{"id":34055,"date":"2020-05-09T16:23:58","date_gmt":"2020-05-09T14:23:58","guid":{"rendered":"https:\/\/voxr.org\/de\/?p=34055"},"modified":"2020-05-10T23:47:10","modified_gmt":"2020-05-10T21:47:10","slug":"online-location","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voxr.org\/de\/online-location\/","title":{"rendered":"Virtuelle Events: Der Weg zur Online Event-“Location”."},"content":{"rendered":"
Fast alle Organisationen haben in der letzten Zeit Excel-Listen<\/strong> angelegt (bzw. vom Werksstudenten anlegen lassen) in denen Features von “Meeting-Software” oder, je nachdem “Event-Plattformen”<\/strong> (je nach Google-Ansatz) festgehalten wurden.<\/p>\n Wir auch.<\/strong> Gezwungenerma\u00dfen (unsere Exceliste finden Sie hier<\/a>)<\/p>\n Und das, obwohl wir das bereits zweimal intensiv gemacht hatten (2015 und 2016) und nach zahlreichen Fehlversuchen eigentlich froh waren, mit Zoom Webinar (nicht Meeting)<\/em> endlich eine Plattform gefunden zu haben, die alles Wichtige f\u00fcr Webinare und f\u00fcr Events lieferte und \u00fcber Jahre gute Diensteg geleistet hatte.<\/p>\n Aber: Durch die \u00f6ffentliche Wahrnehmung von Zoom m\u00f6chten wir unseren ActiveVirtual360 Kunden eine Alternative zu Zoom anbieten,<\/span> Diese Alternative ist inzwischen der neue Standard von ActiveVirtual360. Au\u00dferdem ist rundherum ein komplettes Online Tagungsshotel inkl. Ausstellungsfl\u00e4chen entstanden. Dazu sp\u00e4ter mehr.<\/strong><\/p>\n Zun\u00e4chst mussten wir die arbeitsintensive Suche von vorn starten. Also wieder: \u00fcberall anmelden, herunterladen, testen, zuerst einfach nur mit mehreren “unbemannten” Rechnern, dann im Bekanntenkreis, dann mit ersten kleinen Kundengruppen in Beratungs-Settings (also noch ohne Event) um erst dann ein Webinar und erst dann ein Online-Event machen zu k\u00f6nnen. <\/p>\n Hier zeigen wir den kompletten Test-Weg zum neuen Standard bei VOXR<\/strong> und die Entscheidungen, die uns zur L\u00f6sung gef\u00fchrt haben. <\/p>\n Wenn auch Sie eine Online-Event-Location suchen, lesen Sie, worauf wir geachtet haben – und wie auch Sie vorgehen k\u00f6nnen, mit Ihren eigenen Priorit\u00e4ten:<\/p>\n Wir hatten das Gl\u00fcck, dass uns dies aus Erfahrung klar war. Aus den vielen Projektplanungs-Consultings wissen wir aber, dass der Unterschied zwischen den Technologien nicht jedem transparent ist. Unser Tipp daher: Unterscheiden Sie bei Ihrer Recherche folgende 4 Unterschiede:<\/p>\n Offline-Vergleich: kleiner Konferenz-Raum, in dem meistens interne Kollegen, vielleicht auch einmal Kunden oder Partner oder Interessenten sind. Ahierarchisch, d.h. jeder ist i.d.R auf Augenh\u00f6he und in Ton und Video pr\u00e4sent. Beispiele:<\/strong> MS Teams, Skype, etc.<\/p>\n Jeder wird inzwischen aus Erfahrung wissen, dass dies f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Meetings keine gute Option ist. Daf\u00fcr eigenen sich eben her die drei weiteren Kategorien:<\/p>\n Offline-Vergleich: 45 Minuten Pr\u00e4sentation, bei der die Folien zentraler Kern sind und die Stimme des Speakers. Das charmante an spezieller Webinar-Software, gegen\u00fcber Meetingsoftware ist, dass Sie als Gastgeber viel mehr Kontrolle \u00fcber die Teilnehmer haben und entscheiden k\u00f6nnen, was diese tun oder lassen sollen.