die Expertise der Agentur zu nutzen und auch den Einkauf von Event-Software der Agentur zu überlassen. Falls Sie VOXR gern nutzen möchten, es aber aufrund von Formalien direkt nicht möglich scheint, könnte dies ein völlig legitimer und auch formal und inhaltlich einwandfreier Weg sein, Ihr Ziel zu erreichen, wenn Sie das möchten (natürlich müssten Sie prüfen, ob das so für Sie möglich ist, nach unserer Erfahrung scheint das fast immer möglich zu sein).
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Fragen zu unseren 360Grad Services

Beachten Sie: 360Grad Services (d.h. die Durchführung von Veranstaltungen für Sie) werden nur noch in seltenen Fällen übernommen, nämlich nur noch für
a) Kunden, die bereits ein 360Grad Event mit uns gemacht haben oder 
b) VOXR-Kunden und Tester, die hierzu ein spezielles Angebot erhalten haben.

Für diese sind hier die wichtigsten Fragen:

Absolut, ja.

  • Microsoft Powerpoint läuft mit allen aktuellen Versionen ab 2013.
  • Apple Keynote läuft ebenfalls mit allen aktuellen Versionen.

Dabei richten Sie Ihr Powerpoint / Keynote so ein, dass auf einer Folie jeweils die Ergebnis-Ansicht von VOXR ausgespielt wird. Ein Plugin versetzt beide Programme in die Lage, Website auf Folien live anzuzeigen. Eine genaue Anleitung finden Sie hier: voxr.org/powerpoint (auch für Keynote).

Wichtig aber auch: Sie können VOXR zwar mit Powerpoint spielen. Sie müssen es aber nicht!

Vielmehr können Sie VOXR ganz einfach durch Umschalten auf einen Browser nutzen: Über “ALT+TAB” auf einem PC geht das wie von Geisterhand. Sie sparen sich dann die Einbindung sogar komplett. Wenn Sie nun noch im Browser F11 (Vollbild) drücken, sieht es exakt so elegant und randfrei aus, wie Sie es von Powerpoint gewohnt sind.

Und u.U. noch einfacher und flexibler (denn nun können Sie interaktiv werden, wann Sie wollen, nicht nur, wenn die Folie es vorgibt).

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VOXR macht dies ausdrücklich nicht selbst – kann es aber integrieren.

Zunächst zu den Vorteilen dieses Vorgehens:

  1. VOXR funktioniert deshalb so gut und für absolut ALLE Veranstaltungen, weil Sie mit VOXR 100% anonyme Interaktion und Information anbieten. Wenn Sie nun Registrierung integrieren, werden Sie personalisiert. Das heißt a) es wird weniger glaubhaft, dass die Interaktionen anonym sind (was aber wichtig ist) und b) Sie müssen nun immer genau die DSGVO und die Betriebsratesregeln beachten.
  2. Interation und Information werden für sehr, sehr viele Veranstaltungen benötigt und sollten daher unserer Meinung nach extrem einfach sein. VOXR ist das.

VOXR kann allerdings mit allen Einladungs/Registrierungs-Management Systemen arbeiten.

a) einfach: Setzen Sie Ihren individuellen VOXR-Link einfach in die letzte Erinnerungs-Email, die vom Einladungsmanagement autoamtisch verschickt wird. Fertig!

b) hochintegriert: Einige Systeme können auch individuelle VOXR Links verschicken, so dass sich innerhalb von VOXR sogar der QR Code für den Einlass findet. Gern arbeiten wir mit Ihrem Anbieter zusammen, so wie wir es schon z.B. mit www.eventboost.com tun.

Sprechen Sie uns für Ihren individuellen Bedarf gerne an (z.B. über das Formular unter dieser Antwort).

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Die Beteiligung an VOXR-Interaktionen ist so einfach wie “googlen”: Ihre Teilnehmer öffnen einen beliebigen Browser und geben Ihren VOXR-Event-Link ein. Das war es schon.

Wir empfehlen folgende Schritte, die erfahrungsgemäß immer zu 80-95% Beteiligung führen:

  1. (Optional) In der letzten Email vor dem Event verweisen Sie auf die Agenda (Paket red) oder alle Infos zum Event (Paket rot) und verlinken Ihren VoxR.
  2.  Am Event-Tag legen Sie auf den Stühlen kleine Zettel aus mit dem VOXR Link. Achtung: “Zwingen” Sie die Leute nicht ins WLAN. Meist ist Mobil-Funk, so vorhanden die bessere Lösung.
  3. WICHTIG: Investieren Sie 1 Minute (nicht mehr), in der der Moderator den Rest des Publikums aktiv mit ins Tool nimmt. Wir haben ein 6min Anleitungsvideo dafür hier:

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Der VOXR Info-Guide ​komplettiert die digitale Veranstaltungs-Begleitung für Ihre Gäste.

Er ist – ganz ohne Extra-Programm einfach Teil des EINEN VOXR-Links, den Ihre Gäste für Information + Interaktion erhalten.

​Sie als VOXR Operator finden den Event-Guide unter diesem Button, gleich neben den Interaktionen:

​​

Auf den Handys der Teilnehmer wird automatisch immer dann der Event-Guide angezeigt, ​wenn Sie keine Interaktion machen (also meistens). Sobald Sie die Interaktion live schalten, verschwindet der Event-Guide automatisch! Er ist also auch keine Ablenkung von der Interaktion!  Wenn Sie die Interaktion schließen, erscheint wieder der Event-Guide.

So bearbeiten Sie Ihren Info-Guide:

​Erstellen Sie Ihren Info-Guide vor Ihrem Event. Währende des Events können Sie per ONE-Click-FLIP ​jederzeit selbst alle Inhalte ​live ändern.

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Nein, aber

  1. VOXR kann Networking Tools integrieren.
  2. VOXR kann Teilnehmer-Listen anzeigen (sofern Sie das DSGVO sauber handeln, d.h.  Einwilligungen einholen, etc., Sie haben automatisch einen sogenannten AVV nach DSGVO mit uns als Teil Ihrer Bestellungen.) Anhand der Teilnehmerliste können Teilnehmer per XING und LINKED suchen und sich verknüpfen.

Hier lesen Sie, warum wir das aus Erfahrung für deutlich sauberer halten:

Vorab sei aber gesagt:

  1. Networking geschieht auch durch Tools nur dann, wenn Sie dafür Zeit und Raum zur Verfügung stellen – und zwar abseits vom Mittag / Kaffee, denn diese Zeiten sind ja in Wirklichkeit schon verplant: Rückcheck mit dem Büro zu Hause, E-Mails schnell beantworten, etc. Hier wird also gegessen und gearbeitet – und zufalls-genetworkt oder “ich-seh-da-gerade”-genetworkt. Dafür benötigt man aber eben kein Tool.
    Wirklich mehrwertiges Networking entsteht dann, wenn ich mir aus einer Liste Leute heraussuchen kann, die ich eben noch NICHT kenne und mich mit ihnen verabrede. Dazu muss aber wieder auch Zeit und Raum sein, wo wir uns treffen können, sonst brauche ich mich nicht verabreden. Es sei denn, ich will mich NACH dem Event verabreden, dann wiederum reicht aber eine Teilnehmerliste und mein XING und LinkedIn.
    Das heißt, WENN Sie Networking möchten, empfehlen wir als ersten Schritt, falls noch nicht geschehen, dafür Zeit und Raum dafür im Event bereitzustellen, damit sich Leute überhaupt treffen können.
  2. Matchmaking Tools benötigen immer eine persönliche Anmeldung und damit nicht ohne Daten.

Dies ist auch der Wichtigste Grund, warum wir bei VOXR Networking und Interaktion/Information trennen:

Wenn Sie Networking komplett im SELBEN Tool haben, so haben Sie zwei Effekte:

  1. Sie müssen nach DSGVO personalisiert anmelden lassen. Nunr wird alles so schwierig, wie die DSGVO eben ist. Sie können das nicht über den DSGVO Grund “eigenes Business-Intersse regelen, denn: Warum muss ich meine Daten hinterlassen, nur weil ich voten, die Agenda und den Raumplan sehen will – aber nicht networken?
  2. Die Beteiligungsrate alles andere außer Networking sinkt extrem. Bei VOXR haben Sie üblicherweise eine Beteiligung zwischen 80 und 90%. Wenn Sie zwangsanmelden würden, landen Sie bei 20-30% (und dann eben auch für Voting und alles andere).

Daher trennt VOXR das Thema Networking von der Information und Interaktion mit VOXR.

VoxR bleibt so 100 % anonym und daher automatisch DSGVO konform.

Für das Networking integrieren wir bestehende Partner: Entweder Ihr Lieblingssystem für Networking, oder z.B. brella.io.

  • Für den Teilnehmer ist alles aus einem Guss.
  • Jeder kann genau das machen, was er will und soll, Sie verlieren keine Beteiligung.
  • Der Teilnehmer wird nicht gezwungen Daten herzugeben, wo keine Daten nötig sind, sondern gibt sie genau dort ein, wo sie Sinn ergebe (bei Networking und Registrierung, aber nirgendwo sonst). Das wiederum ERHÖHT auch die Beteiligung am Networking, weil hier so klar ist, warum man seine Daten eingibt und es GERNE macht!
  • Sie als Veranstalter bleiben dauerhaft flexibel. Umsteigen auf den neusten Schrei von Networking-Tools? Kein Problem – in 1min geändert (buchstäblich!)

Dasselbe gilt übrigens auch für das Thema “Registrierung” mit integrieren.

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Unter Quiz werden in der Event-Landschaft zwei Konzepte verstanden:

a) Ein Wissenstest: 10 Fragen, Punktevergabe, am Ende gibt es einen Sieger.

b) Feedbackbogen

c) Quiz wie bei Günther Jauch.

a) Wissenstest

VOXR bietet keine klassischen Wissenstests an, mit denen man z.B. Vokabel-Tests oder andere Lern-Situationen überprüfen und mit Punkten bewerten könnte.

Grund ist, dass VOXR nicht die Philosophie hat, alles zu bauen, was man Software-mäßig bauen könnte, sondern sich darauf zu konzentrieren, was Menschen in Live-Event-Situationen gleichzeitig Dinge erleben lässt, um dadurch gemeinsame Diskussion, gemeinsames Lernen und Entdecken zu fördern.

Bei Wissenstests geht zum einen diese Gleichzeitigkeit verloren, zum anderen bringt das Messen von Individuen extreme Probleme beim Einsatz des Tools mit sich: Plötzlich müssen Sie nämlich in der Regel den Betriebsrat fragen, die Individuen um Einwilligungen bitten, diese Einwilligungen nachhalten und rückziehbar machen, etc. pp.

Das heißt, eine weitere wesentliche Komponente von VOXR ginge verloren: Die Einfachheit, das man das Tool jederzeit, ohne zig Schleifen sofort einsetzen und Menschen beteiligen kann.

Natürlich ist es dennoch sinnvoll, Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, sich Check-Fragen zu stellen.

Dazu empfehlen wir zwei alternative Vorgehen und/oder das VOXR Quiz (mit dem man z.B. Wer-wird-Millionär sehr schön umsetzen kann, und auch Gewinner pro Frage küren kann, ohne in Datenschutz-Probleme und Aufwand zu laufen).

Methode 1:

Wir empfehlen, statt der typischen Erstüberlegung “Wissenstest” lieber Stück für Stück live mit der Gemeinschaft zu machen:

  • Frage einzeln stellen, Antworten lassen, Auflösen, Erklärung geben, warum nicht die anderen Optionen.
  • Danach die nächste Frage.

