Nicht "reinkommen" kann zwei Dinge bedeuten: 

a) ins Tagungshotel? Dann überprüfen Sie bitte nochmal genau, was Sie eingegeben haben. Welchen Link haben Sie erhalten? voxr.org oder voxr.com? Es kommt vor, dass man vox.org, vox.com, voxr.de und ähnliches tippt. All das ist falsch. Den richtigen Link finden Sie in Ihrer Teilnahme-Email.

b) Sie kommen zwar in den Raum, aber dann passiert nichts.
Sollte dies zu Beginn einer Session / der Veranstaltung sein: Das ist normal. Irgendwann geht es schon los.

Sollte das nicht der Grund sein, dann prüfen Sie folgendes in dieser Reihenfolge:

1. Sind Sie im Homeoffice, aber auf Ihrem Dienstrechner über einen "Remote-Zugang", über "Citrix", über "VPN", "Fernwahl" oder Ähnliches verbunden? Die meisten Remotesysteme sind nicht für Video ausgelegt. Bitte loggen Sie sich in diesem Fall wieder aus und nutzen Sie, OHNE sich erneut anzumelden, den lokalen Browser auf Ihrem Rechner. 

2. Oder sind Sie in einem Gebäude Ihrer Organisation und dort "eingeloggt"? Wenn Sie können, loggen Sie sich auch dort aus und gehen direkt über den Browser auf dem lokalen Rechner zum Tagungshotel.

3. Wenn Sie über einen Browser teilnehmen (gilt nicht für Client-Teilnahme): Testen Sie unterschiedliche Browser. In der Theorie funktioniert jeder Browser außer dem Internet-Explorer. In der Praxis ist Chrome der mit den wenigsten Problemen - AUCH AUF APPLE. Firefox ist der mit den zweitwenigsten Problemen, dann Safari, danach Edge, danach alle weiteren.

4. Wenn Sie den bestmöglichen Browser haben oder über einen Software Client teilnehmen und es funktioniert immer noch nicht: Schalten Sie den Rechner ein und aus.

5. Sollte auch das nicht zum Erfolg führen, testen Sie ein anderes Gerät. Ihr privates Laptop, Ihr iPad oder Tablet, das Gerät des Partners, das eines Kollegen.

6. Sie können sich problemlos auch vom Handy aus anmelden. Keine optimale Lösung, aber wenn alles andere nicht funktioniert, so ist dies immer eine wertvolle finale Option.