VHS SmartChat

Besser beraten.

Besser verstehen.

Fit für die KI-Zukunft.

Der KI-Kursassistent, entwickelt mit der VHS Osnabrück: Er berät Ihre Interessierten rund um die Uhr – mehrsprachig, barrierefrei und passgenau zu Ihren Kursen. Und er zeigt Ihnen zum ersten Mal, wonach wirklich gesucht wird. Sie ziehen schon heute den vollen Nutzen und sind technologisch vorne dabei: Künftige KI-Neuerungen bekommen Sie automatisch dazu – statt der Entwicklung hinterherzulaufen.

Ich suche einen Deutschkurs für den Abend, Niveau B1.

Passend wäre Deutsch B1 – Abendkurs, dienstags 18:30–20:00 Uhr, Start 15.09., 120 €, noch 4 Plätze frei. Soll ich Ihnen den Anmeldelink geben?

Do you also offer Spanish for beginners?

Yes – Spanisch A1 starts on 18.09., Mondays 19:00–20:30, 135 €. Would you like the details in English or German?

Live bei der VHS Osnabrück → Eigenes Demo anfordern → Rückfragen stellen →

Was Ihre Interessierten bekommen

Beratung, die nie Feierabend macht.

Der Assistent ist einfach da, wenn Ihre Geschäftsstelle es nicht sein kann. Abends, am Wochenende, in jeder Sprache, einschließlich Arabisch.

🔎

Findet den passenden Kurs

Freitext statt Filterklicken. Der Assistent versteht, was gesucht ist – auch bei vagen Fragen.

🗓️

Prüft Termine & Plätze

Start, Uhrzeit, freie Plätze, Preis – und leitet auf Wunsch direkt zur Anmeldung weiter.

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Spricht jede Sprache

Begrüßt alle Interessierten automatisch bereits in der Sprache ihres Browsers und antwortet entsprechend – extrem niederschwellig gerade für DaZ-Interessierte.

♿

Barrierefrei

Auf jedem Gerät nutzbar und WCAG-konform – damit auch für Menschen mit verminderter Sehkraft optimal zugänglich.

Zusatz-Option

🎙️

Voice-Modus

Interessierte mit Schreib-/Lese-Schwäche können sich direkt im Gespräch beraten lassen.

🧾

Übernimmt Service

Buchungen, Stornierungen, Feedback, uvm. integriert!

Anpassbar

Individuell konfigurierbar.

Der SmartChat trägt Ihren Namen, Ihre Farben und Ihr Wissen:

Eigene Begrüßungstexte
Farben anpassbar
Website-Inhalte als zusätzliches Wissen
Tägliches Kurskatalog-Update
Individueller Name für Ihren Assistenten

Einfachste Funktionsergänzungen in normaler Sprache!

Wenn Interessierte nach dem neuen Programm fragen, sage ihnen, es erscheint am 31. Juli. Online werden Kurse aber jetzt schon nach und nach freigeschaltet – es lohnt sich, wieder vorbeizuschauen.

Wenn Interessierte nach der Zulassung von Bildungsurlaub fragen, sage ihnen, dass alle Bildungsurlaube für niedersächsische Arbeitgeber zugelassen sind. Für andere Bundesländer bitte auf die Geschäftsstelle verweisen und die entsprechenden Kontaktdaten zur Verfügung stellen.

Doppelt nutzbar: Standalone auf der Website und als Unterstützung für Ihre Mitarbeitenden.

📞

Assistierte Beratung

Ihr Telefonteam nutzt den VHS SmartChat für deutlich schnellere Beratung am Hörer – statt selbst im Katalog zu blättern.

🌐

Autarke Beratung

Im Web berät der SmartChat vollkommen selbstständig – und nimmt Buchungen direkt entgegen.

Was Sie bekommen

Der Clou: Zum ersten Mal sehen Sie Ihre VHS mit den Augen Ihrer Interessierten.

Jede Frage ist ein Datenpunkt. Ihr Backend macht daraus Wissen, das Sie vorher nicht hatten – über Nachfrage, Lücken und Sprachen. Beispielhafte Darstellung, so sieht es in Ihrem eigenen Backend aus.

Nachfrage-Radar · meistgesuchte Themen

Deutsch als Fremdsprache312

Yoga & Entspannung248

EDV, KI & Digitales201

Rücken & Gesundheit176

Malen & Kreatives134

Top-Lücken · gefragt, aber nicht im Programm

+Business-Englisch, abends34× gefragt

+Nähen für Anfänger27× gefragt

+Töpfern am Wochenende19× gefragt

Ungenutzte Nachfrage ist Planungsgold: Sie sehen, welche Kurse Ihnen Teilnehmende bringen würden – bevor Sie das nächste Programm planen.

Sprachen der Anfragen

Deutsch

58%

Englisch

12%

Arabisch

11%

Spanisch

Ukrainisch

Türkisch

Zusatzmodul: Einfachste Redaktion und Qualitätsmanagement für Ihre Texte.

SmartChecker · überwacht Ihre Kurstexte

41 Kursbeschreibungen sind leer

Wir schlagen fertige Texte vor – ein Klick zum Übernehmen.