So

  • entsteht das Gefühl von gemeinsamem lernen in der Community.
  • haben gerade Online-Teilnehmer Anlass zu bleiben (weil Sie das Community Gefühl haben, andernfalls besteht ein deutlich größeres Risiko, dass die Freiheit, das Quiz individuell zu machen, tatsächlich auch für die Freiheit sorgt es gar nicht zu machen)
  • bleibt die Gruppe auch nach Ende des Quizzes zusammen. Wenn man die Fragen nicht einzeln macht, de-syncrhonisiert sich die Gruppe immer weiter und am Ende haben die “Schnellen” einen Gap, bis es weiter geht. Solche Gaps sind gerade online geradezu eine “Einladung, auszusteigen” und das möchte man ja in der Regel vermeiden.

Methode 2 :

Es kann dennoch Gründe geben, dass man mehrere Fragen parallel “gleichzeitig” (das heißt, jeder in seiner eigenen Zeit) beantworten lassen möchte. Das ist zum Beispiel bei einem Feedbackbogen der Fall, den man ohnehin am Ende stellt, das heißt, hier löst sich die Community und Gleichzeitigkeit sowieso auf (weil die Verantaltung dort ohnehin endet). Hier kann man die “Schnelleren” auch schneller machen lassen.

So geht es:

Sie können jede Action nicht nur Live als Focus-Action ausspielen, sondern:

Sie können jede Action, die Sie im Action-Plan angelegt haben, danach auch in den Info-Plan integrieren und dort eben auch parallel.

Das heißt: Sie können über den Infoplan beliebig viele Actions parallel anbieten und so, z.B. bei einem Feedback-Bogen sagen: “Wir haben Ihnen nun noch 3 Fragen freigeschaltet, die wir Sie bitten, noch kurz zu beantworten, bevor Sie sich ausloggen.” (Warum wir 3 Fragen empfehlen und welche das sind, lesen Sie hier).

Methode 3:

Sie können Methode 1 auch “aufbohren” und ein echtes Quiz wie bei Günther Jauch spielen. Und nicht nur mit einem Kandidaten – sondern mit Ihrem gesamten Publikum!

Und Sie können Gewinner küren – ohne dabei die DSGVO zu verletzen, denn es geschieht anonym: Genaugenommen benachrichtigen Sie nämlich nicht eine Person, sondern das (anonyme) Handy, das die schnellste richtige Antwort gegeben hat:

Es erscheint dann der Text:

–> “Sie haben gewonnen, bitte melden Sie sich, damit wir Ihnen den Preis geben können” (Text anpassbar).

Solche Quizfragen mit Gewinner-Benachrichtigung können Sie erfahrungsgemäß zwischen 3-5 mal machen, zum Abschluss eines Tages und Sie enden mit einer sehr schönen interaktiven Abschluss-Runde.

Weiterer Vorteil: Es gibt nicht einen Gewinner, sondern bis zu 5 (!) Und: Es gibt nach jeder Frage wieder eine neue Chance zu gewinnen – während es beim Zehner-Quiz der Option a) nur ein langes, Klassenarbeit-artiges Ausfüllen mit nur eine Gewinn-Chance gibt.

ACHTUNG, es gibt – wie immer im Leben – auch einen NACHTEIL:

Sie kennen VOXR als extrem einfach zu bedienendes Tool. VOXR Quiz ist für die Teilnehmer ebenfalls extrem einfach. Als Veranstalter aber müssen Sie – das liegt in der Natur der Sache – mehr verstehen und auch mehr üben. Schließlich wollen sie ein professionelles TV-Quiz über die Bühne bekommen und nicht nur ein Voting machen. Daher ist auch die Bedienung dann nicht mehr nur “Voting” (wie bei Methode 1 und 2.)

Es ist auch wiederum kein Hexenwerk. Viele haben es schon gemacht und es gibt im Tool dazu unter dem Fragezeichen eine klare Anleitung, die Sie nur durchklicken und üben müssen. Wägen Sie aber bitte gut ab, ob Ihnen der TV-Effekt so wichtig ist, dass Sie den Mehraufwand investieren möchten, oder ob Sie nicht mit den Methoden 1 und 2 das bessere Nutzen / Aufwand Verhältnis haben

Hinweis: Quiz muss in Ihrem VOXR freigeschaltet werden – wenn Sie das möchten, machen wir das gern für Sie, wenden Sie sich einfach an uns!

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“Können wir bei unserem VOXR auch…” der Wunsch, etwas anpassen oder ändern zu wollen, erreicht uns immer wieder. Das betrifft alles von Farben, über Textänderungen bis Feature.

Das Geschäftsmodell von VOXR ist, zu einem unfassbar günstigen Preis eine enorme Verbesserung von Business-Events zu liefern. Dies ist möglich, weil wir über eine lange Zeit eine Vielzahl an Events und Veranstaltern kennenlernen und analysieren durften, und somit das Produkt immer weiter entwickeln konnten. Unsere Hauptarbeit besteht darin, dies täglich weiter zu tun, um so immer mehr Events immer besser zu machen.

Der zweite wichtige Kern von VOXR ist Einfachheit. Jede Änderung wird unter der strikten Frage betrachtet: Erhöht diese Änderung / neue Option die Schwierigkeit der Nutzung? (Weil z.B. eine Checkbox da ist, die eingeweihte verstehen, und das Feature liefert – aber für alle anderen nicht verständlich ist, dann erklärt werden müsste, die das Tool aufbläht, etc. pp).

Änderungen sind nicht ausgeschlossen, werden aber defensiv betrachtet und genau abgewogen gegen alles andere, was in die VOXR “Inbox” kommt. (hier steht, wie wir das machen). Die Gründe sind hier:

1. Vorhandene Anpassbarkeit von VOXR

Man kann in VOXR enorm viel anpassen: Farben, Hintergrund, Logo, rund/eckig, etc. Wie das geht, finden Sie hier: https://voxr.org/de/ufaq/kann-ich-ein-eigenes-logo-farben-etc-bekommen/

2. Jede (programmatorische) Änderung birgt Gefahren in sich

Der VOXR, wie Sie ihn in Händen halten, ist ein über lange Jahre stets weiterentwickeltes und getestetes Tool. Unser Tool ist ein Event-Tool und unser Fokus liegt auf darauf, Ihnen mit VOXR Mehrwert für Ihre Veranstaltung zu bringen. Wir sind keine Programmier-Agentur (sonst würde Ihr VOXR ein zig-faches kosten, und wäre komplett ungetestet, jedes Event wäre eine Jungfernfahrt).

Einer der Vorteile von VOXR ist, dass das Tool über 5 Jahre live und real im Einsatz ist bei:

  • unterschiedlichsten Events
  • auf unterschiedlichsten Handys
  • unter unterschiedlichsten Internetbedingungen
  • in mehr als 50 Ländern
  • mit Kunden aus sämtlichen denkbaren Branchen
  • mit absoluten Top-Playern wie dem Kanzleramt, SAP, der Deutschen Bundesbank, dem DFB und mehr
  • bei Vereinen, Unternehmen und Behörden
  • mit Publika mit Durschnittsaltern zwischen 12 und 70 Jahren.

Unter all diesen Umständen funktioniert der VOXR, den Sie in den Händen halten.

Und das ist kein Zufall: Mit jedem neuen Event, jedem neuen Kunden, etc. ist VOXR immer besser geworden. In VOXR stecken 5 Jahre Erfahrung darüber, was funktioniert – und was nicht. Diese Erfahrung möchten wir Ihnen und all unseren Kunden zu Gute kommen lassen.

Jede Änderung bringt das Konzept eines garantiert funktionierenden Event-Tools in Gefahr.

Beispiel Textänderungen: 

Wir haben uns in den Anfangsjahren von VOXR oft die Augen gerieben (oder mit der flachen Hand vor die Stirn geschlagen), welche Auswirkungen kleinste Änderungen haben.

Wir und/oder betroffene Kunden hatten etwas Gutes im Sinn und haben etwas mit bester Absicht geändert. Wir haben viel Hirnschmalz hineingelegt. Beim Kunden waren die klügsten Köpfe ebenso beteiligt, wie die, die Ihr Publikum am besten kennen.

Und doch passiert es unfassbar schnell, dass der Text nicht mehr in bestimmte Handys passt, komische (unerwartete!) Rückfragen erzeugt, etc. pp.

Unsere Erfahrung ist, dass man diese Auswirkungen schlicht nicht vorhersehen kann. Daher sind wir mit Änderungen sehr, sehr defensiv. Zu unserem Schutz, aber vor allem auch zu Ihrem und dem Ihrer Teilnehmer.

Und letztlich erzeugt jede Änderung, die wir speziell für einen Kunden vornehmen sollen, Programmierkosten, die wir auf diesen Kunden umlegen müssten.

3. Kosten 

Wenn Sie sich den gerade unter 2. genannten Aspekt vor Augen halten, bedeutet das, dass jede Änderungsanfrage

a) erst einmal (von uns) verstanden werden muss
b) mit unseren Erfahrungen abgeglichen
c) auf Programmier-Aufwand gecheckt
d) gegen andere Programmier-Aufgaben abgewogen werden muss (hier steht wie)
e) beim Kunden final entschieden werden muss (meist kommt der Vorschlag nicht vom Entscheider selbst, sondern von unserem Kontakt)
f) programmiert
g) getestet
h) abgenommen
i) ggf. geändert werden muss (was mehrere der Buchstaben zuvor enthält)

Wenn wir diesen Aufwand anbieten würden, läge er in aller Regel bei einem Vielfachen des eigentlichen Tools (jedenfalls bei Einzelevents).

Das lohnt sich also i.d.R. nur bei Jahreslizenzen, bei denen man ohnehin über eine größere Summe und eine häufigere Nutzung der Anpassung entscheidet.

3a. Kosten der Einfachheit: Wir es dadurch schwieriger, VOXR zu nutzen (siehe Startbemerkung).

4. Welche Änderungswünsche wir gern aufnehmen

a) Jahreslizenzen: Siehe oben, hier können Anpassungen Sinn machen, weil das Kosten-Nutzen-Verhältnis passt.

b) Natürlich entwickeln wir VOXR aber ständig weiter und freuen uns daher über jedes Feedback, jeden Wunsch, indem Sie erläutern, warum Sie ein best. Sache gern anders hätten.

Wir wir über solche Wünsche entscheiden, ist hier erklärt: https://voxr.org/de/ufaq/entscheidungs-matrix/.

5. Anregung  aus Event-Perspektive:

Viele Änderungswünsche sind – im Nachhinein betrachtet – “nice-to-have”, aber für die Veranstaltung nicht wirklich – oder sogar ganz und gar nicht – entscheidend.

Nach unserer Erfahrung war es in den Fällen, in denen wir Sonderanfertigungen, etc. abgelehnt haben, am Ende in fast allen Fällen überhaupt kein Problem, den VOXR so zu nutzen, wie er war. Einige unserer Kunden-Feedbacks waren trotzdem überschäumend begeistert, obwohl im Vorfeld Feature xyz ein absolutes “Muss” schien.

Wir regen daher immer auch an, auf das GESAMT-Paket zu schauen: Wie viel Nutzen bringt Ihnen und den Teilnehmern VOXR insgesamt? Und in welchem Verhältnis dazu steht die gewünschte Änderung (Kosten, Gefahren)? In mancher Projekt-Diskussion hat dieser Perspektivwechsel das Problem schneller und sicherer gelöst, als jede Software-Änderung das hätte können (sagen uns zumindest unsere Kunden).

Wir hoffen, dass Ihnen diese Erläuterungen (und die verlinkten Artikel) helfen, unsere Sicht zu verstehen (oder Entscheidern zu erklären).

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Um den Namen, d.h. die URL Endung, zu ändern gehen Sie einfach zum Einstellungs-Rädchen oben rechts:

Dort finden Sie den Menüpunkt: VOXR-Name. Sie können den Namen so oft ändern, wie Sie möchten, d.h. Sie können heute eine Veranstaltung “/salescrew” und in 3 Monaten “/finance” machen.