<\/p>\n Hauptunterschied zu Meetings aber ist, dass die Teilnehmer bewusst \u200bunsichtbar sind oder sein k\u00f6nnen. <\/strong><\/p>\n Das hat drei Vorteile: <\/strong><\/p>\n \u200b<\/strong>Erstens<\/strong> werden Referenten und Teilnehmer nicht von den Videobildern der anderen abgelenkt (was bei mehr als 5 Video-Teilnehmern sonst der Fall w\u00e4re). Zweitens <\/strong>kann niemand die Atmosph\u00e4re zerst\u00f6ren, in dem er Augen rollt, g\u00e4hnt, etc. Drittens<\/strong> ist es auch f\u00fcr Teilnehmer angenehmer, nicht immer im Fokus zu stehen. Wenn man zuh\u00f6rt ist das einfach auch gar nicht n\u00f6tig.Beispiel: <\/strong>GoToWebinar.<\/p>\n Manche Webinar-Plattformen erlauben es, neben dem Moderator, auch andere Referenten und eine Pr\u00e4sentation gleichzeitig sichtbar zu haben. Und dennoch die Zuschauer eben nicht sichtbar (Vorteile siehe unter b) Und: F\u00fcr Referenten, die man zum Event einl\u00e4dt, auch noch einfach zu sein, damit man f\u00fcr fremde Referenten nicht erst einen Video-Tool Kurs machen muss, nur damit sie beim eigenen Event pr\u00e4sentieren m\u00fcssen.Beispiel:<\/strong> Zoom Webinar (im Unterschied zu Zoom Meeting – als es noch keine Datenschutz-Diskussion um Zoom gab) <\/p>\n Dies sind Gesamtkonzepte, \u200bdie nicht nur aus Video-Raum<\/em>-Software bestehen. Sondern den Teilnehmer wirklich als Event-Teilnehmer “abholen” (nicht als Video-System-Nutzer) und ihm das Gef\u00fchl eines “Tagungshotels” geben, mit Empfang, Informationen, Foyer, Konferenz- und Ausstellungs-R\u00e4umen (z.B f\u00fcr Sponsoren oder Poster-Sessions, etc.) – mit Brandingm\u00f6glichkeiten.Beispiel:<\/strong> Meetyoo, vfair oder – deutlich g\u00fcnstiger – das in VOXR ActiveVirtual360 enthaltene Tagungshotel<\/a>.<\/p>\n Je nach Aufwand bzw. \u200bAnmutung, die Sie m\u00f6chten, sind \u200bc) oder d) f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Konferenzen geeignet.<\/strong><\/p>\n<\/p>\n Wir bei VOXR haben f\u00fcr uns folgende Features definiert, die wir auch zur Pr\u00fcfung empfehlen, wenn Sie Online-Events selbst durchf\u00fchren wollen.<\/strong> Einige sind offensichtlich und banal – andere werden fast nie beachtet, obwohl sie extrem wichtig sind:<\/p>\n Banal eigentlich, klar. Abet: Hier gibt es eine harte und eine weiche Grenze. <\/p>\n Die harte Grenze ist die DSGVO. Das versteht sich von selbst. Allerdings: Auch Zoom war und ist DSGVO konform, wenn man es richtig einstellt. Das reicht also nicht. <\/p>\n Sondern, die erweiterte Grenze f\u00fcr maximale Teilnehmer-Akzeptanz ist: Das Tool muss auch als Datenschutz-konform akzeptiert sein. Und dabei hilft es, wenn es ein europ\u00e4isches Unternehmen mit Servern in Europa, besser noch in Deutschland ist.