Ich habe Fragen zum VOXR Tool – können wir telefonieren?

Einer der Faktoren, die VOXR erfolgreich gemacht haben, ist unser Support, auf den wir stolz sind. Support bei der Kaufentscheidung, beim Testen, beim “Weitertragen ins Team” und noch mehr: Nach dem Kauf, wenn es “ernst” wird.

Jetzt haben wir folgendes festgestellt:

Wegen der Corona-Pandemie gibt es eine deutlich erhöhte Nachfrage und deutlich erhöhten Support-Bedarf.
Dies erfordert von uns die Entscheidung, wem wir wie am besten helfen.
Die Fragen sind zu 95% überlappend. Unsere Antworten sind es daher ebenso.
Die Antworten lassen sich in 80% der Fälle deutlich besser mit einem Link zu einer Informations-Seite oder duch Live-Testen geben, als per Telefon.

Aus diesen beiden Erkenntnissen haben wir für die Zeit der Corona-Pandemie folgendes Verfahren entwickelt:

  1. Schauen Sie unter —> voxr.org/faq. Diese Knowledge-Sammlung ist genau aus den vielen Gesprächen entstanden, die wir in der Vergangenheit geführt haben.
  2. Testen Sie das Tool! Ein Look and Feel, eine Einfachheit in der Bedienung eine konkrete Umsetzung eines Wunsches lässt sich extrem einfach konkret testen. Kostenfrei für bis zu 20 Teilnehmer ohne jegliche Verpflichtung, ohne Abo, ohne Vertriebsanrufe, einfach nur testen. In 6 Minuten wissen Sie, wie Sie Ihren VOXR branden können. In 20min können Sie das erste Voting oder Q&A machen: –> voxr.org/free.
  3. Schreiben Sie uns die konkreten Fragen, die nach 1. und 2. noch übrig sind in eine Email.

Wir antworten extrem schnell und liefern weiter die Qualität des Supports, die wir oben beschrieben haben, versprochen!

Kategorien Agency, VOXR Allgemeine Fragen
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Tim Schlüter

TV-, Event- und Online-Moderator Tim Schlüter ist Gründer der mehrfach preisgekrönten deutschen Interaktionssoftware VOXR. Seit 2015 berät er u.a. 30% aller DAX Unternehmen, Ministerien und den Mittelstand zu interaktivem Event-Design. Er arbeitet seit 2002 mit Remote-Live-Video, seit 2015 mit Onine-Live-Video und moderiert seit 2018 einen Online-Unternehmerclub. Am 13. März 2020 hat er das erste vollständige und kopierbare Online-Event-Format mit strategischer Interaktion und Face-to-Face Austausch vorgelegt. Aus diesem Konzept wurde "ActiveVirtual", das bereits 13 Mal für Groß-Events zum Einsatz kam - und darüber hinaus in dutzenden Webinaren. Er hat in eigenen interaktiven Kurz-Trainings die Methode bereits hunderten Teilnehmern vermittelt.

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