Wichtig:

  1. Alle Ihre Einstellungen bleiben dabei erhalten. Sie ändern nur den Namen, Sie erhalten keinen neuen VOXR.
  2. ALL Ihre VOXR Links ändern sich. Das heißt, sowohl der Zugang für Ihre Teilnehmer, als auch Ihr Zugang und die Präsentations- und Moderatoren-Ansichten.

Tipps:

  1. Kurze Namen sind der Schlüssel zu guter Beteiligung.
    Häufig hat man zunächst die Neigung, das Event unbedingt genauso nennen zu wollen, wie es heißt: /dasdigitalisationprojekt2020. Hintergrund sind dann oft “Einheitlichkeits-” und Brand-Überlegungen. Beides ist natürlich grundsätzlich im Event-Marketing sehr richtig.

    Hier jedeoch empfehlen wir dringend, so von diesen klassischen Ansätzen des Brandmarketings zu lösen. Ihre Gäste sind – wenn Sie VOXR nutzen – ja schon angemeldet und oft sogar bereits am Veranstaltungsort. Eine-Brandkonformität bringt daher jetzt in der Praxis so gut wie keinen Gewinn mehr.

    Der Verlust ist aber nicht nur a) die Zeit, die ein solch langer Name zum Tippen braucht, sondern auch b) der Frust der entsteht, wenn man sich vertippt und (vermeintlich) “nicht reinkommt”. Je länger der Name, desto wahrscheinlicher werden Vertipper auf dem Handy. Diese Effekte schaden dem Event mehr, als ein vermeintlich “nicht genauer” Name.
    Falls das mit dem Event-Namen nicht klappt, könnten Sie auch Orte verwenden /berlin z.B. oder ganz abstrakte Konzepte: /dabei /mitmachen / o.ä.

  2. Einfache Namen:
    Auch hier ist zu z.B. /abc19 um ein Vielfaches besser als /a_B-2019. Noch einfacher ist aber: abc (da dies auch keine Zahlen enthält, für die man auf dem Handy erst die Tastatur umschalten muss). Je einfacher, desto besser.

Übrigens: Sie erhalten über die Namensänderung automatisch auch eine Email als Bestätigung.

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Ja. Sie entscheiden bei jeder Interaktion, ob Sie die Ergebnisse anzeigen und wie.

Sie können:

  • die Ergebnisse komplett verstecken bzw. ausblenden / nicht anzeigen
  • das Gesamtergebnis (Wortwolke) anzeigen, einzelne Eingaben (bei Publikumsfragen und Wordclouds) oder Gruppenergebnisse (bei VOXR GROUPS)
  • das Ergebnis als Balken- oder Kuchendiagramm, mit absoluten Zalen oder in Prozent anzeigen (bei Votings und Abstimmungen)

Zum Anzeigen oder Verstecken der Ergebnisse an der Leinwand haben Sie im Control Panel einen Button und können das mit einem einzigen Klick kontrollieren und steuern.

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Ja, und zwar auf mehreren Ebenen.

Zunächst können und sollten Sie das Control-Panel schützen. Dies ist im Test-Zustand passwort-frei, ganz einfach damit Sie bei ersten unkritischen Tests schnell “rein kommen”. Das Passwort richten Sie unter dem Zahnrad oben rechts ein.

Dann können Sie den Info-Guide schützen. der ja ggf. Informationen tragen kann. Hier können Sie ein Passwort eingeben, das – unabhängig von den Admin-Seiten – den Info-Guide schützt. Dieses Passwort richten Sie ebenfalls unter dem Zahnrad ein, aber ACHTUNG: Unter dem Zahnrad des Info-Guides.

Was ist mit Abstimmungen? In unserer Erfahrung ist es oder hohen Teilhabe zuträglich, die Abstimmungen nicht zu schützen. Das Risiko, das hier etwas Kritisches nach Außen dringt, scheint uns extrem gering.

Allerdings haben wir auf der Roadmap, das man auch die INPUT-Seite von VOXR per Passwort schützen kann. Sollten Sie dies zeitnah benötigen, schreiben Sie uns gern unter .

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Absolut!

  1. Legen Sie jede Frage Ihres “Feedback-Bogens” als eigene Action an. Anregungen für gute Feedbackfragen finden Sie auch hier: voxr.org/feedback-dragon/
  2. Danach legen Sie im Info-Guide ein neues Info-Element an: “VOXR Interaction integrieren” und wählen hier Ihre erste Feedback-Action aus. Benennen Sie den Menü-Punkt um, z.B. in “Feedback 1”. So fahren Sie fort für alle weiteren Feedbackfragen.
  3. Die so kreierten Feedback-Menüpunkte schalten Sie dann per Schalter zunächst AUS.
  4. Gegen Ende der Veranstaltung schalten Sie alles, was Sie im Info-Guide nicht mehr brauchen aus. Und die Menüpunkte “Feedback 1” (2,3,..) AN. Jetzt moderieren Sie “Wir haben Ihnen gerade x Feedbackfragen auf’s Handy gelegt. Bitte nehmen Sie sich doch jetzt 1 Minute und füllen Sie sie aus.”

Anmerkungen:

– Natürlich können Sie Punkt 4 auch am Folge-Tag per Mail machen. Oder beim Auslass sagen “wenn Sie gleich im Zug sind, füllen Sie doch das Feedback noch kurz aus”. Wir empfehlen aber, die 1Min im Event zu investieren. Dies erhöht die Beteiligung um das 5-6 fache. Und das wiederum macht Ihr Feedback soviel aussagekräftiger (Vergleichen Sie 15 % Rückmeldung mit 80 % Rückmeldung).

– Sie können beliebig viele Feedback-Fragen stellen, darunter auch Speaker-Rankings etc.
Wir empfehlen aber sich zu beschränken.
Sehr gute Erfahrungen haben wir mit disen 2-3 Feedbackfragen.
1. SMART Cloud “Was hat Ihnen an der Veranstaltung gefallen?”
2. SMART Cloud “Falls wir die VA nochmal machen, was würden Sie verbessern?”
3. Optional: Voting “Im Vergleich zu anderen Veranstaltungen, die Sie besuchen: Wie empfanden Sie diese”. Viel schlechter, schlechter, gleich gut, besser, viel besser. (Der VERGLEICH führt hier dazu, dass Sie eine viel klarere Aussage bekommen, als bei einem einfachen Schulnoten-System).

Wenn Ihnen die geringe Anzahl an Fragen ungewöhnlich erscheint, lesen Sie diesen Blogpost: voxr.org/de/feedback-dragon/

 

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Hier erklären wir kurz, warum wir manche Feature-Anregungen gerne aufnehmen und auch u.U. extrem schnell realisieren – manche aber auch nicht.

Wichtig dabei zu wissen ist zunächst einmal, dass VOXR Programmierer tatsächlich jeden Tag voll ausgelastet sind. In der Folge ist jedes neue Feature eine Unterbrechung des bisherigen Entwicklungsplanes. Das machen wir wie gesagt manchmal gern, manchmal müssen wir aber auch ablehnen oder verschieben.

Wir folgend dabei einer klaren Abwägungsstruktur als grober Richtung. Das ist kein Schwarz-/Weiß-Entscheid, aber doch ein gutes Geländer für die Entwicklung der richtigen Dinge.

VOXR Entwicklungs-Entscheidungs-Matrix:

A) Nutzen
1. Wievielen Nutzern würde das neue Feature helfen und
2. Wie sehr würde es helfen? Also die Frage: Was verliert man, wenn man das Feature nicht hat? Gibt es Workarounds? Wie groß wäre im Vergleich zum Workaround der Gewinn des Features.

B) Kosten
1. Die Zeit des Programmierers, der in dieser Zeit nichts anderes entwickeln kann (also auch keine anderen Features, die vielleicht mehr Nutzern helfen würden, ggf. auch Ihnen noch mehr als das Feature)
2. Die Komplexität, die jedes neue Feature im Tool bringt
a) für die übrigen (!) User
b) für die Teilnehmer: Können diese ein best. Feature (welches offensichtlich scheinen mag) in einer typischen Event-Situation verstehen?
c)  für Pflege und Support.

C) Abwägung gegen alternative (völlig andere) Features

Wir wägen in der Regel A (Nutzen) und B (Kosten) nicht nur INNERHALB des angefragten Features ab.

Vielmehr ist es ja so, dass jedes Softwareunternehmen, auch wir, mehr Feature-Wünsche hat, als unter Berücksichtigung von A, B und C sinnvoll umsetzbar wären.

Daher wägen wir sowohl A gegen  B ab. Vor allem aber auch Ihren Feature-Wunsch gegen die dutzenden anderen Feature-Wünsche, die andere Kunden oder wir selbst haben (da wir ja VOXR selbst für unsere Evnets nutzen).

Das heißt, ein Feature muss a) die Kosten/Nutzen-Rechnung grundsätzlich bestehen und b) das viel besser tun, als die anderen Anfragen auf der Liste. Wenn das passiert, wird es als nächstes gebaut. Das kann manchmal sehr schnell gehen (zur Pandemie brauchten viele Kunden z.B. authentifizierte Wahlen, die waren binnen 4 Wochen fertig, es gibt auch Features, die können morgen fertig sein).

Oder es kann Jahre dauern. VOXR hat z.B. bis heute keine Event-Verwaltung, so nützlich sie an sich wäre. Aber die Abwägung von A, B und C hat es bis heute nicht nach oben spülen lassen.

Anderes Beispiel:

Es gibt eine Anfrage zur Möglichkeit zwei Ergebnisse parallel auf einem Bildschirm anzuzeigen. Gehen wir hier die drei Kriterien Stück für Stück durch:

Nutzen:

A1) Dieses Feature ist in fünf Jahren insgesamt 3 mal angefragt worden. Andere Features werden deutlich häufiger angefragt und konkurrieren hiermit. Da häufiger angefragte Themen mutmaßlich mehr Nutzen stiften, tendieren wir dazu hier andere Anfrage vorzuziehen (checken aber noch die übrigen Kosten/Nutzen Punkte!)
A2) Es gibt viele Möglichkeiten, Ergebnisse zu vergleichen (denn dies ist ja das eigentliche Ziel davon zwei Ergebnisse parallel anzuzeigen):
– Sequentielles Anzeigen geht problemlos und ist im Event erfahrungsgemäß sogar besser.
– Verzögertes Anzeigen: Man screenshot-et und legt in Powerpoint zusammen (natürlich nicht VOXR-typisch einfach, aber es geht und das Feature steht ja in Konkurrenz mit anderen Features).
– Video Profis verwenden ein sogenanntes “Still” in der Regie, das dann mit einem Doppel Pic-in-Pic live neben die Live-Abfrage gelegt wird.

Fazit: Für die wenigen Nutzer, die uns gefragt haben, gibt es einen Workaround. Aber nun zu den:

Kosten:

B1) Programmierzeit: Wenn man unsere Programmierer fragen, sagen diese recht klar: Die Realisierung wäre alles andere als trivial. In diesem Fall begründen die Programmierer dies so: Das Live-Rendern und Korrekt-Ausspielen, von Grafiken, die man vorher nicht kennt (denn sie entstehen ja live) auf Bildschirmen, die man vorher auch nicht kennt (es muss auf allen Bildschirmen laufen), braucht viel algorithmische Power. Diese Unsicherheiten verdoppelt man nun, wenn man zwei Grafiken, die man beide nicht kennt, auf Bildschirmen ausspielen muss, die man nicht kennt. Die Kosten, um all das zu programmieren, wären also rein von der Programmierzeit her schon hoch.

B2) Komplexität: Um das Feature zu realisieren, bräuchte man irgendwo im Control-Panel einen Knopf: “Parallel weiteres Ergebnis anzeigen.” Oder auch nur “Zweites Ergebnis”. Egal wie: Einem Standard-User, der dieses Feature nicht wollte, und daher nicht darüber nachdenkt, müsste man diese Knöpfe irgendwie erklären (obwohl er sie gar nicht braucht). Damit verlöre das Tool an Intuitivität.