<\/p>\n \u00dcbrigens: Mit unserem ActiveVirtual360 Komplett Event Paket sind Sie doppelt sicher, denn Sie schlie\u00dfen den DSGVO-Vertrag nicht mit einer Software, sondern mit uns. Wir selbst wiederum haben dann DSGVO Vertr\u00e4ge mit den Tools die wir nutzen. Und unser neuer Live-Video-Software Partner hat, genau wie das VOXR Tool, Server in Deutschland. Sie m\u00fcssen im Falle von ActiveVirtual360 aber nur einen einzigen Vertrag abschlie\u00dfen: Mit uns.<\/p>\n Vor Corona haben nur “Geeks” an Online-Meetings und Webinaren teilgenommen und wenn’s nicht geklappt hat, na, nicht so schlimm, dann eben nicht. <\/p>\n Jetzt aber muss <\/em>es funktionieren und zwar auch f\u00fcr Teilnehmer, die die Einfachheit von Google gewohnt sind<\/strong>, und nichts anderes nun auch (eigentlich ja zu Recht!) erwarten. <\/p>\n Wir haben daher bei unseren Tests ein Hauptaugenmerk auf die Teilnehmer-Erfahrung beim Eintritt in den Video-Raum<\/strong> gelegt. <\/p>\n Wir suchten insbesondere: <\/span>Eintritt ohne Software Client<\/strong>. Das ist bei GotoWebinar z.B. ohne Tricksen gar nicht m\u00f6glich. Bei Zoom nur \u00fcber einen kleinen, sehr versteckten Link (oder Tricks) Andernorts ist es dagegen Standard, dass man (als Teilnehmer) eben <\/span>keinen<\/em> Client herunterl\u00e4dt und auch nicht gefragt wird.<\/span><\/p>\n Eine Software verlangte sogar nicht nur keinen Client-Download, sondern auch keine Email-Adresse vom Teilnehmer<\/strong>. Das entspricht dem VOXR Verst\u00e4ndnis von Datenschutz und Anonymit\u00e4t und brachte Pluspunkte.<\/p>\n Pr\u00fcfen muss man aber auch: Wie ist die Zug\u00e4nglichkeit f\u00fcr Referenten?<\/strong> Dies ist oft unterschiedlich zu den Teilnehmern, da Referenten nicht nur h\u00f6ren und sehen k\u00f6nnen m\u00fcssen, sondern auch Audio, Video und Pr\u00e4sentationen senden. Und dies ist bei Webinar-Software sehr unterschiedlich und man kann es oft nur mit Testen herausfinden. Unter 3. mehr dazu.<\/p>\n Und schlie\u00dflich nat\u00fcrlich: Welche Browser werden \u00fcberhaupt unterst\u00fctzt<\/strong> und welche Mobil-Zug\u00e4nge<\/strong>? Mobil auch ohne App (die auf Dienstger\u00e4ten h\u00e4ufig gesperrt sind). Hier gibt keine keine einzige Software, die alle Browser, auch IE11 ohne Client und ohne Telefon-Notl\u00f6sung bedienen kann. Ein Kompromiss ist also (leider) immer n\u00f6tig.<\/strong> Wir haben den Kompromiss gew\u00e4hlt, bei dem ALLE Browser bedient werden und NUR der IE11 (oder EDGE im IE11 Modus) einen Client-Download braucht. So kann die \u00fcberw\u00e4ltigende Mehrheit ohne Cleint mitmachen. Nutzer \u00e4lterer Browser werden aber nicht ausgeschlossen, sondern m\u00fcssen einen Schritt mehr tun, k\u00f6nnen aber dennoch dabei sein. <\/p>\n Sie m\u00f6chten unsere Recherche-Excel-Tabelle <\/strong>mit unseren genauen Ergebnissen zu RTC Lab, GotoWebinar, ClickMeeting, Zoom, Meetyoo, und mehr?