1 Text mit Abmahn-Risiko (UWG)

Formulierung könnte wettbewerbsrechtlich angreifbar sein.

2 Plausibilitätsfehler

„Noch Restplätze“ im Text, Status aber „ausgebucht“.

Warum Sie ruhig schlafen

Sauber gebaut. Sauber betrieben.

KI im öffentlichen Raum muss verlässlich sein. Deshalb liefern wir nicht nur die Technik, sondern das komplette Paket mit allem Drum und Dran.

🔓

Herstellerunabhängig

Läuft auf Ihrer Website, egal welche Technik dahintersteckt. Kein Anbieter-Lock-in.

🛡️

DSGVO-Sicherheit inklusive

AVV, Löschkonzept, deutsche Server, kein Tracking – gesicherter Einsatz im öffentlichen Umfeld.

🏛️

Live erprobt

Im täglichen Einsatz bei der VHS Osnabrück – nicht im Labor, sondern am echten Publikum.

🤝

Rundum eingerichtet

Wir konfigurieren, liefern die Anleitung und betreuen dauerhaft. Sie brauchen dafür keine eigene IT.

Wieviel?

Fair bepreist – für groß oder klein.

Der Preis für Ihren VOXR SmartChat richtet sich nach der Größe Ihres Kursangebots – nicht nach Pauschalen.

490 € Basis / Jahr + 4 € pro Kurs

Schauen Sie in Ihre Kurssuche oder Ihren Navigator: Die Anzahl der dort veröffentlichten Kurse nehmen wir als Berechnungsgrundlage.

Jährliche Abrechnung, netto zzgl. USt.

Faire Staffelung – egal ob große oder kleine VHS
Sonderfunktionen optional buchbar
DSGVO-konform, deutsche Server

Live bei der VHS Osnabrück → Eigenes Demo anfordern → Rückfragen stellen →

Einrichtung

Wir richten es für Sie ein.

1. Kontakt aufnehmen

Sie sagen uns, welche VHS Sie sind – mehr nicht.

2. Wir richten ein

Wir verbinden Ihren Kurskatalog und bereiten Ihren SmartChat vollständig vor.

3. Startklar

Technisch binnen eines Tages eingerichtet: Mit unserer Unterstützung legt Ihr Team oder Ihr Dienstleister die letzte nötige Verbindung auf Ihrer Website – nur mit Copy/Paste, kein Coding, keine IT!

**Ann-Christine Wöhler**Prokuristin, Projektleitung KI-Assistent · VHS Osnabrück

Live bei der VHS Osnabrück → Eigenes Demo anfordern → Rückfragen stellen →

Aus der Praxis

Entwickelt mit der VHS Osnabrück.

Kein Konzeptpapier, sondern ein Produkt aus dem echten Betrieb einer Volkshochschule – gemeinsam gebaut, seit Juni 2026 live.

Juni 2026live geschaltet

31Gespräche schon am ersten Tag

55%direkte Kurstreffer

mehrsprachigab dem ersten Tag

FAQ

Häufige Fragen.

Nein. Wir bereiten alles vor und liefern eine fertige Anleitung samt einer einzigen Zeile Code – das kann jeder einfügen, der Zugang zu Ihrem CMS hat. Kein Server, keine Software, keine eigene IT-Abteilung nötig.

Bei der Registrierung erkennt das System Ihre VHS automatisch anhand Ihrer Domain und lädt Ihren Kurskatalog. Sie müssen nichts konfigurieren.

Der Kurskatalog wird jeden Morgen automatisch aktualisiert. Die Verfügbarkeit (Plätze frei / ausgebucht) wird bei jeder Anfrage live geprüft.

Der SmartChat funktioniert mit allen gängigen VHS-Systemen – vhs-connect, KuferWEB und itemkg. Aktuell werden knapp 400 VHSen unterstützt, weitere folgen laufend.

Genau dafür gibt es Ihr Backend: Der Nachfrage-Radar zeigt die meistgesuchten Themen, die Top-Lücken-Liste zeigt gefragte Kurse, die noch nicht im Programm sind – direkt nutzbar für die nächste Programmplanung.

490 € Grundgebühr pro Jahr, plus 4 € pro veröffentlichtem Kurs – die Anzahl aus Ihrer Kurssuche oder Ihrem Navigator ist die Berechnungsgrundlage. Sonderfunktionen sind optional buchbar.

Nichts. Kein Abo, keine automatische Verlängerung. Sie testen, und wenn es Ihnen gefällt, sprechen wir über eine Lizenz.

Ja. Der SmartChat selbst läuft auf deutschen Servern, verlangt keine Registrierung und setzt keine Cookies oder Tracking – deshalb braucht er auch keinen Cookie-Banner. AVV und ein Löschkonzept für die Chatverläufe sind inklusive.

VOXR ist seit 2015 als Plattform für smarte Events im Einsatz – bei DAX-Konzernen, Bundesministerien und Hochschulen. Der VHS SmartChat ist unser Produkt speziell für Volkshochschulen.

Ihr nächster Schritt