Ein Gegenbeispiel ist aber z.B. ein Knopf “Download” (den es zunächst nur versteckt gab), diesen wünschen sich viele und er ist sofort und ohne jede Erklärung selbst dem verständlich, der ihn nicht braucht: Nützt enorm vielen, stört fast keinen = optimale Kombination, um programmiert zu werden.

Ein letzter Gedanke: Wir regen stets an, bei nicht erfüllten Feature-Wünschen sich zu fragen: Welche Rolle spielt dieses Feature für unser Vorhaben (mein Event, mein Meeting) insgesamt. Unser Ziel bei VOXR ist nicht, jede denkbare Software-Idee umzusetzen. Unsere Idee ist einen optimalen Mix aus Einfachheit und Leistung zu finden, sodass mit dem Feature-Mix das Event oder Meeting insgesamt maximal verbessert wird, unabhängig von einem kleinen Teil, wo ein Feature hätte anders sein können. Wir hoffen also, Sie und Ihre Teilnehmer mit dem GESAMT-Paket aus allen Features von VOXR in der Einfachheit der Nutzung weiterhin überzeugen zu können.

Ihre Meinung hierzu interessiert uns:
Wir hoffen, Sie können so etwas transparenter sehen, wie wir unsere Entwicklungs-Entscheidungen treffen. Gern hören wir Ihr Feedback zu dem hier beschriebenen Strategie – oder auch zu einer einzelnen Feature-Anfrage.

 

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VOXR hat keine Events-Verwaltung. VOXR ist mit dem Blick auf maximale Einfachheit konzipiert. Eine “Event-Verwaltung” würde eine zusätzliche Verwaltungsebene schaffen. Diese müsste man neuen VOXR Usern (z.B: neuen Mitarbeitern, Kollegen, etc.) erklären.

Auch müsste jemand für jemand anderen ein “Event anlegen”, damit der überhaupt arbeiten kann. In VOXR kann ein Kollege einem anderen Kollegen einfach die Zugangsdaten geben und er kann sofort loslegen.

Was tun, wenn man eine Jahreslizenz hat und mehrere Events planen will?
Oder wenn man eine Agentur ist oder Mandanten hat?

Dann gibt es mehrere Möglichkeiten:

  1. Den VOXR Account kauft jeweils der Kunde. Dieser überlässt der Agentur dann die Nutzung. Dies ist lizenzrechtlich ausdrücklich abgedeckt
  2. Mehrere Accounts: Drei Accounts gibt es z.B. in der Flatrate Blue 3.
  3. Auch eine Möglichkeit ist, die Elemente jeweils mit einem Kürzel zu versehen “KW” “BK” und OFF zu schalten. Sowohl im Action Plan und im Event Plan können Elemente jeweils beliebig nach oben und unten verschoben werden, sodass man auch bei zwei Events nicht die Übersicht verliert.
  4. Abschließend sei noch der Hinweis gegeben, dass die extreme Einfachheit von VOXR Dinge, von denen man dachte, sie wären nötig (weil man sie aus anderen Bereichen oder anderen Tools kennt) manchmal gar nicht wirklich nötig macht: VOXR Actions und Infos sind derart schnell zusammen geklickt, dass die Entscheidung, einfach erst dann zu programmieren, wenn das Event “dran” ist, kein großes Problem darstellt (und wegen der event-typischen häufigen Last-Minute-Änderungen von uns sogar empfohlen wird). Man muss nicht monatelang programmieren. Man kann dies in unter einer Stunde tun. Daher muss man eigentlich keine Events “auf Halde” anlegen. – Aber wie gesagt, mit den Punkten 1-3 kann man dies auch tun, so man möchte oder muss.

Wie ist es bei Ihnen? Brauchen Sie dennoch eine Event-Verwaltung? Schildern Sie uns Ihren Fall, wir lernen immer gern dazu und bauen so etwas vielleicht, sobald wir genau verstehen, wie Sie VOXR nutzen möchten!

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VOXR ist das mit Abstand flexibelste Event-Tool.

Sie können VOXR nicht nur nahtlos in Event-Apps integrieren.

Es gibt umgekehrt auch für andere Inhalte oder sogar andere Tools in VOXR eine Integration.

Beispiele für Integrationen wären Brella.io für Netzwerken, lineup.ninja für Konferenz-Vorbereitungen und eine verlinkte Agendae/Speaker Datenbank oder eventboost.com für Registrierungen.

Oder eben Ihre eigene Website. Und so geht’s:

  1. Klicken Sie “Infos planen.”
  2. Klicken Sie Integrationen
  3. Geben Sie den Link zu der externen Web-Page (also genau die Seite, die Sie anzeigen wollen) ein.
  4. Bei Tools geben Sie den Teilnehmer-Link ein.
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VOXR Dash ist die personalsparende Interaktions-Lösung für Kongress-Tracks, kleine Meetings und Seminare. Parallel zum Standard-Control-Panel bietet DASH eine Oberfläche, die auf nur einen einzigen Button reduziert ist. Und damit sehr einfach für die Weitergabe an andere – ohne “Anlern-Aufwand”, was wiederum die Nutzungsbereitschaft extrem erhöht.

Ein weiteres Feature von DASH ist, dass die Anleitung, wie DASH zu nutzen ist, bereits in DASH integriert ist. 

Alles, was Sie noch tun müssen, ist, die Speaker/Trainer von der Möglichkeit (oder Pflicht, je nach Ihrer Strategie) interaktiv zu werden zu unterrichten.

Dazu haben wir Ihnen bereits einen Link vorbereitet, der Ihnen hilft, den Speakern/Trainern visuell und live zu zeigen, was Sie mit ihnen “vorhaben”. Diese Website richtet sich direkt an den Speaker (für Kongresse) bzw. Trainer (für Seminar-Häuser)

Im Kern können Sie daher einfach eine einfache Botschaft schicken, wie:

“Wir möchten die Sessions / Seminare gern interaktiv gestalten. Die Teilnehmer können daher [über die App] [und/oder] [online über einen Voting-Link] mitmachen.

Sie als [Speaker] [Trainer] können an die Teilnehmer Fragen stellen, mit bis zu vier Antwort-Optionen.

Sie können die Frage einfach frei in Ihre Folien schrieben, an eine Flipchart oder sogar mündlich stellen, wie immer Sie möchten.

Die Voting-Steuerung besteht nur aus einem einzigen Start/Stop/Neu Knopf.
Sie … “

——

… –> an dieser Stelle ist nun eine Entscheidung von Ihnen als Veranstalter gefragt:
Wie möchten Sie die Voting-Steuerung verteilen?

a) Sie akquirieren Handys oder Tablets und stellen diese bereit. (Tipps: Welche Kollegen haben ungenutzte Zweit-Handys/Tablets? Oder Amazon: 100,- pro Gerät.) In diesem Fall kommunizieren Sie:

 “Die Voting-Steuerung finden Sie direkt vor Ort [an Ihrem Speaker-Pult] [in IHrem Trainings-Raum]”

b) Sie lassen die Speaker / Trainer die Voting-Steuerung mit eigenen Handys aufrufen. Dazu kleben Sie einen großen DIN-A4 Zettel direkt neben das Präsentations-Laptop, mit der Beschriftung “Live-Voting Steuerung: Geben Sie voxr.com/d/raum262 ein” (Name beispielhaft). Dann kommunizieren Sie:

“Den Link zur Voting-Steuerung (für Ihr Handy) finden Sie direkt im Sessions Raum neben dem Laptop.”

Abschließend schreiben Sie noch:

“Weitere Informationen und ein Live-Beispiel finden Sie unter: [voxr.org/dash-speaker (für Kongresse)] [voxr.org/dash-trainer (für Seminare)].

Die Nutzungs-Rate hängt natürlich auch davon ab, wie oft Sie kommunizieren. Wir empfehlen die vier Sätze oben einfach in jede Mail zu schreiben, in der Sie es noch passend finden. Häufigere Nennung bedeutet natürlich höhere Lesewahrscheinlichkeit. Höhere Lesewahrscheinlichkeit natürlich wiederum natürlich höhere Nutzungswahrscheinlichkeit. Mindestens sollte es EINE Mail sein.

Gern stehen wir für Rückfragen zur Verfügung!

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Es gibt eine technische und eine – wichtigere – Datenschutz- und personlichkeitsrechliche Antwort.

  1. Die technische Antwort ist:Ja, problemlos. Sie können in den VOXR-Info-Guide alles einfügen, was irgendwie Text oder Image ist. Also auch eine Liste mit Namen. Auch eine Tabelle ist möglich.Je nach “Ausgangsmaterial” können Sie auch eine Excel-Liste direkt mit Copy/Paste einfügen und die Tabelle inkl. der Inhalte wird übernommen. –> Wichtig ist hier aber noch einmal zu schauen: Was sieht nachher auf dem Handy wirklich gut aus?
  2. Die Datenschutz-Antwort ist (ohne Anspruch auf rechtliche Richtigkeit, wir sind keine Anwälte):Ja, problemlos, soweit es VOXR und Sie betrifft. Sie schließen mit der Bestellung automatisch einen sogenannten AVV (=Auftragsverarbeitungsvertrag) ab. Dieser ist nötig, damit Sie sauber nach DSGVO arbeiten können. Darin werden Sie verpflichtet bis spätestens 10 Tage nach dem Event die Daten aus dem VOXR wieder zu löschen.Wir bei VOXR sind allerdings Datenschutz-Fans und möchten Sie daher auch auf etwas anderes hinweisen: Nicht nur gegenüber VOXR müssen Sie DSGVO und persönlichkeitsrechtlich sauber sein (das sind sie). Auch – und noch wichtiger – gegenüber den Teilnehmern. Das heißt, Sie müssen a) die Speicherung der Teilnehmerdaten DSGVO sauber hinbekommen und b) die Veröffentlichung (da jeder Teilnehmer erst einmal ein Recht auf Privatheit hat, Persönlichkeitsrecht auf Basis des GG). Dieser zweite Aspekt wird in der Praxis sehr, sehr häufig übersehen, egal welche Tools genutzt werden.

    Diese Problematiken verhalten sich bei Speakern (–> Agenda) übrigens anders: Hier können Sie argumentieren, dass der Speaker sich ohnehin selbst öffentlich macht, etc.; bzw. kann der Speaker schlecht argumentieren, SIE hätten ihn der Öffentlichkeit preisgegeben, wenn er das zugleich selbst macht. Außerdem können Sie leichter argumentieren, dass dies für die Veranstaltung nötig ist und ihn leichter um Einwilligung bitten. Schließlich ist das Risiko, dass Ihnen ein Speaker etwas ans Bein flicken will auch sehr gering. Bei einer Vielzahl anonymer Teilnehmer sieht das schon anders aus, da könnte sich jemand finden, der – aus welchen Gründen auch immer – Lust hat zu streiten.

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Datenschutz ist ein absolut wichtiges Anliegen von VOXR und VOXR ist 100% DSGVO konform.

Das geht soweit, dass Sie häufig sogar ohne AVV schon DSGVO konform sind.

Grund ist, dass VOXR zu 100% anonym ist und keinerlei personenbezogene Daten (nicht einmal IP-Adressen) loggt oder speichert. Wenn Sie also “nur” Interaktion mit VOXR machen und keine personenbezogenen Daten in den Info-Guide schreiben, dann fallen Sie noch nicht einmal unter die DSGVO – eine extrem einfache und rechtlich die eleganteste Lösung, wenn Sie nur “voten” möchten.

Je nachdem, wie Sie VOXR nutzen, KÖNNEN aber personenbezogene Daten durch ADMIN oder eine vom ADMIN autorisierte Person oder Teilnehmer in den VOXR gelangen, jeweils absichtlich oder unabsichtlich. Zum Beispiel, indem Sie Speaker in die Agenda schreiben, etc.