<\/p>\n Hier k\u00f6nnen Sie sie kostenfrei erhalten: <\/p>\n Dies ist die kniffeligste Kategorie auf der Recherche. Denn kaum ein Anbieter schreibt auf seiner Seite: Eventfunktionen. Grund ist wohl, dass das vor Corona nicht so wichtig war. Jetzt aber kommt es genau darauf an. <\/p>\n Also: Kann ich mehrere Referenten auf der “B\u00fchne” haben? Gibt es unterschiedliche Rollen? Moderator, Referent, Co-Host (f\u00fcr die Regie\/Backup)? Wie geschieht der Rollenwechsel? Wie erleben die Referenten das aus der Referentenansicht? Und: Ist das ganze auch \u00fcberhaupt zu managen f\u00fcr einen einzelnen Techniker und\/oder Moderator?<\/strong><\/p>\n All das sind Fragen, die sich nur durch intensives, realit\u00e4tsnahes Ausprobieren kl\u00e4ren lassen und daher Zeit kosten (und man m\u00f6chte ja nicht w\u00e4hrend des Events noch ausprobieren…).<\/p>\n Dabei ist auch die Frage relevant: Kann auch ein Speaker, den man einl\u00e4dt, schnell verstehen, was er speziell in seiner Speaker-Rolle tun kann und soll?<\/strong> Wenn dies nicht einfach ist, spricht das f\u00fcr uns gegen eine Software. (Bei GoToWebinar, um nur ein Beispiel zu nennen, ist e z.B. nicht <\/em>einfach, ein Speaker der in den Raum kommt, wird zwingend erschlagen sein, von all den Kn\u00f6pfen, die dort zu sehen sind).<\/p>\n Wahr ist aber auch: Letztlich wird man (externe) Speaker immer briefen m\u00fcssen, bei egal welcher Software. Im Event-Paket ActiveVirtual360<\/a> machen wir das im Rahmen des allgemeinen Speaker-Briefings, bei dem auch Tipps zur Pr\u00e4sentation und zum Auftritt vor der Kamera gegeben werden. Unser Kriterium war also: K\u00f6nnen wir Speakern innerhalb dieses Briefings leicht erkl\u00e4ren, was sie tun m\u00fcssen?<\/p>\n VOXR- und ActiveVirtual360-Kunden machen s\u00e4mtliche Interaktion in den konferenzen nur geb\u00fcndelt, klar und optimal gef\u00fchrt mit einem Spezial-Tool f\u00fcr Q&A und Interaktion: VOXR.Wir haben an anderer Stell die vielf\u00e4ltigen Probleme mit “Chat” beschrieben – und nat\u00fcrlich die L\u00f6sung f\u00fcr ein viel besseres Q&A (Fragen aus dem Publikum)<\/a>. Daher \u200bist aus unserer Sicht wichtig, dass man den Chat komplett abschalten kann.<\/p>\n Ebenso ist eine \u200bf\u00fcr alle sichtbare Teilnehmerliste l\u00e4ngst nicht immer gew\u00fcnscht. Sie wirft sowohl Fragen des Pers\u00f6nlichkeitsrechts auf, als auch ganz praktische: Vielleicht m\u00f6chten oder sollen z.B. Konkurrenten unter den Teilnehmern einander gar nicht unbedingt sehen? So erstaunlich es ist: Eine volle Abschaltbarkit ist l\u00e4ngst nicht \u00fcberall gegeben.<\/p>\n Verzweifelt gesucht: Meeting-<\/strong>Software, die Break-Out-R\u00e4ume gut abbildet<\/strong>.<\/p>\n Das T\u00fcckische: Manchmal sieht es so aus, als h\u00e4tte eine Software das. Zoom z.B. wirbt damit, bei n\u00e4herem Hinsehen entpuppt sich, dass die Funktion der Breakout-Rooms nur f\u00fcr Zoom Meeting<\/em> gilt, was aber in die Kategorie A oben f\u00e4llt: Meeting-Software, f\u00fcr Events also unbrauchbar. Zoom Webinar<\/em> dagegen – hat keine Break-Out-R\u00e4ume, wie man nach Verbl\u00fcffung und Gegencheck beim Support feststellt.