Kein Problem. Denn auch dafür haben Sie automatisch vorgesorgt:

Beim Kauf wird nämlich immer automatisch ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, so wie die DSGVO es verlangt. Dadurch sind Sie direkt und automatisch DSGVO konform selbst dann, wenn Sie persönliche Daten mittels VOXR erheben. Den Inhalt des AVV (welchen Sie später auch als Teil der Bestellung erhalten) finden Sie zur leichteren Prüfung (wenn Sie möchten) auch hier.

 

 

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Sie schließen mit VOXR einen Nutzungsvertrag ab, welcher den Umfang und die Zeit der Nutzung von VOXR Accounts umfasst.

Die “Zeit” ist entweder ein Einzel-Event (guter Start, zum Testen). Dann können Sie ab sofort Ihr Event vorbereiten und einrichten. Sie bestimmen dann einen Zeitraum von 10 Tagen, in dem Ihr Event “live”, d.h. Ihr VOXR Account mit mehr als den kostenlosen 20 Personen nutzbar ist. Eine erste einmalige Nutzung ist auch mit beliebig vielen Teilnehmern kostenfrei.

Oder die “Zeit” ist ein Jahr. Bei Jahreslizenzen ist dieser Zeitraum statt 10 Tagen 12 Monate. Auch hier bestimmen Sie beim Kauf, wann die Jahreslizenz starten soll.

Eine Jahreslizenz kann umfassen:

  • einen VOXR Account
  • drei VOXR Accounts
  • unendlich viele VOXR Accounts

Die Accounts werden jeweils genau einer Email-Adresse zugeordnet. Dies kann eine persönliche oder Funktions-Email-Adresse sein ().

WICHTIG: Dieser Account ist ausdrücklich lizenzrechtlich VERLEIHBAR. Das heißt, Sie können einen Account mit beliebig vielen realen Personen teilen und nutzen.

In der Praxis ist jemand der “Besitzer” dieses Accounts, kann aber einem Kollegen den Account “ausleihen” für ein Event, welches dieser Kollege eben macht. In dieser Zeit haben Sie dem Kollegen Zugriff gestattet und erhalten den VOXR nachher “zurück”. Das ganze geht unproblematisch, da Sie sich bei VOXR nicht mit der Email-Adresse einloggen, sondern mit der Adresse (=URL) des VOXRs und ggf. Passwort, falls gesetzt. Und dies mach dann für die Leihzeit eben der Kollege.

Sollte in diesem VOXR Wichtiges passieren (entweder Updates von VOXR oder z.B. eine Namensänderung durch den Kollegen) so wird der Besitzer darüber informiert. Der Besitzer ist also immer im Bilde, was gerade mit diesem VOXR passiert und kann sich den VOXR auch stets “zurückholen”, selbst wenn er nicht mehr weiß an wen er ihn verliehen hat – er erhält ihn dennoch einfach über seine Email (mit Passwort oder PW Änderung) zurück, sollte das nötig sein.

In den Paketen mit 3 Accounts herrscht dieses Prinzip über 3 Accounts. Wie Sie sich die weiteren VOXR-Accounts, die in Ihrem Lizenz-Paket enthalten sind, einrichten, lesen Sie hier.

In den Paketen mit der “unendlich” Option (3 Plus mit DASH oder 100 für unlimited VOXR Accounts), erhalten Sie ein eigenes Portal. Unter voxr.org/Ihre Organisation können sich dann Mitarbeiter eigene Accounts selbst anlegen. Auf Wunsch erhalten Sie als Lizenznehmer eine Mitteilung, wenn dies passiert. Nur Mitarbeiter mit bestimmten Email-Adressen können sich Accounts holen (z.B. Ihre Email-Domain oder eine Regel, die Sie vorgeben). Pro Email-Adresse gibt es nur genau einen Account. Da die Lizenz für unendlich viele Accounts gilt, kann es so keinen Missbrauch Ihrer Lizenz geben.

Mit Ihrer Lizenz erhalten Sie außerdem einen AVV nach DSGVO, der für Ihre Lizenz gilt. So sind Sie für den Fall, dass einmal persönliche Daten in Ihr Tool gelangen sollten (bei Freitext-Eingaben oder Nutzung des VOXR Info Guides) 100% DSGVO konform.

Sie finden eine Übersicht der Kosten der Lizenzen unter voxr.org/pricing (ggf. oben auf 12 Monate Flatrate klicken).

Welches Konzept zu Ihrer Organisation am besten passt, lässt sich meist am besten am Beispiel anschauen. Schreiben Sie uns – oder rufen Sie uns an: 0511 1694231.

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Diese Frage erreicht uns immer wieder einmal. Unser Verdacht ist, die Frage rührt daher, weil man das in typischen Online-Fragebögen (Survey Monkey und Co.) kann.

Diese Fragebögen sind für intensive Untersuchungen mit VIEL HÄNDISCHER Auswertezeit gemacht. Wenn man dort ein Freitext-Feld anfügt, so erhält man in der Auswertung all diese Freitexte und kann sie sich anschauen.

VOXR ist für Events gemacht und es muss SOFORT ersichtlich sein, was eine Umfrage aussagt.

Freitext würde bedeuten: Viel zusätzliche Information, die vernünftig und im Event handlebar verarbeitet und sichtbar gemacht werden muss, etc. Dabei müsste man entscheiden:

  • Darf automatisch alles eingegeben werden? Also auch: “Der Chef muss weg”? Oder soll editiert werden können? Dann ist es a) viel Aufwand und b) läuft man Risiko, dass Leute, die editiert wurden sich beschweren.
  • Wie wiegen die neuen Eingaben gegen die festgelegten?
  • Was ist, wenn jemand “Klima” eingibt und jemand anders “Klimakrise”? Ist das in dem jeweiligten Kontext dasselbe?
  • Können die übrigen über die neuen Eingaben auch abstimmen? Wenn ja, dann können ja nur die, die später kamen über das neue abstimmen, sodass man gar keine relevante Aussage über die Gruppe bekommt, denn plötzlich hat man jede Menge zeitlichen Zufall in der Abfrage – plus frustrierte Diskussionen à la: “Oh, wenn ich das gewusst hätte, dann hätte ich dafür gestimmt!”
  • Oder sollen die Inhalte nur gesammelt und nicht darüber abgestimmt werden? Dann ist die Frage: Wie werden sie sichtbar gemacht? Da Sie auf dem Screen nur für ca. 10 Punkte überhaupt sinnvoll Platz haben, wo machen Sie den Cut? Was zeigen Sie nicht mehr? Und was sagen Sie denen, die sie nicht mehr zeigen?

Bestimmt ließe sich für jedes einzelne dieser Probleme eine Lösung finden. Unser Eindruck ist aber: Hier herrscht soviele Komplexität, dass wir glauben, dass die Form, die für intensive Auswertungen am Schreibtisch mit viel Zeit durchaus geeignet ist, für Events eben – soweit wir aktuell sehen können – einfach ungeeignet ist.

Noch ein Tipp: Wenn Sie aus dem Gefühl heraus ein Voting mit Freitext machen wollen ist das häufig ein Anzeigen dafür, dass eigentlich eine Smartcloud die bessere Lösung sein könnte. Diese löst eine Menge der obigen Probleme auf elegante und sehr event-tauglische Weise.

Wir sind aber offen für Lösungen. Wenn Sie eine Lösung haben, welche all die o.g. Probleme löst UND einfach zu verstehen ist für alle Beteiligten (Veranstalter und Teilnehmer) schreiben Sie uns gern!

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Die kurze Antwort ist: Leider nein.

Hier die Hintergründe:

Zunächst einmal zum Kontext:

1. VOXR ist nach unserer Kenntnis das einzige Tool weltweit, das die IP-Adressen der Teilnehmer nicht speichert und auch nicht loggt. Das bedeutet, dass 99% der Nutzungsfälle von VOXR anonym ablaufen.

2. Das wiederum bedeutet, dass Sie für Ihre Teilnehmer in aller Regen (Ausnahmen sind z.B. Wahlen oder personenbezogene Daten im VOXR Infoguide) gar keinen AVV brauchen (!)

3. Das heißt, der AVV dient nur der Absicherung von 1% der Nutzungen, nämlich z.B. der Veröffentlichung von z.B. Speaker-Daten im Infoguide.

4. Zu den VOXR Kunden gehören der TÜV, Sparkassen und Banken, das Bundeskanzleramt, viele, Landes- und Bundesbehörden, inkl. Ministerien. Daneben sind ein Drittel aller DAX-Konzerne, sowie eine Fraktion im deutschen Bundestag und die Deutsche Bundesbank VOXR-Kunden. Die meisten davon haben VOXR intensiv auf Datenschutz geprüft und nutzen VOXR gerade deswegen. Sie alle verwenden den VOXR AVV.

Nun zu den beiden Hauptgründen, warum ausschließlich ein VOXR AVV möglich ist:

1. Wir haben in 5 Jahren VOXR festgestellt, dass die typischen AVV für den sehr speziellen Anwendungsfall VOXR-Nutzung in 9 von 10 Fällen schlicht nicht passen. Das ist auch ganz logisch, denn Unternehmens-AVV müssen a) ALLES abdecken (VOXR AVV dagegen nur einen kleinen, spezifischen Teil) und b) höchste Sicherheitsstufen für Anwendungen wie Gesundheitsdaten u.ä. erfüllen, VOXR dagegen nur das, was Sie tatsächlich machen wollen und das werden keine medizinischen Diagnosen sein.

2. Wir von VOXR müssten dann

a) einen Rechtsanwalt beauftragen, die Unternehmens AVV zu prüfen. Dies allein kostet einen Betrag, der das Gesamtprojekt nicht mehr wirtschaftlich darstellbar macht. Und wir unterschreiben natürlich auch keinen ungeprüften AVV einfach so.

b) selbst wenn das wirtschaftlich möglich wäre, im Anschluss an die anwaltliche Prüfung in 9 von 10 Fällen einen intensiven Austausch mit Datenschützern gehen, tief einsteigen und erklären, warum wir den jeweilige Unternehmens-AVV für nicht passend halten. So entsteht ein aufwendiges Kommunikations-Hin- und -Her, was wiederum nicht wirtschaftlich ist.

Aus diesen beiden Haupt- und weiteren kleineren Gründen können wir aktuell nicht mit einem fremden AVV arbeiten.

Dies ist aber – wie oben dargestellt – aus unserer Sicht auch nicht nötig, da es einen anwaltsgeprüften AVV gibt, welcher von zahlreichen namhaften Kunden ebenfalls geprüft und akzeptiert wurde.

Das heißt aber nicht, dass wir keinen weiteren Datenschutz möchten. Es heißt nur, dass wir die Verhältnismäßigkeit für das Projekt und die Passung wahren wollen:

Sollte Ihnen oder Ihrem Datenschutzbeuaftragten etwas Spezifisches an unserem AVV fehlen, so teilen Sie uns gerne mit, was Ihnen genau spezifisch fehlt (Formulierung, die Sie sich wünschen) und aus welchem Grund es aus Ihrer Sicht ohne diese Formulierung nicht geht (Hinweis auf entsprechende Verordnungen o.ä., oder aber Darstellung des Risikos, was durch das Fehlen der Formulierung aus Ihrer Sicht entsteht).

Sollte eine Prüfung dessen wirtschaftlich machbar sein, werden wir versuchen, Ihr Anliegen zu prüfen und falls möglich in unseren AVV ergänzen.

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Findet eine Veranstaltung nicht statt, haben Sie nicht fehl-investiert.

Sie behalten auch bei einer Absage der Veranstaltung das Recht an einem (oder mehreren VOXR):

  • entweder bei einer Verschiebung und dann Neuauflage der Veranstaltung.
  • oder bei der gleichen Veranstaltung im Folge -Quartal /-Halbjahr / -Jahr
  • oder bei einer beliebigen ANDEREN Veranstaltung mit passender Teilnehmerzahl bis zu 13 Monate nach Bestellung.

Eine Stornierung ist dagegen aus vielfältigen Gründen leider nicht möglich.

Bitte teilen Sie uns formlos mit, wann Sie VOXR statt des bisherigen Datums nutzen möchten, er steht Ihnen dann zur Verfügung.

Alle Setups, die Sie bereits eingerichtet haben, bleiben erhalten (Actions, Branding, Info-Guide, etc.).

Übrigens: Sofern Ihre Veranstaltung auch vom Corona-Virus betroffen ist: Viele Kunden machen statt Präsenz-Events ganz oder teilweise Online-Beteiligung. Sie können VOXR weltweit einsetzen, d.h. auch in Remote Web-Cast Sessions.

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Physisch geh das natürlich. Wir raten aber aus sich immer wieder bestätigender Erfahrung zunächst einmal davon ab.

Weiter unten steht, wie es machen können, wenn Sie unbedingt möchten. Hier zunächst, warum es extrem gefährlich ist:

Wenn Sie in einem beliebigen Change-Projekt x den Teilnehmern die alte UND die neue Möglichkeit geben etwas zu tun, werden sich IMMER 80 % für Version alt entscheiden. Weil wir Menschen nun mal so sind, das ist gar nicht innovationsfeindlich oder so etwas, sondern einfach menschlich.

Wenn Sie also sagen oder schreiben, “Sie können über Mikrofon oder über VOXR …” dann haben Sie damit gerade 80 % Beteiligung verloren und wir von VOXR können unser Versprechen gegenüber Ihnen (80 % Beteiligung) nicht mehr einhalten.

Natürlich wissen wir zugleich, dass es in vielen Organisationen die Sorge gibt: “Ja, aber wir müssen doch für diejenigen, die kein Handy haben, etc.” (vermutlich gar nicht bei Ihnen, sondern bei mit-Entscheidern).

Dahinter steht meist das Bild von ganz bestimmten Personen, die sich nachher beschweren könnten (im Gefühl der Organisatoren), dass es “ja kein Mikrofon gab”.

Wenn Sie diese Sorge nicht mildern können, dann raten wir Ihnen zu einer einfachen, aber entscheidenden Änderung:

–> Kommunizieren Sie VOXR und Mikrofon nicht parallel, sondern der Reihe nach. Zuerst NUR VOXR, so als gäbe es nichts anderes. Nach 20 Min Diskussion um die VOXR Themen herum moderieren Sie nun: “Übrigens, gibt es noch jemanden, der sich über Handy noch nicht melden konnte oder wollte?” Hier können Sie nun die oben befürchteten Personen bedienen – und dann wieder zurück zur Digitalen Diskussion gehen.

Übrigens: Auch wenn eine digitale Frage eine Rückfrage (“was genau meinen Sie”) erfordert, kann man gut dazu aufrufen, dass sich der Fragende meldet und DANN mit dem Mikro zu ihm gehen, und spezifisch zu dieser Frage nachfragen. Auch so erhält man das gute alte Mikrofon, ohne sich die bekannten Nachteile (Vielredner, etc.) einzukaufen.

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Dieses Konstrukt gibt es häufiger, gerade bei Industriekunden, welche mit Einkaufsagenturen oder Gesellschaften haben.

In diesem Fall gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie auf PREISE und klicken das Paket, das Sie möchten.
  2. Klicken Sie auf Angebot als PDF und geben IHRE E-Mail-Adresse ein.
  3. Hängen Sie das Angebot an eine Mail an Ihre Einkaufsgesellschaft, sinngemäß:
    “Bitte bestellen Sie für uns das angehängte Angebot. Sie können dazu auf den Link im Angebot klicken. VOXR trennt den Einkäufer und den Nutzer freundlicherweise. Bitte geben Sie an, das ein bestehender VOXR upgegraded werden soll und dann meine E-Mail-Adresse. Vielen Dank!”
  4. Falls noch nicht geschehen, holen Sie sich einen Test-VOXR auf Ihre E-Mail-Adresse. Dann können Sie Ihren VOXR schon einmal branden, einrichten, etc.
  5. Sobald Ihr Einkäufer bestellt hat, erhalten Sie automatisch Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse, dass Ihr VOXR nun eine Vollversion ist, und alle weiteren Infos zur optimalen Event(s)-Vorbereitung
  6. Die Einkaufsgesellschaft erhält wiederum automatisch eine Rechnung mit allen relevanten Daten.

Q: Unsere Einkaufsgesellschaft bestellt ungern online, gibt es da nicht Probleme?

A: Nein, unserer Erfahrung nach nicht, wenn Sie den E-Mail-Text oben verwenden. Falls es wider Erwarten doch Rückfragen gibt, fragen Sie die Einkaufsgesellschaft oder einen Ihrer Kollegen, wie denn sonst die bei Ihnen im Hause Hotels, Mietwagen und andere Online-Bestellungen vollzogen werden. Sobald Sie das wissen, machen Sie es für VOXR genauso.

Wir freuen uns auf Sie!

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Diese Frage gibt es aktuell häufig im Markt. Dazu ist zuallererst eine Klarstellung wichtig.

Das Unternehmen VOXR betreibt zwar erfolgreiche ein Online-Tagungshotel mit Hauptraum, Break-Out-Räumen, Expo-Räumen für Poster-Sessions und automatisierte Messestände, ABER:
VOXR bietet dies aktuell nicht einzeln an.

Stattdessen bietet VOXR zwei Dinge an:

  1. Das einzigartige, mehrfach preisgekrönte Interaktionstool VOXR. Zu den Kunden gehören 30 % aller DAX-Konzerne, viele Bundes- und Landesministerien, Behörden und Verbände.
    Kunden, wie z.B. der DFB, die Grünen im Bundestag u.v.m. machen mit VOXR jetzt auch Ihre Online-Veranstaltungen interaktiv. Nur zwei der extrem hilfreichen Features des VOXR-Tools für Offline-Events, welches keine einzige andere “Plattform” hat sind: a) Führung der Teilnehmer durch die “Rettungs-Leine” VOXR.
    Was ist, wenn das Video-System ausfällt und alle Teilnehmer audio-visuell getrennt werden? Was ist, wenn Sie in Break-Out-Räume wechseln wollen und die Teilnehmer jeweils in einen bestimmten Raum gelangen sollen, wie schaffen Sie das? Wie kommunizieren Sie die Agenda? Änderungen in der Agenda? Wie rufen Sie Leute aus der Pause (die diese im Spielzimmer der Kinder verbringen) wieder zurück an den Computer? Wie stellen Sie Infos bereit, um Nachhaltigkeit zu sichern? Und wie können Sponsoren sichtbar werden und Emails sammeln?All das und viel mehr liefert der virtuelle Konferenzguide, siehe voxr.org/infoguide. Dabei gibt es einen schönen Kollateraleffekt: Alle 11 Minuten schauen wir laut Studien auf’s Handy. Auch wenn eine Online-Veranstaltung läuft. Das Handy würde uns also von dem Online-Event abhalten. Nicht mit VOXR, denn VOXR belegt Ihr Handy mit Informationen zur Veranstaltung, wie eine Event-App (aber OHNE Download!). Das heißt, Ihre Teilnehmer schauen zwar auch alle 11 Minuten aufs Handy, bleiben aber gedanklich in der Veranstaltung. (Second Screen-Prinzip).b) Ent-Stressung des Chat.
    “Chat” ist eine der Plagen der Corona-Zeit. Unübersichtlich, intransparent, von Provokateuren gern genutzt, etc. VOXR’s international preisgekröntes SMART Q&A mit künstlicher Intelligenz ersetzt den Chat, ent-stresst, macht transparenter und zugleich sicherer: voxr.org/de/smarter-chatc) alle bekannten Funktionen von Sli.do, Mentimeter und Co direkt im selben VOXR-Tool. Zwar sind Votings, Upvoting von Fragen, etc. auch nicht der Schlüssel zum erfolgreichen Event. Aber wo und wenn sie helfen, dann stehen sie Ihnen zur Verfügung.VOXR Interaktion ist für bis zu 20 Teilnehmer dauerhaft kostenfrei. Zudem ist jedes erste (Online-)Event eines Neukunden ebenfalls kostenfrei, auch wenn es mehr als 20 Teilnehmer hat.
  2.  Den Full-Event-Service ActiveVirtual360.
    Zwar macht das VOXR Interaktions-Tool durch die frei o.g. Funktionen JEDES Event, egal welcher Struktur, welcher Technik, Branche, Publikum immer besser
    Aber:
    Natürlich löst kein technisches Tool jemals alle Probleme in einem Rutsch. Es braucht schließlich:

Da wir diese Elemente ohnehin im Haus hatten, bieten wir sie unseren Kunden seit Anfang März 2020 als Paketleistung an.  Die Elemente sind nicht einzeln erwerblich (Ausnahme: Das Q&A-, Info- und Interaktionstool VOXR, siehe unter a) oben).

Wir verfügen dazu über mehrjährige Erfahrung in

  • Live-Video-Moderation (10 Jahre TV, 5 Jahre Onine),
  • Webinar-Technik und Durchführung (5 Jahre VOXR Webinare)
  • Eventberatung (5 Jahre Beratung von Top-Unternehmen zur Interaktivierung von Events)
  • Moderation Business-Events (15 Jahre, von Führungskräfte-Tagung über Kongress und Townhalls bis zu Podiumsdiskssionen auf sämtlichen Leveln einschl. Bundesminister, Kanzlerin und ausländische Staatsgäste)
  • sowie, seit März 2020 über Online-Event-Lösungen (mehr als 50 intensive Planungs-Gespräche + Live-Veranstaltungen für zahlende Kunden (Kongress+intern)

Da all diese Erfahrungen, zusammen mit den Tools erst das Gesamt-Erlebnis bilden, das wir unseren Kunden anbieten, sind die obigen Teile nicht einzeln buchbar. (wie gesagt, Ausnahme: Das Q&A-, Info- und Interaktionstool VOXR).

Hier eine Übersicht des  Ergebnisses, das Sie mit ActiveVirtual360 erzielen:

ActiveVirtual360 Plan

Falls Sie Technik-Dienstleister oder Agentur sind: Sie mögen denken, dass wir mit Angebot 2 in einen Wettbewerb zu Ihnen treten.  Dies war und ist nicht beabsichtigt. Uns ging und geht es allein darum, unseren Kunden und VOXR-Interessenten schnellst- und best-möglich zu helfen, wieder Events machen zu können und bieten unsere Erfahrung dazu an.
Falls es Ihnen für Ihre Kunden ebenfalls genau darum geht, sprechen Sie uns bitte spezifisch dazu an. Wir können – wenn Sie das möchten – auch Ihren Kunden helfen, allerdings nur mit entweder dem VOXR Tool solo (und der bekannt exzellente VOXR-Support natürlich) oder mit ActiveVirtual360 komplett. Wir können hierzu auf spezielle Weise zusammen arbeiten. Wie das geht, erfragen Sie bitte gern per Mail.

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Einer der Faktoren, die VOXR erfolgreich gemacht haben, ist unser Support, auf den wir stolz sind. Support bei der Kaufentscheidung, beim Testen, beim “Weitertragen ins Team” und noch mehr: Nach dem Kauf, wenn es “ernst” wird.

Jetzt haben wir folgendes festgestellt:

Wegen der Corona-Pandemie gibt es eine deutlich erhöhte Nachfrage und deutlich erhöhten Support-Bedarf.
Dies erfordert von uns die Entscheidung, wem wir wie am besten helfen.
Die Fragen sind zu 95% überlappend. Unsere Antworten sind es daher ebenso.
Die Antworten lassen sich in 80% der Fälle deutlich besser mit einem Link zu einer Informations-Seite oder duch Live-Testen geben, als per Telefon.