<\/p>\n Die Open-Source-Software BigBlueButton hat Break-Out-R\u00e4ume, aber andere Nachteile und die meisten werden sich keine Open-Source Software auf eigene Server installieren k\u00f6nnen (wir haben das zum Testen gemacht: Tolles Projekt, aber wir sind hiermit bisher noch nicht zum Status\u200b “eventtauglich” gekommen). <\/p>\n Wir haben uns schlie\u00dflich entschieden, die L\u00f6sung f\u00fcr unsere virtuellen Konferenzen, die wir im Rahmen von ActiveVirtual360 machen, selbst zu bauen: Eine L\u00f6sung, die soviel Flexibilit\u00e4t hat, wie n\u00f6tig: Eine Kombination aus Hauptkonferenzraum (Webinarraum) und beliebig vielen Break-Out-R\u00e4umen mit unterschiedlichen Gr\u00f6\u00dfen, mal als Webinar, mal als Meeting-Raum, je nach Event-Konzept. Nur so lie\u00df sich die Herausforderung “Break-Out Rooms” wirklich sauber l\u00f6sen. Dazu haben wir verschiedene R\u00e4ume des Anbieters RTC Lab mit Servern in Deutschland in unseren eigene “Konferenz-Hotel”-Empfangsseite<\/a>\u200b inkl. Teilnehmerf\u00fchrung auf Deutsch (und Englisch) eingebunden.<\/p>\n Ausstellungs- \/ Sponsorenm\u00f6glichkeiten gibt es ausschlie\u00dflich in der Kategorie \u200bD (Event-Plattformen). Leider sind diese Plattformen in der Regel extrem kostenintensiv (f\u00fcnfstellig) , brauchen Wochen, wenn nicht Monate zur Erstellung und sind dann auch noch nicht so flexibel wie es Eventplaner unserer Erfahrung nach brauchen. <\/p>\n Daher haben wir auch hier eine eigene L\u00f6sung geschaffen und bieten als Teil des ActiveVirtual360 Tagungs-Hotels auch Ausstellungsfl\u00e4chen mit an. <\/p>\n Wir wollten eine Sache erhalten und NUR eine Sache: Eine taugliche Online<\/em>-Location als Ersatz f\u00fcr die Corona verseuchte Offline Event-Location. <\/p>\n Viele Systeme (auch unser Gewinner) bringen Registrierungs-Systeme <\/strong>mit. Wir glauben aber, dass dies in den allermeisten F\u00e4llen ja bereits vorhanden ist und dass die Registrierung \/ Einladung ein ge\u00fcbtes Verfahren ist, das man nur wegen Corona jetzt auch \u00fcberhaupt nicht \u00e4ndern muss und auch nicht sollte.<\/p>\n Daher haben wir auch umgekehrt<\/em> geschaut: Ist sichergestellt, dass man (mindestens als Option) mit einem einfachen Link teilnehmen kann<\/strong> (nat\u00fcrlich auf Wunsch mit Passwort), d.h. kann man die Registrierung ausschalten?<\/strong><\/p>\n Bei GotoWebinar z.B. l\u00e4sst sich das nur mit Tricks, die sehr<\/em> um die Ecke sind umgehen, machen. Offiziell bietet GotoWebinar Zugang nur an, wenn auch die Anmeldung \u00fcber GotoWebinar verl\u00e4uft. Wir bei VOXR finden aber: Warum sollen Daten zu einem Live-Video-System gehen, wenn das doch einfach gar nicht n\u00f6tig ist?<\/strong> Bei livestorm.co, was an sich toll ist, u.v.m. kann man die Registrierung ebenfalls nicht umgehen. F\u00fcr uns warn das Minus-Punkte, wenn man an Einladungen f\u00fcr Events denkt, die doch auch auf das Event zugeschnitten sein k\u00f6nnen sollen (was Zwangsregistrierungs-Mails nat\u00fcrlich nicht sind).