Aus diesen beiden Erkenntnissen haben wir für die Zeit der Corona-Pandemie folgendes Verfahren entwickelt:

  1. Schauen Sie unter —> voxr.org/faq. Diese Knowledge-Sammlung ist genau aus den vielen Gesprächen entstanden, die wir in der Vergangenheit geführt haben.
  2. Testen Sie das Tool! Ein Look and Feel, eine Einfachheit in der Bedienung eine konkrete Umsetzung eines Wunsches lässt sich extrem einfach konkret testen. Kostenfrei für bis zu 20 Teilnehmer ohne jegliche Verpflichtung, ohne Abo, ohne Vertriebsanrufe, einfach nur testen. In 6 Minuten wissen Sie, wie Sie Ihren VOXR branden können. In 20min können Sie das erste Voting oder Q&A machen: –> voxr.org/free.
  3. Schreiben Sie uns die konkreten Fragen, die nach 1. und 2. noch übrig sind in eine Email.

Wir antworten extrem schnell und liefern weiter die Qualität des Supports, die wir oben beschrieben haben, versprochen!

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Die VOXR SMART Methode ist eine innovative Form des Feedback-/Fragen-/Brainstorm-/Holens.

Sie folgt der VOXR Philosophie der “Geführten Interaktion” (versus “Sie können ja mal, wenn sie Lust haben”).

I. Was heißt SMART Methode?

SMART steht für: Schnelle Massen-Aktion -> Richtige Themen.

II. Wie funktioniert SMART genau?

1. Sie moderieren: “In der nächsten Minute geben Sie bitte in Ihre Handy xyz ein – die Handys sind jetzt freigeschaltet”

2. Dann schweigen Sie (höchstens plaudern darüber wie gespannt sie auf den Input sind).

3. Sie zeigen die Ergebnisse NICHT an (!)

4. Auf den “letzten Metern” können Sie optional Ergebnisse zeigen, damit das Publikum sieht es ist live.

5. Sie zählen herunter, “ok, dann bitte ich Sie zum Ende zu kommen in 5, … 4, … 3 …”

6. Sie SCHLIESSEN die Interaktin (!)

III. Was bringt die SMART Methode? 

Ein MENGE.

a) Sie merken: Es ist eine Klar geführte, unmissverständliche, zeitlich begrenzte, gleichzeitige Interaktion. Das sorgt für Führung und gute Führung wird in Feedbacks IMMER lobend erwähnt, daher wissen wir, Teilnehmer wollen nicht irgendwas “können”, sondern sie wollen geführt werden. Und: Ja, auch und gerade auch Führungskräfte oder CEOs. Die ERWARTEN sogar eine solch klare Führung und be-feedbacken Sie noch umso besser.

b) Es entsteht Community. Alle machen zusammen eine Aktion. Obwohl Sie vielleicht (bei einem Online-Event) verstreut vor dem Fernsehen sitzen. Das machen jetzt genau alle gleichzeitig! Und Community ist ein enorm wichtiges Element für On- und Offline-Veranstaltungen. Kurz gesagt: Chat: Individuelles-Gewichte stemmen. SMART= Teamsport.

c) Es erhöht die Quantität der Eingaben. Durch den Community-Effekt entsteht Druck mitzumachen. Außerdem gibt es dadurch, dass es eine geführte Interaktion ist, also gerade nichts anders passiert schlicht ein Vakuum. Man kann gar nichts anderes tun, also gibt man etwas ins Handy ein. Der Faktor ist nach unseren Messungen regelmäßig. 10 (!) Das heißt, bei Fragen per “Upvoting” erhalten Sie vielleicht 15 Fragen. Mit VOXR SMART Questions 150 bei gleicher Publikumsgröße.

d) Es erhöht die Qualität der Eingaben. i) Wenn Sie herausfinden wollen, “was der Raum gerade denkt”, dann müssen Sie das eben auch “gerade jetzt” tun. Sonst finden Sie es nicht heraus. ii) Durch mehr Quantität (siehe oben) haben sie eine besssere statistische Basis. Sie haben jetzt nicht mehr nur die schnellen digitalen Vorlauten. Sondern alle.

e) es wirkt als Schimpfwortfilter. Sabotage-Versuche mit Schimpfwörtern passieren unserer Erfahrung nach NUR in Tests. Und wie? Indem man ein Wort eingibt, was der Schimpfwortfilter abfängt. Schade. Hm. Neuer Versucht. So lange bis es “klappt”. SMART verhindert das, denn Sie zeigen die Ergebniswolke ja gerade NICHT. Der Teilnehmer mag “Penis” versuchen, aber er bekommt keine Rückmeldung. Erst gegen Ende sieht er, er ist nicht dabei. Dann bleiben aber nicht genug Versuche um mehr zu testen.

 

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Mit VOXR sind sie nicht nur “secure” (Datensicherheit, Datenschutz), sondern auch safe (also so, dass Ihr Event nicht gesprengt wird).

Vorab: VOXR ist seit 2015 für namhafte Organisationen wie 1/3 der Daxunternehmen, Verbände wie der DFB, die Bundesregierung, die Bundesbank u.v.m. im Einsatz. All diese Organisationen hatten dieselben Sorgen, dieselben Fragen wie Sie. Lesen Sie die Testimonials, um zu erfahren, wie es am Ende ausging.

Zur Technik:

VOXR hat ein weltweit einzigartiges mehrstufiges Sicherheits-System, um keine ungebührlichen Äußerungen durchzulassen.

A: Künstliche Intelligenz und Filterung

  1. VOXR bestimmt mittels KI Einzelwörter in ganzen Äußerungen und kann diese untersuchen. Das ist die fortgeschrittenste Methode eines Schimpfwortfilters. Andere Systeme schützen zwar vor “***”, aber ein “ich weill ***” wirft sie aus der Bahn. VOXR nicht. VOXR fängt beides ab, weil der Schimpfwortfilter von VOXR auf die WOrtebene herunterwirkt. Einzigartig, weltweit und daher preisgekrönt.
  2. VOXR hat dann eine lange Liste von aus Erfahrung entstandenen Schimpfwörtern die immer, in jedem VOXR geprüft wird, weil die Wörter einfach in KEINEM Kontext sinnvoll sein können. Sie wissen, welche Wörter wir meinen.
  3. VOXR hat auch Abwandlungen davon in seinem Portfolio: “P3nis”, um nur ein Beispiel zu nennen.
  4. Der beste Weg für Sie um zu sehen, wie Sicher VOXR ist, ist: Testen. “Jammen” Sie VOXR. Geben Sie Gas! Sie werden dann zwei Dinge sehen: 1. Es ist ziemlich schwierig. 2. Mit irgendwas werden Sie es knacken. Bitte schicken sie uns, was Sie unter 2. gefunden haben, schon ist der VOXR eneut besser für alle.

B: Methode

VOXR ist nicht nur ein Tool. Da es von einem Profi-Moderator entwickelt wurde, der mit diesem Tool selbst auf der Bühne steht, sind die “Features” egal. Nur das Ergebnis entscheidet. Und dies ensteht durch Tool + Nutzungskonzept.
Die VOXR SMART Cloud und VOXR SMART Q&A basieren auf der SMART Methode von Tim Schlüter. Der Kern ist, dass alle Teilnehmer jeweils nur kurze Zeitfenster zum gleichzeitigen Eingeben von Input haben.

  1. Dadurch wird “Spielen” mit dem System so gut wie unmöglich. Hier ist es genauer erklärt: voxr.org/de/ufaq/smart.
  2. Dadurch muss nicht ständig manell moderiert werden, die gleichzeitige Eingabe ermöglicht der künstlichen Intelligenz Entscheidungen zu treffen, die bei “Verlaufs-Input” gar nicht möglich wären.

C: Manuelles Löschen VOR der Veröffentlichung

Obwohl VOXR in nahezu Echtzeit Ergebnisse zeigt, entsteht ein minimales Zeitfenster, in der die Technik und/oder die Moderation schon sehen können, welche Themen vom Publikum kommen. Da die Themen automatisch geclustered werden, kann der Moderator spielend (!) mit je einem Klick (!) Themen noch vor der Veröffentlichung wegklicken, sollte wirklich etwas unpassendes dabei sein. In der Praxis wird diese Funktion fast nie eingesetzt – aber: Sie ist da, sollten Sie sie einmal brauchen!

Und übrigens: Durch die SMART Methode müssen Sie nur insgesamt 20 Sekunden lang redigieren, nämlich genau dann wenn die Themen reinkommen aber noch nicht veröffentlicht sind. Das war’s (!) Da Sie danach bis zur nächsten Aktion schließen, ist kein weiters Redigieren der Inputs nötig.

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Diese Frage hat drei Komponenten:

  1. Daten-Sicherheit der Server, etc. Hierzu finden Sie alles hier: voxr.org/security
  2. Schummel-Sicherheit für Standard-Veranstaltungen, bei denen die Interaktion zeigen soll, “was der (online-) Raum denkt. Hier haben Sie 99% Sicherheit. Das 1% sind bewusste, bösartige Manipulationen ABER mit sehr geringen Auswirkungen.
    Aus drei Gründen:
    1. VOXR vergibt an den Handybrowser mit dem Voting eine zufällige, anonyme Nummer. Wenn diese Nummer nun mehrfach ein Voting an den Server sendet, dann sagt der Server: Moment, diese Nummer war schon mal da, darf nicht mehr. Nun könnte man sagen: Ok, aber er kann ja mehrere Browser, mehrere Handy, etc. verwenden und das stimmt. VOXR könnte das nur ändern, wenn man personalisiert werden wollte. VOXR will Ihnen aber aus guten Gründen anonyme Abstimmungen anbieten und da geht die Nachverfolgung über mehrere Geräte aus strukturellen Gründen natürlich nicht.
    ABER:
    2. Wir empfehlen, VOXR Interaktionen stets extrem kurz zu halten. Sie öffnen mit einem Klick ein Voting/Fragerunde/etc. und Sie schließen es auch wieder. Gerade bei einfachen Ja/Nein/Vielleicht Votings, ist das in 15 Sekunden gemacht.
    —> NUR dieses Fenster steht einem potenziellen Schummler zur Verfügung, um mehrfach mit mehreren Browsern abzustimmen.
    3. Die Schummler werden gering sein. Das heißt, selbst wenn jemand auf diese Weise schummeln würde, wären die Auswirkungen minimal und würden am “Großen und Ganzen” (wofür das Voting ja da war) nichts ändern.
    –> Es sei denn, Sie haben Wahlen o.ä. Dann muss es natürlich genau sein.
  3. Schummel-Sicherheit für Wahlen und Auswirkungs-relevante Abstimmungen (Vorstands-Entscheidungen, etc.).
    VOXR bietet statt 99 % auch 100 % Schummel-Sicherheit an mit seinem Modul “Authvote”. Dies ist in den “kleinen” Jahreslizenzen enthalten kann, kann aber auch einzeln pro Fall hinzuerworben werden, bei der großen Jahreslizenz (100) zu 50 % des AuthVote Preises.
    Einzigartig bei VOXR bleibt das Voting dann 100 % anonym. Dies wird in der Regel nur für Wahlen verwendet.
    Feedbacks zu VOXR AuthVote finden Sie hier: voxr.org/online-mv-praxisberichte.
    Nachteil: Hierfür ist ein Registrierprozess nötig. Das möchte man einem Kongress-Besucher nicht zumuten, für eine relevante Abstimmung dagegen ist das für jeden Teilnehmer logisch, selbstverständlich und kein Problem.Sie wählen: 99% oder 100% Schummelsicherheit  aber immer 100% Datensicherheit.
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Zunächst einmal ist wichtig, dass Live-Voting Tools und Umfrage-Tools zwei grundsätzlich verschiedene Anwendungen sind.

Umfrage-Tools wie Survey-Monkey u.v.m. bedienen den Bedarf nach
a) komplexen und intensiven Fragestellungen und
b) höchster Personalisierung (also gerade NICHT Anonymisierung, sondern das Gegenteil)
c) bei einer Usability, die nicht so wichtig ist, da der Link geklickt wird (nicht eingegeben) und das Beantworten in der Zeit des Users gemacht wird, also nicht zeitkritisch ist.
d) mehrere Fragen auf einmal.

Umgekehrt bedient VOXR als Live-Voting Tool den Bedarf nach
a) extrem klarer Nutzerführung, welche sofort und unmissverständlich blitzschnell funktioniert, auch in Stresssituationen für den Nutzer (der Nachbar "hat" es schon, er noch nicht ... macht er etwas falsch ...? Solche Gedanken dürfen gar nicht erst entstehen, der Link muss kurz sein, das Handling extrem einfach).
b) garantierte Anonymität (nur dann erreicht man hohe Beteiligung und gute Qualität)
c) Darstellung von Fragestellungen, die live und unter Stress sofort verstehbar sind, und die man beantworten kann, ohne lange Nachdenk-Zeit zu haben.
d) Konzentration und Fokussierung auf genau eine Frage pro Zeit (ein Live-Publikum braucht EINEN Call-to-Action, damit es sich maximal beteiligt).

Der Fokus des Designs und der Programmierung liegt bei VOXR daher auf Live-Interaktion von der Bühne zum Publikum und zurück und hier ist VOXR unschlagbar. 

Darüber hinaus stellt VOXR aber auch rudimentäre Umfrage-Funktionen zur Verfügung, beispielsweise für Feedback-Bögen, Messen, Pausen-Umfragen und ähnliche Event-Anwendungen.

Hierbei kommt eine geniale Verbindung zwischen VOXR Infoguide und VOXR Actions zum Tragen: Sie können jede Action in einem Menüpunkt des Info-Guides ausspielen.

So gehen Sie vor: 

1. Legen Sie all Ihre Umfrage-Fragen im Action-Plan als einzelne Actions an. 
2. Gehen Sie nun für jede Frage in den Info-Plan und fügen Sie einen Menüpunkt hinzu. Wählen Sie dabei "VOXR Action (aus Plan) einbetten"
3. Wählen Sie nun pro Menüpunkt eine der zuvor angelegten Umfrage-Actions aus.
4. Schalten Sie Ihren so eingebetteten Umfrage-Fragen zum gewünschten Zeitpunkt frei.
5. Voilá: Sie haben Ihren "Umfrage-Bogen" auf dem Handy.  

Achtung: Sie sehen im Control Panel des Tools immer nur die gerade in Ihrem Action-Plan ausgewählte Action. Die übrigen Actions, die unter den Menüpunkten im Info-Guide erscheinen, werden aber gleichzeitig ebenfalls ausgespielt und recorded. Sie sehen sie nur eben nicht alle gleichzeitig im Backend. 

Um eine best. Action zu sehen, und / oder die Ergebnisse downzuloaden, klicken Sie im Action-Plan auf diese Action (und aktivieren Sie sie hiermit orange). Dann können Sie über die drei Punkte ganz rechts das Ergebnis als Grafik oder xls downloaden.

Wie gesagt: Dies ist nicht Survey-Monkey und will und soll es auch ausdrücklich nicht sein. Es ist aber eine Umfrage-Funktion, welche ohne die vielen Datenschutz- und Komplexitäts-Probleme von Survey-Monkey auskommt, in den meisten Fällen nicht nur ausreicht, sondern sogar noch einfacher und flexibler ist - und zudem noch ein Live-Voting-Tool, mehrere, darunter sehr innovative, Q&A Tools, ein Smarter-Chat Tool u.v.m. mitbringt.

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Ja, absolut. Wählen Sie dazu Neue Action / Feedback / SmartCloud und bitten Sie die Leute, die Stadt einzugeben, aus der sie kommen und sie sehen in der Wortwolke die Schwerpunkte.

Manche Veranstalter haben die Idee, dies auch auf einer Map darzustellen. Dies ginge technisch zwar, ist aber aktuell nicht verfügbar. Aus unserer Sicht wäre es “ganz nett”. Da es aber viele Features gibt, die wir noch bauen möchten, wird dies in absehbarer Zeit eher nicht kommen. Allerdings ist die Wirkung beim Publikum auch dieselbe, ob es eine Map oder eine Wortwolke ist, hat dieselbe Aussagekraft und daher denselben Efffekt beim Publikum.

Hier noch zwei Tipps, wenn Sie eine solche Aktivität machen möchten:

1.

Wägen Sie ab, was diese Aktivität tatsächlich an Wertschätzung gegenüber dem Publikum bringt.

In manchen Situationen (bei überregionalen Kundenevents, Kongressen u.ä.) kann es sehr wertschätzend sein, dass jeder sich in der Wolke wiederfindet.

Als Nebeneffekt zeigen Sie hiermit, dass Sie als Veranstalter Menschen aus vielen unterschiedlichen Orten zusammenführen können, was Ihren Status hebt.

Umgekehrt jedoch, wenn Sie z.B. eine Unternehmensveranstaltung machen, bei der Sie interne einladen, dann besteht die Gefahr, dass Sie etwas ungeliebtes noch verstärken: Es könnte nämlich sein, dass der Ort der “Zentrale” riesig ist und alle anderen sehr klein. Das würde das häufig in Unternehmen gefühlte Ungleichgewicht zwischen “Zentrale” und “Satelliten” u.U. noch verstärken. Dies hängt aber natürlich von Ihrer Firmenkultur ab.

2.

Wenn Sie die Aktivität als “Ice-Breaker” geplant haben: Dieser Ice-Breaker ist definitiv besser und wertschätzender, als z.B. “Was haben Sie gefrühstückt.”

Wenn Sie noch wertschätzender starten wollen, können Sie auch das verwenden, das wir standardmäßig einsetzen: Wählen Sie “Fragen aus dem Publikum” und dann SMART Q&A. Dann moderieren Sie: “Welche Frage treibt Sie im aktuellen Marktumfeld (/zu unseren Produkten/zur Zukunft unserer Firma/etc.) um?”

Sie erhalten so eine mit künstlicher Intelligenz erstellte Wortwolke, die Ihnen zeigt, welche THEMEN im Publikum vorherrschen, ohne die einzelnen Rückmeldungen zu zeigen. Diese Aktivität kommt in unserer Erfahrung beim Publikum immer extrem gut an und ist auch für den gesamten Verlauf der Veranstaltung extrem hilfreich (wir merken, dass z.B. Speaker den ganzen Tag über auf diese Wolke und die Interessen des Publikums zurückkommen und so durch eine einzige einfache Aktivität zu Beginn schon viel mehr Bindung zum Publikum entsteht).

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Oh nein! VOXR begeistert Kunden online und vor-Ort. Und auch Hybrid. Und das seit 2015.

Hier im Detail:

In der Pandemie haben viele Kunden VOXR kennengelernt, um eines oder mehr von diesen Herausforderungen bei ihren Online-Events zu begegnen:

  • Teilnehmer durch Interaktion “dran zu halten” in Online-Meetings, Trainings und Versammlungen
    und/oder
  • Teilnehmer-Informationen effizient, modern und ohne Download bereitzustellen.
  • Wahlen rechtssicher, effizient, schnell und modern durchzuführen.

Das Spannende ist:

  1. All das erwarten viele Teilnehmer jetzt – natürlicherweise – auch bei Vor-Ort-Events.
  2. Mit VOXR zeigen Sie, dass Sie in der Pandemie Gruppenkommunikation wirklich gelernt haben – und können dabei auf die ganze vor-Ort Erfahrung von VOXR bauen!

BONUS: Hybrid-Events:

Hybride Events sollen Online- und Vor-Ort-Teilnehmer zusammenbringen. Das ist eine Herausforderung: Wie sollen alle zu Wort kommen? Wie verhindert man die “Zwei Klassen Gesellschaft” (online/vor-Ort)? Wie soll der Geist des Gemeinsamen geweckt werden?

VOXR löst all dies für Sie ganz einfach! Alle nutzen dasselbe Interaktions- und Informations-Tool auf dem Handy. Jeder weiß, was grad geschieht. Jeder kann auf diegleiche Weise interaktiv mit dabei sein: Egal, ob von zu Hause mit dem Stream auf dem Laptop, oder in der Stuhlreihe mit Blick auf die Bühne – in jedem Fall ist das Handy die Verbindung zur gemeinsamen Gruppe, egal wo die Teilnehmer sind.

Fazit: Mit VOXR sind sie stets modern und gut verbunden mit Ihren Teilnehmern. Egal ob online, vor-Ort oder hybrid. Ob Konferenz, Meeting, Training oder Webinar: Mit dem einzigartigen Mix von VOXR begeistern Sie überall Ihre Teilnehmer mit moderner Gruppenkommunikation.

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Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem Vorhaben unterstützen dürften, wie wir es in der Vergangenheit seit 2015 zigfach für Präsenz- und Onlineveranstaltungen gemacht haben, mit uns immer wieder rührenden Feedbacks von KundInnen und TeilnehmerInnen.
Wir haben dazu drei Einladungen / Anregungen:
1.
>> Sie erhalten VOXR zu einem Preis, der fast immer unterhalb üblicher Ausschreibungsgrenzen liegt.
Unsere erste Einladung wäre daher:
>> Schauen Sie sich das VOXR Pricing anschauen (hier für Online-/Hybrid-/Präsenz-Event-Software, hier für Komplettumsetzungen von Online-Events). Wenn Sie dies sehen: Müssen und möchten Sie wirklich weiterhin ausschreien? Vielleicht ist eine Direktbuchung für Sie interessanter, schneller, einfacher und – spätestens, wenn man den Aufwand für die Ausschreibung einrechnet – auch günstiger?
2.
Unsere zweite Einladung wäre:
>> Testen Sie VOXR kostenfrei, bevor Sie uns anfragen.
Möglicherweise ist das für Sie eine ungewohnte Empfehlung. Oftmals werden bei Ausschreibungen Excel-Listen mit “Features” erstellt, über die dann “rational” ein vermeintliches “Optimum” gesucht wird – das ist oftmals die gut gemeinte und gut gedachte Intention einer Ausschreibung.
Unserer Erfahrung nach funktioniert das Ausschreibungssystem dann gut, wenn man extrem vergleichbare Güter (Zement, Büromaterial, Lebensmittel) oder Services (Event-Agentur) sucht.
Bei Event-Software ist unsere Erfahrung, dass sich die Features und deren Nutzen nicht immer gut in Excel-Tabellen bringen lassen.
>> Wir haben vielfach Anfragen erhalten, wo wir aus 7 Jahren digitaler Event-Erfahrung vermuten, dass für den Erfolg der KundInnen andere Features entscheidend sind, als die in den Anforderungen.
Wenn Sie VOXR dagegen kostenfrei testen, dann können Sie nach dem Test 100 % klar sagen, ob die Software Ihr Vorhaben so begleitet, wie Sie möchten – und auch wie einfach es ist.
Aus diesen Gründen und unserer Erfahrung haben wir uns entschlossen, dass VOXR grundsätzlich nur nach einem kostenfreien VOXR-Test auf “Passung” buchbar ist. Wir können daher auch an keiner freien Ausschreibungen teilnehmen.
>> Falls Sie VOXR dennoch gern hätten, aber zugleich einer Ausschreibungsverpflichtung unterliegen, wäre unsere
3.
Dritte Einladung: 
>> Wir wissen von vielen Veranstaltern, die Agenturen beauftagen, um das Veranstaltungshandling zu vereinfachen, die Expertise der Agentur zu nutzen und auch den Einkauf von Event-Software der Agentur zu überlassen. Falls Sie VOXR gern nutzen möchten, es aber aufrund von Formalien direkt nicht möglich scheint, könnte dies ein völlig legitimer und auch formal und inhaltlich einwandfreier Weg sein, Ihr Ziel zu erreichen, wenn Sie das möchten (natürlich müssten Sie prüfen, ob das so für Sie möglich ist, nach unserer Erfahrung scheint das fast immer möglich zu sein).
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