<\/p>\n Mit dem europ\u00e4ischen Anbieter RTC Lab haben wir einen Live-Video-Anbieter gefunden, der, was den Live-Video-Teil betrifft, aus unserer Sicht die sinnvollsten Event-wichtigen Elemente mitbrachte. Dazu gibt es Annehmlichkeiten, wie z.B. eben keine <\/em>Email-Adresse zu verlangen, einfachen Browser-Link-Zugang, Server in Deutschland. Schlie\u00dflich leistet er vom Handling der B\u00fchne (Referenten, Teilnehmerrollen, Backup-Regie-\/Moderations-Backup-M\u00f6glichkeit) etc. genau das leistet, was wir f\u00fcr ein professionelles Event mit Referenten brauchen.<\/p>\n Das ist unser Fazit nach unserer eigenen Recherche und nach ca. 50 Projekt-Planungs-Consultings mit Veranstaltern, die uns von ihren eigenen Recherchen berichtet haben. <\/p>\n Zudem bietet RTC Lab uns die M\u00f6glichkeit, das Teilnehmer-Erlebnis selbst so un-technisch wie m\u00f6glich zu gestalten. D.h. mit sch\u00f6nen Event-Emails einem Tagungs-Hotel Ambiente u.v.m.<\/p>\n Und genau das haben wir dann gemacht. Das hei\u00dft: <\/p>\n Tats\u00e4chlich haben wir eine Live-Video-Software mit einer eigenen Nutzeroberfl\u00e4che versehen, um genau das Event-Erlebnis zu erhalten, das wir unseren Kunden bieten wollten. <\/strong><\/p>\n So ist das neue ActiveVirtual360 Tagungs-Hotel entstanden. Und wir w\u00fcrden uns freuen, Sie darin im Rahmen des ActiveVirtual360 Paketes zu Gast zu haben.<\/strong><\/p>\n Sie m\u00f6chten unsere Recherche-Excel-Tabelle <\/strong>mit unseren genauen technischen Ergebnissen zu RTC, GotoWebinar, Zoom, Meetyoo, und mehr?<\/p>\n Hier k\u00f6nnen Sie sie herunterladen: <\/p>\n Oder interessiert Sie das ActiveVirtual360 Tagungshotel? <\/strong><\/p>\n Wir zeigen Ihnen gern beispielhaft, wie es aussieht: <\/p>\n Fast alle Organisationen haben in der letzten Zeit Excel-Listen angelegt (bzw. vom Werksstudenten anlegen lassen) in denen Features von “Meeting-Software” oder, je nachdem “Event-Plattformen” (je nach Google-Ansatz) festgehalten wurden. Wir auch. Gezwungenerma\u00dfen (unsere Exceliste finden Sie hier) Und das, obwohl wir das bereits zweimal intensiv gemacht hatten (2015 und 2016) und nach zahlreichen Fehlversuchen eigentlich […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":34147,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-34055","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein"],"yoast_head":"I. Die vier Kategorien<\/strong><\/h5>\n
1. <\/strong>Online “Meetings”<\/strong><\/h6>\n
2.<\/strong> Webinare<\/strong><\/h6>\n
3. <\/strong>Webinar-Software mit Event-F\u00e4higkeiten<\/strong><\/h6>\n
4. Online-Konferenz-\/ oder Messe-Zentren<\/strong><\/h6>\n
II. Die F\u00e4higkeiten \/ Features<\/strong><\/h5>\n
1. Datenschutz<\/strong><\/h6>\n
2. Zug\u00e4nglichkeit<\/strong><\/h6>\n
<\/span><\/p>\n3. Spezielle Eventfunktionen<\/strong><\/h6>\n
4. Abschaltbarkeit von Elementen im \u200bKonferenz-Raum<\/strong><\/h6>\n
5. Break-Out Rooms<\/strong><\/h6>\n
\u200b6. F\u00fcr Kongresse: Ausstellungsfl\u00e4chen \/ Poster-Sessions \/ “Messest\u00e4nde”<\/strong><\/h6>\n
III. Was wir nicht <\/em>wollten (!)<\/strong><\/h5>\n
IV. Fazit<\/strong><\/h5>\n
<\/span><\/p>\n
<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"